Aplikace pro obchodní zástupce

Centoro SFA – mobilní aplikace pro obchodní zástupce

Obchodní zástupce v terénu potřebuje rychlý přístup k historii zákazníků, aktuálním cenám, skladovým zásobám a nástrojům pro přijímání objednávek. Ve firmách, které zaměstnávají terénní obchodní zástupce, má efektivní organizace návštěv a tok informací mezi odděleními přímý vliv na efektivitu prodeje. Centoro SFA je program pro obchodní zástupce, který spojuje práci v terénu se správou vztahů se zákazníky a umožňuje plánování schůzek, přípravu objednávek a vykazování činností. Podívejte se, jak aplikace pro obchodní zástupce podporuje výrobce, distributory a velkoobchody.

Domluvte si prezentaci

Co nabízí aplikace pro obchodní zástupce Centoro SFA

Šest oblastí práce obchodního zástupce v terénu. Vypracovávání nabídek a přijímání objednávek offline jsou doplňkové činnosti.

Mobilní obchodní zástupce – jak systém Centoro SFA podporuje prodej v terénu?

Obchodní zástupce v terénu často navštěvuje několik obchodních partnerů denně, a proto by měl mít přístup k informacím, které potřebuje během schůzek. Centoro SFA je program pro obchodní zástupce, který umožňuje prohlížet údaje o zákaznících, historii nákupů, aktuální ceníky a dostupnost produktů. Tato aplikace pro obchodní zástupce omezuje nutnost kontaktovat kancelář za účelem ověření základních informací.

Na rozdíl od jednoduchých aplikací pro obchodní zástupce kombinuje Centoro prodejní funkce s organizací práce v terénu. CRM pro obchodní zástupce umožňuje vést historii kontaktů a plánovat další kroky, přičemž tento program umožňuje propojit tyto údaje s objednávkami a návštěvami. Díky tomu se obchodní zástupce může lépe připravit na jednání a efektivněji obsluhovat obchodní partnery.

CRM systém pro obchodníky – historie zákazníků a správa vztahů

CRM-program pro obchodní zástupce pomáhá shromažďovat informace o dosavadní spolupráci s obchodními partnery. Před návštěvou si obchodní zástupce pracující v terénu může zkontrolovat kontaktní údaje, předchozí objednávky, přiřazené úkoly a historii aktivit. Přístup k informacím o zákazníkovi usnadňuje přípravu obchodního jednání, aniž by bylo nutné procházet několik samostatných systémů.

Centoro také umožňuje prohlížet faktury a stav jejich plateb a vytvářet poznámky a následné úkoly. CRM pro obchodníky tak pomáhá zajistit plynulost péče o zákazníky.

Aplikace pro obchodní zástupce propojuje tyto údaje s mobilní prací, zatímco program pro obchodníky podporuje jejich využití během návštěv. Z různých aplikací pro obchodníky se vyplatí vybírat řešení, která propojují historii spolupráce se skutečnými prodejními procesy, místo aby se omezovala pouze na ukládání kontaktů.

Program pro obchodníky – příprava objednávek a nabídek přímo u zákazníka

Program pro obchodní zástupce by měl umožňovat přijímání objednávek přímo během schůzky s obchodním partnerem. V systému Centoro SFA má obchodní zástupce v terénu přístup k produktovému katalogu, ceníkům a obchodním podmínkám, díky čemuž může připravit transakci, aniž by musel informace později přepisovat. Objednávky se dostávají do společného prodejního procesu, což omezuje manuální práci oddělení zákaznického servisu.

Aplikace pro obchodní zástupce může být rozšířena o možnost vytváření individuálních nabídek. Obchodní zástupce připraví nabídku na základě produktů, uloží ji ve formátu PDF a následně ji může převést na objednávku.

CRM-systém pro obchodníky poskytuje přehled o předchozích nákupech a pomáhá naplánovat další kontakt. Ve srovnání s jednoduchými aplikacemi pro obchodníky kombinace tvorby nabídek a péče o zákazníky zefektivňuje celý prodejní proces, od prvního rozhovoru až po vyřízení objednávky.

Aplikace pro obchodní zástupce – plánování návštěv, tras a úkolů

Aplikace pro obchodní zástupce by měly usnadňovat nejen prodej, ale i organizaci pracovního dne. Centoro SFA umožňuje plánovat schůzky, prohlížet mapu zákazníků a spravovat úkoly. Obchodní zástupce v terénu si tak může uspořádat harmonogram návštěv s ohledem na polohu obchodních partnerů a naplánované činnosti.

Program pro obchodníky tak podporuje plánování práce v jednotlivých regionech a aplikace pro obchodní zástupce umožňuje podávat zprávy přímo při výkonu jejich povinností. Program CRM pro obchodníky uspořádává historii kontaktů, zatímco CRM pro obchodníky pomáhá řídit další kroky. Lepší organizace tras a schůzek omezuje čas věnovaný administrativním činnostem, čímž zůstává více prostoru pro práci s obchodními partnery.

Aplikace pro obchodní zástupce – práce online i offline

Aplikace pro obchodní zástupce by měla fungovat i při návštěvách v místech s omezeným přístupem k internetu. Centoro SFA nabízí rozšíření, které umožňuje přijímat objednávky offline. Mobilní obchodní zástupce může transakci uložit lokálně a systém ji odešle, jakmile se obnoví připojení, což umožňuje pokračovat v práci i při dočasném výpadku sítě.

Aplikace pro obchodní zástupce Centoro funguje na telefonech a tabletech s operačními systémy Android a iOS. Mezi aplikacemi pro obchodní zástupce vyniká možností rozšířit mobilní práci o zpracování objednávek bez připojení k internetu. CRM pro obchodní zástupce a CRM pro obchodní zástupce napomáhají organizaci historie a úkolů po synchronizaci dat.

CRM pro obchodníky – vykazování a kontrola výsledků týmu

CRM pro obchodní zástupce pomáhá vedoucím prodeje analyzovat činnost obchodních zástupců a organizovat práci týmu. Centoro SFA umožňuje vykazovat návštěvy, úkoly a činnosti prováděné u obchodních partnerů. Informace o činnosti zaměstnanců se ukládají do společné historie, což usnadňuje kontrolu plnění plánů a identifikaci zákazníků, u nichž je třeba znovu navázat kontakt.

Mobilní obchodní zástupce může využívat seznam přidělených zákazníků a označení, která ukazují jejich nákupní aktivitu. V závislosti na konfiguraci systém poskytuje také další přehledy a analytické funkce.

CRM-systém pro obchodníky podporuje správu vztahů, zatímco aplikace pro obchodníky umožňuje propojit tyto informace s objednávkami. Aplikace pro obchodní zástupce poskytuje data z terénu, díky čemuž se analýza výsledků opírá o zaznamenané aktivity týmu. To představuje významnou výhodu oproti aplikacím pro obchodníky, které se omezují výhradně na plánování návštěv.

Jak Centoro SFA spolupracuje s ERP, OMS a B2B platformou?

Mobilní obchodní zástupce by měl využívat informace, které jsou v souladu s údaji používanými ostatními odděleními společnosti. Centoro SFA umožňuje synchronizaci s ERP a prodejními moduly, díky čemuž může tento program pro obchodní zástupce poskytovat ceníky, údaje o obchodních partnerech a informace o dostupnosti produktů. Souvislý tok informací omezuje nutnost ručního předávání objednávek a také riziko nesouladu mezi systémy.

Systém OMS, který je k dispozici v Centoro, podporuje další realizaci transakcí, zatímco B2B prodejní platforma umožňuje obchodním partnerům samostatně zadávat objednávky. Systém PIM uspořádává údaje o produktech a systém pro správu objednávek usnadňuje koordinaci prodeje.

Informace o balíčcích a rozšířeních najdete na stránce věnované cenám B2B platformy. Seznamte se také se systémem SFA a kontaktujte nás, abychom mohli vybrat funkce odpovídající potřebám vašeho týmu a naplánovat zavedení systému.

FAQ – nejčastější dotazy týkající se aplikace Centoro SFA