אפליקציה לנציגי מכירות

Centoro SFA – אפליקציה סלולרית לאנשי מכירות

איש מכירות בשטח זקוק לגישה מהירה להיסטוריית הלקוחות, למחירי השוק, למלאי ולכלים לקליטת הזמנות. בחברות המעסיקות נציגי מכירות בשטח, ארגון יעיל של ביקורים וזרימת מידע בין מחלקות משפיעים באופן ישיר על יעילות המכירות. Centoro SFA היא תוכנה לנציגי מכירות המשלבת עבודה ניידת עם ניהול קשרי לקוחות, ומאפשרת לתכנן פגישות, להכין הזמנות ולדווח על פעילויות. גלו כיצד האפליקציה לנציגי מכירות תומכת ביצרנים, מפיצים וסיטונאים.

קבע פגישה להצגת המוצר

מה כוללת האפליקציה לנציגי מכירות של Centoro SFA

ששת תחומי הפעילות של איש המכירות בשטח. הצעות מחיר והזמנות לא מקוונות הן הרחבות.

איש מכירות נייד – כיצד Centoro SFA תומכת במכירות בשטח?

נציג מכירות נייד מבקר לעתים קרובות אצל מספר לקוחות ביום, ולכן עליו לקבל גישה למידע הדרוש לו במהלך הפגישות. Centoro SFA היא תוכנה לנציגי מכירות, המאפשרת לעיין בנתוני לקוחות, בהיסטוריית הרכישות, במחירונים העדכניים ובזמינות המוצרים. האפליקציה לנציגי מכירות מצמצמת את הצורך ליצור קשר עם המשרד כדי לבדוק מידע בסיסי.

בניגוד לאפליקציות פשוטות המיועדות לאנשי מכירות, Centoro משלבת פונקציות מכירה עם ארגון העבודה בשטח. מערכת ה-CRM הזמינה לאנשי מכירות תומכת בניהול היסטוריית הקשרים ובתכנון הפעולות הבאות, ותוכנת ה-CRM לאנשי מכירות מאפשרת לקשר אותם להזמנות ולביקורים. בזכות זאת, הנציג יכול להתכונן טוב יותר לשיחה ולספק שירות יעיל יותר ללקוחות.

תוכנת CRM לאנשי מכירות – היסטוריית לקוחות וניהול קשרי לקוחות

תוכנת ה-CRM לנציגי מכירות מסייעת באיסוף מידע על שיתוף הפעולה עד כה עם הלקוחות. לפני הביקור, נציג המכירות הנייד יכול לבדוק את פרטי הקשר, ההזמנות הקודמות, המשימות שהוקצו לו והיסטוריית הפעילות. הגישה למידע על הלקוח מקלה על הכנת השיחה העסקית, מבלי הצורך לעיין במספר מערכות נפרדות.

Centoro מאפשר גם להציג תצוגה מקדימה של חשבוניות ושל סטטוס התשלומים שלהן, וכן ליצור הערות ופעולות מעקב. כך, מערכת ה-CRM לנציגי מכירות מסייעת לשמור על רציפות בשירות הלקוחות.

האפליקציה לנציגי מכירות משלבת נתונים אלה עם העבודה הניידת, ואילו התוכנה לאנשי מכירות תומכת בשימוש בהם במהלך הביקורים. מבין האפליקציות השונות לאנשי מכירות, כדאי לבחור בפתרונות המשלבים את היסטוריית שיתוף הפעולה עם תהליכי המכירה בפועל, במקום להסתפק באחסון אנשי הקשר בלבד.

תוכנית לסוכני מכירות – הזמנות והצעות מחיר המוכנות אצל הלקוח

תוכנה לאנשי מכירות צריכה לאפשר קבלת הזמנות במהלך פגישה עם לקוח. ב-Centoro SFA, איש המכירות הנייד יכול לגשת לקטלוג המוצרים, למחירונים ולתנאי המסחר, ובכך להכין את העסקה מבלי שיידרש להזין את המידע מחדש בהמשך. ההזמנות מועברות לתהליך המכירה המשותף, מה שמצמצם את העבודה הידנית של מחלקת השירות.

ניתן להרחיב את האפליקציה המיועדת לנציגי מכירות כך שתאפשר יצירת הצעות מחיר מותאמות אישית. נציג המכירות מכין הצעה על סמך המוצרים, שומר אותה כקובץ PDF, ולאחר מכן יכול להמיר אותה להזמנה.

תוכנת ה-CRM לנציגי מכירות מספקת הקשר של רכישות קודמות, ותוכנת ה-CRM לנציגי מכירות מסייעת בתכנון הקשר העתידי. בהשוואה לאפליקציות פשוטות לנציגי מכירות, השילוב בין הכנת הצעות מחיר לשירות לקוחות מייעל את כל תהליך המכירה, מהשיחה ועד לביצוע ההזמנה.

אפליקציות לאנשי מכירות – תכנון ביקורים, מסלולים ומשימות

אפליקציות לאנשי מכירות צריכות להקל לא רק על המכירה, אלא גם על ארגון יום העבודה. Centoro SFA מאפשרת לתכנן פגישות, לעיין במפת הלקוחות ולנהל משימות. איש מכירות נייד יכול לארגן את לוח הזמנים של הביקורים, תוך התחשבות במיקום הלקוחות ובפעילויות המתוכננות.

התוכנה למשווקים תומכת אפוא בתכנון העבודה באזורים השונים, והאפליקציה לנציגי מכירות מאפשרת דיווח ישיר במהלך ביצוע המשימות. תוכנת ה-CRM למשווקים מסדרת את היסטוריית הקשרים, ואילו ה-CRM למשווקים מסייעת בפיקוח על הפעולות הבאות. ארגון טוב יותר של מסלולי הנסיעה והפגישות מצמצם את הזמן המוקדש למשימות אדמיניסטרטיביות, ומשאיר יותר זמן לעבודה עם לקוחות.

אפליקציה לנציגי מכירות – עבודה מקוונת ולא מקוונת

האפליקציה לנציגי מכירות צריכה לתפקד כראוי גם במהלך ביקורים במקומות שבהם הגישה לאינטרנט מוגבלת. Centoro SFA מציעה תוסף המאפשר קבלת הזמנות במצב לא מקוון. נציג המכירות הנייד יכול לשמור את העסקה באופן מקומי, והמערכת תעביר אותה ברגע שיחזור החיבור, מה שמאפשר להמשיך בעבודה למרות היעדר רשת זמני.

תוכנת Centoro למשווקים פועלת בטלפונים ובטאבלטים עם מערכות ההפעלה אנדרואיד ו-iOS. מבין האפליקציות למשווקים, היא בולטת בזכות היכולת להרחיב את העבודה הניידת כך שתכלול טיפול בהזמנות גם ללא חיבור לאינטרנט. תוכנת ה-CRM למשווקים ותוכנת ה-CRM למשווקים, לעומת זאת, תומכות בארגון היסטוריית הפעילות והמשימות לאחר סנכרון הנתונים.

CRM לאנשי מכירות – דיווח ובקרה על תוצאות הצוות

מערכת CRM לנציגי מכירות מסייעת למנהלי מכירות לנתח את פעילות הנציגים ולארגן את עבודת הצוות. Centoro SFA מאפשרת לדווח על ביקורים, משימות ופעולות שבוצעו אצל לקוחות. המידע על פעילות העובדים נכלל בהיסטוריה משותפת, מה שמקל על בדיקת ביצוע התוכניות וזיהוי לקוחות שדורשים יצירת קשר חוזר.

נציג מכירות נייד יכול להשתמש ברשימת הלקוחות שהוקצו לו ובסימונים המציגים את פעילות הרכישה שלהם. בהתאם לתצורה, המערכת מספקת גם דוחות ופונקציות ניתוח נוספות.

תוכנת ה-CRM לנציגי מכירות תומכת בניהול קשרי לקוחות, ואילו התוכנה לנציגי מכירות מאפשרת לשלב מידע זה עם ההזמנות. האפליקציה לנציגי מכירות מספקת נתונים מהעבודה בשטח, ובכך מאפשרת ניתוח תוצאות המבוסס על הפעולות שנרשמו על ידי הצוות. זהו יתרון משמעותי על פני אפליקציות לנציגי מכירות המוגבלות אך ורק לתכנון ביקורים.

כיצד Centoro SFA משתלב עם ERP, OMS ופלטפורמת B2B?

איש מכירות נייד צריך להשתמש במידע התואם לנתונים שבהם משתמשים מחלקות אחרות בחברה. Centoro SFA מאפשר סנכרון עם מערכת ה-ERP ועם מודולי המכירות, ובכך התוכנה לאנשי המכירות יכולה לספק מחירונים, נתוני לקוחות וזמינות מוצרים. זרימת מידע עקבית מצמצמת את הצורך בהעברת הזמנות באופן ידני, כמו גם את הסיכון לאי-התאמות בין המערכות.

מערכת ה-OMS, הזמינה ב-Centoro, תומכת בהמשך ביצוע העסקאות, ואילו פלטפורמת המכירות B2B מאפשרת ללקוחות לבצע הזמנות באופן עצמאי. מערכת ה-PIM מארגנת את נתוני המוצרים, ומערכת ניהול ההזמנות מקלה על תיאום המכירות.

תוכל למצוא מידע על החבילות והתוספים בדף "מחיר הפלטפורמה B2B". הכר גם את מערכת ה-SFA ופנה אלינו כדי לבחור את הפונקציות המתאימות לצרכי הצוות שלך ולתכנן את ההטמעה.

FAQ – השאלות הנפוצות ביותר על האפליקציה Centoro SFA