Vad är PIM och varför använder allt fler tillverkare, distributörer och grossister det för att hantera sitt sortiment? För företag som erbjuder tusentals produkter kan det ta många timmar att uppdatera beskrivningar, specifikationer och bilder i flera försäljningskanaler. Ett PIM-system gör det möjligt att samla produktinformation i en enda databas, minska dubbelarbete och effektivisera framtagningen av erbjudanden. De lösningar som finns tillgängliga hos Centorostöder hanteringen av produktkatalogen och dess användning inom B2B-försäljning och e-handel. Se hur du kan strukturera produktdata och underlätta uppdateringen av dem i hela företaget.
Vad är PIM och hur fungerar det inom grossistförsäljning?
Vad är PIM? Förkortningen kommer från det engelska uttrycket ”Product Information Management” och betyder hantering av produktinformation. Lösningen används för att samla in, organisera och uppdatera uppgifter om sortimentet i en enda miljö. I stället för att lagra beskrivningar, bilder och specifikationer i flera separata filer kan företaget hantera dem i en central katalog och sedan vidarebefordra dem till utvalda försäljningskanaler.
PIM – vad innebär det i praktiken för grossister? Framför allt en enklare hantering av information om tusentals produktkoder. Ett PIM-system gör det möjligt att hålla ordning på produktregistren, medan PIM för e-handel underlättar förberedelsen av de data som behövs för att publicera erbjudanden på nätet. Ett PIM-system som fungerar på detta sätt minskar behovet av att manuellt uppdatera samma information på flera ställen och underlättar hanteringen av ett omfattande sortiment. I Centoro finns dessa funktioner tillgängliga i PIM-modulen, som ingår i OMS-miljön.
Hur organiserar ett PIM-system produktdata inom företaget?
Produktinformation hämtas ofta från olika källor. Tillverkaren tillhandahåller tekniska specifikationer, marknadsavdelningen utarbetar produktbeskrivningar och säljarna använder data från ERP-systemet. När varje person arbetar med en egen fil är det lätt att det uppstår föråldrade specifikationer eller saknade bilder. Product Information Management gör det möjligt att strukturera denna information och upprätthålla en gemensam datamängd som används av företagets olika avdelningar.
Centoros PIM-system gör det möjligt att skapa produktregister som omfattar namn, beskrivningar, SKU- och EAN-koder, attribut, varianter samt multimedieinnehåll. PIM-systemet stöder även import av information från filer, vilket påskyndar utbyggnaden av katalogen. Om du undrar vad ett PIM-system innebär för det dagliga arbetet är den viktigaste fördelen att man slipper skriva in samma data om och om igen. När det gäller PIM för e-handel kan de strukturerade posterna sedan användas för att ta fram erbjudanden i olika kanaler. Detta möjliggör en större enhetlighet i produktinformationen, särskilt när sortimentet uppdateras regelbundet.
PIM – vad innebär det för tillverkare, distributörer och grossister?
Företag som bedriver grossistverksamhet har olika behov när det gäller kataloghantering. Tillverkaren ansvarar för att ta fram grundläggande information om sina egna produkter, medan distributören ofta får data från flera leverantörer. Grossisten måste dessutom anpassa presentationen av sortimentet efter affärskundernas behov. I vart och ett av dessa modeller är det viktigt att upprätthålla enhetliga regler för namngivning, identifiering och beskrivning av produkter, eftersom avvikelser kan försvåra orderhanteringen.
Vad är PIM ur en sådan organisations perspektiv? Det är ett verktyg som underlättar hanteringen av information från olika källor. Product Information Management gör det möjligt att ordna poster enligt fastställda regler, och ett PIM-system underlättar uppdateringen av dem. Ett PIM-system kan även underlätta arbetet med flera språkversioner av produktbeskrivningar. Detta är särskilt viktigt inom e-handels-PIM, när företagets sortiment presenteras på olika marknader. Centraliseringen av informationen bidrar till att minska fel och förbereda produktkatalogen för fortsatt försäljningsutveckling, utan att varje version av sortimentet behöver redigeras separat.
Vilka produktuppgifter bör man ordna upp innan man implementerar PIM?
Innan implementeringen påbörjas är det lämpligt att analysera den befintliga katalogen och fastställa vilken information som bör ingå i den centrala databasen. Produktinformationshantering fungerar bäst när företaget har en tydligt definierad datamodell. Man bör fastställa obligatoriska fält, hur produkterna ska identifieras samt regler för hur varianter och kategorier ska skapas, så att de enskilda posterna upprättas enligt gemensamma standarder.
Det är värt att framför allt reda ut följande:
- produktidentifierare – SKU-koder, EAN-koder och katalognummer,
- namn och beskrivningar – grundläggande produktinformation samt utförliga produktbeskrivningar,
- tekniska egenskaper – parametrar, mått, material och egenskaper,
- varianter och kombinationer – samband mellan storlekar, färger och kompletterande produkter,
- multimediamaterial – bilder, filmer, instruktioner och teknisk dokumentation,
- produktkategorier – en överskådlig struktur för sortimentet,
- språkversioner – innehåll avsett för enskilda marknader,
- uppgifter för publicering – information som krävs av butiker och marknadsplatser.
Om du undrar vad PIM innebär för katalogens uppbyggnad är svaret framför allt större överskådlighet i data. PIM-systemet underlättar efterlevnaden av fastställda standarder och gör det enklare att hantera omfattande databaser. Inom e-handeln gör PIM-systemet det möjligt att förbereda de data som behövs för att publicera erbjudanden. Att ordna informationen på rätt sätt före implementeringen minskar behovet av senare korrigeringar och underlättar användningen av katalogen.
PIM för e-handel – hur hanterar man information i flera försäljningskanaler?
Försäljning via flera kanaler kräver att produktdata förbereds i enlighet med de olika plattformarnas krav. En webbutik kan använda utförliga beskrivningar, medan en marknadsplats kräver specifika kategorier och tekniska parametrar. PIM e-commerce hjälper till att upprätthålla en gemensam informationsbas som kan användas vid framtagningen av olika versioner av erbjudanden. En uppdatering av källdata kan användas i flera kanaler, förutsatt att integrationen är korrekt konfigurerad.
Product Information Management stöder hanteringen av denna process, och PIM-systemet gör det möjligt att lagra information om produktvarianter, bilder och produktattribut. I Centoro är produktkatalogen kopplad till funktionerna för erbjudandehantering i OMS. PIM-systemet gör det också möjligt att hantera flerspråkiga beskrivningar och använda egna produkttaggar. Vad är PIM i en sådan försäljningsstruktur? Det är en informationsplattform som minskar behovet av manuell redigering av data på varje plattform. Om frågan uppstår om vad PIM ger vid en omfattande produktkatalog, är den viktigaste fördelen en smidigare uppdatering av sortimentet i flera kanaler, utan dubbelarbete.
Produktinformationshantering och ERP – hur sammanför man data från olika system?
I handelsföretag utgör ERP-systemet vanligtvis den primära informationskällan för produkter, priser, lager och dokument. Det erbjuder dock inte alltid omfattande verktyg för att ta fram produktbeskrivningar, bilder eller marknadsföringsmaterial. Product Information Management kompletterar detta område genom att möjliggöra hantering av data avsedda för presentation av sortimentet. Genom att separera operativ information från produktinnehåll kan man bättre strukturera ansvarsfördelningen mellan de olika systemen, samtidigt som möjligheten till integration mellan dem bibehålls.
Vad är PIM i relation till ERP? Det är en lösning som inte behöver ersätta befintlig programvara, utan som kan utnyttja data som överförs från den. PIM-systemet ansvarar för organiseringen av information om sortimentet, medan PIM-systemet kan göra det förberedda innehållet tillgängligt för försäljningskanalerna. När det gäller PIM för e-handel underlättar denna koppling användningen av produktdata tillsammans med information om tillgänglighet och priser. Vad innebär PIM för ett företag som har ett ERP-system? Framför allt möjligheten att utveckla produktkatalogen utan att behöva avstå från befintliga operativa processer, förutsatt att integrationen planeras på rätt sätt.
Hur samverkar PIM-systemet med B2B-plattformen och OMS?
Inom grossistförsäljningen måste produktinformationen vara tillgänglig inte bara för personalen, utan även för affärspartners som lägger order via internet. Product Information Management ansvarar för att organisera sortimentsdata, medan B2B-plattformen gör det möjligt för kunderna att ta del av utbudet och genomföra köp. Genom att kombinera dessa båda lösningar kan man säkerställa enhetliga produktnamn, beskrivningar och parametrar, utan att behöva upprätthålla en separat katalog för varje kanal.
I Centoro kan B2B-försäljningsplattformen samverka med de övriga modulerna i miljön. Det tillgängliga OMS-systemet sköter orderhanteringen, medan PIM-systemet stöder framtagningen av produktdata. Vad är PIM i en sådan modell? Det är en komponent som kopplar samman information om sortimentet med presentationen av erbjudandet. PIM-systemet strukturerar katalogen, medan PIM e-commerce möjliggör dess användning inom e-handeln. Om du undrar vad PIM innebär för dina affärspartners är den viktigaste fördelen enklare tillgång till välstrukturerad information som behövs för att välja produkt.
Hur implementerar man ett PIM-system och förbereder katalogen för vidare utveckling?
Det är lämpligt att inleda implementeringen med en analys av det befintliga sortimentets struktur och datakällorna. Man bör fastställa vilken information som lagras i ERP-systemet, vilken information som kommer från leverantörerna och vem som ansvarar för att uppdatera beskrivningarna. Nästa steg är att ta fram en produktmodell, fastställa obligatoriska attribut och sätta upp regler för dataimport, så att hela sortimentet kan hanteras enligt gemensamma regler.
Produktinformationshantering (PIM) kräver också att man fastställer hur data ska överföras till butiker och marknadsplatser. I Centoro stöder PIM-systemet massimport av information från CSV-, XML- och XLS-filer samt mappning av kolumner till motsvarande fält. PIM-systemet kan utvecklas i takt med produktkatalogen, medan PIM för e-handel gör det möjligt att förbereda data för ytterligare försäljningskanaler. Vad är PIM utan väl utarbetade hanteringsregler? Inte ens bra programvara kan eliminera inkonsekvenser som beror på oordnade källuppgifter. Vad innebär detta för PIM i implementeringsfasen? Det viktigaste är att kombinera de tekniska möjligheterna med en väl utformad datastruktur som är anpassad till företagets verksamhet.
Hur mycket kostar det att införa ett PIM-system i ett handelsföretag?
Implementeringskostnaden beror främst på katalogens storlek, hur omfattande produktdatabasen är samt antalet kanaler där informationen ska användas. Även integrationer med ERP, sättet att importera data och kraven på språkversioner spelar en viktig roll. Ju mer komplex sortimentsstrukturen är, desto viktigare blir det att planera konfigurationen på rätt sätt så att systemet motsvarar företagets faktiska behov.
Produktinformationshantering kan utgöra en del av en bredare försäljningsinfrastruktur. I Centoro finns PIM-systemet tillgängligt som en OMS-modul, och lösningen kan integreras med andra produkter i ekosystemet. PIM-systemet stöder kataloghantering, medan PIM för e-handel gör det möjligt att utnyttja data i onlinekanaler. Om du undrar vad PIM innebär ur ett investeringsperspektiv och hur det påverkar företagets budget är det värt att analysera omfattningen av hela implementeringen. De slutliga kostnaderna beror på valda moduler, integrationer och konfigurationskrav.
Hur stöder Centoro hanteringen av produktinformation?
Centoro tillhandahåller lösningar för tillverkare, distributörer och grossister som vill integrera hanteringen av produktkatalogen med e-handeln. PIM-modulen i OMS gör det möjligt att skapa produktregister, importera data, hantera varianter och ta fram flerspråkiga beskrivningar. Centraliseringen av produktinformationen bidrar till att minska behovet av manuella uppdateringar och säkerställa enhetliga sortimentsuppgifter, särskilt i företag som utvecklar sin försäljning via flera kanaler.
Product Information Management är en del av Centoros ekosystem. PIM-systemet underlättar framtagningen av information, medan PIM e-commerce gör det möjligt att använda den i onlineförsäljningskanaler. PIM-systemet kan integreras med lösningar för orderhantering samt med en SFA-applikation – ett system som stöder säljare. Om du fortfarande undrar vad PIM är och hur det kan förändra din organisation, är det värt att börja med en analys av de data som används. Kontakta Centoro och upptäck möjligheterna att strukturera din produktkatalog i en miljö som är anpassad efter just ditt företags behov.
FAQ – vanliga frågor om PIM-systemet
Ett PIM-system underlättar hanteringen av produktkatalogen inom B2B-försäljning och e-handel. Nedan förklarar vi vad PIM är, vilka uppgifter Product Information Management utför och när det är lämpligt att implementera sådan programvara. Vi besvarar även frågan om vad PIM innebär för ett företag som använder ERP. Ett väl valt PIM-system underlättar framtagningen av produktinformation, och PIM för e-handel hjälper till att utnyttja den i olika försäljningskanaler.
Hur skiljer sig PIM från ERP?
ERP-systemet ansvarar främst för företagets operativa processer, såsom lagerhantering, dokumenthantering, inköp och fakturering. PIM-systemet fokuserar på produktinformation, inklusive beskrivningar, egenskaper, bilder och varianter. Båda systemen kan samverka genom att använda gemensamma produktidentifierare, men de fyller olika funktioner. PIM behöver inte ersätta ERP – det kan utgöra ett komplement till det när det gäller kataloghantering.
Från hur många produkter är det värt att införa PIM?
Det finns inget specifikt antal produkter som gör att det blir nödvändigt att införa ett PIM-system. Det som framför allt spelar roll är katalogens komplexitet, antalet varianter, uppdateringsfrekvensen och antalet försäljningskanaler. Även ett relativt litet sortiment kan kräva en strukturerad datahantering om produkterna har omfattande tekniska parametrar eller många språkversioner. För grossister med tusentals artiklar kan fördelarna med centralisering vara särskilt tydliga.
Vilka produktuppgifter måste man ordna innan man går in på marknadsplatsen?
Innan försäljningen inleds är det bra att ordna upp produktnamn och beskrivningar, SKU- och EAN-koder, kategorier, tekniska egenskaper, varianter och bilder. Man bör också kontrollera de enskilda marknadsplatsernas krav på obligatoriska parametrar. En enhetlig datastruktur minskar antalet fel vid publiceringen av erbjudanden och underlättar senare uppdateringar av sortimentet. Centoro stöder import av produktinformation och mappning av denna till fälten som används i katalogen.
Kan PIM mata både en webbutik, en marknadsplats och en B2B-plattform samtidigt?
Ja. En av PIM-systemets tillämpningar är att förbereda produktinformation för användning i flera försäljningskanaler. Den centrala databasen gör det möjligt att upprätthålla gemensamma källdata, medan de enskilda kanalerna kan använda beskrivningar, bilder och parametrar som har anpassats efter deras behov. I Centoro är PIM-modulen kopplad till OMS och produktkatalogen, vilket underlättar försäljning via flera kanaler. Den exakta omfattningen av synkroniseringen beror på tillgängliga integrationer och implementeringskonfigurationen.
Centoro – vilket system för grossister har inbyggt PIM?
Centoro erbjuder ett OMS-system med en PIM-modul som bland annat är avsett för tillverkare, distributörer och grossister. Lösningen gör det möjligt att skapa produktregister, hantera varianter, beskrivningar, bilder och parametrar samt importera data i stor skala. Kombinationen av PIM och OMS underlättar användningen av en gemensam produktkatalog vid multikanalförsäljning, och möjligheten till integration med en B2B-plattform gör det möjligt att utveckla servicen till grossistkunder. Kontakta Centoro för att se hur du kan anpassa implementeringsomfånget till ditt företags sortimentsstruktur.