Wat is PIM en waarom maken steeds meer fabrikanten, distributeurs en groothandels er gebruik van voor hun assortimentsbeheer? Bij bedrijven die duizenden producten aanbieden, kan het bijwerken van beschrijvingen, specificaties en afbeeldingen in meerdere verkoopkanalen vele uren in beslag nemen. Met een PIM-systeem kunt u productinformatie in één database samenbrengen, dubbele gegevens beperken en het opstellen van offertes stroomlijnen. De oplossingen van Centoro ondersteunen het beheer van de productcatalogus en het gebruik ervan in B2B-verkoop en e-commerce. Ontdek hoe u productgegevens kunt ordenen en het bijwerken ervan binnen de gehele onderneming kunt vergemakkelijken.
Wat is PIM en hoe werkt het in de groothandel?
Wat is PIM? De afkorting is afgeleid van het Engelse ‘Product Information Management’ en betekent productinformatiebeheer. Deze oplossing dient voor het verzamelen, ordenen en bijwerken van assortimentsgegevens binnen één omgeving. In plaats van beschrijvingen, foto’s en specificaties in talrijke afzonderlijke bestanden op te slaan, kan een bedrijf deze in een centrale catalogus beheren en vervolgens doorsturen naar geselecteerde verkoopkanalen.
Wat betekent PIM in de praktijk voor groothandels? Allereerst een eenvoudigere beheersing van de informatie met betrekking tot duizenden productcodes. Het PIM-systeem maakt het mogelijk om overzichtelijke productbestanden bij te houden, terwijl PIM voor e-commerce ondersteuning biedt bij het voorbereiden van de gegevens die nodig zijn voor het publiceren van online aanbiedingen. Een PIM-systeem in deze opvatting beperkt het handmatig bijwerken van dezelfde informatie op meerdere plaatsen en vergemakkelijkt het beheer van een uitgebreide catalogus. Bij Centoro zijn deze functies beschikbaar in de PIM-module, die deel uitmaakt van de OMS-omgeving.
Hoe organiseert een PIM-systeem de productgegevens binnen een onderneming?
Productinformatie is vaak afkomstig uit verschillende bronnen. De fabrikant verstrekt de technische specificaties, de marketingafdeling stelt de productbeschrijvingen op en de verkoopmedewerkers maken gebruik van de gegevens in het ERP-systeem. Wanneer iedereen met een afzonderlijk bestand werkt, kunnen er gemakkelijk verouderde specificaties of ontbrekende afbeeldingen ontstaan. Product Information Management maakt het mogelijk deze informatie te ordenen en één enkele dataset te onderhouden die door verschillende afdelingen van het bedrijf wordt gebruikt.
Met het PIM-systeem van Centoro kunt u productfiches aanmaken met namen, beschrijvingen, SKU- en EAN-codes, kenmerken, varianten en multimedia-materiaal. Het PIM-systeem ondersteunt tevens het importeren van gegevens uit bestanden, wat de uitbreiding van de catalogus versnelt. Mocht u zich afvragen wat een PIM-systeem in uw dagelijkse werkzaamheden verandert, dan is het belangrijkste voordeel dat het herhaaldelijk invoeren van dezelfde gegevens wordt beperkt. In het geval van een PIM-systeem voor e-commerce kunnen de gestructureerde records vervolgens worden gebruikt voor het opstellen van aanbiedingen via verschillende kanalen. Dit zorgt voor een grotere consistentie van de productinformatie, met name wanneer het assortiment regelmatig wordt bijgewerkt.
PIM – wat betekent dit voor fabrikanten, distributeurs en groothandels?
Groothandelsbedrijven hebben uiteenlopende behoeften op het gebied van catalogusbeheer. De fabrikant is verantwoordelijk voor het opstellen van basisinformatie over zijn eigen producten, terwijl de distributeur vaak gegevens ontvangt van meerdere leveranciers. Daarnaast moet de groothandel de presentatie van het assortiment afstemmen op de behoeften van zakelijke afnemers. In elk van deze modellen is het van belang om consistente regels te hanteren voor de naamgeving, identificatie en beschrijving van producten, aangezien afwijkingen de afhandeling van bestellingen kunnen bemoeilijken.
Wat is PIM vanuit het perspectief van een dergelijke organisatie? Het is een hulpmiddel dat het beheer van informatie uit verschillende bronnen ondersteunt. Product Information Management maakt het mogelijk om gegevens volgens bepaalde regels te ordenen, en een PIM-systeem vergemakkelijkt het bijwerken ervan. Een PIM-systeem kan tevens het werken met meerdere taalversies van productbeschrijvingen ondersteunen. Dit is met name van belang bij PIM voor e-commerce, wanneer het aanbod van een onderneming op verschillende markten wordt gepresenteerd. Het centraliseren van informatie helpt fouten te beperken en de catalogus voor te bereiden op verdere verkoopgroei, zonder dat elke versie van het aanbod afzonderlijk hoeft te worden bewerkt.
Welke productgegevens is het raadzaam om op orde te brengen vóór de implementatie van PIM?
Alvorens met de implementatie te beginnen, is het raadzaam om de huidige catalogus te analyseren en vast te stellen welke informatie in de centrale database moet worden opgenomen. Product Information Management functioneert het best wanneer het bedrijf beschikt over een duidelijk gedefinieerd gegevensmodel. Er moeten verplichte velden, de wijze van productidentificatie en de regels voor het aanmaken van varianten en categorieën worden vastgesteld, zodat de afzonderlijke records volgens gemeenschappelijke normen worden opgesteld.
Het is vooral de moeite waard om het volgende op orde te brengen:
- productidentificatiegegevens – SKU-codes, EAN-codes en catalogusnummers,
- namen en beschrijvingen – basisinformatie over het product en uitgebreide productinformatie,
- technische kenmerken – specificaties, afmetingen, materialen en eigenschappen,
- varianten en combinaties – verbanden tussen maten, kleuren en aanvullende producten,
- multimediamateriaal – foto’s, video’s, handleidingen en technische documentatie,
- productcategorieën – een overzichtelijke structuur van het assortiment,
- taalversies – inhoud die is afgestemd op specifieke markten,
- gegevens voor publicatie – informatie die door webwinkels en marktplaatsen wordt vereist.
Mocht u zich afvragen wat PIM precies verandert aan de organisatie van de catalogus, dan is het antwoord in de eerste plaats een grotere transparantie van de gegevens. Het PIM-systeem ondersteunt het handhaven van de vastgestelde normen en vergemakkelijkt het werken met uitgebreide bestandsbestanden. Bij onlineverkoop stelt PIM e-commerce u in staat de gegevens voor te bereiden die nodig zijn voor het publiceren van aanbiedingen. Het correct ordenen van de informatie vóór de implementatie beperkt latere aanpassingen en vergemakkelijkt het gebruik van de catalogus.
PIM voor e-commerce – hoe beheert u informatie in meerdere verkoopkanalen?
Voor multichannelverkoop is het noodzakelijk om productgegevens op te stellen in overeenstemming met de vereisten van de afzonderlijke platforms. Een webwinkel kan uitgebreide beschrijvingen gebruiken, terwijl een marktplaats specifieke categorieën en technische parameters vereist. PIM e-commerce helpt bij het onderhouden van een gemeenschappelijke informatiebasis die kan worden gebruikt bij het opstellen van verschillende versies van aanbiedingen. Eén update van de brongegevens kan in meerdere kanalen worden toegepast, mits de integratie op de juiste wijze is geconfigureerd.
Product Information Management ondersteunt het beheer van dit proces, en het PIM-systeem maakt het mogelijk om informatie over varianten, foto’s en productkenmerken op te slaan. Bij Centoro is de catalogus gekoppeld aan de functies voor het beheer van aanbiedingen in OMS. Het PIM-systeem maakt het tevens mogelijk om meertalige beschrijvingen bij te houden en eigen producttags te gebruiken. Wat is PIM in een dergelijke verkoopstructuur? Het is een informatieplatform dat de noodzaak van handmatige gegevensbewerking op elk platform beperkt. Als de vraag rijst wat PIM oplevert bij een uitgebreide catalogus, is het belangrijkste voordeel dat het assortiment efficiënter kan worden bijgewerkt in meerdere kanalen, zonder dubbel werk.
Productinformatiebeheer en ERP: hoe kunnen gegevens uit verschillende systemen worden gekoppeld?
In handelsondernemingen vormt ERP doorgaans de belangrijkste bron van informatie over producten, prijzen, voorraden en documenten. Het biedt echter niet altijd uitgebreide tools voor het opstellen van beschrijvingen, foto’s of marketingmateriaal. Product Information Management vult dit gebied aan door het beheer mogelijk te maken van gegevens die bestemd zijn voor de presentatie van het assortiment. Door operationele informatie en productinhoud van elkaar te scheiden, kunnen de verantwoordelijkheden van de afzonderlijke systemen beter worden gestructureerd, terwijl de mogelijkheid tot integratie behouden blijft.
Wat is PIM in relatie tot ERP? Het is een oplossing die de bestaande software niet hoeft te vervangen, maar wel gebruik kan maken van de gegevens die daaruit worden aangeleverd. Het PIM-systeem is verantwoordelijk voor het organiseren van informatie over het assortiment, terwijl het PIM-systeem de voorbereide inhoud beschikbaar kan stellen aan de verkoopkanalen. In het geval van PIM voor e-commerce vergemakkelijkt deze koppeling het gebruik van productgegevens naast informatie over beschikbaarheid en prijzen. Wat betekent PIM voor een bedrijf dat over een ERP-systeem beschikt? Allereerst de mogelijkheid om de catalogus uit te breiden zonder af te zien van de bestaande operationele processen, mits de integratie zorgvuldig wordt gepland.
Hoe werkt het PIM-systeem samen met het B2B-platform en het OMS-systeem?
In de groothandel moeten productinformatie niet alleen beschikbaar zijn voor medewerkers, maar ook voor zakenpartners die via internet bestellingen plaatsen. Product Information Management zorgt voor het ordenen van de gegevens over het assortiment, terwijl het B2B-platform klanten in staat stelt gebruik te maken van het aanbod en aankopen te doen. De combinatie van beide oplossingen draagt bij aan het waarborgen van consistente productnamen, beschrijvingen en specificaties, zonder dat er voor elk kanaal een afzonderlijke catalogus hoeft te worden bijgehouden.
Binnen Centoro kan het B2B-verkoopplatform samenwerken met de overige modules van de omgeving. Het beschikbare OMS-systeem is verantwoordelijk voor de afhandeling van bestellingen, terwijl het PIM-systeem de voorbereiding van productgegevens ondersteunt. Wat is PIM in een dergelijk model? Het is het onderdeel dat informatie over het assortiment koppelt aan de presentatie van het aanbod. Het PIM-systeem organiseert de catalogus, terwijl PIM e-commerce het mogelijk maakt deze te gebruiken voor onlineverkoop. Mocht u zich afvragen wat PIM voor uw zakenpartners betekent, dan is het belangrijkste voordeel de gemakkelijkere toegang tot overzichtelijke informatie die nodig is voor het kiezen van een product.
Hoe implementeert u een PIM-systeem en bereidt u de catalogus voor op verdere ontwikkeling?
Het is raadzaam om de implementatie te beginnen met een analyse van de structuur van het huidige assortiment en de gegevensbronnen. Er dient te worden vastgesteld welke informatie in het ERP-systeem is opgeslagen, welke informatie afkomstig is van leveranciers en wie verantwoordelijk is voor het bijwerken van de productbeschrijvingen. De volgende stap is het opstellen van een productmodel, het vaststellen van verplichte kenmerken en het vastleggen van regels voor het importeren van gegevens, zodat de gehele catalogus volgens gemeenschappelijke regels kan worden beheerd.
Product Information Management vereist tevens dat wordt vastgesteld op welke wijze gegevens naar winkels en marktplaatsen worden doorgegeven. Bij Centoro ondersteunt het PIM-systeem het massaal importeren van informatie uit CSV-, XML- en XLS-bestanden, evenals het toewijzen van kolommen aan de juiste velden. Het PIM-systeem kan samen met de catalogus worden uitgebreid, terwijl PIM e-commerce het mogelijk maakt gegevens voor te bereiden voor gebruik in andere verkoopkanalen. Wat is PIM zonder goed uitgewerkte beheersregels? Zelfs goede software kan de inconsistenties die voortvloeien uit ongeordende broninformatie niet wegnemen. Wat betekent dit voor PIM in de implementatiefase? Het belangrijkste is om de technische mogelijkheden te combineren met een goed opgezette gegevensstructuur, afgestemd op de bedrijfsactiviteiten.
Hoeveel kost de implementatie van een PIM-systeem in een handelsonderneming?
De implementatiekosten zijn in de eerste plaats afhankelijk van de omvang van de catalogus, de mate van uitbouw van de productfiches en het aantal kanalen waarin de informatie zal worden gebruikt. Ook de integraties met het ERP-systeem, de wijze van gegevensimport en de vereisten met betrekking tot taalversies spelen een rol. Hoe complexer de structuur van het assortiment, des te belangrijker is het om de configuratie zorgvuldig te plannen, zodat het systeem aansluit bij de daadwerkelijke behoeften van de onderneming.
Product Information Management kan onderdeel uitmaken van een bredere verkoopinfrastructuur. Bij Centoro is het PIM-systeem beschikbaar als OMS-module en kan de oplossing worden geïntegreerd met andere producten uit het ecosysteem. Het PIM-systeem ondersteunt het catalogusbeheer, terwijl PIM voor e-commerce het mogelijk maakt om de gegevens in online kanalen te benutten. Indien u zich afvraagt wat PIM inhoudt vanuit het perspectief van een investering en wat de gevolgen zijn voor het bedrijfsbudget, is het raadzaam om de omvang van de gehele implementatie te analyseren. De uiteindelijke kosten zijn afhankelijk van de gekozen modules, de integraties en de configuratie-eisen.
Hoe ondersteunt Centoro het beheer van productinformatie?
Centoro biedt oplossingen voor fabrikanten, distributeurs en groothandels die het beheer van hun productcatalogus willen koppelen aan onlineverkoop. De PIM-module die beschikbaar is in OMS maakt het mogelijk om productfiches aan te maken, gegevens te importeren, varianten te beheren en meertalige beschrijvingen op te stellen. Door productinformatie te centraliseren, kunnen handmatige updates worden beperkt en blijft de assortimentsinformatie consistent, met name bij bedrijven die hun multichannelverkoop uitbreiden.
Product Information Management is een van de onderdelen van het Centoro-ecosysteem. Het PIM-systeem ondersteunt het verwerken van informatie, terwijl PIM e-commerce het mogelijk maakt deze informatie in online verkoopkanalen te benutten. Het PIM-systeem kan worden geïntegreerd met oplossingen voor orderafhandeling en met de SFA-applicatie – een systeem ter ondersteuning van verkoopvertegenwoordigers. Mocht u zich nog steeds afvragen wat PIM precies is en wat het voor uw organisatie kan betekenen, dan is het raadzaam om te beginnen met een analyse van de gegevens die u gebruikt. Neem contact op met Centoro en ontdek de mogelijkheden om uw productcatalogus te ordenen binnen een omgeving die is afgestemd op de behoeften van uw bedrijf.
FAQ – veelgestelde vragen over het PIM-systeem
Het PIM-systeem ondersteunt het beheer van de productcatalogus in de B2B-verkoop en e-commerce. Hieronder leggen wij uit wat PIM is, welke taken Product Information Management vervult en wanneer het zinvol is om dergelijke software te implementeren. Wij beantwoorden tevens de vraag wat PIM betekent voor een bedrijf dat over een ERP-systeem beschikt. Een goed gekozen PIM-systeem vergemakkelijkt het opstellen van productinformatie, terwijl PIM voor e-commerce helpt deze informatie in verschillende verkoopkanalen te benutten.
Waarin verschilt PIM van ERP?
ERP-systemen zijn in de eerste plaats verantwoordelijk voor de operationele processen van een onderneming, zoals voorraadbeheer, documentbeheer, inkoop en facturering. PIM richt zich op productinformatie, waaronder beschrijvingen, kenmerken, afbeeldingen en varianten. Beide systemen kunnen met elkaar samenwerken door gebruik te maken van gemeenschappelijke productidentificatiecodes, maar vervullen verschillende functies. PIM hoeft ERP niet te vervangen – het kan een aanvulling vormen op het gebied van catalogusbeheer.
Vanaf hoeveel producten is het de moeite waard om PIM te implementeren?
Er is geen vast aantal producten vanaf wanneer de implementatie van een PIM-systeem noodzakelijk wordt. Van belang zijn vooral de complexiteit van de catalogus, het aantal varianten, de frequentie van de updates en het aantal verkoopkanalen. Zelfs een relatief klein assortiment kan een gestructureerd gegevensbeheer vereisen, indien de producten uitgebreide technische specificaties of meerdere taalversies hebben. Voor groothandels met duizenden artikelnummers kunnen de voordelen van centralisatie bijzonder duidelijk zichtbaar zijn.
Welke productgegevens moeten worden geordend voordat u zich op de marktplaats aanmeldt?
Voordat u met de verkoop begint, is het raadzaam om de namen en beschrijvingen van producten, SKU- en EAN-codes, categorieën, technische kenmerken, varianten en foto’s op orde te brengen. Controleer tevens de vereisten van specifieke marktplaatsen met betrekking tot verplichte parameters. Een consistente gegevensstructuur beperkt het aantal fouten bij het publiceren van aanbiedingen en vergemakkelijkt het later bijwerken van het assortiment. Centoro ondersteunt het importeren van productinformatie en het toewijzen daarvan aan de velden die in de catalogus worden gebruikt.
Kan PIM tegelijkertijd de webwinkel, de marktplaats en het B2B-platform van gegevens voorzien?
Ja. Een van de toepassingen van PIM is het voorbereiden van productinformatie voor gebruik in diverse verkoopkanalen. Dankzij de centrale database kunnen gemeenschappelijke brongegevens worden bijgehouden, terwijl de afzonderlijke kanalen gebruik kunnen maken van de op de juiste wijze voorbereide beschrijvingen, foto’s en specificaties. In Centoro is de PIM-module gekoppeld aan het OMS-systeem en de productcatalogus, wat multichannelverkoop ondersteunt. De exacte omvang van de synchronisatie is afhankelijk van de beschikbare integraties en de configuratie van de implementatie.
Centoro – welk systeem voor groothandels beschikt over een geïntegreerd PIM-systeem?
Centoro biedt een OMS-systeem met een PIM-module aan, dat onder meer bedoeld is voor fabrikanten, distributeurs en groothandels. Met deze oplossing kunt u productfiches aanmaken, varianten, beschrijvingen, foto’s en parameters beheren en gegevens in bulk importeren. De koppeling tussen PIM en OMS vergemakkelijkt het gebruik van een gezamenlijke productcatalogus bij multichannelverkoop, en dankzij de integratiemogelijkheid met een B2B-platform kunt u de dienstverlening aan groothandelsklanten verder uitbouwen. Neem contact op met Centoro om te bekijken hoe u de omvang van de implementatie kunt afstemmen op de assortimentsstructuur van uw bedrijf.