Integracja z Comarch Altum

Integracja platformy B2B z systemem Comarch Altum

Comarch Altum B2B to rozwiązanie dla firm, które chcą połączyć sprzedaż internetową dla kontrahentów z systemem ERP wykorzystywanym do zarządzania przedsiębiorstwem. Integracja pozwala ograniczyć ręczne przepisywanie danych, usprawnić obsługę zamówień oraz zapewnić klientom biznesowym dostęp do aktualnej oferty. Dzięki połączeniu platformy sprzedażowej z Comarch Altum informacje o produktach, cenach czy zamówieniach mogą być wymieniane automatycznie. Comarch Altum B2B wspiera więc cyfryzację sprzedaży hurtowej i uporządkowanie procesów zachodzących pomiędzy firmą a jej kontrahentami.

Umów prezentację

Co obejmuje integracja Comarch Altum z platformą B2B

Zakres synchronizacji ustalamy pod procesy firmy – najczęściej obejmuje sześć obszarów.

Comarch Altum B2B – jak działa zintegrowana sprzedaż?

Comarch Altum B2B umożliwia stworzenie kanału sprzedaży, w którym kontrahent może samodzielnie przeglądać ofertę, sprawdzać dostępność produktów i składać zamówienia. Dane nie muszą być następnie ręcznie przepisywane do systemu ERP, ponieważ odpowiednio zaprojektowana integracja pozwala na automatyczną wymianę informacji pomiędzy poszczególnymi systemami. Comarch Altum B2B może dzięki temu usprawnić zarówno pracę działu handlowego, jak i codzienną obsługę klientów.

Platforma może zostać wykorzystana między innymi do:

Platforma B2B Altum – jakie dane można synchronizować?

Platforma B2B Altum może wymieniać z systemem ERP dane niezbędne do prowadzenia sprzedaży internetowej. Zakres synchronizacji powinien zostać określony podczas analizy przedwdrożeniowej, ponieważ poszczególne przedsiębiorstwa mają różne procesy, struktury cenowe oraz wymagania dotyczące obsługi kontrahentów. Platforma B2B Altum może zostać przygotowana w taki sposób, aby informacje prezentowane klientom odpowiadały danym wykorzystywanym wewnątrz organizacji.

W zależności od zakresu integracji mogą być synchronizowane między innymi:

Takie połączenie pozwala ograniczyć tworzenie tych samych informacji w kilku miejscach i zmniejszyć liczbę czynności wykonywanych ręcznie przez pracowników.

Altum B2B – indywidualne ceny i warunki dla kontrahentów

Altum B2B jest szczególnie istotne dla firm, które nie prowadzą sprzedaży według jednego cennika dla wszystkich odbiorców. W relacjach B2B często występują indywidualne rabaty, różne poziomy cen, progi zakupowe czy odmienne warunki współpracy. Platforma może uwzględniać takie zasady, prezentując poszczególnym klientom informacje odpowiednie dla ich konta. Altum B2B pozwala więc budować kanał sprzedaży odpowiadający specyfice handlu hurtowego.

Dla kontrahenta oznacza to możliwość korzystania z platformy bez konieczności każdorazowego kontaktowania się z handlowcem w sprawie podstawowych informacji. Z kolei przedsiębiorstwo może ograniczyć liczbę powtarzalnych zapytań dotyczących cen, dostępności produktów czy statusu zamówienia.

Comarch Altum B2B – automatyzacja obsługi zamówień

Comarch Altum B2B może usprawnić proces od momentu złożenia zamówienia przez klienta aż do jego obsługi w przedsiębiorstwie. Zamiast przyjmowania zamówień telefonicznie lub za pośrednictwem wiadomości e-mail, firma udostępnia kontrahentom dedykowany kanał zakupowy. Po prawidłowym skonfigurowaniu integracji informacje mogą być przekazywane pomiędzy platformą a systemem ERP bez konieczności ręcznego wprowadzania tych samych danych. Comarch Altum B2B pomaga w ten sposób uporządkować proces sprzedażowy.

Automatyzacja może mieć znaczenie szczególnie wtedy, gdy przedsiębiorstwo obsługuje dużą liczbę klientów i codziennie realizuje wiele zamówień. Ograniczenie ręcznych operacji pozwala pracownikom poświęcić więcej czasu na zadania wymagające analizy, kontaktu z kontrahentem czy rozwijania sprzedaży.

Platforma B2B Altum – rozwiązanie dopasowane do procesów firmy

Platforma B2B Altum powinna być projektowana z uwzględnieniem sposobu działania konkretnego przedsiębiorstwa. Znaczenie ma nie tylko samo połączenie techniczne z ERP, ale również określenie, jakie informacje mają być dostępne dla klientów i które procesy powinny zostać zautomatyzowane. Platforma B2B Altum może dzięki temu pełnić funkcję praktycznego narzędzia sprzedażowego, a nie jedynie internetowego katalogu produktów.

Przed rozpoczęciem wdrożenia warto przeanalizować:

Altum B2B – Centoro wspiera firmy w integracji sprzedaży z ERP

Centoro tworzy rozwiązania dla przedsiębiorstw, które chcą rozwijać sprzedaż B2B i integrować ją z wykorzystywanymi systemami biznesowymi. W ramach usługi wdrożenie platformy B2B analizujemy potrzeby firmy, konfigurujemy rozwiązanie i przygotowujemy integrację zgodną z ustalonym zakresem. Tworzymy system sprzedaży B2B dopasowany do procesów producentów, dystrybutorów i firm handlowych.

Oferujemy również rozwiązania typu platforma B2B ERP, a także integrację systemów ERP. Pomagamy dobrać odpowiednie oprogramowanie B2B i określić zakres funkcjonalny platformy. Informacje dotyczące ceny platformy B2B pozwalają natomiast zaplanować budżet wdrożenia jeszcze przed rozpoczęciem prac.

Comarch Altum B2B – co daje integracja systemów?

Comarch Altum B2B pozwala połączyć dane wykorzystywane w sprzedaży internetowej z procesami realizowanymi w systemie ERP. W efekcie przedsiębiorstwo może stworzyć spójny obieg informacji pomiędzy platformą, klientem oraz wewnętrznymi działami firmy. Comarch Altum B2B może być więc elementem szerszej transformacji cyfrowej sprzedaży, szczególnie w organizacjach, które chcą stopniowo ograniczać ręczną obsługę powtarzalnych procesów.

FAQ – platforma B2B z integracją Comarch Altum