Ενσωμάτωση της πλατφόρμας B2B στο σύστημα Comarch Altum
Το Comarch Altum B2B είναι μια λύση για επιχειρήσεις που επιθυμούν να συνδυάσουν τις διαδικτυακές πωλήσεις προς τους συνεργάτες τους με το σύστημα ERP που χρησιμοποιείται για τη διαχείριση της επιχείρησης. Η ενσωμάτωση αυτή επιτρέπει τον περιορισμό της χειροκίνητης καταχώρισης δεδομένων, τη βελτίωση της διαχείρισης των παραγγελιών και την παροχή πρόσβασης στους επιχειρηματικούς πελάτες στην τρέχουσα προσφορά. Χάρη στη σύνδεση της πλατφόρμας πωλήσεων με το Comarch Altum, οι πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τις τιμές ή τις παραγγελίες μπορούν να ανταλλάσσονται αυτόματα. Το Comarch Altum B2B υποστηρίζει, επομένως, την ψηφιοποίηση των χονδρικών πωλήσεων και την οργάνωση των διαδικασιών που λαμβάνουν χώρα μεταξύ της εταιρείας και των συνεργατών της.
Κλείστε ραντεβού για παρουσίαση
Τρέχουσα προσφορά
Ο επιχειρηματικός πελάτης μπορεί να δει τον κατάλογο, τις τιμές και τη διαθεσιμότητα μέσω του Comarch Altum.
Ηλεκτρονικές παραγγελίες
Ο πελάτης υποβάλλει ο ίδιος την παραγγελία και έχει πρόσβαση στο ιστορικό των παραγγελιών του.
Χωρίς συνταγή
Τα δεδομένα σχετικά με τα προϊόντα, τις τιμές και τις παραγγελίες ανταλλάσσονται αυτόματα.
Τι περιλαμβάνει η ενσωμάτωση του Comarch Altum στην πλατφόρμα B2B
Ο τομέας εφαρμογής του συγχρονισμού καθορίζεται ανάλογα με τις διαδικασίες της εταιρείας – συνήθως περιλαμβάνει έξι τομείς.
Αρχεία προϊόντων
Τα στοιχεία των προϊόντων αντλούνται από το Comarch Altum.
Τιμές και τιμοκατάλογοι
Ατομικοί τιμοκατάλογοι που έχουν αντιστοιχιστεί σε συμβαλλόμενους.
Εκπτώσεις και εμπορικοί όροι
Οι όροι συνεργασίας εμφανίζονται στον λογαριασμό του πελάτη.
Αποθέματα
Η διαθεσιμότητα στην πλατφόρμα είναι σύμφωνη με τα στοιχεία που αναφέρονται στη διεύθυνση ERP.
Στοιχεία συνεργατών
Αρχεία πελατών κοινά και για τα δύο συστήματα.
Παραγγελίες και έγγραφα
Παραγγελίες πελατών, ιστορικό συναλλαγών και επιλεγμένα έγγραφα πωλήσεων.
Comarch Altum B2B – πώς λειτουργεί η ολοκληρωμένη πώληση;
Το Comarch Altum B2B επιτρέπει τη δημιουργία ενός καναλιού πωλήσεων, μέσω του οποίου ο συνεργάτης μπορεί να περιηγηθεί ανεξάρτητα στο κατάλογο, να ελέγξει τη διαθεσιμότητα των προϊόντων και να υποβάλει παραγγελίες. Τα δεδομένα δεν χρειάζεται στη συνέχεια να καταχωρίζονται χειροκίνητα στο σύστημα ERP, καθώς η κατάλληλα σχεδιασμένη ενσωμάτωση επιτρέπει την αυτόματη ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ των επιμέρους συστημάτων. Χάρη σε αυτό, το Comarch Altum B2B μπορεί να βελτιώσει τόσο τη λειτουργία του εμπορικού τμήματος όσο και την καθημερινή εξυπηρέτηση των πελατών.
Η πλατφόρμα μπορεί να χρησιμοποιηθεί, μεταξύ άλλων, για:
- παρουσίαση του καταλόγου προϊόντων στους συνεργάτες·
- δημοσιοποίησης των ατομικών τιμών και των εμπορικών όρων·
- λήψη παραγγελιών μέσω διαδικτύου·
- παροχή πληροφοριών σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων·
- παρουσίαση του ιστορικού των παραγγελιών·
- αυτοματοποίηση επιλεγμένων σταδίων της διαδικασίας πωλήσεων.
Πλατφόρμα B2B της Altum – ποια δεδομένα μπορούν να συγχρονιστούν;
Η πλατφόρμα B2B της Altum μπορεί να ανταλλάσσει με το σύστημα ERP τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη διεξαγωγή των διαδικτυακών πωλήσεων. Το εύρος του συγχρονισμού θα πρέπει να καθοριστεί κατά τη διάρκεια της ανάλυσης πριν από την υλοποίηση, καθώς οι επιμέρους επιχειρήσεις έχουν διαφορετικές διαδικασίες, τιμολογιακές δομές και απαιτήσεις όσον αφορά την εξυπηρέτηση των συνεργατών τους. Η πλατφόρμα B2B της Altum μπορεί να ρυθμιστεί κατά τέτοιο τρόπο, ώστε οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στους πελάτες να αντιστοιχούν στα δεδομένα που χρησιμοποιούνται εντός του οργανισμού.
Ανάλογα με το εύρος της ενσωμάτωσης, μπορούν να συγχρονιστούν, μεταξύ άλλων:
- αρχεία και δεδομένα προϊόντων·
- τιμές και εξατομικευμένοι τιμοκατάλογοι·
- εκπτώσεις και εμπορικοί όροι·
- αποθέματα·
- στοιχεία των συνεργατών·
- παραγγελίες που υποβάλλουν οι πελάτες·
- ιστορικό συναλλαγών και επιλεγμένα έγγραφα πώλησης.
Αυτός ο συνδυασμός επιτρέπει να περιοριστεί η επανειλημμένη καταχώριση των ίδιων πληροφοριών σε διάφορα σημεία και να μειωθεί ο αριθμός των εργασιών που εκτελούνται χειροκίνητα από τους υπαλλήλους.
Altum B2B – εξατομικευμένες τιμές και όροι για τους συνεργάτες
Το Altum B2B είναι ιδιαίτερα σημαντικό για τις επιχειρήσεις που δεν πραγματοποιούν πωλήσεις βάσει ενός ενιαίου τιμοκαταλόγου για όλους τους πελάτες. Στις συναλλαγές B2B συχνά εμφανίζονται εξατομικευμένες εκπτώσεις, διαφορετικά επίπεδα τιμών, όρια αγορών ή διαφορετικοί όροι συνεργασίας. Η πλατφόρμα μπορεί να λαμβάνει υπόψη αυτούς τους κανόνες, παρουσιάζοντας σε κάθε πελάτη πληροφορίες κατάλληλες για τον λογαριασμό του. Το Altum B2B επιτρέπει, επομένως, τη δημιουργία ενός καναλιού πωλήσεων που ανταποκρίνεται στις ιδιαιτερότητες του χονδρικού εμπορίου.
Για τον πελάτη, αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρησιμοποιεί την πλατφόρμα χωρίς να χρειάζεται να επικοινωνεί κάθε φορά με τον πωλητή για βασικές πληροφορίες. Από την άλλη πλευρά, η επιχείρηση μπορεί να περιορίσει τον αριθμό των επαναλαμβανόμενων ερωτήσεων σχετικά με τις τιμές, τη διαθεσιμότητα των προϊόντων ή την κατάσταση της παραγγελίας.
Οι τιμοκατάλογοι, οι εκπτώσεις και τα αποθέματα από το Comarch Altum μπορούν να εμφανίζονται στον λογαριασμό κάθε συνεργάτη. Δείτε πώς λειτουργεί αυτό στην πράξη.
Comarch Altum B2B – αυτοματοποίηση της διαχείρισης παραγγελιών
Το Comarch Altum B2B μπορεί να βελτιώσει τη διαδικασία από τη στιγμή της υποβολής της παραγγελίας από τον πελάτη έως την επεξεργασία της στην επιχείρηση. Αντί να δέχεται παραγγελίες τηλεφωνικά ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η εταιρεία παρέχει στους συνεργάτες της ένα ειδικό κανάλι αγορών. Μετά την ορθή διαμόρφωση της ενσωμάτωσης, οι πληροφορίες μπορούν να μεταφέρονται μεταξύ της πλατφόρμας και του συστήματος ERP χωρίς να απαιτείται η χειροκίνητη εισαγωγή των ίδιων δεδομένων. Με αυτόν τον τρόπο, το Comarch Altum B2B συμβάλλει στην οργάνωση της διαδικασίας πώλησης.
Η αυτοματοποίηση μπορεί να είναι ιδιαίτερα σημαντική όταν μια επιχείρηση εξυπηρετεί μεγάλο αριθμό πελατών και εκτελεί καθημερινά πολλές παραγγελίες. Η μείωση των χειροκίνητων εργασιών επιτρέπει στους υπαλλήλους να αφιερώνουν περισσότερο χρόνο σε εργασίες που απαιτούν ανάλυση, επικοινωνία με τους συνεργάτες ή ανάπτυξη των πωλήσεων.
Πλατφόρμα B2B Altum – μια λύση προσαρμοσμένη στις διαδικασίες της εταιρείας
Η πλατφόρμα B2B της Altum θα πρέπει να σχεδιαστεί λαμβάνοντας υπόψη τον τρόπο λειτουργίας της εκάστοτε επιχείρησης. Σημασία έχει όχι μόνο η ίδια η τεχνική σύνδεση με το ERP, αλλά και ο καθορισμός του είδους των πληροφοριών που θα είναι διαθέσιμες στους πελάτες και των διαδικασιών που θα πρέπει να αυτοματοποιηθούν. Με αυτόν τον τρόπο, η πλατφόρμα B2B της Altum μπορεί να λειτουργήσει ως πρακτικό εργαλείο πωλήσεων και όχι απλώς ως διαδικτυακός κατάλογος προϊόντων.
Πριν ξεκινήσει η υλοποίηση, αξίζει να αναλυθούν τα εξής:
- τη δομή των πελατών και τα δικαιώματά τους·
- ο τρόπος υπολογισμού των τιμών και των εκπτώσεων·
- πηγές δεδομένων προϊόντων·
- η διαδικασία παραλαβής και εκτέλεσης των παραγγελιών·
- πληροφορίες που πρέπει να παρέχονται στους συνεργάτες·
- το εύρος του απαιτούμενου συγχρονισμού με το ERP.
Η Altum B2B – Centoro υποστηρίζει τις επιχειρήσεις στην ενσωμάτωση των πωλήσεων με το ERP
Centoro Δημιουργεί λύσεις για επιχειρήσεις που επιθυμούν να αναπτύξουν τις πωλήσεις τους B2B και να τις ενσωματώσουν στα επιχειρηματικά συστήματα που χρησιμοποιούν. Στο πλαίσιο της υπηρεσίας υλοποίησης της πλατφόρμας B2B, αναλύουμε τις ανάγκες της εταιρείας, διαμορφώνουμε τη λύση και προετοιμάζουμε την ενσωμάτωση σύμφωνα με το συμφωνηθέν πεδίο εφαρμογής. Δημιουργούμε ένα σύστημα πωλήσεων B2B προσαρμοσμένο στις διαδικασίες των παραγωγών, των διανομέων και των εμπορικών εταιρειών.
Προσφέρουμε επίσης λύσεις τύπου πλατφόρμας B2B ERP, καθώς και ενσωμάτωση συστημάτων ERP. Βοηθάμε στην επιλογή του κατάλληλου λογισμικού B2B και στον καθορισμό του λειτουργικού εύρους της πλατφόρμας. Οι πληροφορίες σχετικά με την τιμή της πλατφόρμας B2B επιτρέπουν, από την άλλη, τον προγραμματισμό του προϋπολογισμού υλοποίησης πριν ακόμη ξεκινήσουν οι εργασίες.
Comarch Altum B2B – ποια είναι τα οφέλη της ενοποίησης συστημάτων;
Το Comarch Altum B2B επιτρέπει τη σύνδεση των δεδομένων που χρησιμοποιούνται στις διαδικτυακές πωλήσεις με τις διαδικασίες που εκτελούνται στο σύστημα ERP. Ως αποτέλεσμα, η επιχείρηση μπορεί να δημιουργήσει μια συνεκτική ροή πληροφοριών μεταξύ της πλατφόρμας, του πελάτη και των εσωτερικών τμημάτων της εταιρείας. Το Comarch Altum B2B μπορεί, επομένως, να αποτελέσει στοιχείο μιας ευρύτερης ψηφιακής μεταμόρφωσης των πωλήσεων, ιδίως σε οργανισμούς που επιθυμούν να περιορίσουν σταδιακά τη χειροκίνητη διαχείριση επαναλαμβανόμενων διαδικασιών.
Συχνές ερωτήσεις – πλατφόρμα B2B με ενσωμάτωση του Comarch Altum
Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση του Comarch Altum με την πλατφόρμα B2B Centoro;
Ποια δεδομένα συγχρονίζει η ενσωμάτωση με το Comarch Altum;
Η ενσωμάτωση με το Comarch Altum απαιτεί αλλαγές στη διαμόρφωση του ERP;
Πόσο διαρκεί η υλοποίηση της ενσωμάτωσης του Comarch Altum με την πλατφόρμα B2B;
Πόσο κοστίζει η ενσωμάτωση του Comarch Altum με την πλατφόρμα B2B Centoro;
Ποιος υλοποιεί την ενσωμάτωση του Comarch Altum με την πλατφόρμα B2B;
Θέλετε να συνδέσετε το Comarch Altum με την πλατφόρμα B2B;
Κλείστε ραντεβού για μια παρουσίαση και δείτε πώς λειτουργεί η χονδρική πώληση σε συνδυασμό με το Comarch Altum.