Интеграция на платформата B2B със системата „Comarch Altum“
Comarch Altum B2B е решение за фирми, които искат да интегрират онлайн продажбите за бизнес партньори със системата ERP, използвана за управление на предприятието. Интеграцията позволява да се намали ръчното въвеждане на данни, да се оптимизира обработката на поръчките и да се осигури на бизнес клиентите достъп до актуалната оферта. Благодарение на свързването на платформата за продажби с Comarch Altum информацията за продуктите, цените и поръчките може да се обменя автоматично. Така Comarch Altum B2B подпомага дигитализацията на търговията на едро и организирането на процесите между фирмата и нейните партньори.
Актуална оферта
Бизнес клиентът вижда каталога, цените и наличността чрез Comarch Altum.
Онлайн поръчки
Клиентът сам подава поръчката и има достъп до историята на поръчките.
Без преписване
Данните за продуктите, цените и поръчките се обменят автоматично.
Какво включва интеграцията на Comarch Altum с платформата B2B
Обхватът на синхронизацията се определя според процесите на фирмата – най-често той обхваща шест области.
Каталози с продукти
Данните за продуктите се извличат от Comarch Altum.
Цени и ценови листи
Индивидуални ценови листи, присвоени на контрагентите.
Отстъпки и търговски условия
Условията за сътрудничество са посочени в профила на клиента.
Наличности
Наличността на платформата съответства на данните на ERP.
Данни за контрагентите
Клиентските досиета са общи за двете системи.
Поръчки и документи
Поръчки на клиенти, история на транзакциите и избрани документи, свързани с продажбите.
Comarch Altum B2B – как функционира интегрираната продажба?
Comarch Altum B2B позволява създаването на канал за продажби, в който партньорът може самостоятелно да разглежда офертите, да проверява наличността на продуктите и да прави поръчки. Данните не е необходимо да се преписват ръчно в системата ERP, тъй като правилно проектираната интеграция позволява автоматичен обмен на информация между отделните системи. Благодарение на това Comarch Altum B2B може да оптимизира както работата на търговския отдел, така и ежедневното обслужване на клиентите.
Платформата може да се използва, наред с другото, за:
- представяне на каталога с продукти на партньорите;
- предоставяне на индивидуални цени и търговски условия;
- приемане на онлайн поръчки;
- предоставяне на информация за наличността на продуктите;
- преглед на историята на поръчките;
- автоматизиране на избрани етапи от обслужването на продажбите.
Платформата B2B на Altum – какви данни могат да се синхронизират?
Платформата B2B на Altum може да обменя с системата ERP данни, необходими за осъществяване на онлайн продажби. Обхватът на синхронизацията трябва да бъде определен по време на анализа преди внедряването, тъй като отделните предприятия имат различни процеси, ценови структури и изисквания по отношение на обслужването на контрагентите. Платформата B2B на Altum може да бъде настроена по такъв начин, че информацията, представяна на клиентите, да съответства на данните, използвани вътре в организацията.
В зависимост от степента на интеграция могат да се синхронизират, наред с другото:
- картотеки и данни за продуктите;
- цени и индивидуални ценови листи;
- отстъпки и търговски условия;
- наличности;
- данни за контрагентите;
- поръчки, подадени от клиенти;
- история на транзакциите и избрани документи, свързани с продажбите.
Такова обединяване позволява да се ограничи въвеждането на една и съща информация на няколко места и да се намали броят на действията, извършвани ръчно от служителите.
Altum B2B – индивидуални цени и условия за партньори
Altum B2B е особено важно за фирми, които не осъществяват продажби по единен ценоразпис за всички клиенти. В отношенията B2B често се срещат индивидуални отстъпки, различни ценови нива, прагове за покупки или различни условия за сътрудничество. Платформата може да отчита тези правила, като представя на отделните клиенти информация, съответстваща на техния акаунт. Altum B2B позволява така да се изгради канал за продажби, отговарящ на спецификата на търговията на едро.
За клиента това означава възможност да използва платформата, без да се налага всеки път да се свързва с търговския представител за основна информация. От своя страна, предприятието може да ограничи броя на повтарящите се запитвания относно цени, наличност на продукти или статус на поръчката.
Ценовите листи, отстъпките и наличностите от Comarch Altum могат да се виждат в профила на всеки партньор. Вижте как изглежда това на практика.
Comarch Altum B2B – автоматизация на обработката на поръчките
Comarch Altum B2B може да оптимизира процеса от момента на подаване на поръчката от клиента до нейното обработване в предприятието. Вместо да приема поръчки по телефона или чрез имейл, фирмата предоставя на партньорите си специален канал за покупки. След правилна конфигурация на интеграцията информацията може да се предава между платформата и системата ERP, без да е необходимо ръчно въвеждане на едни и същи данни. По този начин Comarch Altum B2B помага за организиране на процеса на продажбите.
Автоматизацията може да бъде от особено значение, когато дадено предприятие обслужва голям брой клиенти и изпълнява ежедневно много поръчки. Намаляването на ръчните операции позволява на служителите да отделят повече време за задачи, изискващи анализ, контакт с партньори или развитие на продажбите.
Платформата B2B на Altum – решение, съобразено с процесите на фирмата
Платформата B2B Altum трябва да бъде проектирана, като се вземе предвид начинът на работа на конкретното предприятие. Важно е не само самото техническо свързване с ERP, но и определянето на това, каква информация трябва да бъде достъпна за клиентите и кои процеси трябва да бъдат автоматизирани. По този начин платформата B2B Altum може да изпълнява функцията на практичен инструмент за продажби, а не само на онлайн каталог с продукти.
Преди да започнете внедряването, е добре да анализирате:
- структурата на клиентите и техните права;
- начинът на изчисляване на цените и отстъпките;
- източници на данни за продуктите;
- процесът на приемане и изпълнение на поръчки;
- информация, която следва да се предоставя на контрагентите;
- обхватът на необходимата синхронизация с ERP.
Altum B2B – Centoro подпомага фирмите при интегрирането на продажбите с ERP
Centoro разработва решения за предприятия, които желаят да развиват продажбите си B2B и да ги интегрират с използваните от тях бизнес системи. В рамките на услугата по внедряване на платформата B2B анализираме нуждите на фирмата, конфигурираме решението и подготвяме интеграцията в съответствие с договорения обхват. Създаваме система за продажби B2B, съобразена с процесите на производители, дистрибутори и търговски фирми.
Предлагаме също така решения от типа платформа B2B ERP, както и интеграция на системи ERP. Помагаме при избора на подходящ софтуер B2B и при определянето на функционалния обхват на платформата. Информацията относно цената на платформата B2B позволява да се планира бюджетът за внедряването още преди започването на работата.
Comarch Altum B2B – какви са ползите от интеграцията на системите?
Comarch Altum B2B позволява да се обединят данните, използвани в онлайн продажбите, с процесите, изпълнявани в системата ERP. В резултат на това предприятието може да създаде съгласуван поток на информация между платформата, клиента и вътрешните отдели на фирмата. Comarch Altum B2B може следователно да бъде елемент от по-широка цифрова трансформация на продажбите, особено в организации, които желаят постепенно да намалят ръчното изпълнение на повтарящи се процеси.
Често задавани въпроси – платформата B2B с интеграция с Comarch Altum
Как функционира интеграцията на Comarch Altum с платформата B2B Centoro?
Какви данни синхронизира интеграцията с Comarch Altum?
Изисква ли интеграцията с Comarch Altum промени в конфигурацията на ERP?
Колко време отнема внедряването на интеграцията на Comarch Altum с платформата B2B?
Колко струва интеграцията на Comarch Altum с платформата B2B Centoro?
Кой осъществява интеграцията на Comarch Altum с платформата B2B?
Искате ли да интегрирате Comarch Altum с платформата B2B?
Запишете се за презентация и разберете как изглежда търговията на едро, интегрирана с Comarch Altum.
