Integrasjon av plattformen B2B med systemet Comarch Altum
Comarch Altum B2B er en løsning for bedrifter som ønsker å integrere nettbasert salg til forretningspartnere med systemet ERP, som brukes til bedriftsstyring. Integrasjonen gjør det mulig å redusere manuell dataregistrering, effektivisere ordrebehandlingen og gi bedriftskunder tilgang til det aktuelle tilbudet. Takket være integrasjonen av salgsplattformen med Comarch Altum kan informasjon om produkter, priser og bestillinger utveksles automatisk. Comarch Altum B2B støtter dermed digitaliseringen av grossistsalget og struktureringen av prosessene mellom bedriften og dens forretningspartnere.
Gjeldende tilbud
En bedriftskunde kan se produktkatalogen, prisene og tilgjengeligheten i Comarch Altum.
Bestillinger på nettet
Kunden legger inn bestillingen selv og har tilgang til bestillingshistorikken.
Uten resept
Opplysninger om produkter, priser og bestillinger utveksles automatisk.
Hva innebærer integrasjonen av Comarch Altum med plattformen B2B?
Synkroniseringsomfanget tilpasses bedriftens prosesser – det omfatter som regel seks områder.
Produktkataloger
Produktdata hentet fra Comarch Altum.
Priser og prislister
Individuelle prislister tilordnet samarbeidspartnere.
Rabatter og salgsbetingelser
Samarbeidsvilkårene vises på kundens konto.
Lagerbeholdning
Tilgjengeligheten på plattformen samsvarer med opplysningene på ERP.
Opplysninger om forretningspartnere
Kundedatabaser som er felles for begge systemene.
Bestillinger og dokumenter
Kundeordrer, transaksjonshistorikk og utvalgte salgsdokumenter.
Comarch Altum B2B – hvordan fungerer integrert salg?
Comarch Altum B2B gjør det mulig å opprette en salgskanal der forretningspartneren selv kan se gjennom tilbudet, sjekke tilgjengeligheten av produkter og legge inn bestillinger. Dataene trenger ikke å legges inn manuelt i systemet ERP, ettersom en riktig utformet integrasjon muliggjør automatisk utveksling av informasjon mellom de ulike systemene. Comarch Altum B2B kan dermed effektivisere både salgsavdelingens arbeid og den daglige kundebetjeningen.
Plattformen kan blant annet brukes til:
- å presentere produktkatalogen for forretningspartnere;
- offentliggjøring av individuelle priser og handelsvilkår;
- mottak av bestillinger på nettet;
- formidling av informasjon om produktenes tilgjengelighet;
- å vise ordrehistorikken;
- automatisering av utvalgte trinn i salgsprosessen.
B2B-plattformen Altum – hvilke data kan synkroniseres?
Plattformen B2B Altum kan utveksle data som er nødvendige for å drive nettbutikk med systemet ERP. Omfanget av synkroniseringen bør fastsettes under analysen før implementeringen, da ulike bedrifter har forskjellige prosesser, prisstrukturer og krav til håndtering av forretningspartnere. Plattformen B2B Altum kan konfigureres slik at informasjonen som presenteres for kundene samsvarer med dataene som brukes internt i organisasjonen.
Avhengig av omfanget av integrasjonen kan blant annet følgende synkroniseres:
- produktregistre og produktdata;
- priser og individuelle prislister;
- rabatter og salgsbetingelser;
- lagerbeholdninger;
- opplysninger om forretningspartnere;
- bestillinger fra kunder;
- transaksjonshistorikk og utvalgte salgsdokumenter.
En slik sammenslåing gjør det mulig å unngå at den samme informasjonen legges inn flere steder og redusere antallet oppgaver som de ansatte må utføre manuelt.
Altum B2B – individuelle priser og vilkår for samarbeidspartnere
Altum B2B er spesielt viktig for bedrifter som ikke selger etter én felles prisliste for alle kunder. I forretningsforhold B2B forekommer det ofte individuelle rabatter, ulike prisnivåer, kjøpsgrenser eller forskjellige samarbeidsvilkår. Plattformen kan ta hensyn til slike regler ved å vise hver enkelt kunde informasjon som er relevant for deres konto. Altum B2B gjør det dermed mulig å bygge opp en salgskanal som er tilpasset engroshandelenes særtrekk.
For kunden betyr dette at man kan bruke plattformen uten å måtte kontakte selgeren hver gang for å få grunnleggende opplysninger. Bedriften kan på sin side redusere antallet gjentatte henvendelser om priser, produkttilgjengelighet eller ordrestatus.
Prislister, rabatter og lagerbeholdninger fra Comarch Altum kan vises på kontoen til hver enkelt kunde. Se hvordan dette fungerer i praksis.
Comarch Altum B2B – automatisering av ordrebehandlingen
Comarch Altum B2B kan effektivisere prosessen fra det øyeblikket kunden legger inn en bestilling til den blir behandlet i bedriften. I stedet for å motta bestillinger via telefon eller e-post, stiller bedriften en egen innkjøpskanal til rådighet for sine samarbeidspartnere. Når integrasjonen er riktig konfigurert, kan informasjon overføres mellom plattformen og systemet ERP uten at de samme opplysningene må legges inn manuelt. Comarch Altum B2B bidrar dermed til å strukturere salgsprosessen.
Automatisering kan være særlig viktig når en bedrift betjener et stort antall kunder og behandler mange bestillinger hver dag. Ved å redusere antallet manuelle oppgaver kan de ansatte bruke mer tid på oppgaver som krever analyse, kontakt med forretningspartnere eller salgsutvikling.
B2B-plattformen Altum – en løsning tilpasset bedriftens prosesser
B2B-plattformen fra Altum bør utformes med tanke på hvordan den enkelte bedriften fungerer. Det er ikke bare den tekniske tilkoblingen til ERP som er viktig, men også å avklare hvilken informasjon som skal være tilgjengelig for kundene og hvilke prosesser som bør automatiseres. B2B-plattformen fra Altum kan dermed fungere som et praktisk salgsverktøy, og ikke bare som en produktkatalog på nettet.
Før implementeringen starter, er det lurt å vurdere følgende:
- kundestrukturen og kundenes rettigheter;
- metoden for beregning av priser og rabatter;
- kilder til produktdata;
- prosessen med å motta og gjennomføre bestillinger;
- opplysninger som bør fremlegges for forretningspartnere;
- omfanget av den nødvendige synkroniseringen med ERP.
Altum B2B – Centoro hjelper bedrifter med å integrere salgsprosessene med ERP
Centoro utvikler løsninger for bedrifter som ønsker å øke salget B2B og integrere det med eksisterende forretningssystemer. Som en del av tjenesten for implementering av plattformen B2B analyserer vi bedriftens behov, konfigurerer løsningen og forbereder integrasjonen i henhold til det avtalte omfanget. Vi utvikler et salgssystem B2B som er tilpasset prosessene til produsenter, distributører og handelsbedrifter.
Vi tilbyr også plattformløsninger B2B ERP, samt systemintegrasjon ERP. Vi hjelper deg med å velge riktig programvare B2B og fastsette plattformens funksjonsomfang. Prisinformasjonen for plattformen B2B gjør det mulig å planlegge implementeringsbudsjettet allerede før arbeidet starter.
Comarch Altum B2B – hva gir systemintegrasjon?
Comarch Altum B2B gjør det mulig å koble data som brukes i nettbutikken sammen med prosessene som gjennomføres i systemet ERP. Dermed kan bedriften skape en sammenhengende informasjonsflyt mellom plattformen, kunden og bedriftens interne avdelinger. Comarch Altum B2B kan derfor være en del av en bredere digital transformasjon av salgsvirksomheten, særlig i organisasjoner som ønsker å gradvis redusere manuell håndtering av repetitive prosesser.
FAQ – plattformen B2B med integrasjon med Comarch Altum
Hvordan fungerer integrasjonen mellom Comarch Altum og plattformen B2B Centoro?
Hvilke data synkroniserer integrasjonen med Comarch Altum?
Krever integrasjonen med Comarch Altum endringer i konfigurasjonen av ERP?
Hvor lang tid tar det å implementere integrasjonen mellom Comarch Altum og plattformen B2B?
Hvor mye koster det å integrere Comarch Altum med plattformen B2B Centoro?
Hvem står for implementeringen av integrasjonen mellom Comarch Altum og plattformen B2B?
Vil du integrere Comarch Altum med plattformen B2B?
Avtal en presentasjon og se hvordan grossistsalg fungerer i kombinasjon med Comarch Altum.
