A B2B platform integrálása a Comarch Altum rendszerrel
A Comarch Altum B2B olyan megoldás azoknak a vállalatoknak, amelyek össze kívánják kapcsolni a partnereiknek szóló online értékesítést a vállalatirányításra használt ERP rendszerrel. Az integráció lehetővé teszi a kézi adatátírás csökkentését, a megrendelések kezelésének hatékonyabbá tételét, valamint biztosítja az üzleti ügyfelek számára a hozzáférést az aktuális kínálathoz. Az értékesítési platform és a Comarch Altum összekapcsolásának köszönhetően a termékekkel, árakkal és megrendelésekkel kapcsolatos információk automatikusan cserélhetők. A Comarch Altum B2B így támogatja a nagykereskedelmi értékesítés digitalizálását és a vállalat és üzleti partnerei közötti folyamatok rendszerezését.
Egyeztessen időpontot a bemutatóra
Aktuális ajánlat
Az üzleti ügyfél a Comarch Altum rendszerből tekintheti meg a termékválasztékot, az árakat és a rendelkezésre állást.
Online megrendelések
Az ügyfél saját maga adja le a megrendelést, és betekinthet a korábbi megrendelésekbe.
Átírás nélkül
A termékekre, árakra és megrendelésekre vonatkozó adatok automatikusan cserélődnek.
Mit foglal magában a Comarch Altum és az B2B platform közötti integráció?
A szinkronizálás hatókörét a vállalat folyamataihoz igazítjuk – ez általában hat területet foglal magában.
Termékadatbázisok
A termékadatok a Comarch Altum rendszerből származnak.
Árak és árlisták
Az üzleti partnerekhez rendelt egyedi árlisták.
Kedvezmények és kereskedelmi feltételek
Az együttműködés feltételei az ügyfél fiókjában láthatók.
Raktárkészletek
A platformon elérhetőség a ERP oldalon szereplő adatoknak megfelelően.
Üzleti partnerek adatai
A két rendszer közös ügyféladatbázisai.
Megrendelések és dokumentumok
Ügyfelek megrendelései, tranzakciós előzmények és kiválasztott értékesítési dokumentumok.
Comarch Altum B2B – hogyan működik az integrált értékesítés?
A Comarch Altum B2B lehetővé teszi olyan értékesítési csatorna létrehozását, amelyen keresztül az üzleti partner önállóan böngészheti a kínálatot, ellenőrizheti a termékek elérhetőségét és leadhatja megrendeléseit. Az adatokat ezután nem kell kézzel átírni a ERP rendszerbe, mivel a megfelelően megtervezett integráció lehetővé teszi az információk automatikus cseréjét az egyes rendszerek között. A Comarch Altum B2B ennek köszönhetően mind az értékesítési osztály munkáját, mind a mindennapi ügyfélszolgálatot hatékonyabbá teheti.
A platform többek között a következőkre használható:
- a termékkatalógus bemutatása az üzleti partnereknek;
- az egyedi árak és kereskedelmi feltételek közzététele;
- online megrendelések fogadása;
- a termékek elérhetőségére vonatkozó információk közlése;
- a megrendelések történetének megjelenítése;
- az értékesítési folyamat egyes szakaszainak automatizálása.
B2B Altum platform – milyen adatokat lehet szinkronizálni?
Az B2B Altum platform az ERP rendszerrel kicserélheti az online értékesítés lebonyolításához szükséges adatokat. A szinkronizálás hatókörét a bevezetés előtti elemzés során kell meghatározni, mivel az egyes vállalatok eltérő folyamatokkal, árstruktúrákkal és ügyfélkezelési követelményekkel rendelkeznek. Az B2B Altum platform úgy konfigurálható, hogy az ügyfeleknek megjelenített információk megegyezzenek a szervezeten belül használt adatokkal.
Az integráció mértékétől függően többek között a következők szinkronizálhatók:
- terméknyilvántartások és termékadatok;
- árak és egyedi árlisták;
- kedvezmények és kereskedelmi feltételek;
- készletek;
- ügyfelek adatai;
- az ügyfelek által leadott megrendelések;
- a tranzakciók története és a kiválasztott értékesítési dokumentumok.
Ez az összekapcsolás lehetővé teszi, hogy elkerüljük ugyanazon információk többszöri rögzítését, és csökkentsük a munkatársak által kézzel végzett műveletek számát.
Altum B2B – egyedi árak és feltételek az üzleti partnerek számára
Az Altum B2B különösen fontos azoknak a vállalatoknak, amelyek nem egy egységes árlistát alkalmaznak minden vevőjük számára. A B2B kapcsolatokban gyakran előfordulnak egyedi kedvezmények, különböző árszintek, vásárlási küszöbértékek vagy eltérő együttműködési feltételek. A platform figyelembe veheti ezeket a szabályokat, és az egyes ügyfeleknek a fiókjukhoz tartozó információkat jeleníti meg. Az Altum B2B így lehetővé teszi a nagykereskedelem sajátosságainak megfelelő értékesítési csatorna kiépítését.
Az ügyfél számára ez azt jelenti, hogy a platformot anélkül használhatja, hogy minden alkalommal kapcsolatba kellene lépnie az értékesítővel az alapvető információkért. A vállalat viszont csökkentheti az árakkal, a termékek elérhetőségével vagy a megrendelés állapotával kapcsolatos ismétlődő kérdések számát.
A Comarch Altum árlistái, kedvezményei és készletei minden üzleti partner fiókjában megtekinthetők. Nézze meg, hogyan működik ez a gyakorlatban.
Comarch Altum B2B – a megrendelések feldolgozásának automatizálása
A Comarch Altum B2B segítségével hatékonyabbá tehető a folyamat az ügyfél megrendelésének leadásától egészen a vállalatnál történő feldolgozásáig. Ahelyett, hogy a megrendeléseket telefonon vagy e-mailben fogadnák, a vállalat egy dedikált beszerzési csatornát biztosít partnereinek. Az integráció megfelelő konfigurálása után az információk átadhatók a platform és a ERP rendszer között anélkül, hogy ugyanazokat az adatokat kézzel kellene bevinni. A Comarch Altum B2B így segít rendszerezni az értékesítési folyamatot.
Az automatizálás különösen akkor lehet fontos, ha a vállalat nagy számú ügyfelet szolgál ki, és naponta számos megrendelést teljesít. A kézi műveletek számának csökkentése lehetővé teszi a munkatársak számára, hogy több időt fordítsanak az elemzést igénylő feladatokra, az üzleti partnerekkel való kapcsolattartásra vagy az értékesítés fejlesztésére.
B2B Altum platform – a vállalat folyamataihoz igazított megoldás
Az B2B Altum platformot úgy kell megtervezni, hogy figyelembe vegye az adott vállalkozás működési módját. Nem csupán a ERP weboldallal való technikai összekapcsolás fontos, hanem az is, hogy meghatározzák, mely információk legyenek elérhetők az ügyfelek számára, és mely folyamatokat kell automatizálni. Az B2B Altum platform így gyakorlati értékesítési eszközként is funkcionálhat, nem csupán online termékkatalógusként.
A bevezetés megkezdése előtt érdemes átgondolni a következőket:
- az ügyfelek összetételét és jogosultságaikat;
- az árak és kedvezmények kiszámításának módja;
- termékadatok forrásai;
- a megrendelések fogadási és teljesítési folyamata;
- azok az információk, amelyeket az üzleti partnereknek be kell mutatni;
- ERP-vel szükséges szinkronizálás hatóköre.
Az Altum B2B – Centoro támogatja a vállalatokat az értékesítés és a ERP integrációjában
Centoro Olyan megoldásokat fejleszt azoknak a vállalkozásoknak, amelyek növelni szeretnék az értékesítésüket B2B, és azt a már használt üzleti rendszereikkel integrálni kívánják. A B2B platform bevezetésének keretében elemezzük a vállalat igényeit, konfiguráljuk a megoldást, és a megállapodott hatókörnek megfelelően előkészítjük az integrációt. Olyan értékesítési rendszert hozunk létre B2B, amely a gyártók, forgalmazók és kereskedelmi vállalatok folyamataihoz igazodik.
Emellett platformtípusú megoldásokat is kínálunk: B2B, ERP, valamint rendszerintegrációt is biztosítunk: ERP. Segítünk a megfelelő szoftver kiválasztásában: B2B, és a platform funkcionális körének meghatározásában. A platform árával kapcsolatos információk: B2B pedig lehetővé teszik a bevezetés költségvetésének megtervezését még a munkálatok megkezdése előtt.
Comarch Altum B2B – milyen előnyökkel jár a rendszerek integrációja?
A Comarch Altum B2B lehetővé teszi az online értékesítés során használt adatok összekapcsolását a ERP rendszerben végrehajtott folyamatokkal. Ennek eredményeként a vállalat koherens információáramlást hozhat létre a platform, az ügyfél és a vállalat belső részlegei között. A Comarch Altum B2B így az értékesítés szélesebb körű digitális átalakulásának eleme lehet, különösen azoknál a szervezeteknél, amelyek fokozatosan szeretnék csökkenteni az ismétlődő folyamatok kézi kezelését.
GYIK – a B2B platform a Comarch Altum integrációjával
Hogyan működik a Comarch Altum és a B2B Centoro platform közötti integráció?
Milyen adatokat szinkronizál a Comarch Altummal való integráció?
A Comarch Altummal való integrációhoz szükséges-e módosítani a ERP beállításait?
Mennyi időt vesz igénybe a Comarch Altum és az B2B platform közötti integráció megvalósítása?
Mennyibe kerül a Comarch Altum integrálása az B2B Centoro platformmal?
Ki valósítja meg a Comarch Altum és az B2B platform közötti integrációt?
Szeretnéd összekapcsolni a Comarch Altumot az B2B platformmal?
Foglalj időpontot egy bemutatóra, és nézd meg, hogyan működik a Comarch Altummal integrált nagykereskedelem!