Integration med Comarch Altum

Integration af platformen B2B med Comarch Altum-systemet

Comarch Altum B2B er en løsning til virksomheder, der ønsker at integrere online-salg til forretningspartnere med ERP-systemet, der anvendes til virksomhedsstyring. Integrationen gør det muligt at reducere manuel indtastning af data, strømline ordrebehandlingen og sikre erhvervskunder adgang til det aktuelle sortiment. Takket være sammenkoblingen af salgsplatformen med Comarch Altum kan oplysninger om produkter, priser og ordrer udveksles automatisk. Comarch Altum B2B understøtter således digitaliseringen af engrossalget og struktureringen af processerne mellem virksomheden og dens samarbejdspartnere.

Aftal en præsentation

Hvad omfatter integrationen af Comarch Altum med platformen B2B

Synkroniseringsomfanget tilpasses virksomhedens processer – det omfatter som regel seks områder.

Comarch Altum B2B – hvordan fungerer integreret salg?

Comarch Altum B2B gør det muligt at oprette en salgskanal, hvor forretningspartneren selv kan gennemse sortimentet, tjekke produkternes tilgængelighed og afgive ordrer. Dataene behøver ikke efterfølgende at blive indtastet manuelt i systemet ERP, da en korrekt udformet integration muliggør automatisk udveksling af oplysninger mellem de enkelte systemer. Comarch Altum B2B kan dermed effektivisere både salgsafdelingens arbejde og den daglige kundeservice.

Platformen kan blandt andet bruges til:

B2B-platformen Altum – hvilke data kan synkroniseres?

Altums platform B2B kan udveksle de data, der er nødvendige for at drive onlinehandel, med systemet ERP. Omfanget af synkroniseringen bør fastlægges under analysen forud for implementeringen, da de enkelte virksomheder har forskellige processer, prisstrukturer og krav til håndtering af forretningspartnere. Altums platform B2B kan konfigureres på en sådan måde, at de oplysninger, der præsenteres for kunderne, stemmer overens med de data, der anvendes internt i organisationen.

Afhængigt af integrationsomfanget kan blandt andet følgende synkroniseres:

En sådan sammenkobling gør det muligt at undgå, at de samme oplysninger indtastes flere steder, og at reducere antallet af manuelle opgaver, som medarbejderne skal udføre.

Altum B2B – individuelle priser og vilkår for samarbejdspartnere

Altum B2B er særligt vigtig for virksomheder, der ikke sælger efter én fælles prisliste til alle kunder. I forbindelser B2B forekommer der ofte individuelle rabatter, forskellige prisniveauer, indkøbsgrænser eller forskellige samarbejdsbetingelser. Platformen kan tage højde for sådanne regler ved at vise de enkelte kunder oplysninger, der er relevante for deres konto. Altum B2B gør det således muligt at opbygge en salgskanal, der passer til engroshandelens særlige karakteristika.

For kunden betyder det, at man kan benytte platformen uden hver gang at skulle kontakte en sælger for at få grundlæggende oplysninger. Virksomheden kan til gengæld reducere antallet af gentagne forespørgsler vedrørende priser, produkters tilgængelighed eller ordrestatus.

Comarch Altum B2B – automatisering af ordrebehandlingen

Comarch Altum B2B kan strømline processen fra det øjeblik, kunden afgiver en ordre, til den behandles i virksomheden. I stedet for at modtage ordrer via telefon eller e-mail stiller virksomheden en dedikeret indkøbskanal til rådighed for sine samarbejdspartnere. Når integrationen er konfigureret korrekt, kan oplysninger overføres mellem platformen og systemet ERP uden behov for manuel indtastning af de samme data. Comarch Altum B2B hjælper på denne måde med at strukturere salgsprocessen.

Automatisering kan være særlig vigtig, når en virksomhed betjener et stort antal kunder og behandler mange ordrer hver dag. Ved at reducere antallet af manuelle opgaver kan medarbejderne bruge mere tid på opgaver, der kræver analyse, kontakt med samarbejdspartnere eller salgsudvikling.

B2B-platformen Altum – en løsning, der er tilpasset virksomhedens processer

Altums platform B2B bør udformes under hensyntagen til den enkelte virksomheds arbejdsgange. Det er ikke kun den tekniske integration med ERP, der er vigtig, men også at fastlægge, hvilke oplysninger der skal være tilgængelige for kunderne, og hvilke processer der bør automatiseres. Altums platform B2B kan dermed fungere som et praktisk salgsværktøj og ikke blot som et online produktkatalog.

Inden implementeringen påbegyndes, er det en god idé at analysere:

Altum B2B – Centoro hjælper virksomheder med at integrere deres salg med ERP

Centoro udvikler løsninger til virksomheder, der ønsker at øge deres salg B2B og integrere det med de forretningssystemer, de allerede bruger. Som led i implementeringen af platformen B2B analyserer vi virksomhedens behov, konfigurerer løsningen og forbereder integrationen i overensstemmelse med det aftalte omfang. Vi udvikler et salgssystem B2B, der er tilpasset processerne hos producenter, distributører og handelsvirksomheder.

Vi tilbyder også platformsløsninger B2B ERP samt systemintegration ERP. Vi hjælper med at vælge den rette software B2B og fastlægge platformens funktionsomfang. Oplysningerne om platformens pris B2B gør det muligt at planlægge implementeringsbudgettet, allerede inden arbejdet påbegyndes.

Comarch Altum B2B – hvilke fordele giver systemintegration?

Comarch Altum B2B gør det muligt at sammenkoble data, der anvendes i online-salget, med de processer, der gennemføres i systemet ERP. Dermed kan virksomheden skabe en sammenhængende informationsstrøm mellem platformen, kunden og virksomhedens interne afdelinger. Comarch Altum B2B kan derfor udgøre et led i en bredere digital transformation af salget, især i organisationer, der gradvist ønsker at reducere den manuelle håndtering af gentagne processer.

FAQ – platformen B2B med integration af Comarch Altum