Integrasi dengan Comarch Altum - Comarch Altum B2B

Integrasi platform B2B dengan sistem Comarch Altum

Comarch Altum B2B adalah solusi bagi perusahaan yang ingin mengintegrasikan penjualan daring kepada mitra bisnis dengan sistem ERP yang digunakan untuk manajemen perusahaan. Integrasi ini memungkinkan pengurangan entri data manual, memperlancar penanganan pesanan, serta memastikan pelanggan bisnis memiliki akses ke penawaran terkini. Berkat integrasi platform penjualan dengan Comarch Altum, informasi mengenai produk, harga, maupun pesanan dapat dipertukarkan secara otomatis. Comarch Altum B2B mendukung digitalisasi penjualan grosir dan penataan proses yang terjadi antara perusahaan dan mitra bisnisnya.

Jadwalkan presentasi

Penawaran terkini

Pelanggan bisnis dapat melihat katalog, harga, dan ketersediaan melalui Comarch Altum.

Pemesanan online

Mitra bisnis melakukan pemesanan sendiri dan dapat melihat riwayat pemesanan.

Tanpa resep

Data mengenai produk, harga, dan pesanan dipertukarkan secara otomatis.

Apa saja yang termasuk dalam integrasi Comarch Altum dengan platform B2B

Cakupan sinkronisasi kami sesuaikan dengan proses perusahaan – biasanya mencakup enam bidang.

Katalog produk

Data produk diambil dari Comarch Altum.

Harga dan daftar harga

Daftar harga khusus yang ditetapkan untuk masing-masing mitra bisnis.

Diskon dan ketentuan perdagangan

Ketentuan kerja sama dapat dilihat di akun pelanggan.

Stok

Ketersediaan di platform ini sesuai dengan data yang tercantum di ERP.

Data mitra bisnis

Basis data pelanggan yang sama untuk kedua sistem tersebut.

Pesanan dan dokumen

Pesanan pelanggan, riwayat transaksi, dan dokumen penjualan tertentu.

Comarch Altum B2B – bagaimana cara kerja penjualan terintegrasi?

Comarch Altum B2B memungkinkan pembuatan saluran penjualan di mana mitra bisnis dapat secara mandiri menelusuri penawaran, memeriksa ketersediaan produk, dan melakukan pemesanan. Data tersebut tidak perlu lagi ditransfer secara manual ke sistem ERP, karena integrasi yang dirancang dengan baik memungkinkan pertukaran informasi secara otomatis antar sistem. Dengan demikian, Comarch Altum B2B dapat meningkatkan efisiensi baik di departemen penjualan maupun dalam pelayanan pelanggan sehari-hari.

Platform ini dapat digunakan, antara lain, untuk:

menunjukkan katalog produk kepada mitra bisnis;
pemberian informasi mengenai harga dan ketentuan perdagangan secara individual;
penerimaan pesanan secara daring;
penyampaian informasi mengenai ketersediaan produk;
menampilkan riwayat pesanan;
otomatisasi tahap-tahap tertentu dalam proses penjualan.

Platform B2B Altum – data apa saja yang dapat disinkronkan?

Platform B2B Altum dapat bertukar data yang diperlukan untuk menjalankan penjualan daring dengan sistem ERP. Cakupan sinkronisasi harus ditentukan selama analisis prapenerapan, karena setiap perusahaan memiliki proses, struktur harga, dan persyaratan layanan mitra bisnis yang berbeda-beda. Platform B2B Altum dapat disiapkan sedemikian rupa sehingga informasi yang ditampilkan kepada pelanggan sesuai dengan data yang digunakan di dalam organisasi.

Tergantung pada cakupan integrasinya, beberapa hal berikut ini dapat disinkronkan:

arsip dan data produk;
harga serta daftar harga khusus;
diskon dan ketentuan perdagangan;
stok;
data mitra bisnis;
pesanan yang diajukan oleh pelanggan;
riwayat transaksi dan dokumen penjualan terpilih.

Penggabungan semacam ini memungkinkan untuk mengurangi duplikasi informasi di beberapa tempat dan meminimalkan jumlah tugas yang harus dilakukan secara manual oleh karyawan.

Altum B2B – harga dan ketentuan khusus untuk mitra bisnis

Altum B2B sangat penting bagi perusahaan yang tidak menerapkan satu daftar harga yang sama untuk semua pelanggan. Dalam hubungan bisnis B2B, sering kali terdapat diskon khusus, tingkat harga yang berbeda-beda, batas minimum pembelian, atau ketentuan kerja sama yang bervariasi. Platform ini dapat mengakomodasi aturan-aturan tersebut dengan menampilkan informasi yang sesuai dengan akun masing-masing pelanggan. Dengan demikian, Altum B2B memungkinkan pembangunan saluran penjualan yang sesuai dengan karakteristik perdagangan grosir.

Bagi mitra bisnis, hal ini berarti mereka dapat menggunakan platform tersebut tanpa perlu selalu menghubungi staf penjualan untuk mendapatkan informasi dasar. Sementara itu, perusahaan dapat mengurangi jumlah pertanyaan berulang mengenai harga, ketersediaan produk, atau status pesanan.

Daftar harga, diskon, dan stok dari Comarch Altum dapat dilihat di akun setiap mitra bisnis. Lihat bagaimana hal ini diterapkan dalam praktiknya.

Jadwalkan presentasi

Comarch Altum B2B – otomatisasi penanganan pesanan

Comarch Altum B2B dapat memperlancar proses mulai dari saat pelanggan melakukan pemesanan hingga pemrosesan pesanan tersebut di perusahaan. Alih-alih menerima pesanan melalui telepon atau email, perusahaan menyediakan saluran pembelian khusus bagi para mitra bisnisnya. Setelah integrasi dikonfigurasi dengan benar, informasi dapat ditransfer antara platform dan sistem ERP tanpa perlu memasukkan data yang sama secara manual. Dengan demikian, Comarch Altum B2B membantu menata proses penjualan.

Otomatisasi dapat menjadi sangat penting, terutama jika perusahaan melayani sejumlah besar pelanggan dan memproses banyak pesanan setiap hari. Dengan mengurangi operasi manual, karyawan dapat mencurahkan lebih banyak waktu untuk tugas-tugas yang memerlukan analisis, berinteraksi dengan mitra bisnis, atau mengembangkan penjualan.

B2B Altum – solusi yang disesuaikan dengan proses bisnis perusahaan

Platform B2B Altum sebaiknya dirancang dengan mempertimbangkan cara kerja perusahaan tertentu. Yang penting bukan hanya koneksi teknis dengan ERP, tetapi juga penentuan informasi apa saja yang akan tersedia bagi pelanggan dan proses mana saja yang harus diotomatisasi. Dengan demikian, platform B2B Altum dapat berfungsi sebagai alat penjualan yang praktis, bukan sekadar katalog produk daring.

Sebelum memulai implementasi, ada baiknya untuk menganalisis:

struktur pelanggan dan hak akses mereka;
cara perhitungan harga dan diskon;
sumber data produk;
proses penerimaan dan pelaksanaan pesanan;
informasi yang seharusnya disampaikan kepada mitra bisnis;
ruang lingkup sinkronisasi yang diperlukan dengan ERP.

Altum B2B – Centoro membantu perusahaan mengintegrasikan penjualan dengan ERP

Centoro mengembangkan solusi bagi perusahaan yang ingin meningkatkan penjualan B2B dan mengintegrasikannya dengan sistem bisnis yang sudah digunakan. Sebagai bagian dari layanan implementasi platform B2B, kami menganalisis kebutuhan perusahaan, mengonfigurasi solusi, dan menyiapkan integrasi sesuai dengan ruang lingkup yang telah disepakati. Kami mengembangkan sistem penjualan B2B yang disesuaikan dengan proses yang diterapkan oleh produsen, distributor, dan perusahaan perdagangan.

Kami juga menawarkan solusi berbasis platform B2B ERP, serta integrasi sistem ERP. Kami membantu memilih perangkat lunak yang tepat B2B dan menentukan cakupan fungsional platform. Sementara itu, informasi mengenai harga platform B2B memungkinkan Anda merencanakan anggaran implementasi bahkan sebelum pekerjaan dimulai.

Comarch Altum B2B – apa manfaat integrasi sistem?

Comarch Altum B2B memungkinkan penggabungan data yang digunakan dalam penjualan daring dengan proses yang dijalankan dalam sistem ERP. Hasilnya, perusahaan dapat menciptakan alur informasi yang terpadu antara platform, pelanggan, dan departemen internal perusahaan. Dengan demikian, Comarch Altum B2B dapat menjadi bagian dari transformasi digital penjualan yang lebih luas, terutama di organisasi yang ingin secara bertahap mengurangi penanganan manual terhadap proses yang berulang.

FAQ – platform B2B yang terintegrasi dengan Comarch Altum

Bagaimana cara kerja integrasi Comarch Altum dengan platform B2B Centoro?

Integrasi ini menghubungkan platform penjualan B2B dengan sistem ERP, sehingga memungkinkan pertukaran data tertentu di antara kedua solusi tersebut. Hal ini, antara lain, memungkinkan otomatisasi penanganan pesanan dan penyajian informasi terkini kepada pelanggan.

Data apa saja yang disinkronkan melalui integrasi dengan Comarch Altum?

Cakupannya tergantung pada proyek. Integrasi tersebut dapat mencakup, antara lain, produk, harga, diskon, data mitra bisnis, stok, pesanan, serta informasi terkait penjualan.

Apakah integrasi dengan Comarch Altum memerlukan perubahan pada konfigurasi ERP?

Hal ini bergantung pada konfigurasi sistem saat ini serta cakupan integrasinya. Sebelum implementasi, perlu dilakukan analisis terhadap proses yang ada dan ditentukan langkah-langkah teknis yang diperlukan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan integrasi Comarch Altum dengan platform B2B?

Waktu implementasi bergantung pada cakupan fungsional, jumlah data yang disinkronkan, serta tingkat penyesuaian solusi tersebut. Jadwal yang tepat dapat ditentukan setelah dilakukan analisis kebutuhan.

Berapa biaya integrasi Comarch Altum dengan platform B2B Centoro?

Biaya bergantung, antara lain, pada cakupan fungsi, jumlah proses yang diintegrasikan, dan persyaratan teknis. Penetapan harga dilakukan berdasarkan asumsi proyek tertentu.

Siapa yang mengimplementasikan integrasi Comarch Altum dengan platform B2B?

Integrasi ini disiapkan oleh tim Centoro, yang bertugas mengimplementasikan platform B2B serta mengintegrasikannya dengan sistem ERP. Ruang lingkup pekerjaan ditentukan secara individual untuk setiap perusahaan.

Ingin mengintegrasikan Comarch Altum dengan platform B2B?
Jadwalkan sesi presentasi dan lihat sendiri bagaimana proses penjualan grosir yang terintegrasi dengan Comarch Altum.

Jadwalkan presentasi