การบูรณาการแพลตฟอร์มB2Bกับระบบ Comarch Altum
Comarch Altum B2B เป็นโซลูชันสำหรับธุรกิจที่ต้องการบูรณาการการขายออนไลน์ให้กับลูกค้าธุรกิจกับระบบ ERP ที่ใช้สำหรับการบริหารจัดการธุรกิจ การบูรณาการนี้ช่วยลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยมือ ทำให้กระบวนการจัดการคำสั่งซื้อเป็นไปอย่างราบรื่น และรับประกันว่าลูกค้าธุรกิจสามารถเข้าถึงกลุ่มผลิตภัณฑ์ล่าสุดได้ โดยการเชื่อมต่อแพลตฟอร์มการขายกับ Comarch Altum ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ราคา และคำสั่งซื้อสามารถแลกเปลี่ยนกันได้อย่างอัตโนมัติ ดังนั้น Comarch Altum B2B จึงสนับสนุนการเปลี่ยนสู่ระบบดิจิทัลในการขายส่ง และการปรับปรุงกระบวนการทำงานระหว่างบริษัทกับพันธมิตรทางธุรกิจ
ช่วงปัจจุบัน
ลูกค้าธุรกิจสามารถดูแคตตาล็อก ราคา และสถานะสินค้าที่มีอยู่ได้ผ่าน Comarch Altum.
การสั่งซื้อออนไลน์
ลูกค้าสามารถสั่งซื้อด้วยตนเองและสามารถดูประวัติการสั่งซื้อได้
ห้ามแก้ไขข้อความ
ข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า ราคา และคำสั่งซื้อจะถูกแลกเปลี่ยนกันโดยอัตโนมัติ
การบูรณาการ Comarch Altum กับแพลตฟอร์มB2B ประกอบด้วยอะไรบ้าง?
เราปรับแต่งขอบเขตการซิงโครไนซ์ให้สอดคล้องกับกระบวนการทำงานของบริษัท – โดยทั่วไปจะครอบคลุมหกด้าน
ไฟล์ผลิตภัณฑ์
ข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ดึงมาจาก Comarch Altum.
ราคาและตารางราคา
รายชื่อราคาเฉพาะที่กำหนดไว้สำหรับคู่ค้า
ส่วนลดและเงื่อนไข
เงื่อนไขและข้อกำหนดของความร่วมมือจะแสดงอยู่ในบัญชีของลูกค้า
ระดับสต็อก
ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มนี้สอดคล้องกับข้อมูลที่ระบุไว้ที่ ERP
รายละเอียดผู้รับจ้าง
ไฟล์ลูกค้าที่แชร์ระหว่างทั้งสองระบบ
คำสั่งและเอกสาร
คำสั่งซื้อของลูกค้า ประวัติการทำธุรกรรม และเอกสารขายที่เลือกไว้
Comarch Altum B2B – ระบบการขายแบบบูรณาการทำงานอย่างไร?
Comarch Altum B2B ช่วยให้สามารถสร้างช่องทางการขาย ซึ่งพันธมิตรทางธุรกิจสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์ ตรวจสอบความพร้อมของสินค้า และสั่งซื้อได้ด้วยตนเอง ข้อมูลดังกล่าวไม่จำเป็นต้องป้อนเข้าสู่ระบบ ERP ด้วยมืออีกต่อไป เนื่องจากระบบการบูรณาการที่ออกแบบมาอย่างเหมาะสมจะช่วยให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างระบบต่าง ๆ เป็นไปโดยอัตโนมัติ Comarch Altum B2B จึงสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของฝ่ายขายและบริการลูกค้าประจำวันได้
แพลตฟอร์มนี้สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ได้ เช่น:
- นำเสนอแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์ให้กับพันธมิตรทางธุรกิจ;
- การกำหนดราคาและเงื่อนไขทางการค้าสำหรับแต่ละกรณี;
- รับคำสั่งซื้อทางออนไลน์;
- ให้ข้อมูลเกี่ยวกับความพร้อมของสินค้า;
- แสดงประวัติการสั่งซื้อ;
- การอัตโนมัติของขั้นตอนบางขั้นตอนในกระบวนการขาย
แพลตฟอร์ม Altum ของ B2B – ข้อมูลใดสามารถซิงโครไนซ์ได้?
แพลตฟอร์ม Altum ที่ B2B สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบที่ ERP ซึ่งจำเป็นสำหรับการดำเนินการขายออนไลน์ ขอบเขตของการซิงโครไนซ์ควรถูกกำหนดไว้ในช่วงการวิเคราะห์ก่อนการนำระบบไปใช้ เนื่องจากแต่ละบริษัทมีกระบวนการทำงาน โครงสร้างราคา และข้อกำหนดเกี่ยวกับบริการลูกค้าที่แตกต่างกัน แพลตฟอร์ม Altum ที่ B2B สามารถปรับแต่งให้ข้อมูลที่แสดงให้ลูกค้าเห็นสอดคล้องกับข้อมูลที่ใช้ภายในองค์กร
ขึ้นอยู่กับขอบเขตของการบูรณาการ ข้อมูลต่อไปนี้ (รวมถึงข้อมูลอื่น ๆ) อาจถูกซิงโครไนซ์:
- ไฟล์และข้อมูลผลิตภัณฑ์;
- ราคาและรายชื่อราคาแต่ละรายการ;
- ส่วนลดและเงื่อนไข;
- ระดับสต็อก;
- ข้อมูลผู้รับจ้าง;
- คำสั่งซื้อจากลูกค้า;
- ประวัติการทำธุรกรรมและเอกสารขายที่เลือกไว้
การบูรณาการนี้ช่วยลดการซ้ำซ้อนของข้อมูลระหว่างหลายสถานที่ และลดจำนวนงานที่ต้องทำด้วยมือของพนักงาน
Altum B2B – ราคาและเงื่อนไขที่ปรับให้เหมาะสมกับพันธมิตรทางธุรกิจ
Altum B2B มีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับบริษัทที่ไม่ได้ขายสินค้าให้กับลูกค้าทุกคนโดยใช้ราคาเดียวกัน ในความสัมพันธ์ทางธุรกิจ B2B มักมีส่วนลดเฉพาะบุคคล ระดับราคาที่แตกต่างกัน เกณฑ์การซื้อขั้นต่ำ หรือเงื่อนไขการร่วมมือที่แตกต่างกัน แพลตฟอร์มนี้สามารถนำกฎเกณฑ์เหล่านี้มาพิจารณาได้ โดยแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของลูกค้าแต่ละราย ดังนั้น Altum B2B จึงช่วยให้สามารถสร้างช่องทางการขายที่ปรับให้เหมาะสมกับลักษณะเฉพาะของธุรกิจค้าส่ง
สำหรับลูกค้า สิ่งนี้หมายความว่าพวกเขาสามารถใช้แพลตฟอร์มได้โดยไม่ต้องติดต่อกับตัวแทนขายทุกครั้งที่ต้องการข้อมูลพื้นฐาน ส่วนบริษัทก็สามารถลดจำนวนคำถามที่ซ้ำๆ เกี่ยวกับราคา ความพร้อมของสินค้า หรือสถานะการสั่งซื้อได้
สามารถดูรายการราคา ส่วนลด และระดับสต็อกจาก Comarch Altum ได้ในบัญชีของลูกค้าแต่ละราย ดูวิธีการทำงานจริงได้ที่นี่
Comarch Altum B2B – การอัตโนมัติในการประมวลผลคำสั่งซื้อ
Comarch Altum B2B สามารถทำให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น ตั้งแต่ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจนถึงขั้นตอนการส่งมอบสินค้าโดยบริษัท แทนที่จะรับคำสั่งซื้อผ่านโทรศัพท์หรืออีเมล บริษัทจึงจัดตั้งช่องทางสั่งซื้อเฉพาะสำหรับพันธมิตรทางธุรกิจ เมื่อการบูรณาการได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ข้อมูลสามารถถ่ายโอนระหว่างแพลตฟอร์มและระบบ ERP ได้โดยไม่ต้องป้อนข้อมูลเดียวกันด้วยมือ Comarch Altum B2B จึงช่วยปรับปรุงกระบวนการขายให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ระบบอัตโนมัติอาจมีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อธุรกิจให้บริการลูกค้าจำนวนมากและต้องจัดการคำสั่งซื้อจำนวนมากทุกวัน การลดงานที่ต้องทำด้วยมือช่วยให้พนักงานสามารถจัดสรรเวลาได้มากขึ้นสำหรับงานที่ต้องการการวิเคราะห์ การติดต่อประสานงานกับลูกค้า หรือการพัฒนาการขาย
แพลตฟอร์ม Altum ของ B2B – โซลูชันที่ออกแบบมาเพื่อปรับให้เหมาะสมกับกระบวนการทำงานของบริษัท
แพลตฟอร์ม Altum ที่ B2B ควรได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงกระบวนการดำเนินงานเฉพาะของธุรกิจนั้นๆ ไม่เพียงแต่การบูรณาการทางเทคนิคกับ ERP เท่านั้นที่สำคัญ แต่ยังต้องกำหนดด้วยว่าข้อมูลใดควรเปิดเผยให้ลูกค้าทราบ และกระบวนการใดควรได้รับการอัตโนมัติ ดังนั้น แพลตฟอร์ม Altum ที่ B2B จึงสามารถทำหน้าที่เป็นเครื่องมือขายที่ใช้งานได้จริง แทนที่จะเป็นเพียงแค่อัลบั้มผลิตภัณฑ์ออนไลน์เท่านั้น
ก่อนเริ่มดำเนินการ ควรวิเคราะห์ดังนี้:
- โครงสร้างของลูกค้าและสิทธิ์การเข้าถึงของพวกเขา;
- วิธีการคำนวณราคาและส่วนลด;
- แหล่งข้อมูลผลิตภัณฑ์;
- กระบวนการรับและดำเนินการตามคำสั่งซื้อ;
- ข้อมูลที่ควรแจ้งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องทราบ;
- ระดับการซิงโครไนซ์ที่จำเป็นกับ ERP
Altum B2B – Centoro ช่วยสนับสนุนธุรกิจในการบูรณาการระบบการขายกับ ERP
Centoro บริษัทพัฒนาโซลูชันสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มยอดขาย B2B และบูรณาการกับระบบธุรกิจที่มีอยู่ โดยเป็นส่วนหนึ่งของบริการในการนำแพลตฟอร์ม B2B มาใช้ เราจะวิเคราะห์ความต้องการของบริษัท ปรับแต่งโซลูชัน และเตรียมการบูรณาการตามขอบเขตที่ตกลงกันไว้ เราสร้างระบบขาย B2B ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์กระบวนการทำงานของผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และบริษัทการค้า
เรายังให้บริการโซลูชันบนแพลตฟอร์ม B2B ERP รวมถึงการบูรณาการระบบ ERP เราช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม B2B และกำหนดขอบเขตการทำงานของแพลตฟอร์ม ข้อมูลเกี่ยวกับราคาของแพลตฟอร์ม B2B ช่วยให้คุณสามารถวางแผนงบประมาณการนำไปใช้งานได้ก่อนที่จะเริ่มงาน
Comarch Altum B2B – ประโยชน์ของการบูรณาการระบบมีอะไรบ้าง?
Comarch Altum B2B ช่วยให้สามารถบูรณาการข้อมูลที่ใช้ในการขายออนไลน์กับกระบวนการที่ดำเนินการในระบบ ERP ได้ ด้วยเหตุนี้ บริษัทจึงสามารถสร้างการไหลเวียนของข้อมูลที่ราบรื่นระหว่างแพลตฟอร์ม ลูกค้า และแผนกภายในของบริษัท Comarch Altum B2B จึงสามารถเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลในด้านการขายอย่างกว้างขวาง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในองค์กรที่ต้องการลดการจัดการด้วยมือในกระบวนการที่ซ้ำซากลงอย่างค่อยเป็นค่อยไป
คำถามที่พบบ่อย – แพลตฟอร์ม B2B ที่ผสานการทำงานกับ Comarch Altum
การบูรณาการระหว่าง Comarch Altum และแพลตฟอร์ม B2B Centoro ทำงานอย่างไร?
การบูรณาการ Comarch Altum จะซิงโครไนซ์ข้อมูลใดบ้าง?
การบูรณาการกับ Comarch Altum จำเป็นต้องปรับเปลี่ยนการตั้งค่าของERPหรือไม่?
การบูรณาการ Comarch Altum กับแพลตฟอร์มB2B ใช้เวลานานเท่าใด?
ค่าใช้จ่ายในการบูรณาการ Comarch Altum กับแพลตฟอร์ม B2B Centoro เป็นเท่าใด?
ใครเป็นฝ่ายดำเนินการบูรณาการ Comarch Altum กับแพลตฟอร์มB2B?
คุณต้องการผสานระบบ Comarch Altum กับแพลตฟอร์ม B2B หรือไม่?
จองการสาธิตเพื่อค้นพบวิธีการทำงานของระบบการขายส่งเมื่อผสานกับ Comarch Altum
