B2B-alustan integrointi Comarch Altum -järjestelmään
Comarch Altum B2B on ratkaisu yrityksille, jotka haluavat yhdistää yritysasiakkaille suunnatun verkkokaupan yrityksen hallintaan käytettävään ERP-järjestelmään. Integraation avulla voidaan vähentää tietojen manuaalista siirtämistä, tehostaa tilausten käsittelyä ja varmistaa yritysasiakkaille pääsy ajantasaiseen tuotevalikoimaan. Myyntialustan ja Comarch Altumin yhdistämisen ansiosta tuotetietoja, hintoja ja tilauksia koskevia tietoja voidaan vaihtaa automaattisesti. Comarch Altum B2B tukee siten tukkumyynnin digitalisointia ja yrityksen ja sen liikekumppaneiden välisten prosessien järjestelmällistämistä.
Nykyinen tarjous
Yritysasiakas näkee tuotevalikoiman, hinnat ja saatavuuden Comarch Altum -järjestelmästä.
Verkkotilaukset
Asiakas tekee tilauksen itse ja voi tarkastella tilaushistoriaansa.
Ilman reseptiä
Tuotteita, hintoja ja tilauksia koskevat tiedot vaihdetaan automaattisesti.
Mitä Comarch Altumin integrointi B2B-alustaan sisältää?
Synkronoinnin laajuus määritetään yrityksen prosessien mukaan – useimmiten se kattaa kuusi aluetta.
Tuotetietokannat
Tuotetiedot haetaan Comarch Altumista.
Hinnat ja hinnastot
Kumppaneille määritetyt yksilölliset hinnastot.
Alennukset ja kauppaehtoja
Yhteistyöehdot näkyvät asiakastilillä.
Varastosaldot
Alustan saatavuus vastaa sivustolla ERP olevia tietoja.
Kumppanien tiedot
Molemmille järjestelmille yhteiset asiakastiedostot.
Tilaukset ja asiakirjat
Asiakkaiden tilaukset, tapahtumahistoria ja valitut myyntiasiakirjat.
Comarch Altum B2B – miten integroitu myynti toimii?
Comarch Altum B2B mahdollistaa myyntikanavan luomisen, jossa liikekumppani voi itsenäisesti selata tarjontaa, tarkistaa tuotteiden saatavuuden ja tehdä tilauksia. Tietoja ei tarvitse sen jälkeen syöttää manuaalisesti järjestelmään ERP, sillä asianmukaisesti suunniteltu integraatio mahdollistaa automaattisen tiedonvaihdon eri järjestelmien välillä. Comarch Altum B2B voi näin tehostaa sekä myyntiosaston työtä että päivittäistä asiakaspalvelua.
Alustaa voidaan käyttää muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:
- tuoteluettelon esitteleminen liikekumppaneille;
- yksittäisten hintojen ja kauppaehtojen julkistaminen;
- verkkotilausten vastaanottaminen;
- tuotteiden saatavuutta koskevien tietojen välittäminen;
- tilaushistorian esittäminen;
- myynnin eri vaiheiden automatisointi.
B2B- ja Altum-alustat – mitä tietoja voidaan synkronoida?
B2B-alusta Altum voi vaihtaa ERP-järjestelmän kanssa verkkokaupan hoitamiseen tarvittavia tietoja. Synkronoinnin laajuus tulisi määrittää käyttöönottoa edeltävässä analyysissä, sillä eri yrityksillä on erilaiset prosessit, hinnoittelurakenteet ja vaatimukset asiakaspalvelun suhteen. B2B-alusta Altum voidaan konfiguroida siten, että asiakkaille esitettävät tiedot vastaavat organisaation sisäisesti käytettyjä tietoja.
Integraation laajuudesta riippuen voidaan synkronoida muun muassa seuraavia:
- tuotetiedostot ja -tiedot;
- hinnat ja yksilölliset hinnastot;
- alennukset ja kauppaehtoja;
- varastosaldot;
- liikekumppaneiden tiedot;
- asiakkaiden tekemät tilaukset;
- kauppahistoria ja valitut myyntiasiakirjat.
Tällainen yhdistelmä auttaa välttämään samojen tietojen syöttämistä useaan kertaan ja vähentämään työntekijöiden manuaalisesti suorittamien toimien määrää.
Altum B2B – yksilölliset hinnat ja ehdot liikekumppaneille
Altum B2B on erityisen tärkeä yrityksille, jotka eivät myy tuotteitaan yhden yhtenäisen hinnaston mukaan kaikille asiakkaille. B2B -suhteissa esiintyy usein yksilöllisiä alennuksia, erilaisia hintatasoja, ostokynnyksiä tai poikkeavia yhteistyöehtoja. Alusta voi ottaa nämä säännöt huomioon ja näyttää kullekin asiakkaalle juuri hänen tilinsä kannalta merkitykselliset tiedot. Altum B2B mahdollistaa siis tukkukaupan erityispiirteisiin sopivan myyntikanavan rakentamisen.
Asiakkaan kannalta tämä tarkoittaa, että hän voi käyttää alustaa ilman, että hänen tarvitsee joka kerta ottaa yhteyttä myyjään perustietojen saamiseksi. Yritys puolestaan voi vähentää toistuvien kyselyjen määrää, jotka koskevat hintoja, tuotteiden saatavuutta tai tilauksen tilaa.
Comarch Altumin hinnastot, alennukset ja varastotilanteet näkyvät jokaisen liikekumppanin tilillä. Katso, miltä se näyttää käytännössä.
Comarch Altum B2B – tilausten käsittelyn automatisointi
Comarch Altum B2B voi tehostaa prosessia asiakkaan tilauksen tekemisestä sen käsittelyyn yrityksessä. Sen sijaan, että tilauksia otettaisiin vastaan puhelimitse tai sähköpostitse, yritys tarjoaa liikekumppaneilleen oman ostokanavan. Kun integraatio on määritetty oikein, tietoja voidaan siirtää alustan ja ERP-järjestelmän välillä ilman, että samoja tietoja tarvitsee syöttää manuaalisesti. Comarch Altum B2B auttaa näin järjestämään myyntiprosessin.
Automaatio voi olla erityisen tärkeää silloin, kun yritys palvelee suurta määrää asiakkaita ja käsittelee päivittäin lukuisia tilauksia. Manuaalisten toimintojen vähentäminen antaa työntekijöille mahdollisuuden käyttää enemmän aikaa tehtäviin, jotka vaativat analysointia, yhteydenpitoa asiakkaiden kanssa tai myynnin kehittämistä.
B2B-alusta Altum – yrityksen prosesseihin räätälöity ratkaisu
B2B Altum -alusta tulisi suunnitella ottaen huomioon kunkin yrityksen toimintatavat. Tärkeää ei ole pelkästään tekninen yhteys osoitteeseen ERP, vaan myös sen määrittäminen, mitkä tiedot tulisi asettaa asiakkaiden saataville ja mitkä prosessit tulisi automatisoida. Näin ollen B2B Altum -alusta voi toimia käytännöllisenä myyntityökaluna, eikä pelkästään verkkotuoteluettelona.
Ennen käyttöönoton aloittamista on syytä analysoida seuraavia seikkoja:
- asiakaskunta ja heidän käyttöoikeutensa;
- hintojen ja alennusten laskentatapa;
- tuotetietojen lähteet;
- tilauksien vastaanotto- ja käsittelyprosessi;
- tiedot, jotka tulisi esittää liikekumppaneille;
- ERP-palvelun kanssa vaadittavan synkronoinnin laajuus.
Altum B2B – Centoro auttaa yrityksiä integroimaan myynnin ERP-palveluun
Centoro kehittää ratkaisuja yrityksille, jotka haluavat kasvattaa myyntiään B2B ja integroida sen käyttämiinsä liiketoimintajärjestelmiin. Osana B2B-alustan käyttöönottopalvelua analysoimme yrityksen tarpeet, konfiguroimme ratkaisun ja valmistelemme integroinnin sovitun laajuuden mukaisesti. Kehitämme myyntijärjestelmän B2B, joka on räätälöity valmistajien, jakelijoiden ja kauppayritysten prosesseihin.
Tarjoamme myös alustatyyppisiä ratkaisuja B2B ERP sekä järjestelmien integrointia ERP. Autamme valitsemaan sopivan ohjelmiston B2B ja määrittelemään alustan toiminnallisuuden laajuuden. Alustan hinnoittelutiedot B2B puolestaan mahdollistavat käyttöönoton budjetin suunnittelun jo ennen töiden aloittamista.
Comarch Altum B2B – mitä hyötyä järjestelmien integroinnista on?
Comarch Altum B2B mahdollistaa verkkokaupassa käytettävien tietojen yhdistämisen ERP-järjestelmässä toteutettaviin prosesseihin. Tämän ansiosta yritys voi luoda yhtenäisen tiedonkulun alustan, asiakkaan ja yrityksen sisäisten osastojen välillä. Comarch Altum B2B voi siten olla osa laajempaa myynnin digitaalista muutosta, erityisesti organisaatioissa, jotka haluavat vähitellen vähentää toistuvien prosessien manuaalista käsittelyä.
FAQ – B2B-alusta, johon on integroitu Comarch Altum
Miten Comarch Altumin integrointi B2B- ja Centoro-alustoihin toimii?
Mitä tietoja Comarch Altum -integraatio synkronoi?
Vaatiiko integrointi Comarch Altumiin muutoksia ERP-asetuksiin?
Kuinka kauan kestää Comarch Altumin integrointi B2B-alustaan?
Kuinka paljon Comarch Altumin integrointi B2B- ja Centoro-alustoihin maksaa?
Kuka toteuttaa Comarch Altumin integroinnin B2B-alustaan?
Haluatko yhdistää Comarch Altumin B2B-alustaan?
Varaa esittely ja tutustu siihen, miltä Comarch Altumin kanssa integroitu tukkumyynti näyttää.