Integrácia platformy B2B so systémom Comarch Altum
Comarch Altum B2B je riešenie pre firmy, ktoré chcú prepojiť internetový predaj pre obchodných partnerov so systémom ERP používaným na riadenie podniku. Integrácia umožňuje obmedziť ručné prepisovanie údajov, zefektívniť spracovanie objednávok a zabezpečiť firemným zákazníkom prístup k aktuálnej ponuke. Vďaka prepojeniu predajnej platformy s Comarch Altum sa informácie o produktoch, cenách či objednávkach môžu vymieňať automaticky. Comarch Altum B2B tak podporuje digitalizáciu veľkoobchodného predaja a systematizáciu procesov prebiehajúcich medzi spoločnosťou a jej obchodnými partnermi.
Aktuálna ponuka
Firemný zákazník vidí katalóg, ceny a dostupnosť v systéme Comarch Altum.
Online objednávky
Objednávateľ zadáva objednávku sám a má prehľad o histórii objednávok.
Bez prepisovania
Údaje o produktoch, cenách a objednávkach sa vymieňajú automaticky.
Čo zahŕňa integrácia systému Comarch Altum s platformou B2B
Rozsah synchronizácie prispôsobujeme procesom spoločnosti – najčastejšie zahŕňa šesť oblastí.
Katalógy produktov
Údaje o produktoch sa načítavajú zo systému Comarch Altum.
Ceny a cenníky
Individuálne cenníky priradené k obchodným partnerom.
Zľavy a obchodné podmienky
Podmienky spolupráce sú uvedené v účte zákazníka.
Skladové zásoby
Dostupnosť na platforme zodpovedá údajom na stránke ERP.
Údaje o obchodných partneroch
Zákaznícke databázy sú spoločné pre oba systémy.
Objednávky a dokumenty
Objednávky zákazníkov, história transakcií a vybrané predajné dokumenty.
Comarch Altum B2B – ako funguje integrovaný predaj?
Comarch Altum B2B umožňuje vytvoriť predajný kanál, v ktorom si obchodný partner môže samostatne prehliadať ponuku, overovať dostupnosť produktov a zadávať objednávky. Údaje sa následne nemusia ručne prepisovať do systému ERP, pretože správne navrhnutá integrácia umožňuje automatickú výmenu informácií medzi jednotlivými systémami. Comarch Altum B2B tak môže zefektívniť nielen prácu obchodného oddelenia, ale aj každodennú obsluhu zákazníkov.
Túto platformu je možné využiť okrem iného na:
- prezentovanie katalógu produktov obchodným partnerom;
- poskytovanie individuálnych cien a obchodných podmienok;
- prijímanie online objednávok;
- poskytovanie informácií o dostupnosti produktov;
- zobrazenie histórie objednávok;
- automatizácie vybraných fáz predajného procesu.
Platforma B2B Altum – aké údaje je možné synchronizovať?
Platforma B2B Altum môže so systémom ERP vymieňať údaje potrebné na prevádzkovanie internetového predaja. Rozsah synchronizácie by mal byť stanovený počas analýzy pred implementáciou, keďže jednotlivé podniky majú odlišné procesy, cenové štruktúry a požiadavky na obsluhu obchodných partnerov. Platforma B2B Altum môže byť nastavená tak, aby informácie prezentované zákazníkom zodpovedali údajom používaným vnútri organizácie.
V závislosti od rozsahu integrácie je možné synchronizovať okrem iného:
- kartotéky a údaje o produktoch;
- ceny a individuálne cenníky;
- zľavy a obchodné podmienky;
- skladové zásoby;
- údaje o obchodných partneroch;
- objednávky zadávané zákazníkmi;
- história transakcií a vybrané predajné dokumenty.
Takéto prepojenie umožňuje obmedziť zadávanie rovnakých informácií na viacerých miestach a znížiť počet úkonov, ktoré zamestnanci vykonávajú ručne.
Altum B2B – individuálne ceny a podmienky pre obchodných partnerov
Altum B2B je obzvlášť dôležitý pre firmy, ktoré nepredávajú podľa jednotného cenníka pre všetkých odberateľov. Vo vzťahoch B2B sa často vyskytujú individuálne zľavy, rôzne cenové úrovne, nákupné prahy alebo odlišné podmienky spolupráce. Platforma dokáže zohľadniť takéto pravidlá a jednotlivým zákazníkom zobrazovať informácie prispôsobené ich účtu. Altum B2B tak umožňuje budovať predajný kanál zodpovedajúci špecifikám veľkoobchodu.
Pre obchodného partnera to znamená možnosť využívať platformu bez toho, aby musel zakaždým kontaktovať obchodného zástupcu ohľadom základných informácií. Spoločnosť zase môže obmedziť počet opakovaných dotazov týkajúcich sa cien, dostupnosti produktov alebo stavu objednávky.
Cenníky, zľavy a skladové zásoby z Comarch Altum môžu byť viditeľné v účte každého obchodného partnera. Pozrite sa, ako to funguje v praxi.
Comarch Altum B2B – automatizácia spracovania objednávok
Comarch Altum B2B môže zefektívniť proces od momentu zadania objednávky zákazníkom až po jej spracovanie v podniku. Namiesto prijímania objednávok telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu spoločnosť poskytuje obchodným partnerom špecializovaný nákupný kanál. Po správnom nakonfigurovaní integrácie sa informácie môžu prenášať medzi platformou a systémom ERP bez nutnosti ručného zadávania tých istých údajov. Comarch Altum B2B tak pomáha zefektívniť predajný proces.
Automatizácia môže mať význam najmä vtedy, keď spoločnosť obsluhuje veľký počet zákazníkov a každý deň vybavuje množstvo objednávok. Obmedzenie ručných operácií umožňuje zamestnancom venovať viac času úlohám, ktoré si vyžadujú analýzu, kontakt s obchodným partnerom alebo rozvoj predaja.
Platforma B2B Altum – riešenie prispôsobené procesom firmy
Platforma B2B Altum by mala byť navrhnutá s ohľadom na spôsob fungovania konkrétneho podniku. Dôležité je nielen samotné technické prepojenie s ERP, ale aj určenie, aké informácie majú byť dostupné pre zákazníkov a ktoré procesy by mali byť automatizované. Platforma B2B Altum tak môže slúžiť ako praktický predajný nástroj, a nie len ako internetový katalóg produktov.
Pred začatím implementácie je vhodné analyzovať:
- štruktúru zákazníkov a ich oprávnenia;
- spôsob výpočtu cien a zliav;
- zdroje údajov o produktoch;
- proces prijímania a vybavovania objednávok;
- informácie, ktoré by mali byť poskytované obchodným partnerom;
- rozsah požadovanej synchronizácie s ERP.
Altum B2B – Centoro pomáha firmám pri integrácii predaja s ERP
Centoro Vytvára riešenia pre podniky, ktoré chcú rozvíjať predaj B2B a integrovať ho do používaných podnikových systémov. V rámci služby implementácie platformy B2B analyzujeme potreby firmy, konfigurujeme riešenie a pripravujeme integráciu v súlade s dohodnutým rozsahom. Vytvárame predajný systém B2B prispôsobený procesom výrobcov, distribútorov a obchodných spoločností.
Ponúkame tiež riešenia typu platforma B2B ERP, ako aj integráciu systémov ERP. Pomáhame vybrať vhodné softvér B2B a určiť funkčný rozsah platformy. Informácie o cene platformy B2B zase umožňujú naplánovať rozpočet na implementáciu ešte pred začatím prác.
Comarch Altum B2B – aké výhody prináša integrácia systémov?
Comarch Altum B2B umožňuje prepojiť údaje používané v internetovom predaji s procesmi realizovanými v systéme ERP. Vďaka tomu môže podnik vytvoriť ucelený tok informácií medzi platformou, zákazníkom a vnútropodnikovými oddeleniami. Comarch Altum B2B môže byť teda súčasťou širšej digitálnej transformácie predaja, najmä v organizáciách, ktoré chcú postupne obmedzovať ručné spracovanie opakujúcich sa procesov.
FAQ – platforma B2B s integráciou Comarch Altum
Ako funguje integrácia Comarch Altum s platformou B2B Centoro?
Aké údaje synchronizuje integrácia s Comarch Altum?
Vyžaduje integrácia s Comarch Altum zmeny v konfigurácii ERP?
Koľko trvá implementácia integrácie systému Comarch Altum s platformou B2B?
Koľko stojí integrácia systému Comarch Altum s platformou B2B Centoro?
Kto realizuje integráciu systému Comarch Altum s platformou B2B?
Chcete prepojiť Comarch Altum s platformou B2B?
Dohodnite si prezentáciu a zistite, ako funguje veľkoobchodný predaj prepojený s Comarch Altum.
