B2BプラットフォームとComarch Altumシステムの統合
Comarch Altum B2B は、取引先向けのオンライン販売を、企業管理に利用されているERPシステムと連携させたい企業向けのソリューションです。この連携により、手作業によるデータの転記を削減し、注文処理を効率化するとともに、法人顧客に最新の商品ラインナップへのアクセスを提供することが可能になります。販売プラットフォームとComarch Altumを連携させることで、商品情報、価格、注文情報などを自動的にやり取りできるようになります。 したがって、Comarch Altum B2Bは、卸売販売のデジタル化を支援し、企業とその取引先との間で発生するプロセスの効率化を実現します。
現在のオファー
法人のお客様は、Comarch Altum を通じてカタログ、価格、在庫状況をご確認いただけます。
オンライン注文
取引先はご自身で注文を行い、注文履歴を確認することができます。
書き写しなし
商品、価格、注文に関するデータは自動的にやり取りされます。
Comarch AltumとB2Bプラットフォームの統合には、どのような内容が含まれていますか
同期の範囲は、企業の業務プロセスに合わせて設定されます。通常、6つの分野を網羅しています。
製品カタログ
Comarch Altumから取得した製品データです。
価格と料金表
取引先ごとに割り当てられた個別の価格表です。
割引および取引条件
提携条件は、お客様のアカウントでご確認いただけます。
在庫状況
当プラットフォームでの利用状況は、ERP のデータに基づいています。
取引先のデータ
両システムで共通の顧客ファイルです。
注文書および書類
お客様の注文、取引履歴、および選択された販売関連書類です。
Comarch Altum B2B – 統合型販売はどのように機能するのでしょうか？
Comarch Altum B2B を利用すれば、取引先が自ら商品ラインナップを閲覧し、在庫状況を確認し、注文を行うことができる販売チャネルを構築することが可能です。 適切に設計された連携機能により、各システム間で情報が自動的にやり取りされるため、その後、データをERPシステムに手作業で転記する必要はありません。これにより、Comarch Altum B2Bは、営業部門の業務効率化と、日々の顧客対応の両方を向上させることができます。
このプラットフォームは、とりわけ次のような用途にご利用いただけます：
- 取引先への製品カタログの提示；
- 個別の価格および取引条件の開示；
- オンラインでの注文受付；
- 製品の在庫状況に関する情報の提供；
- 注文履歴の表示；
- 販売業務の特定段階の自動化。
B2Bプラットフォーム「Altum」――どのようなデータを同期できるのでしょうか？
AltumのB2Bプラットフォームは、ERPシステムと、オンライン販売の運営に必要なデータをやり取りすることができます。各企業によってプロセス、価格体系、取引先への対応要件が異なるため、同期の範囲については導入前の分析段階で明確にしておく必要があります。AltumのB2Bプラットフォームは、顧客に表示される情報が組織内で使用されているデータと一致するように設定することが可能です。
統合の範囲に応じて、以下などが同期される場合があります：
- 製品ファイルおよび製品データ；
- 価格および個別の価格表；
- 割引および取引条件；
- 在庫状況；
- 取引先のデータ；
- お客様からのご注文；
- 取引履歴および選定された販売関連書類。
このような連携により、同じ情報を複数の場所で重複して作成することを防ぎ、従業員が手作業で行う作業の数を減らすことができます。
Altum B2B – 取引先様向けの個別価格および条件
Altum B2B は、すべての顧客に対して一律の価格表に基づいて販売を行っていない企業にとって、特に重要です。B2B では、個別の割引、さまざまな価格帯、購入閾値、あるいは異なる取引条件が頻繁に見られます。このプラットフォームは、こうしたルールを反映し、個々の顧客に対してそのアカウントに応じた情報を表示することができます。したがって、Altum B2B を利用することで、卸売業の特性に合わせた販売チャネルを構築することが可能となります。
取引先にとっては、基本的な情報についてその都度営業担当者に問い合わせる必要がなく、プラットフォームを利用できることを意味します。一方、企業側としては、価格、商品の在庫状況、注文状況などに関する繰り返しの問い合わせを減らすことができます。
Comarch Altumの価格表、割引、在庫状況は、各取引先のアカウントで確認できます。実際の画面をご覧ください。
Comarch Altum B2B – 受注処理の自動化
Comarch Altum B2B は、顧客による注文の受付から企業内での処理に至るまでのプロセスを効率化することができます。電話や電子メールによる注文受付の代わりに、企業は取引先に専用の購買チャネルを提供します。 統合を適切に設定すれば、プラットフォームとERPシステムの間で情報がやり取りされるため、同じデータを手動で入力する必要がなくなります。このように、Comarch Altum B2Bは、販売プロセスの効率化を支援します。
自動化は、企業が多数の顧客に対応し、毎日多くの注文を処理している場合に特に重要となります。手作業を削減することで、従業員は分析や取引先との連絡、あるいは売上拡大といった業務により多くの時間を割くことができるようになります。
B2B Altumプラットフォーム ― 企業のプロセスに合わせたソリューション
AltumのB2Bプラットフォームは、各企業の業務体制を考慮して設計されるべきです。ERPとの技術的な連携だけでなく、顧客にどのような情報を提供すべきか、またどのプロセスを自動化するべきかを明確にすることが重要です。これにより、AltumのB2Bプラットフォームは、単なるオンライン製品カタログにとどまらず、実用的な営業ツールとしての役割を果たすことができます。
導入を開始する前に、以下の点を検討しておくことをお勧めします：
- 顧客の構成および権限；
- 価格および割引の算出方法；
- 製品データの出典；
- 受注および注文処理のプロセス；
- 取引先に提示すべき情報；
- ERP との同期に必要な範囲。
Altum B2B – Centoro は、ERP との販売システムの統合において企業を支援しています
Centoro 当社は、売上拡大を目指す企業様向けにソリューションを開発し、B2B を既存のビジネスシステムと統合いたします。B2B プラットフォームの導入サービスの一環として、企業のニーズを分析し、ソリューションを構成し、合意された範囲に沿った統合準備を行います。また、製造業者、流通業者、商社の各プロセスに合わせた販売システム B2B を構築いたします。
また、B2B ERP といったプラットフォーム型ソリューションや、ERP といったシステム統合も提供しております。適切なソフトウェアの選定 B2B や、プラットフォームの機能範囲の定義をお手伝いいたします。さらに、B2B に掲載されているプラットフォームの価格情報をご確認いただければ、作業開始前に導入予算を計画することが可能です。
Comarch Altum B2B – システムの統合にはどのようなメリットがあるのでしょうか？
Comarch Altum B2B を利用することで、オンライン販売で活用されるデータと、ERP システムで実行されるプロセスを連携させることができます。その結果、企業はプラットフォーム、顧客、および社内の各部門の間で一貫性のある情報フローを構築することが可能になります。したがって、Comarch Altum B2B は、特に反復的なプロセスの手作業を段階的に削減したいと考えている組織において、販売分野におけるより広範なデジタルトランスフォーメーションの一環となり得ます。
FAQ – Comarch Altumと連携したB2Bプラットフォーム
Comarch AltumとB2Bプラットフォーム（Centoro）との連携は、どのように機能するのでしょうか？
Comarch Altumとの連携では、どのようなデータが同期されるのでしょうか？
Comarch Altumとの連携には、ERPの設定変更が必要ですか？
Comarch AltumとB2Bプラットフォームとの統合の導入には、どのくらいの期間がかかりますか？
Comarch AltumとB2Bプラットフォーム（Centoro）との連携には、どれくらいの費用がかかりますか？
Comarch AltumとB2Bプラットフォームの統合は、誰が実施するのでしょうか？
Comarch AltumとB2Bプラットフォームを連携させたいとお考えですか？
ぜひデモンストレーションをご予約いただき、Comarch Altumと連携した卸売業務がどのように機能するかをご確認ください。