Integration av plattformen B2B med systemet Comarch Altum
Comarch Altum B2B är en lösning för företag som vill koppla samman sin webbförsäljning till affärspartnerna med systemet ERP, som används för företagsledning. Integrationen gör det möjligt att minska manuell datainmatning, effektivisera orderhanteringen och ge företagskunderna tillgång till det aktuella utbudet. Genom att koppla samman försäljningsplattformen med Comarch Altum kan information om produkter, priser och order utbytas automatiskt. Comarch Altum B2B stödjer därmed digitaliseringen av grossistförsäljningen och struktureringen av processerna mellan företaget och dess affärspartners.
Aktuellt utbud
Företagskunden kan se sortimentet, priserna och tillgängligheten via Comarch Altum.
Onlinebeställningar
Kunden lägger själv sin beställning och har tillgång till sin beställningshistorik.
Utan recept
Uppgifter om produkter, priser och beställningar utbyts automatiskt.
Vad innebär integrationen mellan Comarch Altum och plattformen B2B?
Synkroniseringens omfattning anpassas efter företagets processer – oftast omfattar den sex områden.
Produktkataloger
Produktuppgifter hämtas från Comarch Altum.
Priser och prislistor
Individuella prislistor kopplade till affärspartnerna.
Rabatter och affärsvillkor
Villkoren för samarbetet visas på kundens konto.
Lagerbeholdning
Tillgängligheten på plattformen överensstämmer med uppgifterna på ERP.
Uppgifter om affärspartners
Kundregister som är gemensamma för båda systemen.
Beställningar och dokument
Kundorder, transaktionshistorik och utvalda försäljningsdokument.
Comarch Altum B2B – hur fungerar integrerad försäljning?
Comarch Altum B2B gör det möjligt att skapa en försäljningskanal där affärspartnern självständigt kan bläddra bland erbjudanden, kontrollera produkternas tillgänglighet och lägga order. Uppgifterna behöver inte sedan matas in manuellt i systemet ERP, eftersom en väl utformad integration möjliggör automatisk informationsutbyte mellan de olika systemen. Comarch Altum B2B kan därmed effektivisera både försäljningsavdelningens arbete och den dagliga kundservicen.
Plattformen kan bland annat användas för att:
- att presentera produktkatalogen för affärspartnerna;
- tillhandahållande av individuella priser och affärsvillkor;
- mottagande av beställningar online;
- att tillhandahålla information om produkternas tillgänglighet;
- visa orderhistoriken;
- automatisering av utvalda steg i försäljningsprocessen.
B2B-plattformen Altum – vilka data kan synkroniseras?
Altums plattform B2B kan utbyta data som är nödvändiga för att bedriva e-handel med systemet ERP. Omfattningen av synkroniseringen bör fastställas under analysen inför implementeringen, eftersom olika företag har olika processer, prisstrukturer och krav på hanteringen av affärspartners. Altums plattform B2B kan konfigureras så att den information som presenteras för kunderna överensstämmer med de uppgifter som används internt inom organisationen.
Beroende på integrationsomfånget kan bland annat följande synkroniseras:
- produktregister och produktdata;
- priser och individuella prislistor;
- rabatter och affärsvillkor;
- lagerbeholdningar;
- uppgifter om affärspartnerna;
- beställningar från kunder;
- transaktionshistorik och utvalda försäljningsdokument.
En sådan sammanlänkning gör det möjligt att undvika att samma information skapas på flera ställen och att minska antalet manuella arbetsuppgifter för personalen.
Altum B2B – individuella priser och villkor för samarbetspartners
Altum B2B är särskilt viktigt för företag som inte säljer enligt en enda prislista för alla kunder. I relationerna B2B förekommer ofta individuella rabatter, olika prisnivåer, inköpströsklar eller skiftande samarbetsvillkor. Plattformen kan ta hänsyn till sådana regler och visa varje kund information som är relevant för just deras konto. Altum B2B gör det alltså möjligt att bygga upp en försäljningskanal som är anpassad till grossisthandelns särdrag.
För kunden innebär detta att man kan använda plattformen utan att behöva kontakta säljaren varje gång för att få grundläggande information. Företaget kan i sin tur minska antalet återkommande förfrågningar om priser, produkters tillgänglighet eller orderstatus.
Prislistor, rabatter och lagerbeholdningar från Comarch Altum kan visas på varje kunds konto. Se hur det fungerar i praktiken.
Comarch Altum B2B – automatisering av orderhanteringen
Comarch Altum B2B kan effektivisera processen från det att kunden lägger en beställning till dess att den hanteras inom företaget. Istället för att ta emot beställningar via telefon eller e-post erbjuder företaget sina kunder en särskild inköpskanal. När integrationen har konfigurerats korrekt kan information överföras mellan plattformen och systemet ERP utan att samma uppgifter behöver matas in manuellt. Comarch Altum B2B bidrar på så sätt till att strukturera försäljningsprocessen.
Automatisering kan vara särskilt viktig när ett företag betjänar ett stort antal kunder och hanterar många beställningar varje dag. Genom att minska antalet manuella arbetsmoment kan medarbetarna ägna mer tid åt uppgifter som kräver analys, kontakt med kunder eller försäljningsutveckling.
B2B-plattformen Altum – en lösning anpassad till företagets processer
Plattformen B2B Altum bör utformas med hänsyn till hur just det aktuella företaget fungerar. Det är inte bara den tekniska kopplingen till ERP som är viktig, utan även att fastställa vilken information som ska vara tillgänglig för kunderna och vilka processer som bör automatiseras. Plattformen B2B Altum kan därmed fungera som ett praktiskt försäljningsverktyg, och inte bara som en produktkatalog på nätet.
Innan implementeringen påbörjas är det värt att analysera följande:
- kundstrukturen och kundernas behörigheter;
- metoden för beräkning av priser och rabatter;
- källor till produktdata;
- processen för mottagande och genomförande av beställningar;
- information som bör lämnas till affärspartnerna;
- omfattningen av den synkronisering som krävs med ERP.
Altum B2B – Centoro hjälper företag att integrera sin försäljning med ERP
Centoro utvecklar lösningar för företag som vill öka sin försäljning B2B och integrera den med befintliga affärssystem. Som en del av tjänsten för implementering av plattformen B2B analyserar vi företagets behov, konfigurerar lösningen och förbereder integrationen i enlighet med den överenskomna omfattningen. Vi skapar ett försäljningssystem B2B som är anpassat till processerna hos tillverkare, distributörer och handelsföretag.
Vi erbjuder även plattformslösningar B2B ERP samt systemintegration ERP. Vi hjälper till att välja rätt programvara B2B och fastställa plattformens funktionsomfång. Informationen om plattformens pris B2B gör det möjligt att planera implementeringsbudgeten redan innan arbetet påbörjas.
Comarch Altum B2B – vilka fördelar ger systemintegrationen?
Comarch Altum B2B gör det möjligt att koppla samman data som används i e-handeln med de processer som hanteras i systemet ERP. På så sätt kan företaget skapa ett sammanhängande informationsflöde mellan plattformen, kunden och företagets interna avdelningar. Comarch Altum B2B kan därför utgöra en del av en bredare digital omställning av försäljningen, särskilt i organisationer som gradvis vill minska den manuella hanteringen av repetitiva processer.
FAQ – plattformen B2B med integration med Comarch Altum
Hur fungerar integrationen mellan Comarch Altum och plattformen B2B Centoro?
Vilka uppgifter synkroniseras genom integrationen med Comarch Altum?
Kräver integrationen med Comarch Altum några ändringar i konfigurationen av ERP?
Hur lång tid tar det att implementera integrationen mellan Comarch Altum och plattformen B2B?
Hur mycket kostar det att integrera Comarch Altum med plattformen B2B Centoro?
Vem genomför integrationen mellan Comarch Altum och plattformen B2B?
Vill du integrera Comarch Altum med plattformen B2B?
Boka en presentation och se hur grossistförsäljning i kombination med Comarch Altum fungerar.
