Integratie met Comarch Altum

Integratie van het platform B2B met het Comarch Altum-systeem

Comarch Altum B2B is een oplossing voor bedrijven die hun onlineverkoop aan zakelijke klanten willen koppelen aan het ERP-systeem dat wordt gebruikt voor bedrijfsbeheer. Dankzij deze integratie kan het handmatig overnemen van gegevens worden beperkt, de afhandeling van bestellingen worden gestroomlijnd en krijgen zakelijke klanten toegang tot het actuele aanbod. Door de koppeling van het verkoopplatform met Comarch Altum kunnen gegevens over producten, prijzen en bestellingen automatisch worden uitgewisseld. Comarch Altum B2B ondersteunt daarmee de digitalisering van de groothandel en het stroomlijnen van de processen tussen het bedrijf en zijn zakenpartners.

Maak een afspraak voor een presentatie

Wat houdt de integratie van Comarch Altum met het platform B2B in?

De reikwijdte van de synchronisatie stemmen wij af op de bedrijfsprocessen – deze omvat doorgaans zes gebieden.

Comarch Altum B2B – hoe werkt geïntegreerde verkoop?

Met Comarch Altum B2B kunt u een verkoopkanaal opzetten waarin uw zakenpartner zelfstandig het aanbod kan bekijken, de beschikbaarheid van producten kan controleren en bestellingen kan plaatsen. De gegevens hoeven vervolgens niet handmatig te worden overgenomen in het ERP-systeem, aangezien een goed ontworpen integratie de automatische uitwisseling van informatie tussen de afzonderlijke systemen mogelijk maakt. Comarch Altum B2B kan hierdoor zowel de werkzaamheden van de verkoopafdeling als de dagelijkse klantenservice stroomlijnen.

Het platform kan onder meer worden gebruikt voor:

Het Altum-platform B2B – welke gegevens kunnen worden gesynchroniseerd?

Het Altum-platform B2B kan gegevens uitwisselen met het systeem ERP die nodig zijn voor het uitvoeren van onlineverkoop. De reikwijdte van de synchronisatie dient te worden vastgesteld tijdens de analyse voorafgaand aan de implementatie, aangezien individuele ondernemingen verschillende processen, prijsstructuren en vereisten met betrekking tot de afhandeling van zakenpartners hebben. Het Altum-platform B2B kan zodanig worden geconfigureerd dat de informatie die aan klanten wordt gepresenteerd, overeenkomt met de gegevens die binnen de organisatie worden gebruikt.

Afhankelijk van de omvang van de integratie kunnen onder andere de volgende elementen worden gesynchroniseerd:

Door deze koppeling wordt voorkomen dat dezelfde informatie op meerdere plaatsen moet worden ingevoerd en wordt het aantal handmatige handelingen door medewerkers verminderd.

Altum B2B – individuele prijzen en voorwaarden voor zakenpartners

Altum B2B is met name van belang voor bedrijven die niet volgens één vaste prijslijst voor alle afnemers verkopen. In de relaties B2B komen vaak individuele kortingen, verschillende prijsniveaus, afnamedrempels of afwijkende samenwerkingsvoorwaarden voor. Het platform kan met dergelijke regels rekening houden door aan individuele klanten informatie te tonen die relevant is voor hun account. Altum B2B maakt het dus mogelijk om een verkoopkanaal op te bouwen dat aansluit bij de specifieke kenmerken van de groothandel.

Voor de zakenpartner betekent dit dat hij gebruik kan maken van het platform zonder telkens contact te hoeven opnemen met een verkoper voor basisinformatie. Het bedrijf kan op zijn beurt het aantal terugkerende vragen over prijzen, de beschikbaarheid van producten of de status van een bestelling beperken.

Comarch Altum B2B – automatisering van de orderafhandeling

Comarch Altum B2B kan het proces stroomlijnen vanaf het moment dat de klant een bestelling plaatst tot en met de afhandeling ervan binnen het bedrijf. In plaats van bestellingen telefonisch of via e-mail te ontvangen, stelt het bedrijf zijn zakenpartners een speciaal inkoopkanaal ter beschikking. Na een correcte configuratie van de integratie kan informatie worden uitgewisseld tussen het platform en het ERP-systeem, zonder dat dezelfde gegevens handmatig hoeven te worden ingevoerd. Comarch Altum B2B helpt op deze manier het verkoopproces te stroomlijnen.

Automatisering kan met name van belang zijn wanneer een onderneming een groot aantal klanten bedient en dagelijks vele bestellingen afhandelt. Door handmatige handelingen te beperken, kunnen medewerkers meer tijd besteden aan taken die analyse, contact met zakenpartners of het stimuleren van de verkoop vereisen.

Het Altum-platform B2B – een oplossing die is afgestemd op de bedrijfsprocessen

Het Altum-platform B2B dient te worden ontworpen met inachtneming van de werkwijze van de betreffende onderneming. Niet alleen de technische koppeling met ERP is van belang, maar ook de afbakening van welke informatie voor klanten toegankelijk moet zijn en welke processen moeten worden geautomatiseerd. Het Altum-platform B2B kan daardoor fungeren als een praktisch verkoopinstrument, en niet louter als een online productcatalogus.

Alvorens met de implementatie te beginnen, is het raadzaam het volgende te analyseren:

Altum B2B – Centoro ondersteunt bedrijven bij de integratie van hun verkoop met ERP

Centoro ontwikkelt oplossingen voor ondernemingen die hun verkoop willen uitbreiden B2B en deze willen integreren met de bedrijfsystemen die zij gebruiken. In het kader van de implementatie van het platform B2B analyseren wij de behoeften van het bedrijf, configureren wij de oplossing en bereiden wij de integratie voor in overeenstemming met de overeengekomen scope. Wij ontwikkelen een verkoopsysteem B2B dat is afgestemd op de processen van producenten, distributeurs en handelsbedrijven.

Wij bieden tevens platformoplossingen aan B2B ERP, evenals systeemintegratie ERP. Wij helpen u bij het selecteren van de juiste software B2B en het vaststellen van de functionele reikwijdte van het platform. Aan de hand van de prijsinformatie over het platform B2B kunt u het implementatiebudget al vóór aanvang van de werkzaamheden plannen.

Comarch Altum B2B – wat zijn de voordelen van systeemintegratie?

Met Comarch Altum B2B kunnen de gegevens die bij de onlineverkoop worden gebruikt, worden gekoppeld aan de processen die in het systeem ERP worden uitgevoerd. Hierdoor kan het bedrijf een samenhangende informatiestroom tot stand brengen tussen het platform, de klant en de interne afdelingen van het bedrijf. Comarch Altum B2B kan dus een onderdeel vormen van een bredere digitale transformatie van de verkoop, met name in organisaties die de handmatige afhandeling van repetitieve processen geleidelijk willen terugdringen.

FAQ – het platform B2B met integratie van Comarch Altum