Integrace platformy B2B se systémem Comarch Altum
Comarch Altum B2B je řešení pro firmy, které chtějí propojit internetový prodej pro obchodní partnery se systémem ERP používaným k řízení podniku. Tato integrace umožňuje omezit ruční přepisování dat, zefektivnit zpracování objednávek a zajistit firemním zákazníkům přístup k aktuální nabídce. Díky propojení prodejní platformy s Comarch Altum lze informace o produktech, cenách či objednávkách sdílet automaticky. Comarch Altum B2B tak podporuje digitalizaci velkoobchodního prodeje a systematizaci procesů probíhajících mezi firmou a jejími obchodními partnery.
Aktuální nabídka
Firemní zákazník vidí katalog, ceny a dostupnost v systému Comarch Altum.
Online objednávky
Objednatel zadává objednávku sám a má přehled o historii objednávek.
Bez přepisování
Údaje o produktech, cenách a objednávkách se vyměňují automaticky.
Co zahrnuje integrace systému Comarch Altum s platformou B2B
Rozsah synchronizace přizpůsobujeme procesům společnosti – nejčastěji zahrnuje šest oblastí.
Katalogy produktů
Údaje o produktech jsou načítány ze systému Comarch Altum.
Ceny a ceníky
Individuální ceníky přiřazené k obchodním partnerům.
Slevy a obchodní podmínky
Podmínky spolupráce jsou uvedeny v účtu zákazníka.
Skladové zásoby
Dostupnost na platformě odpovídá údajům na stránce ERP.
Údaje o obchodních partnerech
Databáze zákazníků společné pro oba systémy.
Objednávky a dokumenty
Objednávky zákazníků, historie transakcí a vybrané prodejní dokumenty.
Comarch Altum B2B – jak funguje integrovaný prodej?
Comarch Altum B2B umožňuje vytvořit prodejní kanál, ve kterém si obchodní partner může samostatně prohlížet nabídku, ověřovat dostupnost produktů a zadávat objednávky. Údaje pak není nutné ručně přepisovat do systému ERP, protože správně navržená integrace umožňuje automatickou výměnu informací mezi jednotlivými systémy. Comarch Altum B2B tak může zefektivnit jak práci obchodního oddělení, tak každodenní obsluhu zákazníků.
Tuto platformu lze využít mimo jiné k:
- předkládání katalogu produktů obchodním partnerům;
- zveřejňování individuálních cen a obchodních podmínek;
- přijímání online objednávek;
- poskytování informací o dostupnosti produktů;
- zobrazování historie objednávek;
- automatizace vybraných fází prodejního procesu.
B2Bová platforma Altum – jaké údaje lze synchronizovat?
Platforma B2B Altum může s systémem ERP sdílet údaje nezbytné pro provoz internetového prodeje. Rozsah synchronizace by měl být stanoven v rámci předimplementační analýzy, protože jednotlivé podniky mají odlišné procesy, cenové struktury a požadavky na obsluhu obchodních partnerů. Platforma B2B Altum může být nastavena tak, aby informace prezentované zákazníkům odpovídaly údajům používaným uvnitř organizace.
V závislosti na rozsahu integrace lze synchronizovat mimo jiné:
- kartotéky a údaje o produktech;
- ceny a individuální ceníky;
- slevy a obchodní podmínky;
- skladové zásoby;
- údaje o obchodních partnerech;
- objednávky podávané zákazníky;
- historie transakcí a vybrané prodejní dokumenty.
Takové propojení umožňuje omezit zadávání stejných údajů na více místech a snížit počet úkonů, které zaměstnanci provádějí ručně.
Altum B2B – individuální ceny a podmínky pro obchodní partnery
Altum B2B je obzvláště důležité pro firmy, které neprodávají podle jednotného ceníku pro všechny odběratele. Ve vztazích B2B se často vyskytují individuální slevy, různé cenové úrovně, nákupní limity či odlišné podmínky spolupráce. Platforma dokáže tyto zásady zohlednit a jednotlivým zákazníkům zobrazovat informace odpovídající jejich účtu. Altum B2B tak umožňuje vybudovat prodejní kanál odpovídající specifikům velkoobchodu.
Pro obchodního partnera to znamená možnost využívat platformu, aniž by musel pokaždé kontaktovat obchodního zástupce ohledně základních informací. Společnost zase může omezit počet opakujících se dotazů týkajících se cen, dostupnosti produktů či stavu objednávky.
Ceníky, slevy a skladové zásoby z Comarch Altum mohou být zobrazeny v účtu každého obchodního partnera. Podívejte se, jak to funguje v praxi.
Comarch Altum B2B – automatizace zpracování objednávek
Comarch Altum B2B může zefektivnit proces od okamžiku zadání objednávky zákazníkem až po její vyřízení v podniku. Namísto přijímání objednávek telefonicky nebo prostřednictvím e-mailu poskytuje společnost svým obchodním partnerům vyhrazený nákupní kanál. Po správném nastavení integrace lze informace přenášet mezi platformou a systémem ERP bez nutnosti ručního zadávání stejných údajů. Comarch Altum B2B tak pomáhá zefektivnit prodejní proces.
Automatizace může být důležitá zejména v případě, že podnik obsluhuje velký počet zákazníků a denně vyřizuje mnoho objednávek. Omezení ručních operací umožňuje zaměstnancům věnovat více času úkolům, které vyžadují analýzu, kontakt s obchodním partnerem nebo rozvoj prodeje.
Platforma B2B Altum – řešení přizpůsobené procesům firmy
Platforma B2B Altum by měla být navržena s ohledem na způsob fungování konkrétního podniku. Důležité je nejen samotné technické propojení s ERP, ale také určení, jaké informace mají být zákazníkům k dispozici a které procesy by měly být automatizovány. Platforma B2B Altum tak může sloužit jako praktický prodejní nástroj, a nikoli pouze jako internetový katalog produktů.
Před zahájením implementace je vhodné analyzovat:
- struktura zákazníků a jejich oprávnění;
- způsob výpočtu cen a slev;
- zdroje údajů o produktech;
- proces přijímání a vyřizování objednávek;
- informace, které by měly být sdělovány obchodním partnerům;
- rozsah požadované synchronizace s ERP.
Altum B2B – Centoro pomáhá firmám s integrací prodeje s ERP
Centoro vytváří řešení pro podniky, které chtějí rozvíjet prodej B2B a integrovat jej do stávajících podnikových systémů. V rámci služby zavedení platformy B2B analyzujeme potřeby firmy, nakonfigurujeme řešení a připravíme integraci v souladu se stanoveným rozsahem. Vytváříme prodejní systém B2B přizpůsobený procesům výrobců, distributorů a obchodních společností.
Nabízíme také řešení typu platformy B2B ERP, stejně jako integraci systémů ERP. Pomáháme vybrat vhodný software B2B a určit funkční rozsah platformy. Informace o ceně platformy B2B pak umožňují naplánovat rozpočet na implementaci ještě před zahájením prací.
Comarch Altum B2B – jaké výhody přináší integrace systémů?
Comarch Altum B2B umožňuje propojit data využívaná v internetovém prodeji s procesy realizovanými v systému ERP. Díky tomu může podnik vytvořit ucelený tok informací mezi platformou, zákazníkem a interními odděleními firmy. Comarch Altum B2B tak může být součástí širší digitální transformace prodeje, zejména v organizacích, které chtějí postupně omezovat ruční zpracování opakujících se procesů.
Často kladené otázky – platforma B2B s integrací Comarch Altum
Jak funguje integrace systému Comarch Altum s platformou B2B Centoro?
Jaké údaje synchronizuje integrace s Comarch Altum?
Vyžaduje integrace s Comarch Altum změny v konfiguraciERPu?
Jak dlouho trvá implementace integrace systému Comarch Altum s platformou B2B?
Kolik stojí integrace systému Comarch Altum s platformou B2B Centoro?
Kdo zajišťuje integraci systému Comarch Altum s platformou B2B?
Chcete propojit Comarch Altum s platformou B2B?
Domluvte si prezentaci a podívejte se, jak vypadá velkoobchodní prodej propojený s Comarch Altum.
