Интеграция на платформата B2B с Microsoft Dynamics 365 Business Central
Microsoft Dynamics 365 Business Central е система за управление на бизнеса (ERP), използвана за управление на ключовите процеси в предприятието, включително продажбите, продуктите, клиентите и поръчките. Съчетаването ѝ с платформата B2B позволява използването на данни от системата ERP в онлайн канала за продажби към партньорите. Microsoft Dynamics 365 Business Central предоставя стандартни REST API интерфейси, които позволяват обмен на данни с външни решения.
Стандартно REST API
Business Central предоставя REST API интерфейси за обмен на данни с външни решения.
Актуална оферта
Партньорът вижда продуктите, цените и наличността чрез системата ERP.
Поръчки на ERP
Поръчката, подадена на платформата, се прехвърля в Business Central за изпълнение.
Какво включва интеграцията на Dynamics Business Central с платформата B2B
Обхватът на обмена на данни се определя в зависимост от бизнес процесите на компанията – най-често той обхваща шест области.
Продукти
Основна информация за продуктите, извлечена от Business Central.
Цени и търговски условия
Цени и условия, приложими за съответния партньор.
Наличност на продуктите
Информация за наличността, която клиентът вижда на платформата.
Данни за контрагентите
Общи клиентски досиета за ERP и платформата.
Поръчки за продажба
Поръчките от платформата се записват в системата ERP.
Изпълнение и документи
Информация за изпълнението на поръчките и избрани документи, свързани с продажбите.
Интеграция на Microsoft Dynamics Business Central с B2B – как се осъществява обменът на данни?
Интеграцията на Microsoft Dynamics Business Central с B2B се състои в свързването на платформата за продажби със системата ERP по такъв начин, че определена информация да може да се предава между двете решения. Business Central разполага с готови API, между другото, за клиенти, продукти и поръчки за продажби, поради което може да комуникира с външни системи чрез стандартни REST услуги.
На практика платформата B2B може да извлича от ERP данните, необходими за представяне на оферти на клиентите, а поръчките, направени онлайн, могат да се прехвърлят към Business Central. Обхватът на интеграцията се определя на етапа на анализа – интеграцията на Microsoft Dynamics Business Central с B2B не е задължително да обхваща всички налични данни.
Платформата B2B Dynamics Business Central – актуална оферта за бизнес партньори
Платформата B2B Dynamics Business Central позволява да се предостави на бизнес клиентите онлайн канал за покупки, който използва данни от системата ERP. Клиентът може да получи достъп до продукти, цени, наличност и собствения си акаунт, след което самостоятелно да прави поръчки. От страна на продаващата фирма остава обаче обслужването на процеса по изпълнение на поръчката в системата за управление. По този начин платформата B2B Dynamics Business Central може да се превърне в допълнителен канал за продажби за постоянните клиенти.
Важен е и начинът, по който данните се представят на отделните клиенти. При едрото търгуване партньорите често имат индивидуални условия за сътрудничество, поради което платформата B2B може да показва съответните цени, отстъпки или наличност в зависимост от профила, с който е влязъл потребителят. Това позволява самообслужващите продажби да се съчетаят със съществуващите търговски правила.
Интеграция с Dynamics Business Central – какви данни могат да се синхронизират?
Интеграцията с Dynamics Business Central може да обхваща различни групи данни, в зависимост от нуждите на предприятието. Официалният API на Business Central предоставя ресурси, свързани, наред с другото, с клиенти, продукти и поръчки за продажби. По отношение на клиентите API позволява обработката на, наред с другото, идентификационни и контактни данни, информация за валутата или условията за плащане, докато ресурсът за продукти включва, наред с другото, номер, наименование, категория, мерна единица, GTIN, цена и наличност в склада.
В рамките на проекта може да се планира обмен на данни като:
- продуктите и основната информация за тях;
- цени и търговски условия;
- наличност на продуктите;
- данни за контрагентите;
- поръчки за продажба;
- информация относно изпълнението на поръчките;
- избрани документи и данни за продажбите.
Окончателният обхват трябва да се определя от бизнес процесите на компанията и начина на конфигуриране на Business Central. Интеграцията с Dynamics Business Central може да бъде разширена и с допълнителни данни, ако това се налага от бизнес процесите на предприятието.
Microsoft Dynamics 365 Business Central – поръчки от платформата B2B
Microsoft Dynamics 365 Business Central може да взаимодейства с платформата B2B и в областта на поръчките. Microsoft предоставя API, което позволява извличане, създаване, актуализиране и изтриване на обекти, свързани с поръчки за продажби, което дава възможност Business Central да се използва като система за поддръжка на продажбите, осъществявани чрез външен канал.
Примерният процес може да изглежда по следния начин: клиентът влиза в панела, избира продукти съгласно своите търговски условия и прави поръчка. След това данните за поръчката се прехвърлят в системата ERP, където може да започне по-нататъшната ѝ обработка. Microsoft Dynamics 365 Business Central остава част от инфраструктурата за продажби, докато платформата B2B отговаря за онлайн обслужването на клиента.
Ценовите листи, отстъпките и наличностите от Microsoft Dynamics Business Central могат да се виждат в профила на всеки партньор. Вижте как изглежда това на практика.
Интеграция с Dynamics Business Central – автоматизация на процесите по продажбите
Интеграцията на Microsoft Dynamics Business Central с B2B ни позволява да намалим броя на ръчно извършваните дейности от отдела по продажбите. Автоматичният обмен на данни за продукти, клиенти или поръчки означава, че служителите не трябва да преписват едни и същи информации между системите. В рамките на нашите решения можем да автоматизираме, наред с другото, синхронизацията на складовите наличности, ценовите листи и поръчките, както и обмена на избрани документи, свързани с продажбите. Благодарение на това интеграцията на Microsoft Dynamics Business Central с B2B подпомага по-ефективното обслужване на ежедневните процеси.
Това има особено значение за фирмите, които обслужват голям брой контрагенти. Автоматизираме повтарящите се операции, като намаляваме риска от грешки при ръчното въвеждане на данни и съкращаваме времето, необходимо за обработката на поръчките. Също така се грижим обменът на информация да съответства на реалните процеси в предприятието. Правилно проектираната интеграция на Microsoft Dynamics Business Central с B2B ни позволява да организираме потока от информация между онлайн канала за продажби и системата ERP.
Платформата B2B Dynamics Business Central – адаптиране към фирмените процеси
Платформата B2B Dynamics Business Central трябва да бъде проектирана, като се вземе предвид реалният начин на осъществяване на продажбите. Преди да започнете интеграцията, е добре да определите кои данни се управляват в Business Central, каква информация трябва да бъде видима за клиентите и кои дейности трябва да бъдат автоматизирани. По този начин платформата B2B Dynamics Business Central може да бъде адаптирана към структурата на предприятието, вместо да налага промяна на всички съществуващи процеси.
Важно е също така да се определи коя система ще бъде източник на конкретната информация. Например данните за продуктите и тяхната наличност могат да произхождат от ERP, докато платформата ще отговаря за представянето на офертата, обслужването на потребителските профили и приемането на поръчки.
Интеграция с Dynamics Business Central – Centoro като технологичен партньор
Centoro създава решения за производители, дистрибутори и търговци на едро, които желаят да разширят продажбите си онлайн B2B. Ние осъществяваме внедряването на платформата B2B – от анализа на процесите и изискванията за интеграция до пускането на системата в експлоатация. Нашата система за продажби B2B позволява обслужване на бизнес клиенти, индивидуални търговски условия, поръчки и документи.
Предлагаме също така платформата B2B ERP, както и интеграция на системи ERP. Помагаме при избора на подходящ софтуер B2B и при определянето на обхвата на автоматизацията. Информация за наличните варианти и цената на платформата B2B можете да намерите в нашия ценоразпис.
Microsoft Dynamics 365 Business Central – какво трябва да се определи преди внедряването?
Microsoft Dynamics 365 Business Central предоставя технически възможности за интеграция с външни системи чрез REST API. Microsoft посочва стандартните API като предпочитан начин за интеграция на Business Central с други решения, а при необходимост е възможно и създаването на собствени API.
Затова преди стартирането на проекта е добре да се определят структурата на данните, обхватът на синхронизацията, честотата на обмена на информация и начинът на обработка на грешките. Важно значение имат също версията и начинът на внедряване на Business Central – Microsoft прави разграничение, наред с другото, между онлайн и локални среди по отношение на конфигурацията на API.
Често задавани въпроси – платформата B2B с интеграция с Microsoft Dynamics
Как функционира интеграцията на Microsoft Dynamics Business Central с платформата B2B Centoro?
Какви данни синхронизира интеграцията с Dynamics Business Central?
Изисква ли интеграцията с Dynamics Business Central промени в конфигурацията на ERP?
Колко време отнема внедряването на интеграцията на Dynamics Business Central с платформата B2B?
Колко струва интеграцията на Dynamics Business Central с платформата B2B Centoro?
Кой осъществява интеграцията на Microsoft Dynamics Business Central с платформата B2B?
Искате ли да интегрирате Dynamics Business Central с платформата B2B?
Запишете се за презентация и разберете как изглежда търговията на едро, интегрирана с Business Central.