Microsoft Dynamics 365 Business Central との連携

B2BプラットフォームとMicrosoft Dynamics 365 Business Centralの統合

Microsoft Dynamics 365 Business Centralは、販売、製品、顧客、受注など、企業の主要な業務プロセスを管理するために使用されるERPのシステムです。これをB2Bプラットフォームと連携させることで、ERPのデータを、取引先向けのオンライン販売チャネルで活用することが可能になります。Microsoft Dynamics 365 Business Centralは、外部ソリューションとのデータ交換を可能にする標準的なREST APIを提供しています。

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Dynamics Business CentralとB2Bプラットフォームの統合には、どのような内容が含まれますか

データ交換の範囲は、企業の業務プロセスに合わせて決定いたします。通常、6つの分野を網羅しています。

Microsoft Dynamics Business CentralとB2Bの連携――データ交換はどのように行われるのでしょうか？

Microsoft Dynamics Business CentralとB2Bの統合とは、販売プラットフォームとERPシステムを連携させ、特定の情報を各ソリューション間でやり取りできるようにするものです。Business Centralには、顧客、製品、販売注文などに対応した既製のAPIが用意されているため、標準的なRESTサービスを利用して外部システムと通信することができます。

実際には、B2Bプラットフォームは、ERPから顧客へのオファー提示に必要なデータを取得することができ、オンラインで発注された注文はBusiness Centralに転送されることがあります。統合の範囲は分析段階で決定されます。Microsoft Dynamics Business CentralとB2Bの統合において、利用可能なすべてのデータを含める必要はありません。

B2Bプラットフォーム「Dynamics Business Central」――取引先様向けの最新サービス

B2B Dynamics Business Centralプラットフォームを利用することで、法人顧客に対し、ERPシステムのデータを活用したオンライン購入チャネルを提供することが可能です。取引先は、商品、価格、在庫状況、および自身のアカウントにアクセスし、自ら注文を行うことができます。一方、販売企業側では、バックエンドシステムでの注文処理を担当することになります。これにより、B2B Dynamics Business Centralプラットフォームは、常連顧客向けの新たな販売チャネルとなる可能性があります。

個々の顧客へのデータの表示方法も重要です。卸売業では、取引先ごとに個別の取引条件が設けられていることが多いため、プラットフォームB2Bでは、ログインしているアカウントに応じて、適切な価格、割引、在庫状況などを表示することができます。これにより、セルフサービス販売と既存の取引ルールを組み合わせることが可能になります。

Dynamics Business Central との連携 ― どのようなデータを同期できますか？

Dynamics Business Central との連携では、企業のニーズに応じて、さまざまなデータグループを対象とすることができます。Business Central の公式 API では、顧客、製品、販売注文などに関するリソースが提供されています。 顧客に関しては、API を通じて識別情報や連絡先、通貨や支払条件などの情報を扱うことができます。一方、製品のリソースには、品番、名称、カテゴリ、単位、GTIN、価格、在庫状況などが含まれます。

したがって、本プロジェクトの一環として、以下のようなデータの交換を計画することができます：

最終的な範囲は、企業の業務プロセスおよびBusiness Centralの設定方法に基づいて決定されるべきです。また、企業の業務プロセスで必要とされる場合は、Dynamics Business Centralとの連携に追加データを組み込むことも可能です。

Microsoft Dynamics 365 Business Central – B2Bプラットフォームからの注文

Microsoft Dynamics 365 Business Centralは、注文の分野においてもB2Bプラットフォームと連携することが可能です。マイクロソフトは、販売注文オブジェクトの取得、作成、更新、削除を可能にするAPIを提供しており、これにより、Business Centralを外部チャネルを通じて行われる販売のバックエンドとして活用することが可能になります。

プロセスの一例としては、次のような流れが考えられます。顧客が管理画面にログインし、自社の取引条件に合わせて商品を選択し、注文を行います。その後、注文データはERPシステムに転送され、そこでその後の処理が開始されます。この際、Microsoft Dynamics 365 Business Centralは販売バックエンドの一部として機能し続け、一方、B2Bプラットフォームは、取引先へのオンライン対応を担当します。

Dynamics Business Central との連携 – 販売プロセスの自動化

Microsoft Dynamics Business CentralとB2Bの連携により、営業部門が手作業で行う業務の負担を軽減することができます。 製品、顧客、注文に関するデータの自動交換により、従業員はシステム間で同じ情報を手作業で転記する必要がなくなります。当社のソリューションでは、在庫状況、価格表、注文の同期をはじめ、特定の販売文書の交換などを自動化することが可能です。これにより、Microsoft Dynamics Business CentralとB2Bの連携は、日々の業務プロセスの円滑な遂行を支援します。

これは、多数の取引先を扱う企業において特に重要です。反復的な業務を自動化することで、手動でのデータ入力に伴うミスのリスクを低減し、注文処理にかかる時間を短縮します。 また、情報交換の範囲が企業の実際の業務プロセスに合致するよう配慮しております。Microsoft Dynamics Business CentralとB2Bを適切に設計して統合することで、オンライン販売チャネルとERPシステム間の情報フローを整理することが可能となります。

B2Bプラットフォーム「Dynamics Business Central」――企業の業務プロセスに合わせたソリューション

B2BのDynamics Business Centralプラットフォームは、実際の販売業務の進め方を踏まえて設計されるべきです。統合を開始する前に、Business Centralでどのデータを管理するか、顧客にどの情報を表示すべきか、またどの業務を自動化するべきかを明確にしておくことが重要です。そうすることで、B2BのDynamics Business Centralプラットフォームを企業の構造に合わせて調整することができ、これまでのプロセスをすべて変更することを強いる必要がなくなります。

また、どのシステムが具体的な情報のソースとなるかを明確にすることも重要です。例えば、商品や在庫状況に関するデータはERPから取得し、一方、プラットフォーム側では商品の表示、ユーザーアカウントの管理、注文の受付を担当することになります。

Dynamics Business Central との連携 – 技術パートナーとしての Centoro

Centoro B2Bのオンライン販売を拡大したいと考えているメーカー、販売代理店、卸売業者向けにソリューションを提供しています。当社は、B2Bプラットフォームの導入を、プロセス分析や統合要件の検討からシステムの稼働に至るまで一貫して実施いたします。当社の販売システムB2Bは、法人顧客への対応、個別の取引条件、注文、および書類の管理を可能にします。

また、B2B ERP プラットフォームや、ERP システムとの連携も提供しております。適切なソフトウェアの選定 B2B や、自動化の範囲の決定をお手伝いいたします。B2B プラットフォームのプランおよび価格に関する情報は、当社の価格表でご確認いただけます。

Microsoft Dynamics 365 Business Central – 導入前に何を決定すべきでしょうか？

Microsoft Dynamics 365 Business Central では、REST API を通じて外部システムとの統合が技術的に可能です。マイクロソフトは、Business Central を他のソリューションと統合する際の推奨方法として標準 API を挙げており、必要に応じて独自の API を作成することも可能です。

したがって、プロジェクトを開始する前に、データ構造、同期の範囲、情報交換の頻度、およびエラー処理の方法を明確にしておくことが重要です。また、Business Centralのバージョンや導入方法も重要です。マイクロソフトは、APIの設定に関して、オンライン環境とオンプレミス環境などを区別しています。

FAQ – Microsoft Dynamicsと連携したB2Bプラットフォーム