Integrace s Microsoft Dynamics 365 Business Central

Integrace platformy B2B s Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central je systém typu ERP, který slouží ke správě klíčových podnikových procesů, včetně prodeje, produktů, zákazníků a objednávek. Jeho propojení s platformou B2B umožňuje využít data ze systému ERP v internetovém prodejním kanálu pro obchodní partnery. Microsoft Dynamics 365 Business Central poskytuje standardní rozhraní API REST, která umožňují výměnu dat s externími řešeními.

Domluvte si prezentaci

Co zahrnuje integrace Dynamics Business Central s platformou B2B

Rozsah výměny dat přizpůsobujeme procesům společnosti – nejčastěji zahrnuje šest oblastí.

Integrace Microsoft Dynamics Business Central s B2B – jak funguje výměna dat?

Integrace systému Microsoft Dynamics Business Central s platformou B2B spočívá v propojení prodejní platformy se systémem ERP tak, aby bylo možné mezi těmito řešeními předávat určité informace. Business Central disponuje hotovými API mimo jiné pro zákazníky, produkty a prodejní objednávky, a proto může komunikovat s externími systémy pomocí standardních služeb REST.

V praxi může platforma B2B načítat z ERP údaje potřebné k prezentaci nabídky zákazníkům a online objednávky mohou být předávány do Business Central. Rozsah integrace se stanoví ve fázi analýzy – integrace Microsoft Dynamics Business Central s B2B nemusí zahrnovat všechna dostupná data.

Platforma B2B Dynamics Business Central – aktuální nabídka pro obchodní partnery

Platforma B2B Dynamics Business Central umožňuje poskytnout firemním zákazníkům internetový nákupní kanál využívající data ze systému ERP. Obchodní partner může získat přístup k produktům, cenám, dostupnosti a svému vlastnímu účtu a následně samostatně zadávat objednávky. Na straně prodejní společnosti zůstává však zpracování objednávek v backendovém systému. Platforma B2B Dynamics Business Central se tak může stát dalším prodejním kanálem pro stálé odběratele.

Důležitý je také způsob, jakým se údaje jednotlivým zákazníkům zobrazují. Ve velkoobchodě mají obchodní partneři často individuální podmínky spolupráce, a proto může platforma B2B zobrazovat příslušné ceny, slevy či dostupnost v závislosti na přihlášeném účtu. To umožňuje propojit samoobslužný prodej se stávajícími obchodními pravidly.

Integrace s Dynamics Business Central – jaké údaje lze synchronizovat?

Integrace s Dynamics Business Central může zahrnovat různé skupiny dat v závislosti na potřebách podniku. Oficiální API Business Central poskytuje zdroje týkající se mimo jiné zákazníků, produktů a prodejních objednávek. V případě zákazníků umožňuje API zpracovávat mimo jiné identifikační a kontaktní údaje, informace o měně či platebních podmínkách, zatímco zdroj produktů zahrnuje mimo jiné číslo, název, kategorii, měrnou jednotku, GTIN, cenu a skladové zásoby.

V rámci projektu je tedy možné naplánovat výměnu dat, jako jsou:

Konečný rozsah by měl vycházet z firemních procesů a způsobu konfigurace Business Central. Integraci s Dynamics Business Central lze rovněž rozšířit o další data, pokud to firemní procesy vyžadují.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – objednávky z platformy B2B

Microsoft Dynamics 365 Business Central může spolupracovat s platformou B2B také v oblasti objednávek. Společnost Microsoft poskytuje API, které umožňuje načítat, vytvářet, aktualizovat a mazat objekty prodejních objednávek, což umožňuje využít Business Central jako zázemí pro prodej realizovaný prostřednictvím externího kanálu.

Příklad takového procesu může vypadat následovně: zákazník se přihlásí do panelu, vybere produkty v souladu se svými obchodními podmínkami a zadá objednávku. Následně jsou údaje o objednávce předány do systému ERP, kde může začít její další zpracování. Microsoft Dynamics 365 Business Central pak zůstává součástí prodejního zázemí, zatímco platforma B2B zajišťuje online obsluhu zákazníka.

Integrace s Dynamics Business Central – automatizace prodejních procesů

Díky integraci systému Microsoft Dynamics Business Central s platformou B2B můžeme omezit počet úkonů, které musí obchodní oddělení provádět ručně. Díky automatické výměně údajů o produktech, zákaznících či objednávkách nemusí zaměstnanci přepisovat stejné informace mezi systémy. V rámci našich řešení můžeme mimo jiné automatizovat synchronizaci skladových zásob, ceníků a objednávek, stejně jako výměnu vybraných prodejních dokumentů. Díky tomu integrace Microsoft Dynamics Business Central s B2B podporuje efektivnější zpracování každodenních procesů.

To má zvláštní význam ve firmách, které obsluhují velký počet obchodních partnerů. Automatizujeme opakující se operace, čímž omezujeme riziko chyb při ručním zadávání dat a zkracujeme čas potřebný na vyřízení objednávek. Dbáme také na to, aby rozsah výměny informací odpovídal skutečným procesům podniku. Správně navržená integrace systému Microsoft Dynamics Business Central s platformou B2B nám umožňuje uspořádat tok informací mezi internetovým prodejním kanálem a systémem ERP.

Platforma B2B Dynamics Business Central – přizpůsobení firemním procesům

Platforma B2B Dynamics Business Central by měla být navržena s ohledem na skutečný způsob realizace prodeje. Před zahájením integrace je vhodné určit, které údaje jsou spravovány v Business Central, jaké informace by měly být viditelné pro zákazníky a které činnosti mají být automatizovány. Platforma B2B Dynamics Business Central tak může být přizpůsobena struktuře podniku, místo aby nutila ke změně všech dosavadních procesů.

Důležité je také určit, který systém bude zdrojem konkrétních informací. Například údaje o produktech a jejich dostupnosti mohou pocházet z ERP, zatímco platforma bude zodpovědná za prezentaci nabídky, správu uživatelských účtů a přijímání objednávek.

Integrace s Dynamics Business Central – společnost Centoro jako technologický partner

Centoro vyvíjí řešení pro výrobce, distributory a velkoobchody, které chtějí rozvíjet online prodej B2B. Zajišťujeme implementaci platformy B2B – od analýzy procesů a integračních požadavků až po spuštění systému. Náš prodejní systém B2B umožňuje obsluhu firemních zákazníků, individuální obchodní podmínky, objednávky a dokumenty.

Nabízíme také platformu B2B ERP a integraci systémů ERP. Pomáháme vybrat vhodné softwarové řešení B2B a určit rozsah automatizace. Informace o dostupných variantách a ceně platformy B2B najdete v našem ceníku.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – co je třeba vyjasnit před nasazením?

Microsoft Dynamics 365 Business Central nabízí technické možnosti integrace s externími systémy prostřednictvím REST API. Společnost Microsoft uvádí standardní API jako preferovaný způsob integrace Business Central s jinými řešeními, v případě potřeby je však možné vytvářet i vlastní API.

Před zahájením projektu je proto vhodné definovat strukturu dat, rozsah synchronizace, frekvenci výměny informací a způsob zpracování chyb. Důležitá je také verze a způsob nasazení Business Central – společnost Microsoft rozlišuje mimo jiné mezi online a on-premises prostředími z hlediska konfigurace API.

Často kladené otázky – platforma B2B s integrací Microsoft Dynamics