Tích hợp với Microsoft Dynamics 365 Business Central

Tích hợp nền tảng B2B với Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central là hệ thống Quản lý Doanh nghiệp (ERP) được sử dụng để quản lý các quy trình then chốt của doanh nghiệp, bao gồm bán hàng, sản phẩm, khách hàng và đơn đặt hàng. Việc tích hợp hệ thống này với nền tảng B2B cho phép khai thác dữ liệu từ hệ thống ERP trong kênh bán hàng trực tuyến dành cho đối tác. Microsoft Dynamics 365 Business Central cung cấp các giao diện API REST tiêu chuẩn, cho phép trao đổi dữ liệu với các giải pháp bên ngoài.

Đặt lịch trình buổi thuyết trình

Việc tích hợp Dynamics Business Central với nền tảng B2B bao gồm những nội dung nào?

Phạm vi trao đổi dữ liệu được xác định dựa trên các quy trình của công ty – thường bao gồm sáu lĩnh vực.

Tích hợp Microsoft Dynamics Business Central với B2B – quá trình trao đổi dữ liệu diễn ra như thế nào?

Việc tích hợp Microsoft Dynamics Business Central với B2B dựa trên việc kết nối nền tảng bán hàng với hệ thống ERP sao cho các thông tin cụ thể có thể được truyền tải giữa các giải pháp. Business Central sở hữu các API sẵn có, bao gồm các API dành cho khách hàng, sản phẩm và đơn đặt hàng bán hàng, do đó có thể giao tiếp với các hệ thống bên ngoài thông qua các dịch vụ REST tiêu chuẩn.

Trên thực tế, nền tảng B2B có thể trích xuất từ ERP các dữ liệu cần thiết để giới thiệu sản phẩm cho khách hàng, đồng thời các đơn đặt hàng được thực hiện trực tuyến có thể được chuyển tiếp sang Business Central. Phạm vi tích hợp sẽ được xác định trong giai đoạn phân tích – việc tích hợp Microsoft Dynamics Business Central với B2B không nhất thiết phải bao gồm toàn bộ dữ liệu có sẵn.

Nền tảng B2B Dynamics Business Central – Chương trình ưu đãi hiện tại dành cho các đối tác kinh doanh

Nền tảng B2B Dynamics Business Central cho phép cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp một kênh mua sắm trực tuyến sử dụng dữ liệu từ hệ thống ERP. Đối tác kinh doanh có thể truy cập thông tin về sản phẩm, giá cả, tình trạng hàng tồn kho cũng như tài khoản cá nhân của mình, từ đó tự thực hiện việc đặt hàng. Về phía doanh nghiệp bán hàng, việc xử lý quy trình thực hiện đơn hàng vẫn được thực hiện trong hệ thống hậu cần. Nhờ đó, nền tảng B2B Dynamics Business Central có thể trở thành một kênh bán hàng bổ sung dành cho các khách hàng thường xuyên.

Cách thức hiển thị dữ liệu cho từng khách hàng cụ thể cũng đóng vai trò quan trọng. Trong lĩnh vực bán buôn, các đối tác thường có các điều kiện hợp tác riêng biệt; do đó, nền tảng B2B có thể hiển thị mức giá, chiết khấu hoặc tình trạng hàng hóa phù hợp tùy theo tài khoản đang đăng nhập. Điều này cho phép kết hợp hình thức bán hàng tự phục vụ với các quy định thương mại hiện hành.

Tích hợp với Dynamics Business Central – những loại dữ liệu nào có thể được đồng bộ hóa?

Việc tích hợp với Dynamics Business Central có thể bao gồm các nhóm dữ liệu khác nhau, tùy thuộc vào nhu cầu của doanh nghiệp. API chính thức của Business Central cung cấp các tài nguyên liên quan đến khách hàng, sản phẩm và đơn đặt hàng bán hàng, cùng nhiều nội dung khác. Đối với khách hàng, API cho phép xử lý các thông tin như dữ liệu nhận dạng và liên hệ, thông tin về loại tiền tệ hoặc điều kiện thanh toán; trong khi đó, nguồn dữ liệu về sản phẩm bao gồm mã sản phẩm, tên, danh mục, đơn vị đo lường, mã GTIN, giá cả và tình trạng tồn kho.

Do đó, trong khuôn khổ dự án, quý vị có thể lên kế hoạch trao đổi các loại dữ liệu như:

Phạm vi cuối cùng cần được xác định dựa trên các quy trình của doanh nghiệp và cách thức cấu hình Business Central. Việc tích hợp với Dynamics Business Central cũng có thể được mở rộng để bao gồm các dữ liệu bổ sung, nếu các quy trình của doanh nghiệp có yêu cầu.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – các đơn đặt hàng từ nền tảng B2B

Microsoft Dynamics 365 Business Central cũng có thể tích hợp với nền tảng B2B trong lĩnh vực đơn hàng. Microsoft cung cấp API cho phép truy xuất, tạo, cập nhật và xóa các đối tượng đơn hàng bán hàng, từ đó tạo điều kiện để sử dụng Business Central làm nền tảng hậu cần cho hoạt động bán hàng thông qua kênh bên ngoài.

Quy trình mẫu có thể diễn ra như sau: khách hàng đăng nhập vào bảng điều khiển, lựa chọn sản phẩm theo các điều kiện thương mại của mình và đặt hàng. Sau đó, dữ liệu đơn hàng sẽ được chuyển đến hệ thống ERP, nơi quá trình xử lý tiếp theo có thể được bắt đầu. Lúc này, Microsoft Dynamics 365 Business Central vẫn là một phần của hệ thống hỗ trợ bán hàng, trong khi nền tảng B2B chịu trách nhiệm xử lý các giao dịch trực tuyến với đối tác.

Tích hợp với Dynamics Business Central – tự động hóa các quy trình bán hàng

Việc tích hợp Microsoft Dynamics Business Central với B2B giúp chúng tôi giảm bớt số lượng công việc phải thực hiện thủ công của bộ phận bán hàng. Việc trao đổi tự động dữ liệu về sản phẩm, khách hàng hay đơn hàng giúp nhân viên không phải sao chép lại cùng một thông tin giữa các hệ thống. Trong khuôn khổ các giải pháp của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động hóa, trong số những việc khác, việc đồng bộ hóa tình trạng tồn kho, bảng giá và đơn hàng, cũng như trao đổi các tài liệu bán hàng được chọn lọc. Nhờ đó, việc tích hợp Microsoft Dynamics Business Central với B2B hỗ trợ việc xử lý các quy trình hàng ngày một cách hiệu quả hơn.

Điều này có ý nghĩa đặc biệt quan trọng đối với các doanh nghiệp phục vụ số lượng lớn đối tác. Chúng tôi tự động hóa các thao tác lặp đi lặp lại, từ đó giảm thiểu rủi ro sai sót khi nhập liệu thủ công và rút ngắn thời gian xử lý đơn hàng. Chúng tôi cũng đảm bảo rằng phạm vi trao đổi thông tin phải phù hợp với các quy trình thực tế của doanh nghiệp. Việc tích hợp Microsoft Dynamics Business Central với B2B được thiết kế phù hợp cho phép chúng tôi sắp xếp luồng thông tin giữa kênh bán hàng trực tuyến và hệ thống ERP.

Nền tảng B2B Dynamics Business Central – Tích hợp với các quy trình của doanh nghiệp

Nền tảng B2B Dynamics Business Central cần được thiết kế dựa trên cách thức thực tế trong hoạt động bán hàng. Trước khi bắt đầu quá trình tích hợp, quý vị nên xác định rõ những dữ liệu nào được quản lý trong Business Central, những thông tin nào cần hiển thị cho khách hàng và những hoạt động nào cần được tự động hóa. Nhờ đó, nền tảng B2B Dynamics Business Central có thể được điều chỉnh cho phù hợp với cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp, thay vì buộc phải thay đổi toàn bộ các quy trình hiện có.

Việc xác định hệ thống nào sẽ là nguồn cung cấp các thông tin cụ thể cũng rất quan trọng. Chẳng hạn, dữ liệu về sản phẩm và tình trạng sẵn có của chúng có thể được lấy từ ERP, trong khi nền tảng sẽ chịu trách nhiệm hiển thị danh mục sản phẩm, quản lý tài khoản người dùng và tiếp nhận đơn đặt hàng.

Tích hợp với Dynamics Business Central – Centoro với tư cách là đối tác công nghệ

Centoro Công ty chúng tôi cung cấp các giải pháp dành cho các nhà sản xuất, nhà phân phối và kho bán buôn mong muốn phát triển doanh số bán hàng trực tuyến tại B2B. Chúng tôi thực hiện triển khai nền tảng B2B – từ phân tích quy trình và yêu cầu tích hợp cho đến khi hệ thống đi vào hoạt động. Hệ thống bán hàng của chúng tôi tại B2B cho phép phục vụ khách hàng doanh nghiệp, quản lý các điều khoản thương mại riêng biệt, đơn đặt hàng và các tài liệu liên quan.

Chúng tôi cũng cung cấp nền tảng B2B ERP cũng như dịch vụ tích hợp hệ thống ERP. Chúng tôi hỗ trợ quý vị lựa chọn phần mềm phù hợp B2B và xác định phạm vi tự động hóa. Thông tin về các gói dịch vụ hiện có cũng như giá cả của nền tảng B2B có thể được tìm thấy trong bảng giá của chúng tôi.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – cần xác định những điều gì trước khi triển khai?

Microsoft Dynamics 365 Business Central cung cấp các khả năng kỹ thuật để tích hợp với các hệ thống bên ngoài thông qua API REST. Microsoft khuyến nghị sử dụng các API tiêu chuẩn làm phương thức ưu tiên để tích hợp Business Central với các giải pháp khác; đồng thời, nếu cần thiết, người dùng cũng có thể phát triển các API riêng của mình.

Do đó, trước khi bắt đầu dự án, quý vị nên xác định cấu trúc dữ liệu, phạm vi đồng bộ hóa, tần suất trao đổi thông tin cũng như cách xử lý lỗi. Phiên bản và phương thức triển khai Business Central cũng đóng vai trò quan trọng – Microsoft phân biệt, trong số những yếu tố khác, giữa môi trường trực tuyến và môi trường tại chỗ về mặt cấu hình API.

Câu hỏi thường gặp – Nền tảng B2B tích hợp với Microsoft Dynamics