Integrácia s Microsoft Dynamics 365 Business Central

Integrácia platformy B2B s Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central je systém ERP, ktorý slúži na riadenie kľúčových podnikových procesov, vrátane predaja, produktov, zákazníkov a objednávok. Jeho prepojenie s platformou B2B umožňuje využívať údaje zo systému ERP v internetovom predajnom kanáli pre obchodných partnerov. Microsoft Dynamics 365 Business Central poskytuje štandardné rozhrania API REST, ktoré umožňujú výmenu údajov s externými riešeniami.

Dohodnite si prezentáciu

Čo zahŕňa integrácia Dynamics Business Central s platformou B2B

Rozsah výmeny údajov prispôsobujeme procesom spoločnosti – najčastejšie zahŕňa šesť oblastí.

Integrácia Microsoft Dynamics Business Central s B2B – ako funguje výmena údajov?

Integrácia Microsoft Dynamics Business Central s B2B spočíva v prepojení predajnej platformy so systémom ERP tak, aby sa medzi týmito riešeniami mohli prenášať určité informácie. Business Central disponuje hotovými rozhraniami API, okrem iného pre zákazníkov, produkty a predajné objednávky, a preto môže komunikovať s externými systémami prostredníctvom štandardných služieb REST.

V praxi môže platforma B2B načítavať z ERP údaje potrebné na prezentáciu ponuky zákazníkom a objednávky zadané online môžu byť odosielané do Business Central. Rozsah integrácie sa stanovuje vo fáze analýzy – integrácia Microsoft Dynamics Business Central s B2B nemusí zahŕňať všetky dostupné údaje.

Platforma B2B Dynamics Business Central – aktuálna ponuka pre obchodných partnerov

Platforma B2B Dynamics Business Central umožňuje poskytnúť firemným zákazníkom internetový nákupný kanál, ktorý využíva údaje zo systému ERP. Obchodný partner môže získať prístup k produktom, cenám, dostupnosti a svojmu vlastnému účtu a následne samostatne zadávať objednávky. Na strane predajnej spoločnosti zostáva spracovanie procesu realizácie objednávky v backendovom systéme. Platforma B2B Dynamics Business Central sa tak môže stať dodatočným predajným kanálom pre stálych odberateľov.

Dôležitý je aj spôsob prezentácie údajov jednotlivým zákazníkom. Vo veľkoobchode majú obchodní partneri často individuálne podmienky spolupráce, preto platforma B2B môže zobrazovať príslušné ceny, zľavy alebo dostupnosť v závislosti od prihláseného účtu. To umožňuje spojiť samoobslužný predaj s existujúcimi obchodnými pravidlami.

Integrácia s Dynamics Business Central – aké údaje je možné synchronizovať?

Integrácia s Dynamics Business Central môže zahŕňať rôzne skupiny údajov v závislosti od potrieb podniku. Oficiálne rozhranie API Business Central poskytuje zdroje týkajúce sa okrem iného zákazníkov, produktov a predajných objednávok. V prípade zákazníkov umožňuje rozhranie API spracovávať okrem iného identifikačné a kontaktné údaje, informácie o mene alebo platobných podmienkach, zatiaľ čo zdroj údajov o produktoch zahŕňa okrem iného číslo, názov, kategóriu, jednotku miery, GTIN, cenu a skladové zásoby.

V rámci projektu je teda možné naplánovať výmenu údajov, ako sú:

Konečný rozsah by mal vyplývať z podnikových procesov a spôsobu konfigurácie Business Central. Integráciu s Dynamics Business Central je možné rozšíriť aj o ďalšie údaje, ak to vyžadujú podnikové procesy.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – objednávky z platformy B2B

Microsoft Dynamics 365 Business Central môže spolupracovať s platformou B2B aj v oblasti objednávok. Spoločnosť Microsoft poskytuje rozhranie API, ktoré umožňuje načítavať, vytvárať, aktualizovať a odstraňovať objekty predajných objednávok, čo umožňuje využívať Business Central ako zázemie pre predaj realizovaný prostredníctvom externého kanála.

Príkladný proces môže vyzerať takto: zákazník sa prihlási do panelu, vyberie si produkty v súlade so svojimi obchodnými podmienkami a zadá objednávku. Následne sa údaje o objednávke odošlú do systému ERP, kde môže začať jej ďalšie spracovanie. Microsoft Dynamics 365 Business Central zostáva v tomto prípade súčasťou predajného zázemia, zatiaľ čo platforma B2B zodpovedá za online obsluhu zákazníka.

Integrácia s Dynamics Business Central – automatizácia predajných procesov

Integrácia systému Microsoft Dynamics Business Central s platformou B2B nám umožňuje znížiť počet úkonov, ktoré oddelenie predaja vykonáva ručne. Vďaka automatickej výmene údajov o produktoch, zákazníkoch či objednávkach zamestnanci nemusia prepisovať tie isté informácie medzi systémami. V rámci našich riešení môžeme automatizovať okrem iného synchronizáciu skladových zásob, cenníkov a objednávok, ako aj výmenu vybraných predajných dokumentov. Vďaka tomu integrácia Microsoft Dynamics Business Central s B2B podporuje efektívnejšie spracovanie každodenných procesov.

To má osobitný význam v spoločnostiach, ktoré obsluhujú veľký počet obchodných partnerov. Automatizujeme opakované operácie, čím obmedzujeme riziko chýb pri ručnom zadávaní údajov a skracujeme čas potrebný na spracovanie objednávok. Dbáme tiež na to, aby rozsah výmeny informácií zodpovedal skutočným procesom v podniku. Vhodne navrhnutá integrácia systému Microsoft Dynamics Business Central s platformou B2B nám umožňuje usporiadať tok informácií medzi internetovým predajným kanálom a systémom ERP.

Platforma B2B Dynamics Business Central – prispôsobenie procesom firmy

Platforma B2B Dynamics Business Central by mala byť navrhnutá so zreteľom na skutočný spôsob realizácie predaja. Pred začatím integrácie je vhodné určiť, ktoré údaje sa spravujú v Business Central, aké informácie by mali byť viditeľné pre zákazníkov a ktoré činnosti majú byť automatizované. Platforma B2B Dynamics Business Central sa tak môže prispôsobiť štruktúre podniku, namiesto toho, aby vynucovala zmenu všetkých doterajších procesov.

Dôležité je tiež určiť, ktorý systém bude zdrojom konkrétnych informácií. Napríklad údaje o produktoch a ich dostupnosti môžu pochádzať z ERP, zatiaľ čo platforma bude zodpovedná za prezentáciu ponuky, správu používateľských účtov a prijímanie objednávok.

Integrácia s Dynamics Business Central – spoločnosť Centoro ako technologický partner

Centoro Vytvára riešenia pre výrobcov, distribútorov a veľkoobchody, ktoré chcú rozvíjať online predaj B2B. Zabezpečujeme implementáciu platformy B2B – od analýzy procesov a integračných požiadaviek až po spustenie systému. Náš predajný systém B2B umožňuje obsluhovať firemných zákazníkov, spravovať individuálne obchodné podmienky, objednávky a dokumenty.

Ponúkame tiež platformu B2B ERP a integráciu systémov ERP. Pomáhame vybrať vhodné softvérové riešenie B2B a určiť rozsah automatizácie. Informácie o dostupných variantoch a cene platformy B2B nájdete v našom cenníku.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – čo je potrebné určiť pred implementáciou?

Microsoft Dynamics 365 Business Central ponúka technické možnosti integrácie s externými systémami prostredníctvom rozhrania API REST. Spoločnosť Microsoft uvádza štandardné rozhranie API ako preferovaný spôsob integrácie Business Central s inými riešeniami, v prípade potreby je však možné vytvoriť aj vlastné rozhrania API.

Pred začatím projektu je preto vhodné určiť štruktúru údajov, rozsah synchronizácie, frekvenciu výmeny informácií a spôsob riešenia chýb. Dôležitá je tiež verzia a spôsob implementácie Business Central – spoločnosť Microsoft rozlišuje okrem iného medzi online a on-premises prostredím z hľadiska konfigurácie API.

FAQ – platforma B2B s integráciou Microsoft Dynamics