Integratie met Microsoft Dynamics 365 Business Central

Integratie van het platform B2B met Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central is een systeem ERP dat wordt gebruikt voor het beheer van de belangrijkste bedrijfsprocessen, waaronder verkoop, producten, klanten en bestellingen. Door het te koppelen aan het platform B2B kunt u gegevens uit het systeem ERP benutten in het online verkoopkanaal voor uw zakenpartners. Microsoft Dynamics 365 Business Central biedt standaard REST-API’s waarmee gegevens kunnen worden uitgewisseld met externe oplossingen.

Maak een afspraak voor een presentatie

Wat houdt de integratie van Dynamics Business Central met het platform B2B in?

De omvang van de gegevensuitwisseling stemmen wij af op de bedrijfsprocessen – deze omvat doorgaans zes gebieden.

Integratie van Microsoft Dynamics Business Central met B2B – hoe verloopt de gegevensuitwisseling?

De integratie van Microsoft Dynamics Business Central met B2B houdt in dat het verkoopplatform wordt gekoppeld aan het systeem ERP, zodat bepaalde gegevens tussen de oplossingen kunnen worden uitgewisseld. Business Central beschikt over kant-en-klare API’s voor onder meer klanten, producten en verkooporders, waardoor het via standaard REST-services met externe systemen kan communiceren.

In de praktijk kan het platform B2B de gegevens die nodig zijn om het aanbod aan klanten te presenteren, ophalen van ERP, en kunnen online geplaatste bestellingen worden doorgestuurd naar Business Central. De reikwijdte van de integratie wordt vastgesteld tijdens de analysefase – de integratie van Microsoft Dynamics Business Central met B2B hoeft niet alle beschikbare gegevens te omvatten.

B2B-platform Dynamics Business Central – het huidige aanbod voor zakelijke klanten

Het platform B2B Dynamics Business Central biedt zakelijke klanten de mogelijkheid om gebruik te maken van een online aankoopkanaal dat gebruikmaakt van gegevens uit het systeem ERP. De zakenpartner krijgt toegang tot producten, prijzen, beschikbaarheid en zijn eigen account, en kan vervolgens zelfstandig bestellingen plaatsen. Het is aan het verkoopbedrijf om het afhandelingsproces van de bestelling in het back-endsysteem te verzorgen. Het platform B2B Dynamics Business Central kan hierdoor een extra verkoopkanaal worden voor vaste afnemers.

Ook de wijze waarop de gegevens aan individuele klanten worden gepresenteerd, is van belang. In de groothandel gelden voor zakenpartners vaak individuele samenwerkingsvoorwaarden; daarom kan het platform B2B de juiste prijzen, kortingen of beschikbaarheid weergeven, afhankelijk van het account waarmee men is ingelogd. Dit maakt het mogelijk om zelfbedieningsverkoop te combineren met de bestaande handelsvoorwaarden.

Integratie met Dynamics Business Central – welke gegevens kunnen worden gesynchroniseerd?

De integratie met Dynamics Business Central kan verschillende gegevensgroepen omvatten, afhankelijk van de behoeften van de onderneming. De officiële Business Central-API biedt onder meer toegang tot gegevens over klanten, producten en verkooporders. Wat klanten betreft, maakt de API het onder andere mogelijk om identificatie- en contactgegevens, informatie over de valuta of betalingsvoorwaarden te verwerken, terwijl de productgegevens onder meer het nummer, de naam, de categorie, de maateenheid, de GTIN, de prijs en de voorraadstatus omvatten.

In het kader van het project kan dus de uitwisseling van gegevens zoals de volgende worden gepland:

De uiteindelijke reikwijdte dient voort te vloeien uit de bedrijfsprocessen en de manier waarop Business Central is geconfigureerd. De integratie met Dynamics Business Central kan tevens worden uitgebreid met aanvullende gegevens, indien de bedrijfsprocessen dit vereisen.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – bestellingen via het platform B2B

Microsoft Dynamics 365 Business Central kan ook op het gebied van bestellingen samenwerken met het platform B2B. Microsoft stelt API’s ter beschikking waarmee verkooporderobjecten kunnen worden opgehaald, aangemaakt, bijgewerkt en verwijderd, waardoor Business Central kan worden ingezet als back-end voor verkoop via een extern kanaal.

Een voorbeeldproces zou er als volgt uit kunnen zien: de klant logt in op het dashboard, selecteert producten volgens zijn handelsvoorwaarden en plaatst een bestelling. Vervolgens worden de bestelgegevens doorgestuurd naar het systeem ERP, waar de verdere afhandeling ervan kan beginnen. Microsoft Dynamics 365 Business Central blijft dan onderdeel van de verkoopinfrastructuur, terwijl het platform B2B verantwoordelijk is voor de online dienstverlening aan de klant.

Integratie met Dynamics Business Central – automatisering van verkoopprocessen

Door de integratie van Microsoft Dynamics Business Central met B2B kunnen wij het aantal handmatige handelingen door de verkoopafdeling beperken. Door de automatische uitwisseling van gegevens over producten, klanten en bestellingen hoeven medewerkers dezelfde informatie niet meer handmatig tussen systemen over te zetten. Met onze oplossingen kunnen wij onder andere de synchronisatie van voorraadstanden, prijslijsten en bestellingen automatiseren, evenals de uitwisseling van geselecteerde verkoopdocumenten. Hierdoor draagt de integratie van Microsoft Dynamics Business Central met B2B bij aan een efficiëntere afhandeling van dagelijkse processen.

Dit is met name van belang voor bedrijven die met een groot aantal zakenpartners werken. Wij automatiseren terugkerende handelingen, waardoor het risico op fouten bij handmatige gegevensinvoer wordt beperkt en de tijd die nodig is voor de afhandeling van bestellingen wordt verkort. Wij zorgen er tevens voor dat de omvang van de informatie-uitwisseling aansluit bij de daadwerkelijke bedrijfsprocessen. Dankzij een zorgvuldig ontworpen integratie van Microsoft Dynamics Business Central met B2B kunnen wij de informatiestroom tussen het online verkoopkanaal en het ERP-systeem gestructureerd organiseren.

B2B-platform Dynamics Business Central – afgestemd op de bedrijfsprocessen

Het platform B2B Dynamics Business Central dient te worden ontworpen met inachtneming van de daadwerkelijke wijze waarop de verkoop wordt uitgevoerd. Voordat u met de integratie begint, is het raadzaam om vast te stellen welke gegevens in Business Central worden beheerd, welke informatie zichtbaar moet zijn voor klanten en welke activiteiten moeten worden geautomatiseerd. Het platform B2B Dynamics Business Central kan op deze manier worden afgestemd op de structuur van de onderneming, in plaats van dat alle bestaande processen moeten worden aangepast.

Het is ook van belang om vast te stellen welk systeem de bron van specifieke informatie zal zijn. Zo kunnen gegevens over producten en hun beschikbaarheid bijvoorbeeld afkomstig zijn van ERP, terwijl het platform verantwoordelijk is voor de presentatie van het aanbod, het beheer van gebruikersaccounts en het verwerken van bestellingen.

Integratie met Dynamics Business Central – Centoro als technologische partner

Centoro ontwikkelt oplossingen voor fabrikanten, distributeurs en groothandels die hun online verkoop via B2B willen uitbreiden. Wij verzorgen de implementatie van het platform B2B – van de analyse van processen en integratie-eisen tot de ingebruikname van het systeem. Ons verkoopsysteem B2B maakt het mogelijk om zakelijke klanten te bedienen en individuele handelsvoorwaarden, bestellingen en documenten te verwerken.

Wij bieden tevens het platform B2B ERP aan, evenals systeemintegratie ERP. Wij helpen u bij het selecteren van de juiste software B2B en het bepalen van de omvang van de automatisering. Informatie over de beschikbare varianten en de prijs van het platform B2B vindt u in onze prijslijst.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – wat moet er vóór de implementatie worden vastgesteld?

Microsoft Dynamics 365 Business Central biedt technische mogelijkheden voor integratie met externe systemen via REST-API’s. Microsoft geeft aan dat standaard-API’s de voorkeursmethode zijn voor de integratie van Business Central met andere oplossingen, maar indien nodig is het ook mogelijk om eigen API’s te ontwikkelen.

Voordat u met het project begint, is het daarom raadzaam om de gegevensstructuur, de reikwijdte van de synchronisatie, de frequentie van de informatie-uitwisseling en de wijze van foutafhandeling vast te stellen. Ook de versie en de implementatiemethode van Business Central zijn van belang – Microsoft maakt onder meer onderscheid tussen online- en on-premises-omgevingen wat betreft de API-configuratie.

FAQ – het platform B2B met integratie van Microsoft Dynamics