يُعد نموذج B2B الأنسب في الحالات التي تعتمد فيها المبيعات على التعاون المستمر والطلبات المتكررة. إلا أن ليس كل قطاع يستفيد من إمكاناته بنفس الدرجة. ولذلك، من المفيد إلقاء نظرة على أمثلة لقطاعات B2B التي تُعد فيها المبيعات بين الشركات اتجاهًا طبيعيًّا ومربحًا للتطور.
لماذا يُعد العمل في مجال B2B أمرًا مفيدًا؟
أولاً وقبل كل شيء، إنه ببساطة سوق أكبر. فحجم المبيعات الإجمالي في سوق B2B يفوق بكثير حجم المبيعات بين المستهلكين الأفراد. وهذا يعني ببساطة فرصًا كبيرة. كما أن قطاع B2B غالبًا ما يتسم بمزيد من الاستقرار. فمن الممكن إبرام عقود قصيرة أو طويلة الأجل مع العديد من العملاء. وهذا يتيح التطلع إلى المستقبل بثقة، ويتيح في الوقت نفسه تخصيص الموارد للتطوير بمزيد من الحرية. وغالبًا ما يكون العملاء من الشركات أكثر ثباتًا في تفضيلاتهم. فإذا علموا أن السلعة التي اشتروها تلبي توقعاتهم، فلن يغيروا موردها دون سبب واضح. على الرغم من أن هذا لا يغير بالطبع حقيقة أنه يجب عليك أن تكون يقظًا على الدوام، لأن المنافسة في هذا السوق، كما في أي سوق آخر، شديدة، ومن المؤكد أنها ستحاول أحيانًا إقناع عملائك بالانتقال إليها.
سوق B2B – فرصة مثالية للمصنعين
إذا كان شخص ما يعمل في مجال إنتاج أي نوع من المنتجات، فإن سوق B2B يمثل فرصة كبيرة له. يبدأ الكثيرون بالإنتاج والبيع في دائرة معارفهم أو للمستخدمين الأفراد. لكن بفضل الدخول إلى مجال B2B، يمكن توسيع نطاق أنشطتهم بشكل كبير، وبالتالي زيادة إيراداتهم. ونحن نتحدث هنا عن أي نوع من الإنتاج. سواء كان ذلك النوع الذي يتطلب مصنعًا ينتج آلاف القطع من منتج ما يوميًا أو شهريًّا، أو حتى مصنعًا أصغر حجمًا أو ورشة حرفية. ومن الأمثلة على ذلك ألعاب الأطفال. يمكن بيعها للمستهلكين الأفراد، ولكن من المفيد أيضًا جذب اهتمام متجر ما بها على سبيل المثال. وتكون المهمة أسهل بالنسبة للمُنتجين لسبب آخر. في حالة قطاع الأعمال بين الشركات (B2B)، من المهم للغاية أن يكون لدى المرء معرفة جيدة بما يبيعه. فالشركات التي تشتري سلعة ما تريد أن تتأكد من أنها تشتريها من جهات تمتلك المعرفة المتخصصة بشأنها. وهذا لا يزيد من الثقة فيما يتعلق بجودة السلع فحسب، بل يجعل عميل B2B هذا قادرًا دائمًا على الاستفسار وطلب المشورة من المصنع. غالبًا ما يرتبط الإنتاج أيضًا بطرح منتجات مبتكرة في السوق. حتى لو كانت هذه المنتجات مخصصة للعملاء الأفراد، فمن الجدير النظر في بيعها للجهات التجارية. قد يستغرق تطوير متجر B2C وقتًا طويلاً، بينما في حالة B2B، يمكن لعميل واحد يتم كسبه أن يحقق أرباحًا تعادل أرباح عشرات أو مئات العملاء الأفراد.
اقرأ أيضًا: متجر الجملة عبر الإنترنت – ما هو وكيف يمكن إنشاؤه؟
أمثلة على القطاعات التي يُستحسن العمل فيها في مجال B2B
لا شك أن الجميع يعلم أنه لا توجد وصفة بسيطة للنجاح في عالم الأعمال. فكل مبادرة، عندما تكون لا تزال في ذهن رائد الأعمال، تتمتع بنفس فرص النجاح. وكما هو الحال في أي نشاط تجاري، فإن العملاء هم العامل الأهم لتحقيق النجاح. فهم الذين يشترون السلع ويحققون الإيرادات، وبفضلهم تتطور الشركة وتدخل مجالات جديدة. ولتحقيق كل ذلك، من المهم الترويج والإعلان الجيدين عن الخدمات أو السلع. لذا، فإن التسويق أمر أساسي للغاية في إدارة الأعمال. وقد يختلف التسويق قليلاً باختلاف خصائص كل قطاع، لكن من الصعب جذب العملاء بدونه. وفيما يلي نعرض قطاعات محددة قد يكون الدخول إليها بمثابة ضربة في الصميم.
اقرأ أيضًا: متجر B2B، أي منصة مبيعات B2B للعملاء من الشركات
الألعاب ومستلزمات الأطفال
إنه قطاع يتطور بوتيرة سريعة للغاية. فالآباء والأمهات، وكذلك الأجداد والأعمام والأسرة بأكملها، يسعون دائمًا إلى تحقيق الأفضل للأطفال وتقديم أفضل الهدايا لهم. ولذلك، فإن الإنفاق على هدايا الأطفال بين البولنديين في تزايد مستمر. ولم تعد الألعاب وحدها هي ذات الأهمية الكبيرة، بل أصبحت المواد التعليمية المختلفة ذات أهمية كبيرة أيضًا. وبالطبع، فإن معظم هذه المواد مصممة بحيث توفر التسلية للأطفال أيضًا. يولي الناس اهتمامًا متزايدًا بتنمية الطفل منذ صغره، ولهذا السبب تزداد شعبية الألعاب التعليمية وغيرها من المواد المماثلة يومًا بعد يوم. ولذلك، قد يكون إنتاجها مربحًا للغاية، كما أن بيعها قد يحقق أرباحًا كبيرة. ويمكن العمل في هذا المجال على مستويات مختلفة. قد يكون المصنع المنزلي الذي يزود عدة متاجر بهذه الألعاب حلاً رائعًا، خاصةً إذا كان الأمر يتعلق بالمنتجات المصنوعة يدويًّا. فالآباء والأمهات يتهافتون على شراء هذه المنتجات الحرفية، وبالتالي هناك طلب عليها في المتاجر. الخيار الثاني هو العمل كمنتج أو موزع على نطاق واسع. لذلك، يمكنك فتح مستودع جملة خاص بك، يتولى بيع منتجاتك الخاصة أو تلك التي يوفرها المصنعون. ولا داعي هنا للاقتصار على الموردين من بولندا. فالفرص متاحة حالياً على نطاق واسع، لدرجة أنه من المفيد إلقاء نظرة على المنتجات من مختلف أنحاء العالم، فربما تجد شيئاً لا يوجد له منافس بعد في السوق المحلية.
اقرأ أيضًا: المبيعات بين الشركات (B2B) – ما هي التجارة بين الشركات (B2B) وكيف تتم؟
الأغذية الصحية
يتزايد الطلب على هذا النوع من المنتجات باستمرار. يتجه البولنديون بشكل متزايد نحو اتباع نظام غذائي صحي. لذا، يجدر التفكير في بيع هذه المنتجات إلى المتاجر. ويمكن أن تكون هذه المتاجر إما متاجر محلية تقليدية أو متاجر عبر الإنترنت. ليس من الضروري أن تكون مزارعًا لتصنيع هذه المنتجات. يمكن تصنيع أنواع مختلفة من الصلصات، وبدائل اللحوم النباتية، والحلويات في مساحات صغيرة مستأجرة. لذا، يمكنك البدء بمصنع صغير لتجهيز الأغذية، ثم توسيع نطاق نشاطك بمرور الوقت والبدء في البيع، على سبيل المثال، إلى سلسلة كبيرة من متاجر التخفيضات.
ملخص
تتمتع بعض القطاعات بقدرة خاصة على العمل وفق نموذج B2B، وذلك بسبب حجمها وطبيعة منتجاتها وعلاقاتها التجارية. ويُسهّل الاختيار المدروس للقطاع تنمية المبيعات وأتمتة العمليات.
أسئلة وأجوبة
ما هي قطاعات الأعمال بين الشركات (B2B)؟
القطاعات التجارية بين الشركات (B2B) هي القطاعات التي تبيع فيها الشركات منتجات أو خدمات إلى شركات أخرى. وعادةً ما تكون المعاملات طويلة الأجل وتستند إلى التعاون.
ما هي القطاعات الأكثر نجاحًا في مجال B2B؟
ومن بين أكثرها شيوعًا: التصنيع، والتجارة بالجملة، والخدمات اللوجستية، وتكنولوجيا المعلومات، والخدمات المهنية. وتعتبر العلاقات وحجم الطلبات من العوامل الحاسمة في هذه القطاعات.
لماذا لا تناسب نموذج B2B جميع القطاعات؟
تعتمد بعض الأسواق بشكل أساسي على البيع بالتجزئة أو المبيعات العفوية. أما نموذج B2B، فيتطلب طلبًا مستقرًا واحتياجات تجارية محددة بوضوح.
هل يؤثر القطاع على طريقة البيع بين الشركات (B2B)؟
نعم، تختلف العمليات الشرائية والتوقعات باختلاف القطاعات. وهذا يؤثر على العروض والتواصل وأدوات البيع.
هل من المفيد تحليل القطاع قبل تطبيق منصة B2B؟
نعم، تتيح تحليلات القطاع مواءمة وظائف النظام بشكل أفضل مع الاحتياجات الفعلية للسوق.