التكامل مع Microsoft Dynamics 365 Business Central

تكامل منصة B2B مع Microsoft Dynamics 365 Business Central

يُعد Microsoft Dynamics 365 Business Central نظامًا لإدارة الموارد المؤسسية (ERP) يُستخدم لإدارة العمليات الرئيسية للشركة، بما في ذلك المبيعات والمنتجات والعملاء والطلبات. ويتيح ربطه بمنصة B2B الاستفادة من البيانات الموجودة في نظام ERP ضمن قناة البيع عبر الإنترنت المخصصة للشركاء التجاريين. ويوفر Microsoft Dynamics 365 Business Central واجهات برمجة تطبيقات (API) قياسية من نوع REST، مما يتيح تبادل البيانات مع الحلول الخارجية.

حدد موعدًا لعرض تقديمي

ما الذي يشمله تكامل Dynamics Business Central مع منصة B2B؟

نحدد نطاق تبادل البيانات وفقًا لعمليات الشركة – وغالبًا ما يشمل ستة مجالات.

تكامل Microsoft Dynamics Business Central مع B2B – كيف يتم تبادل البيانات؟

يتمثل تكامل Microsoft Dynamics Business Central مع B2B في ربط منصة المبيعات بنظام ERP، بحيث يمكن تبادل معلومات محددة بين الحلول. ويحتوي Business Central على واجهات برمجة تطبيقات (API) جاهزة، تشمل على سبيل المثال العملاء والمنتجات وطلبات المبيعات، ولذلك يمكنه التواصل مع الأنظمة الخارجية باستخدام خدمات REST القياسية.

في الواقع العملي، يمكن لمنصة B2B استخراج البيانات اللازمة من نظام ERP لعرض العروض على العملاء، كما يمكن تحويل الطلبات المقدمة عبر الإنترنت إلى Business Central. ويتم تحديد نطاق التكامل في مرحلة التحليل – ولا يتعين بالضرورة أن يشمل التكامل بين Microsoft Dynamics Business Central وB2B جميع البيانات المتاحة.

منصة Dynamics Business Central B2B – العرض الحالي للشركاء التجاريين

تتيح منصة Dynamics Business Central B2B توفير قناة شراء عبر الإنترنت للعملاء من الشركات، تستفيد من البيانات الواردة من نظام ERP. يمكن للعميل الحصول على إمكانية الوصول إلى المنتجات والأسعار ومعلومات التوافر وحسابه الخاص، ومن ثم تقديم الطلبات بنفسه. أما بالنسبة للشركة البائعة، فتتولى إدارة عملية تنفيذ الطلبات في النظام الخلفي. وبفضل ذلك، يمكن لمنصة Dynamics Business Central B2B أن تصبح قناة مبيعات إضافية للعملاء الدائمين.

كما أن طريقة عرض البيانات لكل عميل على حدة لها أهميتها أيضًا. ففي مجال البيع بالجملة، غالبًا ما يتمتع الشركاء بشروط تعاون فردية، ولذلك يمكن لمنصة B2B عرض الأسعار والخصومات ومستوى التوافر المناسب وفقًا للحساب الذي تم تسجيل الدخول إليه. وهذا يتيح الجمع بين البيع الذاتي والقواعد التجارية المعمول بها.

التكامل مع Dynamics Business Central – ما هي البيانات التي يمكن مزامنتها؟

يمكن أن يشمل التكامل مع Dynamics Business Central مجموعات مختلفة من البيانات، وفقًا لاحتياجات المؤسسة. توفر واجهة برمجة التطبيقات (API) الرسمية لـ Business Central موارد تتعلق، من بين أمور أخرى، بالعملاء والمنتجات وطلبات المبيعات. فيما يتعلق بالعملاء، تتيح واجهة برمجة التطبيقات (API) معالجة بيانات مثل بيانات التعريف وبيانات الاتصال، ومعلومات حول العملة أو شروط الدفع، بينما تشمل موارد المنتجات، من بين أمور أخرى، الرقم، والاسم، والفئة، ووحدة القياس، ورقم GTIN، والسعر، ومخزون المنتج.

وبالتالي، يمكن في إطار هذا المشروع التخطيط لتبادل بيانات مثل:

ينبغي أن ينبثق النطاق النهائي من عمليات الشركة وطريقة تكوين Business Central. كما يمكن توسيع نطاق التكامل مع Dynamics Business Central ليشمل بيانات إضافية، إذا تطلبت عمليات الشركة ذلك.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – الطلبات من منصة B2B

يمكن لـ Microsoft Dynamics 365 Business Central العمل مع منصة B2B أيضًا في مجال الطلبات. توفر Microsoft واجهة برمجة تطبيقات (API) تتيح استرداد كائنات طلبات المبيعات وإنشائها وتحديثها وحذفها، مما يتيح إمكانية استخدام Business Central كمنصة دعم للمبيعات التي تتم عبر قناة خارجية.

قد تبدو العملية النموذجية على النحو التالي: يقوم العميل بتسجيل الدخول إلى لوحة التحكم، ويختار المنتجات وفقًا لشروطه التجارية، ثم يقدم طلب الشراء. بعد ذلك، تُنقل بيانات الطلب إلى نظام ERP، حيث يمكن البدء في معالجته. ويظل Microsoft Dynamics 365 Business Central في هذه الحالة جزءًا من البنية التحتية للمبيعات، بينما تتولى منصة B2B مسؤولية التعامل مع الشريك التجاري عبر الإنترنت.

التكامل مع Dynamics Business Central – أتمتة عمليات المبيعات

يتيح لنا تكامل Microsoft Dynamics Business Central مع B2B تقليل عدد المهام التي يقوم بها قسم المبيعات يدويًّا. وبفضل التبادل التلقائي لبيانات المنتجات والعملاء والطلبات، لا يضطر الموظفون إلى إعادة إدخال نفس المعلومات بين الأنظمة. وفي إطار حلولنا، يمكننا أتمتة عدة عمليات، منها مزامنة مستويات المخزون وقوائم الأسعار والطلبات، بالإضافة إلى تبادل مستندات المبيعات المحددة. وبفضل ذلك، فإن تكامل Microsoft Dynamics Business Central مع B2B يدعم إدارة العمليات اليومية بشكل أكثر كفاءة.

ويكتسب هذا الأمر أهمية خاصة في الشركات التي تتعامل مع عدد كبير من الشركاء التجاريين. فنحن نقوم بأتمتة العمليات المتكررة، مما يقلل من مخاطر الأخطاء التي تحدث عند إدخال البيانات يدويًّا ويختصر الوقت اللازم لتجهيز الطلبات. كما نحرص على أن يتوافق نطاق تبادل المعلومات مع العمليات الفعلية للشركة. ويتيح لنا التكامل المصمم بشكل مناسب بين Microsoft Dynamics Business Central وB2B تنظيم تدفق المعلومات بين قناة المبيعات عبر الإنترنت ونظام ERP.

منصة Dynamics Business Central B2B – التوافق مع عمليات الشركة

ينبغي تصميم منصة Dynamics Business Central B2B مع مراعاة الطريقة الفعلية لإدارة المبيعات. قبل البدء في عملية التكامل، من المفيد تحديد البيانات التي تتم إدارتها في Business Central، والمعلومات التي ينبغي أن تكون مرئية للعملاء، والأنشطة التي يجب أتمتتها. وبذلك، يمكن تكييف منصة Dynamics Business Central B2B مع هيكل المؤسسة، بدلاً من فرض تغيير جميع العمليات الحالية.

من المهم أيضًا تحديد النظام الذي سيكون مصدرًا لمعلومات معينة. على سبيل المثال، يمكن أن تأتي البيانات المتعلقة بالمنتجات وتوافرها من نظام ERP، في حين تتولى المنصة مسؤولية عرض العروض، وإدارة حسابات المستخدمين، وتلقي الطلبات.

التكامل مع Dynamics Business Central – Centoro كشريك تقني

تقدم Centoro حلولاً للمصنعين والموزعين ومستودعات الجملة الراغبين في تطوير مبيعاتهم عبر الإنترنت في قطاع B2B. ونقوم بتنفيذ عملية نشر منصة B2B – بدءًا من تحليل العمليات ومتطلبات التكامل وصولاً إلى تشغيل النظام. ويتيح نظام المبيعات B2B الخاص بنا خدمة العملاء من الشركات، والشروط التجارية الفردية، والطلبات، والوثائق.

كما نقدم منصة B2B ERP وتكامل أنظمة ERP. نساعدكم في اختيار البرامج B2B المناسبة وتحديد نطاق الأتمتة. يمكنكم الاطلاع على المعلومات المتعلقة بالخيارات المتاحة وأسعار منصة B2B في قائمة الأسعار الخاصة بنا.

Microsoft Dynamics 365 Business Central – ما الذي يجب تحديده قبل التنفيذ؟

يوفر Microsoft Dynamics 365 Business Central الإمكانيات التقنية للتكامل مع الأنظمة الخارجية عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) من نوع REST. وتشير Microsoft إلى أن واجهات برمجة التطبيقات القياسية هي الطريقة المفضلة لتكامل Business Central مع الحلول الأخرى، كما يمكن إنشاء واجهات برمجة تطبيقات خاصة عند الحاجة.

لذلك، قبل بدء المشروع، من المستحسن تحديد بنية البيانات، ونطاق المزامنة، وتواتر تبادل المعلومات، وطريقة معالجة الأخطاء. كما أن إصدار Business Central وطريقة تنفيذه لهما أهمية أيضًا – حيث تميز Microsoft، من بين أمور أخرى، بين البيئات عبر الإنترنت والبيئات المحلية من حيث تكوين واجهة برمجة التطبيقات (API).

الأسئلة الشائعة – منصة B2B المُدمجة مع Microsoft Dynamics