Integrace s Microsoft Dynamics NAV

Integrace platformy B2B s Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV je systém typu ERP, který podniky již řadu let využívají k řízení prodeje, skladů, financí a dalších obchodních procesů. U starších instalací je důležité přizpůsobit způsob integrace konkrétní verzi a konfiguraci systému. Microsoft Dynamics NAV může komunikovat s externími řešeními mimo jiné prostřednictvím webových služeb, a proto může sloužit jako zázemí pro internetový prodej B2B.

Domluvte si prezentaci

Co zahrnuje integrace systému Microsoft Dynamics NAV s platformou B2B

Rozsah závisí na verzi a konfiguraci systému – nejčastěji zahrnuje šest oblastí.

Microsoft Dynamics NAV – proč se vyplatí propojit ERP s platformou B2B?

Microsoft Dynamics NAV může sloužit jako zdroj dat využívaných prodejní platformou pro firemní zákazníky. Díky integraci není nutné spravovat informace o produktech, obchodních partnerech, cenách či objednávkách samostatně ve dvou systémech. Rozsah výměny dat lze přizpůsobit podnikovým procesům, a to mimo jiné s ohledem na způsob obsluhy zákazníků, skladového hospodářství a objednávek. Microsoft Dynamics NAV tak může spolupracovat s externím prodejním kanálem, aniž by bylo nutné všechny informace ručně přepisovat.

Toto řešení je obzvláště užitečné ve firmách, které obsluhují mnoho velkoobchodních odběratelů. Zákazník může využívat platformu B2B k prohlížení nabídky a zadávání objednávek, zatímco systém ERP slouží jako zázemí pro prodejní a skladové procesy.

Microsoft Dynamics NAV – jaké údaje lze synchronizovat?

Microsoft Dynamics NAV může sdílet data s externími systémy pomocí dostupných integračních služeb. Ve starších verzích NAV se mimo jiné využívaly služby SOAP a OData, přičemž konkrétní možnosti závisí na verzi a konfiguraci implementace. Společnost Microsoft dokumentuje podporu webových služeb v NAV a uvádí, že řešení založená na webových službách umožňují sdílení dat systému s jinými aplikacemi.

V případě platformy B2B může rozsah integrace zahrnovat mimo jiné:

Ne každá integrace musí zahrnovat všechny uvedené oblasti. Rozsah určujeme na základě způsobu fungování konkrétní firmy a možností jejího systému NAV.

Integrace s Dynamics NAV – individuální ceny pro firemní zákazníky

Integrace s Dynamics NAV umožňuje propojit online obsluhu obchodních partnerů se stávajícími prodejními pravidly podniku. To je důležité především v případech, kdy mají jednotliví zákazníci stanoveny vlastní ceny, slevy nebo jiné podmínky spolupráce. Místo toho, aby všem odběratelům prezentovala stejnou nabídku, může platforma B2B využívat informace přiřazené ke konkrétnímu zákaznickému účtu. Integrace s Dynamics NAV tak může podporovat samoobslužný prodej, aniž by bylo nutné upustit od individuálních obchodních podmínek.

Po přihlášení může obchodní partner získat přístup k nabídce určené právě pro něj a samostatně projít nákupním procesem. To omezuje počet jednoduchých dotazů směřovaných na obchodní zástupce a umožňuje zákazníkům zadávat objednávky v době, která jim vyhovuje.

Integrace systému Microsoft Dynamics NAV s aplikací B2B – automatizace objednávek

Integrace Microsoft Dynamics NAV s B2B umožňuje navrhnout tok informací mezi internetovou platformou a systémem ERP. Zákazník zadá objednávku online a jeho údaje mohou být předány do systému používaného společností k dalšímu zpracování. Opačným směrem lze přenášet informace potřebné pro správné zobrazení nabídky, jako jsou údaje o produktech, ceny či dostupnost. Integrace Microsoft Dynamics NAV s B2B tak umožňuje omezit ruční přepisování informací.

U starších instalací je obzvláště důležité zkontrolovat dostupné služby a způsob jejich konfigurace. Společnost Microsoft uvádí, že NAV poskytoval mimo jiné služby SOAP a OData, přičemž možnosti závisí na konkrétní verzi systému.

Microsoft Dynamics NAV – integrace závisí na verzi systému

Systém Microsoft Dynamics NAV existoval v mnoha verzích, a proto by se před zahájením prací nemělo předpokládat, že každá instalace má stejné integrační možnosti. Důležitou roli mohou hrát mimo jiné verze NAV, způsob instalace, dostupná rozšíření a webové služby nakonfigurované v prostředí zákazníka. V případě staršího systému proto analyzujeme konkrétní prostředí, místo abychom pro každou společnost používali stejný integrační model.

Je také vhodné vzít v úvahu budoucí vývoj systému. Společnost Microsoft v současné době rozvíjí produktovou řadu Dynamics 365 Business Central, která nahradila Dynamics NAV jako produkt typu ERP. Současná verze Business Central využívá především REST API jako preferovaný způsob integrace s externími systémy.

Microsoft Dynamics NAV – co je třeba vyjasnit před zahájením implementace?

Microsoft Dynamics NAV vyžaduje analýzu před zahájením integrace, protože rozsah dostupných mechanismů závisí na konkrétní instalaci. Nejprve určíme, jaké údaje mají být mezi systémy předávány a který z nich by měl být zdrojem jednotlivých informací. Následně prověřujeme dostupné integrační služby, způsob ověřování a technické požadavky. Díky tomu lze Microsoft Dynamics NAV propojit s platformou B2B způsobem přizpůsobeným stávajícímu prostředí.

Taková příprava také umožňuje určit, které procesy se vyplatí automatizovat. Pro jednu firmu bude prioritou synchronizace produktů a skladových zásob, pro jinou bude důležitější správa individuálních cen a automatické předávání objednávek.

Integrace s Dynamics NAV – společnost Centoro zavádí platformy B2B

Ve společnosti Centoro vytváříme řešení pro výrobce, distributory a velkoobchody, které chtějí rozvíjet internetový prodej pro firemní zákazníky. Zajišťujeme implementaci platformy B2B – od analýzy procesů a požadavků až po konfiguraci a spuštění řešení. Náš prodejní systém B2B dokáže mimo jiné spravovat účty obchodních partnerů, individuální obchodní podmínky, objednávky a dokumenty.

Nabízíme také platformu B2B ERP a integraci systémů ERP. Pomáháme vybrat vhodné softwarové řešení B2B odpovídající vašemu prodejnímu modelu a rozsahu automatizace. Informace o ceně platformy B2B vám pak umožní naplánovat rozpočet na dané řešení.

Microsoft Dynamics NAV – kdy se vyplatí jej integrovat s B2B?

Systém Microsoft Dynamics NAV se vyplatí propojit s platformou B2B především v případě, že společnost chce přesunout část obsluhy firemních zákazníků na internetový kanál, přičemž si zachová dosavadní backend ERP. Integrace může omezit počet ručních operací, uspořádat tok dat a usnadnit obchodním partnerům samostatné zadávání objednávek. Microsoft Dynamics NAV může v takovém modelu i nadále plnit funkci backendového systému, zatímco platforma B2B převezme online obsluhu zákazníků.

U starších instalací se však vyplatí začít s technickou analýzou. Ta umožňuje určit možnosti konkrétní verze NAV a zvolit vhodný způsob komunikace s platformou.

Často kladené otázky – integrace systému Microsoft Dynamics NAV s platformou B2B