การบูรณาการกับ Microsoft Dynamics NAV

การบูรณาการแพลตฟอร์มB2Bกับ Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV เป็นระบบ ERP ที่ธุรกิจต่าง ๆ ได้ใช้มาหลายปีแล้วเพื่อจัดการด้านการขาย สินค้าคงคลัง การเงิน และกระบวนการทางธุรกิจอื่น ๆ สำหรับระบบที่ติดตั้งมานานแล้ว การปรับวิธีการบูรณาการให้เหมาะสมกับเวอร์ชันและการตั้งค่าเฉพาะของระบบนั้นเป็นสิ่งสำคัญ Microsoft Dynamics NAV สามารถสื่อสารกับโซลูชันภายนอกได้ผ่านบริการเว็บ (web services) และวิธีการอื่น ๆ จึงสามารถทำหน้าที่เป็นโครงสร้างหลักสำหรับการขายออนไลน์ที่ B2B

จองการนำเสนอ

การบูรณาการ Microsoft Dynamics NAV กับแพลตฟอร์มB2B มีอะไรบ้าง?

ขอบเขตการทำงานขึ้นอยู่กับเวอร์ชันและการตั้งค่าของระบบ – โดยทั่วไปจะครอบคลุมหกด้าน

Microsoft Dynamics NAV – ทำไมการผสานระบบERPเข้ากับแพลตฟอร์มB2Bจึงคุ้มค่า?

Microsoft Dynamics NAV สามารถทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับแพลตฟอร์มการขายที่มุ่งเป้าไปยังลูกค้าธุรกิจได้ ด้วยการบูรณาการนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ พันธมิตรทางธุรกิจ ราคา และคำสั่งซื้อ จึงไม่จำเป็นต้องจัดการแยกกันในสองระบบ ขอบเขตการแลกเปลี่ยนข้อมูลสามารถปรับให้เหมาะสมกับกระบวนการทำงานของบริษัท โดยพิจารณาถึงปัจจัยต่าง ๆ เช่น วิธีจัดการบริการลูกค้า การบริหารจัดการสต็อก และการประมวลผลคำสั่งซื้อ ดังนั้น Microsoft Dynamics NAV จึงสามารถทำงานร่วมกับช่องทางการขายภายนอกได้ โดยไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลทั้งหมดใหม่ด้วยมือ

โซลูชันนี้มีประโยชน์เป็นพิเศษสำหรับบริษัทที่มีลูกค้าขายส่งจำนวนมาก ลูกค้าสามารถใช้แพลตฟอร์ม B2B เพื่อดูสินค้าและสั่งซื้อ ส่วนระบบ ERP ทำหน้าที่เป็นระบบหลังบ้านสำหรับกระบวนการขายและจัดการคลังสินค้า

Microsoft Dynamics NAV – ข้อมูลใดสามารถซิงโครไนซ์ได้?

Microsoft Dynamics NAV สามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลกับระบบภายนอกได้โดยใช้บริการการบูรณาการที่มีอยู่ เวอร์ชันเก่าของ NAV ใช้บริการ SOAP และ OData เป็นหลัก และความสามารถเฉพาะจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันและการตั้งค่าการติดตั้ง Microsoft ได้บันทึกข้อมูลเกี่ยวกับการสนับสนุนบริการเว็บใน NAV และระบุว่า โซลูชันที่อิงจากบริการเว็บช่วยให้ข้อมูลระบบสามารถใช้งานได้กับแอปพลิเคชันอื่น ๆ

สำหรับแพลตฟอร์ม B2B ขอบเขตของการบูรณาการอาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ ดังต่อไปนี้, รวมถึงสิ่งอื่น ๆ อีกหลายอย่าง,:

การบูรณาการไม่จำเป็นต้องครอบคลุมทุกด้านที่ระบุไว้ทั้งหมด เราจะกำหนดขอบเขตการบูรณาการโดยพิจารณาจากวิธีการดำเนินงานของบริษัทนั้นๆ และความสามารถของระบบ NAV ที่บริษัทนั้นติดตั้งไว้

การบูรณาการกับ Dynamics NAV – การกำหนดราคาตามความต้องการเฉพาะสำหรับลูกค้าธุรกิจ

การบูรณาการกับ Dynamics NAV ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงบริการลูกค้าออนไลน์กับนโยบายการขายที่มีอยู่ของบริษัทได้ สิ่งนี้มีความสำคัญเป็นพิเศษเมื่อลูกค้าแต่ละรายมีราคาที่ตกลงกันไว้ ส่วนลด หรือเงื่อนไขการทำธุรกิจอื่น ๆ ของตนเอง แทนที่จะเสนอข้อเสนอเดียวกันให้กับลูกค้าทุกคน แพลตฟอร์ม B2B สามารถใช้ข้อมูลที่ถูกกำหนดให้กับบัญชีลูกค้าเฉพาะได้ ดังนั้น การบูรณาการกับ Dynamics NAV จึงสามารถสนับสนุนการขายแบบบริการตนเองได้ โดยไม่กระทบต่อเงื่อนไขทางธุรกิจเฉพาะของลูกค้าแต่ละราย

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว พันธมิตรทางธุรกิจสามารถเข้าถึงข้อเสนอที่ปรับให้เหมาะสมกับตนเองและดำเนินการซื้อสินค้าได้อย่างอิสระ ซึ่งช่วยลดจำนวนการสอบถามเรื่องทั่วไปที่ส่งไปยังตัวแทนขาย และทำให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าได้ในเวลาที่สะดวกสำหรับตนเอง

การบูรณาการ Microsoft Dynamics NAV กับ B2B – การอัตโนมัติการสั่งซื้อ

การผสานรวม Microsoft Dynamics NAV กับ B2B ช่วยให้สามารถออกแบบการไหลของข้อมูลระหว่างแพลตฟอร์มเว็บกับระบบ ERP ได้ เมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าทางออนไลน์ ข้อมูลของพวกเขาสามารถถูกส่งต่อไปยังระบบที่บริษัทใช้เพื่อดำเนินการต่อ ในทางกลับกัน ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการนำเสนอข้อเสนออย่างถูกต้อง – เช่น รายละเอียดผลิตภัณฑ์ ราคา และความพร้อมของสินค้า – สามารถส่งไปในทิศทางตรงกันข้ามได้ การผสานรวม Microsoft Dynamics NAV กับ B2B จึงช่วยลดความจำเป็นในการป้อนข้อมูลด้วยมือให้น้อยลง

สำหรับระบบที่ติดตั้งมานานแล้ว การตรวจสอบบริการที่มีอยู่และวิธีการตั้งค่าของบริการเหล่านั้นถือเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง Microsoft ชี้ให้เห็นว่า NAV ให้บริการ SOAP และ OData เป็นส่วนหนึ่งของบริการอื่น ๆ แม้ว่าความสามารถของบริการเหล่านี้จะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบแต่ละเวอร์ชัน

Microsoft Dynamics NAV – การบูรณาการขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของระบบ

Microsoft Dynamics NAV ได้ออกวางจำหน่ายในหลายเวอร์ชัน ดังนั้น ก่อนที่จะเริ่มทำงาน ไม่ควรสมมติว่าการติดตั้งทุกระบบมีความสามารถในการบูรณาการที่เหมือนกัน ปัจจัยที่อาจมีผล ได้แก่ เวอร์ชันของ NAV วิธีการติดตั้ง ส่วนขยายที่มีอยู่ และบริการเว็บที่ได้รับการกำหนดค่าในสภาพแวดล้อมของลูกค้า ในกรณีของระบบรุ่นเก่า เราจึงวิเคราะห์สภาพแวดล้อมเฉพาะของแต่ละระบบ แทนที่จะใช้แบบจำลองการบูรณาการแบบเดียวกับทุกองค์กร

นอกจากนี้ ยังควรพิจารณาถึงการพัฒนาของระบบในอนาคตด้วย Microsoft กำลังพัฒนาชุดผลิตภัณฑ์ Dynamics 365 Business Central ซึ่งได้แทนที่ Dynamics NAV ในฐานะผลิตภัณฑ์ ERP เวอร์ชันปัจจุบันของ Business Central ใช้ REST API เป็นหลักเป็นวิธีการที่แนะนำสำหรับการบูรณาการกับระบบภายนอก

Microsoft Dynamics NAV – สิ่งใดที่จำเป็นต้องตัดสินใจก่อนเริ่มการนำระบบมาใช้?

Microsoft Dynamics NAV จำเป็นต้องมีการวิเคราะห์ก่อนที่จะเริ่มกระบวนการบูรณาการ เนื่องจากกลไกที่มีอยู่ขึ้นอยู่กับลักษณะการติดตั้งเฉพาะของแต่ละระบบ ก่อนอื่น เราจะกำหนดว่าข้อมูลใดจะถูกถ่ายโอนระหว่างระบบต่าง ๆ และระบบใดควรทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับข้อมูลเฉพาะ จากนั้น เราจะตรวจสอบบริการการบูรณาการที่มีอยู่ วิธีการยืนยันตัวตน และข้อกำหนดทางเทคนิค ซึ่งช่วยให้ Microsoft Dynamics NAV สามารถบูรณาการกับแพลตฟอร์มB2B ได้อย่างเหมาะสมกับสภาพแวดล้อมที่มีอยู่

การเตรียมการนี้ยังช่วยระบุได้ว่ากระบวนการใดที่ควรนำระบบอัตโนมัติมาใช้ สำหรับบริษัทหนึ่ง ความสำคัญหลักอาจอยู่ที่การปรับให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และระดับสต็อกสอดคล้องกัน ส่วนสำหรับบริษัทอื่น การจัดการราคาของแต่ละสินค้าและการโอนคำสั่งซื้ออัตโนมัติอาจมีความสำคัญมากกว่า

การบูรณาการกับ Dynamics NAV – Centoro ได้นำแพลตฟอร์ม B2B มาใช้

ที่ Centoro เราพัฒนาโซลูชันสำหรับผู้ผลิต ผู้จัดจำหน่าย และผู้ค้าส่ง ที่ต้องการขยายยอดขายออนไลน์ให้กับลูกค้าธุรกิจ เราจัดการการนำแพลตฟอร์ม B2B ไปใช้ – ตั้งแต่การวิเคราะห์กระบวนการและข้อกำหนด ไปจนถึงการตั้งค่าและเปิดตัวโซลูชัน ระบบขายของเรา B2B สามารถจัดการได้หลายอย่าง เช่น บัญชีลูกค้า เงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะบุคคล คำสั่งซื้อ และเอกสาร

เรายังให้บริการแพลตฟอร์ม B2B, ERP และบริการบูรณาการระบบ ERP ด้วย เราช่วยคุณเลือกซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม B2B ตามรูปแบบการขายและระดับการอัตโนมัติของคุณ ส่วนข้อมูลเกี่ยวกับราคาของแพลตฟอร์ม B2B จะช่วยให้คุณวางแผนงบประมาณสำหรับโซลูชันนี้

Microsoft Dynamics NAV – เมื่อใดจึงควรผสานรวมกับB2B?

การผสานรวม Microsoft Dynamics NAV กับแพลตฟอร์ม B2B เป็นเรื่องที่คุ้มค่าอย่างยิ่ง โดยเฉพาะเมื่อบริษัทต้องการย้ายส่วนหนึ่งของบริการลูกค้าแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) ไปสู่ระบบออนไลน์ โดยยังคงรักษาระบบแบ็กเอนด์ ERP ที่มีอยู่เดิมไว้ การผสานรวมนี้สามารถลดจำนวนขั้นตอนการทำงานด้วยมือ ปรับปรุงการไหลของข้อมูลให้ราบรื่น และทำให้พันธมิตรทางธุรกิจสามารถสั่งซื้อได้ด้วยตนเองอย่างสะดวกยิ่งขึ้น ในโมเดลดังกล่าว Microsoft Dynamics NAV สามารถทำงานต่อไปในฐานะระบบแบ็กเอนด์ ในขณะที่แพลตฟอร์ม B2B จะรับหน้าที่ให้บริการลูกค้าออนไลน์

อย่างไรก็ตาม สำหรับระบบที่เก่ากว่า ควรเริ่มด้วยการวิเคราะห์ทางเทคนิคก่อน ซึ่งจะช่วยคุณกำหนดความสามารถของเวอร์ชัน NAV ที่เฉพาะเจาะจง และเลือกวิธีการสื่อสารที่เหมาะสมกับแพลตฟอร์มดังกล่าว

คำถามที่พบบ่อย – การบูรณาการ Microsoft Dynamics NAV กับแพลตฟอร์มB2B