Integrasi platform B2B dengan Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics NAV adalah sistem ERP yang selama bertahun-tahun telah digunakan oleh berbagai perusahaan untuk mengelola penjualan, persediaan, keuangan, dan proses bisnis lainnya. Untuk instalasi versi lama, penting untuk menyesuaikan metode integrasi dengan versi dan konfigurasi sistem yang spesifik. Microsoft Dynamics NAV dapat berkomunikasi dengan solusi eksternal, antara lain melalui layanan web, sehingga dapat berfungsi sebagai infrastruktur pendukung untuk penjualan daring di B2B.
Layanan Web NAV
Dynamics NAV berkomunikasi dengan solusi eksternal melalui layanan web.
Sesuai dengan versi sistem
Kami menyesuaikan metode integrasi sesuai dengan versi dan konfigurasi NAV.
Harga untuk mitra bisnis
Pelanggan bisnis dapat melihat daftar harga dan ketentuan perdagangan mereka.
Apa saja yang termasuk dalam integrasi Microsoft Dynamics NAV dengan platform B2B
Cakupannya bergantung pada versi dan konfigurasi sistem – biasanya mencakup enam bidang.
Katalog produk
Informasi dasar mengenai jajaran produk diambil dari Dynamics NAV.
Harga dan daftar harga khusus
Mitra bisnis dapat melihat daftar harga yang ditetapkan untuknya di ERP.
Diskon dan ketentuan perdagangan
Ketentuan kerja sama yang berlaku bagi pelanggan bisnis.
Stok
Ketersediaan di platform ini sesuai dengan data persediaan di NAV.
Data mitra bisnis
Basis data pelanggan yang sama untuk kedua sistem tersebut.
Pesanan dan pelaksanaan
Pesanan pelanggan serta informasi mengenai pelaksanaannya.
Microsoft Dynamics NAV – mengapa sebaiknya mengintegrasikan ERP dengan platform B2B?
Microsoft Dynamics NAV dapat menjadi sumber data yang digunakan oleh platform penjualan untuk pelanggan bisnis. Berkat integrasi ini, informasi mengenai produk, mitra bisnis, harga, maupun pesanan tidak perlu dikelola secara terpisah di dua sistem. Cakupan pertukaran data dapat disesuaikan dengan proses bisnis perusahaan, termasuk antara lain cara penanganan pelanggan, gudang, dan pesanan. Dengan demikian, Microsoft Dynamics NAV dapat berintegrasi dengan saluran penjualan eksternal tanpa perlu menyalin ulang semua informasi secara manual.
Solusi ini sangat berguna terutama bagi perusahaan yang melayani banyak pelanggan grosir. Pelanggan dapat menggunakan platform B2B untuk melihat penawaran dan melakukan pemesanan, sedangkan sistem ERP berfungsi sebagai sistem pendukung untuk proses penjualan dan pergudangan.
Microsoft Dynamics NAV – data apa saja yang dapat disinkronkan?
Microsoft Dynamics NAV dapat bertukar data dengan sistem eksternal melalui layanan integrasi yang tersedia. Pada versi NAV yang lebih lama, layanan yang digunakan antara lain SOAP dan OData, sedangkan kemampuan spesifiknya bergantung pada versi serta konfigurasi implementasi. Microsoft mendokumentasikan dukungan layanan web di NAV dan menyatakan bahwa solusi berbasis layanan web memungkinkan data sistem dibagikan kepada aplikasi lain.
Untuk platform B2B, cakupan integrasi dapat mencakup, antara lain:
- katalog produk dan informasi dasar mengenai rangkaian produk;
- harga serta daftar harga khusus;
- diskon dan ketentuan perdagangan;
- stok;
- data mitra bisnis;
- pesanan yang diajukan oleh pelanggan;
- informasi mengenai pelaksanaan pesanan;
- data terpilih terkait dokumen penjualan.
Tidak semua integrasi harus mencakup semua bidang yang disebutkan. Ruang lingkupnya ditentukan berdasarkan cara kerja perusahaan tertentu serta kemampuan sistem NAV-nya.
Integrasi dengan Dynamics NAV – harga khusus untuk pelanggan bisnis
Integrasi dengan Dynamics NAV memungkinkan penggabungan layanan pelanggan berbasis web dengan kebijakan penjualan perusahaan yang sudah ada. Hal ini sangat penting terutama ketika masing-masing pelanggan memiliki harga, diskon, atau ketentuan kerja sama tersendiri yang telah ditetapkan. Alih-alih menampilkan penawaran yang sama kepada semua pelanggan, platform B2B dapat memanfaatkan informasi yang terkait dengan akun pelanggan tertentu. Dengan demikian, integrasi dengan Dynamics NAV dapat mendukung penjualan mandiri tanpa mengorbankan ketentuan komersial individual.
Setelah masuk ke akunnya, mitra bisnis dapat mengakses penawaran yang ditujukan khusus untuknya dan menjalani proses pembelian secara mandiri. Hal ini mengurangi jumlah pertanyaan sederhana yang diajukan kepada staf penjualan dan memungkinkan pelanggan untuk melakukan pemesanan pada waktu yang sesuai bagi mereka.
Integrasi Microsoft Dynamics NAV dengan B2B – otomatisasi pemesanan
Integrasi Microsoft Dynamics NAV dengan B2B memungkinkan perancangan alur informasi antara platform web dan sistem ERP. Pelanggan melakukan pemesanan secara online, dan datanya dapat diteruskan ke sistem yang digunakan oleh perusahaan untuk proses lebih lanjut. Sebaliknya, informasi yang diperlukan untuk menampilkan penawaran dengan benar, seperti data produk, harga, atau ketersediaan, juga dapat dikirimkan. Dengan demikian, integrasi Microsoft Dynamics NAV dengan B2B memungkinkan pengurangan proses penulisan ulang informasi secara manual.
Untuk instalasi yang lebih lama, sangat penting untuk memeriksa layanan yang tersedia serta cara konfigurasinya. Microsoft menyebutkan bahwa NAV menyediakan, antara lain, layanan SOAP dan OData, meskipun kemampuannya bergantung pada versi sistem yang digunakan.
Daftar harga, diskon, dan stok dari Microsoft Dynamics NAV dapat ditampilkan di akun setiap mitra bisnis. Lihat bagaimana hal ini diterapkan dalam praktiknya.
Microsoft Dynamics NAV – integrasi bergantung pada versi sistem
Microsoft Dynamics NAV tersedia dalam berbagai versi, sehingga sebelum memulai pekerjaan, jangan berasumsi bahwa setiap instalasi memiliki kemampuan integrasi yang sama. Beberapa hal yang mungkin berpengaruh antara lain versi NAV, metode instalasi, ekstensi yang tersedia, serta layanan web yang dikonfigurasi di lingkungan klien. Oleh karena itu, untuk sistem yang lebih lama, kami menganalisis lingkungan spesifik tersebut, alih-alih menerapkan satu skema integrasi yang sama untuk setiap perusahaan.
Perkembangan sistem di masa depan juga perlu dipertimbangkan. Saat ini, Microsoft sedang mengembangkan lini produk Dynamics 365 Business Central, yang telah menggantikan Dynamics NAV sebagai produk ERP. Business Central versi terkini terutama menggunakan REST API sebagai metode integrasi yang disarankan dengan sistem eksternal.
Microsoft Dynamics NAV – apa saja yang perlu ditentukan sebelum memulai implementasi?
Microsoft Dynamics NAV memerlukan analisis sebelum proses integrasi dimulai, karena cakupan mekanisme yang tersedia bergantung pada instalasi tertentu. Langkah pertama adalah menentukan data apa saja yang akan ditransfer antar sistem dan sistem mana yang harus menjadi sumber informasi tertentu. Selanjutnya, kami memeriksa layanan integrasi yang tersedia, metode otentikasi, serta persyaratan teknis. Dengan demikian, Microsoft Dynamics NAV dapat diintegrasikan dengan platform B2B sesuai dengan lingkungan yang ada.
Persiapan semacam ini juga memungkinkan untuk menentukan proses mana saja yang layak diotomatisasi. Bagi satu perusahaan, prioritasnya mungkin adalah sinkronisasi produk dan persediaan gudang, sedangkan bagi perusahaan lain, pengelolaan harga khusus dan pengiriman pesanan secara otomatis mungkin lebih penting.
Integrasi dengan Dynamics NAV – Centoro menerapkan platform B2B
Di Centoro, kami mengembangkan solusi bagi produsen, distributor, dan grosir yang ingin mengembangkan penjualan daring untuk pelanggan bisnis. Kami menangani implementasi platform B2B – mulai dari analisis proses dan persyaratan hingga konfigurasi serta peluncuran solusi. Sistem penjualan kami, B2B, dapat mengelola, antara lain, akun mitra bisnis, ketentuan perdagangan khusus, pesanan, dan dokumen.
Kami juga menawarkan platform B2B ERP serta integrasi sistem ERP. Kami membantu memilih perangkat lunak yang tepat B2B sesuai dengan model penjualan dan tingkat otomatisasi. Sementara itu, informasi mengenai harga platform B2B memungkinkan Anda merencanakan anggaran untuk solusi tersebut.
Microsoft Dynamics NAV – kapan sebaiknya diintegrasikan dengan B2B?
Microsoft Dynamics NAV sebaiknya diintegrasikan dengan platform B2B terutama jika perusahaan ingin mengalihkan sebagian layanan pelanggan bisnis ke saluran daring, sambil tetap mempertahankan sistem pendukung ERP yang ada saat ini. Integrasi ini dapat mengurangi jumlah operasi manual, menata alur data, dan memudahkan mitra bisnis untuk melakukan pemesanan secara mandiri. Dalam model ini, Microsoft Dynamics NAV dapat tetap berfungsi sebagai sistem pendukung, sementara platform B2B mengambil alih layanan pelanggan secara online.
Namun, untuk instalasi yang lebih lama, sebaiknya dimulai dengan analisis teknis. Analisis ini memungkinkan untuk menentukan kemampuan versi NAV tertentu dan memilih metode komunikasi yang tepat dengan platform tersebut.
FAQ – Integrasi Microsoft Dynamics NAV dengan platform B2B
Bagaimana cara kerja integrasi Microsoft Dynamics NAV dengan platform B2B Centoro?
Data apa saja yang disinkronkan melalui integrasi dengan Dynamics NAV?
Apakah integrasi dengan Dynamics NAV memerlukan perubahan pada konfigurasi ERP?
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengimplementasikan integrasi Dynamics NAV dengan platform B2B?
Berapa biaya integrasi Dynamics NAV dengan platform B2B Centoro?
Siapa yang mengintegrasikan Microsoft Dynamics NAV dengan platform B2B?
Ingin mengintegrasikan Microsoft Dynamics NAV dengan platform B2B?
Jadwalkan sesi presentasi dan lihat sendiri bagaimana proses penjualan grosir yang terintegrasi dengan Dynamics NAV.
