Integration mit Microsoft Dynamics NAV

Integration der Plattform B2B mit Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV ist ein System unter ERP, das seit Jahren von Unternehmen zur Abwicklung von Vertrieb, Lagerverwaltung, Finanzen und anderen Geschäftsprozessen eingesetzt wird. Bei älteren Installationen ist es wichtig, die Art der Integration an die jeweilige Version und Konfiguration des Systems anzupassen. Microsoft Dynamics NAV kann unter anderem über Webdienste mit externen Lösungen kommunizieren und somit als Grundlage für den Online-Vertrieb unter B2B dienen.

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Was umfasst die Integration von Microsoft Dynamics NAV in die Plattform B2B?

Der Umfang hängt von der Version und der Konfiguration des Systems ab – in der Regel umfasst er sechs Bereiche.

Microsoft Dynamics NAV – Warum lohnt es sich, ERP mit der Plattform B2B zu verbinden?

Microsoft Dynamics NAV kann als Datenquelle für die Vertriebsplattform für Geschäftskunden dienen. Dank der Integration müssen Informationen zu Produkten, Geschäftspartnern, Preisen oder Bestellungen nicht separat in zwei Systemen gepflegt werden. Der Umfang des Datenaustauschs lässt sich an die Unternehmensprozesse anpassen, wobei unter anderem die Abwicklung von Kundenbeziehungen, Lagerverwaltung und Bestellungen berücksichtigt wird. Microsoft Dynamics NAV kann somit mit einem externen Vertriebskanal zusammenarbeiten, ohne dass alle Informationen manuell übertragen werden müssen.

Diese Lösung erweist sich insbesondere in Unternehmen als nützlich, die zahlreiche Großhandelskunden betreuen. Der Kunde kann die Plattform B2B nutzen, um das Angebot einzusehen und Bestellungen aufzugeben, während das System ERP als Backend für die Vertriebs- und Lagerprozesse dient.

Microsoft Dynamics NAV – Welche Daten können synchronisiert werden?

Microsoft Dynamics NAV kann mithilfe der verfügbaren Integrationsdienste Daten mit externen Systemen austauschen. In älteren NAV-Versionen wurden unter anderem SOAP- und OData-Dienste verwendet, wobei die konkreten Möglichkeiten von der jeweiligen Version und der Konfiguration der Implementierung abhängen. Microsoft dokumentiert die Unterstützung von Webdiensten in NAV und weist darauf hin, dass auf Webdiensten basierende Lösungen die Bereitstellung von Systemdaten für andere Anwendungen ermöglichen.

Im Falle der Plattform B2B kann der Umfang der Integration unter anderem Folgendes umfassen::

Nicht jede Integration muss alle genannten Bereiche umfassen. Den Umfang legen wir auf der Grundlage der Betriebsabläufe des jeweiligen Unternehmens sowie der Möglichkeiten seiner NAV-Installation fest.

Integration mit Dynamics NAV – individuelle Preise für Geschäftskunden

Die Integration mit Dynamics NAV ermöglicht es, die Online-Kundenbetreuung mit den bestehenden Vertriebsrichtlinien des Unternehmens zu verknüpfen. Dies ist vor allem dann von Bedeutung, wenn für einzelne Kunden individuelle Preise, Rabatte oder sonstige Kooperationsbedingungen festgelegt sind. Anstatt allen Kunden ein identisches Angebot zu unterbreiten, kann die Plattform B2B die einem bestimmten Kundenkonto zugeordneten Informationen nutzen. Die Integration mit Dynamics NAV kann somit den Selbstbedienungsverkauf unterstützen, ohne auf individuelle Geschäftsbedingungen verzichten zu müssen.

Nach der Anmeldung kann der Geschäftspartner Zugriff auf das für ihn bestimmte Angebot erhalten und den Kaufvorgang selbstständig abwickeln. Dies reduziert die Anzahl einfacher Anfragen an die Vertriebsmitarbeiter und ermöglicht es den Kunden, Bestellungen zu einem für sie günstigen Zeitpunkt aufzugeben.

Integration von Microsoft Dynamics NAV mit B2B – Automatisierung der Bestellungen

Die Integration von Microsoft Dynamics NAV mit B2B ermöglicht die Gestaltung des Informationsflusses zwischen der Webplattform und dem System ERP. Der Kunde gibt eine Online-Bestellung auf, und seine Daten können zur weiteren Bearbeitung an das vom Unternehmen verwendete System weitergeleitet werden. In umgekehrter Richtung können Informationen übertragen werden, die für die korrekte Darstellung des Angebots erforderlich sind, wie beispielsweise Produktdaten, Preise oder Verfügbarkeit. Die Integration von Microsoft Dynamics NAV mit B2B ermöglicht es somit, das manuelle Übertragen von Informationen zu reduzieren.

Bei älteren Installationen ist es besonders wichtig, die verfügbaren Dienste und deren Konfiguration zu überprüfen. Microsoft weist darauf hin, dass NAV unter anderem SOAP- und OData-Dienste bereitstellte, wobei die Möglichkeiten von der jeweiligen Systemversion abhängen.

Microsoft Dynamics NAV – die Integration hängt von der Systemversion ab

Microsoft Dynamics NAV wurde in zahlreichen Versionen angeboten; daher sollte man vor Beginn der Arbeiten nicht davon ausgehen, dass jede Installation über identische Integrationsmöglichkeiten verfügt. Von Bedeutung können unter anderem die NAV-Version, die Art der Installation, die verfügbaren Erweiterungen sowie die in der Kundenumgebung konfigurierten Webdienste sein. Bei einem älteren System analysieren wir daher die jeweilige Umgebung, anstatt für jedes Unternehmen ein einheitliches Integrationsschema anzuwenden.

Es lohnt sich zudem, die zukünftige Entwicklung des Systems zu berücksichtigen. Microsoft baut derzeit die Produktreihe Dynamics 365 Business Central aus, die Dynamics NAV als Produkt von ERP abgelöst hat. Die aktuelle Version von Business Central nutzt in erster Linie die REST-API als bevorzugte Methode zur Integration mit externen Systemen.

Microsoft Dynamics NAV – Was ist vor Beginn der Implementierung zu klären?

Microsoft Dynamics NAV erfordert vor Beginn der Integration eine Analyse, da der Umfang der verfügbaren Mechanismen von der jeweiligen Installation abhängt. Zunächst legen wir fest, welche Daten zwischen den Systemen ausgetauscht werden sollen und welches System als Quelle für die jeweiligen Informationen dienen soll. Anschließend prüfen wir die verfügbaren Integrationsdienste, die Authentifizierungsmethode sowie die technischen Anforderungen. Auf diese Weise lässt sich Microsoft Dynamics NAV auf eine Weise mit der Plattform B2B verbinden, die auf die bestehende Umgebung zugeschnitten ist.

Eine solche Vorbereitung ermöglicht es zudem, festzustellen, welche Prozesse sich für eine Automatisierung eignen. Bei einem Unternehmen wird die Synchronisierung von Produkten und Lagerbeständen Priorität haben, während bei einem anderen die Verwaltung individueller Preise und die automatische Übermittlung von Bestellungen eine größere Rolle spielen werden.

Integration mit Dynamics NAV – Centoro führt die Plattformen B2B ein

Bei Centoro entwickeln wir Lösungen für Hersteller, Händler und Großhändler, die ihren Online-Vertrieb für Geschäftskunden ausbauen möchten. Wir übernehmen die Implementierung der Plattform B2B – von der Analyse der Prozesse und Anforderungen bis hin zur Konfiguration und Inbetriebnahme der Lösung. Unser Vertriebssystem B2B kann unter anderem Geschäftspartnerkonten, individuelle Geschäftsbedingungen, Bestellungen und Dokumente verwalten.

Wir bieten außerdem die Plattform B2B ERP sowie die Systemintegration ERP an. Wir unterstützen Sie bei der Auswahl der geeigneten Software B2B, die zu Ihrem Vertriebsmodell und Ihrem Automatisierungsumfang passt. Anhand der Preisinformationen zur Plattform B2B können Sie das Budget für die Lösung planen.

Microsoft Dynamics NAV – wann lohnt sich die Integration mit B2B?

Eine Anbindung von Microsoft Dynamics NAV an die Plattform B2B empfiehlt sich vor allem dann, wenn Ihr Unternehmen einen Teil der Betreuung von Geschäftskunden auf den Online-Kanal verlagern möchte, dabei aber die bisherige Backend-Infrastruktur ERP beibehalten will. Die Integration kann den Aufwand für manuelle Vorgänge reduzieren, den Datenfluss optimieren und es Ihren Geschäftspartnern erleichtern, Bestellungen selbstständig aufzugeben. Microsoft Dynamics NAV kann in einem solchen Modell weiterhin als Backend-System fungieren, während die Plattform B2B die Online-Kundenbetreuung übernimmt.

Bei älteren Anlagen empfiehlt es sich jedoch, zunächst eine technische Analyse durchzuführen. Diese ermöglicht es, die Möglichkeiten einer bestimmten NAV-Version zu ermitteln und die geeignete Art der Kommunikation mit der Plattform auszuwählen.

FAQ – Integration von Microsoft Dynamics NAV in die Plattform B2B