Integrácia s Microsoft Dynamics NAV

Integrácia platformy B2B s Microsoft Dynamics NAV

Microsoft Dynamics NAV je systém typu ERP, ktorý podniky už roky využívajú na riadenie predaja, skladu, financií a ďalších obchodných procesov. V prípade starších inštalácií je dôležité prispôsobiť spôsob integrácie konkrétnej verzii a konfigurácii systému. Microsoft Dynamics NAV môže komunikovať s externými riešeniami okrem iného prostredníctvom webových služieb, a preto môže slúžiť ako základ pre internetový predaj B2B.

Dohodnite si prezentáciu

Čo zahŕňa integrácia systému Microsoft Dynamics NAV s platformou B2B

Rozsah závisí od verzie a konfigurácie systému – najčastejšie zahŕňa šesť oblastí.

Microsoft Dynamics NAV – prečo sa oplatí prepojiť ERP s platformou B2B?

Microsoft Dynamics NAV môže slúžiť ako zdroj údajov, ktoré využíva predajná platforma pre firemných zákazníkov. Vďaka integrácii nie je potrebné viesť informácie o produktoch, obchodných partneroch, cenách či objednávkach samostatne v dvoch systémoch. Rozsah výmeny údajov je možné prispôsobiť procesom podniku, pričom sa zohľadňuje okrem iného spôsob obsluhy zákazníkov, skladové hospodárstvo a spracovanie objednávok. Systém Dynamics NAV od spoločnosti Microsoft tak môže spolupracovať s externým predajným kanálom bez nutnosti ručného prepisovania všetkých informácií.

Toto riešenie je obzvlášť užitočné v spoločnostiach, ktoré obsluhujú veľký počet veľkoobchodných odberateľov. Zákazník môže využívať platformu B2B na prehliadanie ponuky a zadávanie objednávok, zatiaľ čo systém ERP slúži ako zázemie pre predajné a skladové procesy.

Microsoft Dynamics NAV – aké údaje je možné synchronizovať?

Microsoft Dynamics NAV môže vymieňať údaje s externými systémami prostredníctvom dostupných integračných služieb. V starších verziách NAV sa využívali okrem iného služby SOAP a OData, pričom konkrétne možnosti závisia od verzie a konfigurácie implementácie. Spoločnosť Microsoft dokumentuje podporu webových služieb v NAV a uvádza, že riešenia založené na webových službách umožňujú sprístupňovať údaje systému iným aplikáciám.

V prípade platformy B2B môže rozsah integrácie zahŕňať okrem iného:

Nie každá integrácia musí zahŕňať všetky uvedené oblasti. Rozsah určujeme na základe spôsobu fungovania konkrétnej spoločnosti a možností jej inštalácie systému NAV.

Integrácia s Dynamics NAV – individuálne ceny pre firemných zákazníkov

Integrácia s Dynamics NAV umožňuje prepojiť online obsluhu obchodných partnerov s existujúcimi predajnými pravidlami spoločnosti. Je to dôležité predovšetkým vtedy, keď majú jednotliví zákazníci stanovené vlastné ceny, zľavy alebo iné podmienky spolupráce. Namiesto toho, aby všetkým odberateľom ponúkala identickú ponuku, môže platforma B2B využívať informácie priradené ku konkrétnemu zákazníckemu účtu. Integrácia s Dynamics NAV tak môže podporovať samoobslužný predaj bez toho, aby bolo potrebné upustiť od individuálnych obchodných podmienok.

Po prihlásení môže obchodný partner získať prístup k ponuke určenej práve pre neho a samostatne prejsť procesom nákupu. To obmedzuje počet jednoduchých dotazov smerovaných na obchodných zástupcov a umožňuje zákazníkom zadávať objednávky v čase, ktorý im vyhovuje.

Integrácia Microsoft Dynamics NAV s B2B – automatizácia objednávok

Integrácia Microsoft Dynamics NAV s B2B umožňuje navrhnúť tok informácií medzi internetovou platformou a systémom ERP. Zákazník zadá objednávku online a jeho údaje môžu byť odoslané do systému, ktorý spoločnosť používa na ďalšie spracovanie. V opačnom smere je možné odosielať informácie potrebné na správne prezentovanie ponuky, ako sú údaje o produktoch, ceny alebo dostupnosť. Integrácia Microsoft Dynamics NAV s B2B tak umožňuje obmedziť ručné prepisovanie informácií.

V prípade starších inštalácií je obzvlášť dôležité skontrolovať dostupné služby a spôsob ich konfigurácie. Spoločnosť Microsoft uvádza, že systém NAV poskytoval okrem iného služby SOAP a OData, pričom možnosti závisia od konkrétnej verzie systému.

Microsoft Dynamics NAV – integrácia závisí od verzie systému

Systém Microsoft Dynamics NAV bol k dispozícii v mnohých verziách, preto pred začatím prác netreba predpokladať, že každá inštalácia má identické integračné možnosti. Dôležitú úlohu môžu zohrávať okrem iného verzia NAV, spôsob inštalácie, dostupné rozšírenia a webové služby nakonfigurované v prostredí zákazníka. V prípade staršieho systému preto analyzujeme konkrétne prostredie, namiesto toho, aby sme na každú spoločnosť uplatňovali jeden integračný model.

Stojí za to zohľadniť aj budúci vývoj systému. Spoločnosť Microsoft v súčasnosti rozvíja produktovú líniu Dynamics 365 Business Central, ktorá nahradila Dynamics NAV ako produkt typu ERP. Súčasný Business Central využíva predovšetkým REST API ako preferovaný spôsob integrácie s externými systémami.

Microsoft Dynamics NAV – čo je potrebné určiť pred začatím implementácie?

Systém Microsoft Dynamics NAV si vyžaduje analýzu pred začatím integrácie, pretože rozsah dostupných mechanizmov závisí od konkrétnej inštalácie. Najskôr určíme, aké údaje sa majú prenášať medzi systémami a ktorý z nich by mal byť zdrojom jednotlivých informácií. Následne skontrolujeme dostupné integračné služby, spôsob overovania a technické požiadavky. Vďaka tomu je možné systém Dynamics NAV od spoločnosti Microsoft prepojiť s platformou B2B spôsobom prispôsobeným existujúcemu prostrediu.

Takáto príprava umožňuje tiež určiť, ktoré procesy sa oplatí automatizovať. V jednej spoločnosti bude prioritou synchronizácia produktov a skladových zásob, v inej bude mať väčší význam správa individuálnych cien a automatické odosielanie objednávok.

Integrácia s Dynamics NAV – spoločnosť Centoro implementuje platformy B2B

V spoločnosti Centoro vytvárame riešenia pre výrobcov, distribútorov a veľkoobchodníkov, ktorí chcú rozvíjať internetový predaj pre firemných zákazníkov. Zabezpečujeme implementáciu platformy B2B – od analýzy procesov a požiadaviek až po konfiguráciu a spustenie riešenia. Náš predajný systém B2B dokáže spravovať okrem iného účty obchodných partnerov, individuálne obchodné podmienky, objednávky a dokumenty.

Ponúkame tiež platformu B2B ERP a integráciu systémov ERP. Pomáhame vybrať vhodný softvér B2B podľa modelu predaja a rozsahu automatizácie. Informácie o cene platformy B2B zase umožňujú naplánovať rozpočet riešenia.

Microsoft Dynamics NAV – kedy sa oplatí integrovať ho s B2B?

Systém Microsoft Dynamics NAV sa oplatí prepojiť s platformou B2B predovšetkým vtedy, ak chce firma presunúť časť obsluhy firemných zákazníkov do internetového kanála, pričom si zachová doterajšiu back-endovú infraštruktúru ERP. Integrácia môže obmedziť počet manuálnych operácií, usporiadať tok údajov a uľahčiť obchodným partnerom samostatné zadávanie objednávok. Microsoft Dynamics NAV môže v takomto modeli naďalej plniť funkciu back-endového systému, zatiaľ čo platforma B2B preberá online obsluhu zákazníkov.

V prípade starších inštalácií sa však oplatí začať technickou analýzou. Tá umožňuje určiť možnosti konkrétnej verzie NAV a zvoliť správny spôsob komunikácie s platformou.

Často kladené otázky – integrácia Microsoft Dynamics NAV s platformou B2B