Symfonia와의 연동 ERP

B2B 플랫폼과 Symfonia 시스템의 통합

Symfonia와의 연동을 통해 B2B 판매 플랫폼을 기업에서 사용하는 ERP 시스템과 연결할 수 있습니다. 이를 통해 제품, 거래처, 가격, 재고 현황, 주문에 관한 데이터를 수동으로 입력할 필요 없이 시스템 간에 교환할 수 있습니다. Symfonia는 Symfonia 제품군 ERP 중 일부 제품에 대한 WebAPI를 포함한 통합 메커니즘을 제공하므로, 연결 방식은 시스템의 구체적인 버전과 구성에 맞춰 조정해야 합니다. 이를 통해 Symfonia와의 통합은 제조업체, 유통업체 및 도매업체가 수행하는 판매 자동화의 한 요소가 될 수 있습니다.

프레젠테이션 일정 잡기

Symfonia와 B2B 플랫폼의 통합에는 어떤 내용이 포함되나요?

데이터 범위는 도입 전에 확정하며, 대개 6가지 영역을 포함합니다.

통합의 교향곡 – ERP와 B2B 플랫폼을 어떻게 연동할 수 있을까요?

Symfonia 통합은 ERP 시스템과 기업 고객을 위한 웹 플랫폼 간의 데이터 흐름을 설계하는 것을 의미합니다. 기업의 요구 사항에 따라 ERP에서 플랫폼으로 전송할 정보와 시스템으로 다시 반환해야 할 정보를 지정할 수 있습니다. 심포니아는 WebServices 및 REST 통신을 활용하고 JSON 형식을 지원하는 WebAPI를 제공하여, 선택한 모듈을 외부 솔루션과 통합할 수 있게 합니다. 따라서 심포니아 통합을 위해서는 무엇보다도 데이터 범위, 통신 방식 및 각 시스템의 책임 범위를 명확히 정해야 합니다.

ERP 심포니 – 판매를 위한 단일 데이터 소스

ERP 심포니는 특히 영업 및 재고 데이터 분야에서 B2B 플랫폼의 운영 기반 시스템으로 활용될 수 있습니다. 이 시스템에는 상품, 거래처, 문서 및 주문에 대한 정보가 저장되어 있으며, 이러한 정보는 이후 온라인 판매 채널에서 활용됩니다. 데이터 동기화 기능 덕분에 직원들은 제품이나 고객에 대한 두 개의 별도 데이터베이스를 별도로 관리할 필요가 없습니다. 이를 통해 ‘심포니아(ERP)’는 판매 처리 과정에서 활용되는 정보를 관리하는 중심적인 역할을 계속 수행할 수 있습니다.

데이터의 범위는 기업의 구성에 따라 다르며, 상품 정보, 거래처 정보, 가격, 재고 현황, 주문 및 선별된 판매 문서 등을 포함할 수 있습니다. Symfonia는 해당 제품에 대해 WebAPI를 통해 거래처, 상품, 재고 현황, 주문 및 판매 문서 관리 등 이러한 프로세스를 처리할 수 있음을 확인합니다.

Symfonia 프로그램 – 제품, 고객 및 주문 데이터

Symfonia 프로그램은 B2B 플랫폼에 최신 판매 정보를 표시하는 데 필요한 데이터를 제공할 수 있습니다. 데이터를 별도의 시스템으로 수동으로 복사하는 대신, 자동 데이터 교환 시스템을 구축할 수 있습니다. 이는 제품 데이터는 물론, 거래처 및 주문 처리와 관련된 정보에도 적용됩니다. 따라서 Symfonia 프로그램은 기업의 더 큰 IT 환경의 일환으로 외부 판매 플랫폼과 연동될 수 있습니다.

실무에서는 데이터 출처를 명확히 하는 것이 특히 중요합니다. 가격 및 재고 현황이 ERP에서 관리되는 경우, B2B 플랫폼은 해당 시스템으로부터 정보를 수신해야 합니다. 반면, 고객이 제출한 주문은 Symfonia로 전달되어, 직원들이 그곳에서 판매와 관련된 후속 절차를 처리할 수 있습니다.

Symfonia와 B2B 플랫폼의 통합 – 주문 처리 자동화

Symfonia와 B2B 플랫폼의 연동을 통해 거래처의 주문 접수부터 기업 내 후속 처리 과정까지의 절차를 효율화할 수 있습니다. 고객은 온라인 플랫폼을 이용하여 제공되는 상품 중에서 원하는 제품을 선택하고 주문을 전송합니다. 이후 해당 정보는 ERP 시스템으로 전송되어 직원이 수동으로 데이터를 입력해야 하는 수고를 덜어줍니다. 이처럼 Symfonia와 B2B 플랫폼 간의 연동을 통해 온라인 판매와 기업 내부 시스템 간의 정보 흐름을 체계적으로 관리할 수 있습니다.

자동화는 기업이 반복적인 주문을 대량으로 처리할 때 특히 유용합니다. 직원은 이미 시스템에 등록된 고객 정보, 주문 내역 또는 기타 정보를 다시 입력할 필요가 없습니다. 자동화의 범위는 해당 조직의 업무 프로세스에 따라 결정할 수 있습니다.

B2B 심포니 – 거래처별 개별 판매 조건

B2B 심포니는 ERP 시스템의 데이터를 활용하여 웹 플랫폼을 통해 기업 고객을 지원하는 환경을 의미할 수 있습니다. 도매 판매에서는 제품 자체뿐만 아니라 개별 가격, 할인, 재고 현황, 협력 조건 등도 중요합니다. 적절하게 설계된 통합 시스템을 통해 이러한 정보를 고객의 구매 과정에 반영할 수 있습니다. 이를 통해 ‘심포니아 B2B’는 개별 거래처의 특성에 맞춘 판매를 지원할 수 있습니다.

고객은 로그인 후 자신의 거래 조건을 반영하여 마련된 제안에 접근할 수 있습니다. 기본 정보를 확인하기 위해 매번 영업 담당자에게 연락할 필요가 없습니다. 동시에 회사는 ERP 시스템을 통해 핵심 데이터를 관리할 수 있습니다.

Symfonia와의 연동 – 재고 현황 동기화

Symfonia와의 연동에는 제품 재고 정보 교환도 포함될 수 있습니다. 이는 고객이 B2B 플랫폼을 통해 직접 주문을 하고, 최신 상품 정보에 대한 정보를 기대할 때 특히 중요합니다. 데이터 동기화를 통해 재고 정보가 최신 상태가 아닌 상태로 표시될 위험을 줄일 수 있으며, 영업 부서로 들어오는 문의 건수도 감소시킬 수 있습니다. 따라서 Symfonia와의 통합을 통해 ERP의 재고 데이터를 온라인 판매 채널에서 활용할 수 있습니다.

하지만 모든 재고 정보를 반드시 제공해야 하는 것은 아닙니다. 고객에게 어떤 데이터를 보여줄지, 그리고 얼마나 자주 업데이트해야 할지는 함께 결정합니다. 또한 특정 제품의 재고 현황을 표시하는 방식에 대한 규칙을 정할 수도 있습니다.

통합의 교향곡 – 데이터 범위를 설정해야 하는 이유는 무엇일까요?

Symfonia 통합은 시스템 간에 무작위적인 정보 집합을 전송하는 방식이어서는 안 됩니다. 구현에 앞서 판매 프로세스를 분석하고, B2B 플랫폼에 실제로 필요한 데이터가 무엇인지 파악합니다. 이를 통해 통합 과정을 불필요하게 복잡하게 만드는 것을 방지하고, 처리해야 하는 정보의 양을 줄일 수 있습니다. Symfonia 통합은 무엇보다도 기업의 구체적인 프로세스에 맞춰 설계되어야 합니다.

특히 신규 거래처 관리 방식, 제품 정보, 가격, 할인, 재고 현황, 주문 및 주문 처리 현황의 업데이트 방법 등을 명확히 규정하는 것이 좋습니다. 이러한 접근 방식을 통해 명확한 정보 흐름 모델을 구축할 수 있으며, 개별 시스템의 책임 범위를 더 쉽게 파악할 수 있습니다.

ERP 심포니 – 통합 기능 및 WebAPI

ERP의 Symfonia는 외부 솔루션과의 통신을 가능하게 하는 메커니즘을 제공합니다. 그중 하나가 WebAPI로, Symfonia 문서에 따르면 Symfonia ERP Handel 및 Symfonia ERP Finanse i Księgowość를 포함한 선택된 모듈과 외부 애플리케이션 간에 정보를 교환할 수 있게 해줍니다. WebAPI는 거래처 데이터, 상품, 재고 현황, 주문 및 판매 문서 등을 지원합니다. 따라서 Symfonia ERP는 통합 판매 환경의 구성 요소로 활용될 수 있으나, 구체적인 솔루션의 세부 사항은 사용 중인 버전과 구성에 따라 달라집니다.

작업에 착수하기 전에, 해당 기업이 어떤 Symfonia 제품을 사용하고 있는지, 그리고 해당 환경에서 어떤 데이터 교환 메커니즘을 이용할 수 있는지 확인합니다. Symfonia 제품군은 다양한 솔루션을 포함하고 있으며, 각 제품의 기능이 다를 수 있으므로 이는 중요한 사항입니다. 현재 Symfonia 도움말 문서에는 WebAPI를 비롯해 SymfoniaERPHandel 등 시스템의 후속 버전들이 포함되어 있습니다.

Symfonia와 B2B 플랫폼의 통합 – 도입 전에 무엇을 확인해야 할까요?

Symfonia와 B2B 플랫폼의 통합은 기술 및 비즈니스 분석부터 시작됩니다. 당사는 사용 중인 소프트웨어 버전, 데이터 저장 방식, 기존 수정 사항 및 영업 프로세스를 확인합니다. 그 다음, 어떤 정보를 동기화할지, 그리고 정보가 어느 방향으로 흐르도록 할지 결정합니다. 이를 통해 Symfonia와 B2B 플랫폼 간의 통합을 기업의 실제 환경에 맞게 조정할 수 있습니다.

분석의 일환으로 몇 가지 질문에 답해 볼 필요가 있습니다:

이렇게 마련된 범위 덕분에 통합에 대한 일반적인 구상에서 구체적인 기술 모델로 나아갈 수 있습니다.

Symfonia 프로그램 – 기업 업무 프로세스에 맞춘 통합 솔루션

Symfonia 프로그램은 더 큰 IT 환경의 일부가 될 수 있으므로, 통합을 설계할 때는 조직 전체의 업무 방식을 고려하는 것이 좋습니다. 소규모 도매업체를 위한 솔루션과, 방대한 제품 데이터베이스, 다수의 거래처, 개별 가격표를 보유한 제조업체를 위한 솔루션은 서로 다르게 구성될 것입니다. 이는 단순히 두 시스템을 연결하는 것이 아니라, 판매 프로세스를 정확하게 반영하는 것입니다. 이를 통해 심포니아 프로그램은 기업의 요구에 맞춰 B2B 플랫폼과 연동할 수 있습니다.

해결책의 향후 발전 가능성도 고려하는 것이 중요합니다. 기업이 고객 수를 늘리거나 온라인 판매를 확대할 계획이라면, 처음부터 동기화 범위를 확장할 수 있는 여지를 마련해 두는 것이 좋습니다.

Centoro – B2B 플랫폼 및 ERP 시스템과의 연동

Centoro에서는 B2B를 통해 판매를 진행하는 기업을 위한 솔루션을 개발하고, 이를 기존 IT 환경과 통합합니다. 당사는 B2B 플랫폼의 구축을 수행하며, 판매 프로세스를 분석하고 기업의 요구에 맞는 기능 범위를 선정합니다. 당사의 판매 시스템 B2B은 ERP와 연동되어 반복적인 프로세스에 대한 수작업 처리를 줄일 수 있습니다.

또한 B2B ERP 플랫폼을 제공하며, ERP 시스템 통합을 수행하고 있습니다. 또한 도매 판매의 특성에 적합한 소프트웨어 B2B를 선정하는 데 도움을 드립니다. B2B 플랫폼의 가격 정보는 당사의 가격표에서 확인하실 수 있습니다.

B2B 교향곡 – 데이터 재입력 없이 온라인 판매

B2B 심포니는 고객이 직접 상품을 살펴보고, 주문을 접수하며, 자신의 계정을 위해 준비된 정보를 활용하는 프로세스의 일부가 될 수 있습니다. 기업 측에서는 해당 데이터가 이후 ERP 시스템으로 전송되어 주문 처리가 이어집니다. 이러한 솔루션을 통해 수작업의 양을 줄이고 영업 부서의 업무를 체계화할 수 있습니다. 이에 따라 Symfonia B2B는 완전히 독립적인 데이터 환경을 구축하지 않고도 온라인 판매 채널의 성장을 지원할 수 있습니다.

FAQ – Symfonia와 B2B 플랫폼의 연동