Η εφοδιαστική του ηλεκτρονικού εμπορίου γίνεται όλο και πιο απαιτητική, καθώς μια επιχείρηση διαχειρίζεται ταυτόχρονα παραγγελίες από ηλεκτρονικά καταστήματα, αγορές (marketplace) και πλατφόρμες B2B. Κάθε κανάλι μπορεί να έχει διαφορετικές απαιτήσεις όσον αφορά την παράδοση, τα έγγραφα και τους χρόνους εκτέλεσης. Για τους κατασκευαστές, τους διανομείς και τους χονδρεμπόρους, αυτό σημαίνει ότι πρέπει να συνδυάσουν διάφορες διαδικασίες σε ένα αποτελεσματικό σύστημα. Η κεντρικοποίηση των παραγγελιών, ο συγχρονισμός των αποθεμάτων και η αυτοματοποίηση των αποστολών επιτρέπουν τον περιορισμό της χειροκίνητης εργασίας και τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των πελατών. Δείτε πώς μπορείτε να οργανώσετε την εφοδιαστική αλυσίδα των πολυκαναλικών πωλήσεων και να αξιοποιήσετε τις δυνατότητες του Centoro OMS.
Εφοδιαστική του ηλεκτρονικού εμπορίου – πώς να οργανώσετε τις αποστολές από πολλά κανάλια;
Η εφοδιαστική του ηλεκτρονικού εμπορίου περιλαμβάνει πολύ περισσότερα από την απλή αποστολή δεμάτων. Πρόκειται για μια ολόκληρη διαδικασία που σχετίζεται με την παραλαβή της παραγγελίας, τον έλεγχο της διαθεσιμότητας των προϊόντων, τη συσκευασία, την προετοιμασία των εγγράφων και την παράδοση της αποστολής στον μεταφορέα. Στις πολυκαναλικές πωλήσεις, η μεγαλύτερη πρόκληση είναι η διατήρηση μιας συνεπούς ροής πληροφοριών, όταν οι παραγγελίες φτάνουν στην εταιρεία από διάφορες πηγές και απαιτούν διαφορετικό τρόπο διεκπεραίωσης.
Στις αποθήκες χονδρικής η κατάσταση είναι ακόμη πιο περίπλοκη, καθώς οι παραγγελίες από τους B2B συνεργάτες μπορεί να περιλαμβάνουν ολόκληρες παλέτες ή συσκευασίες χονδρικής, ενώ η πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου δημιουργεί κυρίως μεμονωμένες αποστολές. Γι’ αυτό αξίζει να ενοποιηθούν όλα τα κανάλια σε ένα ενιαίο περιβάλλον, διατηρώντας παράλληλα τη δυνατότητα εφαρμογής διαφορετικών διαδικασιών εφοδιαστικής. Μια τέτοια προσέγγιση διευκολύνει τον έλεγχο των παραγγελιών και την οργάνωση της εργασίας στην αποθήκη.
Από πού να ξεκινήσει η οργάνωση των αποστολών σε μια εμπορική επιχείρηση;
Το πρώτο βήμα θα πρέπει να είναι η ανάλυση του τρόπου εκτέλεσης των παραγγελιών στα επιμέρους κανάλια. Αξίζει να εξεταστεί από πού προέρχονται οι συναλλαγές, ποιος είναι υπεύθυνος για τον έλεγχό τους, πώς προετοιμάζονται τα έγγραφα και πότε οι πληροφορίες φτάνουν στην αποθήκη. Ο εντοπισμός των σημείων όπου τα δεδομένα καταχωρούνται χειροκίνητα ή ελέγχονται επανειλημμένα επιτρέπει τον προσδιορισμό των εργασιών που απαιτούν αυτοματοποίηση.
Κατά την οργάνωση της διαδικασίας, αξίζει να δοθεί προσοχή στα εξής:
- πηγές παραγγελιών – ηλεκτρονικά καταστήματα, marketplace, πλατφόρμες B2B και εμπορικοί αντιπρόσωποι,
- διαθεσιμότητα προϊόντων – τρόπος ενημέρωσης των αποθεμάτων και κράτησης εμπορευμάτων,
- την οργάνωση της συσκευασίας – τη σειρά προετοιμασίας των παραγγελιών και τον καταμερισμό εργασίας των αποθηκάριων,
- τρόποι παράδοσης – αποστολές μέσω ταχυμεταφορέα, αποστολές σε παλέτες και παραλαβή από τον πελάτη,
- τεκμηρίωση – έκδοση τιμολογίων, δελτίων μεταφοράς και ετικετών,
- επικοινωνία με τους πελάτες – παροχή πληροφοριών σχετικά με την κατάσταση και τους αριθμούς των αποστολών,
- διαχείριση επιστροφών – παραλαβή εμπορευμάτων, έλεγχος αυτών και ενημέρωση των αποθεμάτων.
Μια ανάλυση που έχει εκπονηθεί με αυτόν τον τρόπο επιτρέπει τον καθορισμό ενιαίων κανόνων για την εκτέλεση των παραγγελιών και τον προσδιορισμό των διαδικασιών που πρέπει να παραμείνουν ξεχωριστές, λόγω των ιδιαιτεροτήτων του εκάστοτε καναλιού πώλησης.
Διαχείριση αποστολών – μία ουρά παραγγελιών αντί για πολλά παράθυρα
Οι εταιρείες που πραγματοποιούν πωλήσεις σε διάφορες πλατφόρμες συχνά χρησιμοποιούν ξεχωριστά πάνελ διαχείρισης. Οι υπάλληλοι πρέπει να ελέγχουν τις παραγγελίες από το Allegro, το ηλεκτρονικό κατάστημα ή άλλες πλατφόρμες πώλησης και, στη συνέχεια, να διαβιβάζουν τα δεδομένα στην αποθήκη. Μια τέτοια λύση δυσχεραίνει τον έλεγχο της εκτέλεσης των παραγγελιών και αυξάνει τον κίνδυνο παράλειψης συναλλαγών. Η κεντρική διαχείριση των αποστολών επιτρέπει την οργάνωση των παραγγελιών ανεξάρτητα από το πού υποβλήθηκαν, χάρη στην οποία η ομάδα μπορεί να εργάζεται σύμφωνα με κοινούς κανόνες.
Στο Centoro, το σύστημα διαχείρισης παραγγελιών επιτρέπει τη συγκέντρωση των συναλλαγών από τα συνδεδεμένα κανάλια σε μία ενιαία λίστα εργασιών. Οι υπάλληλοι μπορούν να βλέπουν πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα, τους τρόπους παράδοσης, τις πληρωμές και την κατάσταση εκτέλεσης των παραγγελιών. Το σύστημα επιτρέπει επίσης την προσθήκη σημειώσεων και την εκτέλεση ενεργειών σε πολλές παραγγελίες ταυτόχρονα. Έτσι, διευκολύνεται η οργάνωση της καθημερινής εργασίας της αποθήκης και του τμήματος πωλήσεων.
Σύστημα OMS – πώς να αυτοματοποιήσετε τη διαδικασία από την παραγγελία έως την αποστολή;
Η κεντρικοποίηση των συναλλαγών αποτελεί τη βάση για περαιτέρω αυτοματοποίηση. Το Centoro OMS επιτρέπει τη δημιουργία δικών σας καταστάσεων παραγγελιών καθώς και κανόνων που ενεργοποιούν συγκεκριμένες ενέργειες. Η αυτοματοποίηση των επαναλαμβανόμενων εργασιών περιορίζει την ανάγκη για χειροκίνητη ενημέρωση των πληροφοριών, κάτι που έχει ιδιαίτερη σημασία όταν ο αριθμός των αποστολών που προετοιμάζονται καθημερινά είναι μεγάλος.
Για παράδειγμα, η κατάσταση μιας παραγγελίας μπορεί να αλλάξει μετά την καταχώριση της πληρωμής, ενώ ένας κατάλληλα διαμορφωμένος κανόνας μπορεί να ενεργοποιήσει την προετοιμασία της ετικέτας ή την αποστολή ειδοποίησης. Το σύστημα επιτρέπει επίσης την ομαδοποίηση των παραγγελιών σύμφωνα με καθορισμένα κριτήρια. Στην πράξη, αυτό επιτρέπει τον διαχωρισμό των συναλλαγών που βρίσκονται σε αναμονή για ολοκλήρωση από εκείνες που είναι ήδη έτοιμες για αποστολή. Οι εργαζόμενοι μπορούν να επικεντρωθούν στην εκτέλεση των παραγγελιών που απαιτούν τη δράση τους, αντί να εκτελούν κάθε φορά τις ίδιες διοικητικές εργασίες.
Αποστολή δεμάτων – πώς να επιταχύνετε την προετοιμασία των ετικετών;
Όταν ο αριθμός των παραγγελιών είναι μεγάλος, η χειροκίνητη προετοιμασία των δελτίων αποστολής μπορεί να καταλαμβάνει σημαντικό μέρος της εργάσιμης ημέρας. Συνεπώς, συνιστάται η αποστολή των δεμάτων να συνδέεται άμεσα με το σύστημα διαχείρισης παραγγελιών. Το Centoro OMS επιτρέπει τη δημιουργία ετικετών και δελτίων αποστολής μέσω της ενσωμάτωσης υπηρεσιών ταχυμεταφορών. Ο χειριστής μπορεί να επιλέξει πολλές παραγγελίες και να προετοιμάσει τις ετικέτες τους με μία μόνο ενέργεια, χωρίς να χρειάζεται να εισάγει επανειλημμένα τα ίδια δεδομένα.
Η Centoro συνεργάζεται, μεταξύ άλλων, με τις εταιρείες InPost, DPD, DHL, FedEx, GLS, Poczta Polska και Orlen Paczka, καθώς και με επιλεγμένους μεσίτες logistics. Οι ετικέτες που δημιουργούνται μπορούν να συγχωνευθούν σε ένα αρχείο PDF και να εκτυπωθούν σε θερμικό εκτυπωτή. Το σύστημα επιτρέπει επίσης τη διαβίβαση των αριθμών παρακολούθησης των αποστολών για περαιτέρω επικοινωνία με τους παραλήπτες. Χάρη σε αυτό, η προετοιμασία των αποστολών γίνεται πιο οργανωμένη και οι εργαζόμενοι δεν χρειάζεται να χρησιμοποιούν ξεχωριστό πίνακα ελέγχου για κάθε μεταφορέα.
Αποστολή παραγγελιών και οργάνωση της εργασίας στην αποθήκη
Η αποστολή των παραγγελιών εξαρτάται πρωτίστως από την αποτελεσματική προετοιμασία των προϊόντων στην αποθήκη. Ακόμη και ένα καλά ενοποιημένο σύστημα ταχυμεταφορών δεν θα εξαλείψει τις καθυστερήσεις, εάν οι εργαζόμενοι δεν διαθέτουν ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων ή τη σειρά συσκευασίας τους. Συνιστάται να καθοριστούν ενιαίοι κανόνες για τη διαβίβαση των παραγγελιών στην αποθήκη, λαμβάνοντας υπόψη τις προθεσμίες εκτέλεσης, τα είδη των προϊόντων και τον τρόπο συσκευασίας.
Σε επιχειρήσεις που διεκπεραιώνουν ταυτόχρονα παραγγελίες χονδρικής και λιανικής, μια καλή λύση μπορεί να είναι ο διαχωρισμός των διαδικασιών συσκευασίας. Οι μεμονωμένες αποστολές απαιτούν συνήθως διαφορετική οργάνωση της εργασίας από τις παραγγελίες που περιλαμβάνουν ολόκληρες συσκευασίες χονδρικής. Το Centoro OMS υποστηρίζει τη συσκευασία παραγγελιών και τη διαχείριση της κατάστασής τους, γεγονός που διευκολύνει την προετοιμασία των κατάλληλων σειρών εργασιών. Η σαφής κατανομή των εργασιών συμβάλλει στον περιορισμό των διακοπών λειτουργίας και βελτιώνει τη ροή των πληροφοριών, ιδίως σε περιόδους αυξημένου φόρτου εργασίας στην αποθήκη.
Αποθέματα – πώς να αποφύγετε την πώληση προϊόντων που δεν είναι διαθέσιμα;
Στην πολυκαναλική πώληση, το ίδιο προϊόν μπορεί να είναι ταυτόχρονα διαθέσιμο σε marketplace, σε ηλεκτρονικό κατάστημα και σε πλατφόρμα B2B. Εάν τα αποθέματα δεν είναι κατάλληλα συγχρονισμένα, υπάρχει ο κίνδυνος να γίνει αποδοχή παραγγελίας για προϊόν που έχει ήδη πωληθεί σε άλλο κανάλι. Οι τρέχουσες πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων αποτελούν τη βάση για την έγκαιρη εκτέλεση των αποστολών, γι’ αυτό πρέπει να καθοριστεί η πηγή των δεδομένων αποθεμάτων και οι κανόνες ενημέρωσής τους.
Το Centoro επιτρέπει τη διαχείριση πολλών φυσικών και εικονικών αποθηκών, καθώς και τον συγχρονισμό επιλεγμένων δεδομένων με το ERP. Σημαντικό ρόλο διαδραματίζει επίσης ο οργανωμένος κατάλογος της γκάμας προϊόντων. Το σύστημα PIM που διατίθεται στο οικοσύστημα υποστηρίζει τη διαχείριση ονομάτων, παραλλαγών, κωδικών και παραμέτρων προϊόντων. Οι συνεπείς αναγνωριστικοί κωδικοί διευκολύνουν την αντιστοίχιση των θέσεων των παραγγελιών με τις σωστές εγγραφές, γεγονός που συμβάλλει στη μείωση των σφαλμάτων κατά τη συσκευασία και την προετοιμασία των εγγράφων.
Πώς να οργανώσετε τις αποστολές από τα marketplace και τα ηλεκτρονικά καταστήματα;
Οι πλατφόρμες πώλησης και τα δικά σας καταστήματα ενδέχεται να έχουν διαφορετικές απαιτήσεις όσον αφορά τις μεθόδους παράδοσης, τις προθεσμίες αποστολής και την επικοινωνία με τους αγοραστές. Γι’ αυτό, πριν από τη συγχώνευση των καναλιών, αξίζει να καθορίσετε ποιες ενέργειες μπορούν να πραγματοποιηθούν σύμφωνα με μια ενιαία διαδικασία και ποιες απαιτούν ξεχωριστή ρύθμιση. Μια κοινή διαδικασία logistics δεν σημαίνει απαραίτητα ότι κάθε παραγγελία θα διεκπεραιώνεται με τον ίδιο τρόπο, καθώς οι ιδιαιτερότητες των επιμέρους πλατφορμών ενδέχεται να απαιτούν ξεχωριστές ρυθμίσεις.
Αποστολή παραγγελιών από εμπορικούς αντιπροσώπους – πώς να τη συνδέσετε με το OMS;
Σε πολλές χονδρικές επιχειρήσεις, μέρος των παραγγελιών εξακολουθεί να φτάνει στην εταιρεία μέσω των τοπικών αντιπροσώπων. Οι πωλητές τις καταγράφουν κατά τη διάρκεια των επισκέψεών τους, συχνά με βάση εξατομικευμένες τιμές και όρους συνεργασίας. Για να βελτιωθεί η περαιτέρω διεκπεραίωση, αξίζει να συνδεθεί αυτός ο δίαυλος με τις υπόλοιπες διαδικασίες πωλήσεων. Οι παραγγελίες που εισάγονται από τους αντιπροσώπους θα πρέπει να εντάσσονται σε μια οργανωμένη ροή πληροφοριών, αντί να απαιτείται η χειροκίνητη καταχώριση των δεδομένων από το προσωπικό του γραφείου.
Στο Centoro SFA, το σύστημα υποστηρίζει την κινητή λήψη παραγγελιών, τον προγραμματισμό επισκέψεων και την πρόσβαση στο ιστορικό των πελατών. Η σύνδεση της εφαρμογής με άλλα modules του οικοσυστήματος διευκολύνει τη διαβίβαση των συναλλαγών για περαιτέρω επεξεργασία. Χάρη σε αυτό, η εταιρεία μπορεί να συντονίζει τις παραγγελίες που προέρχονται από πωλητές, πελάτες B2B και διαδικτυακά κανάλια, διατηρώντας συνεπείς πληροφορίες σχετικά με το εύρος των προϊόντων και τη διαθεσιμότητά τους.
B2B logistics – σε τι διαφέρει από τη διαχείριση των παραγγελιών λιανικής;
Οι χονδρικές παραγγελίες περιλαμβάνουν συχνά μεγαλύτερες ποσότητες προϊόντων, συσκευασίες χονδρικής ή εμπορεύματα που απαιτούν ειδικό τρόπο μεταφοράς. Μπορούν επίσης να υπόκεινται σε εξατομικευμένους εμπορικούς όρους και σε συμφωνημένες προθεσμίες παράδοσης. Για τον λόγο αυτό, η εφοδιαστική αλυσίδα B2B απαιτεί να λαμβάνονται υπόψη οι ιδιαιτερότητες των συνεργατών και ο τρόπος συμπλήρωσης των μεγαλύτερων παραγγελιών, και όχι μόνο η αυτοματοποίηση των αποστολών μέσω ταχυμεταφορέων.
Η πλατφόρμα πωλήσεων B2B που διατίθεται από την Centoro επιτρέπει στους χονδρικούς πελάτες να υποβάλλουν οι ίδιοι τις παραγγελίες τους, να επωφελούνται από εξατομικευμένες τιμές και να προβάλλουν το ιστορικό των αγορών τους. Ο συνδυασμός της με το OMS επιτρέπει την ενσωμάτωση των συναλλαγών B2B σε μια ευρύτερη διαδικασία διεκπεραίωσης των πωλήσεων. Αξίζει να καθοριστούν οι κανόνες για τη διαχείριση των παραδόσεων σε παλέτες, των παραλαβών από τον πελάτη και των παραγγελιών που απαιτούν μη τυποποιημένη συσκευασία. Αυτός ο διαχωρισμός των διαδικασιών διευκολύνει την τήρηση των προθεσμιών παράδοσης, ανεξάρτητα από το μέγεθος της παραγγελίας.
Πόσο κοστίζει η υλοποίηση ενός συστήματος διαχείρισης αποστολών;
Το Centoro σας δίνει τη δυνατότητα να ξεκινήσετε τη συνεργασία μας με το σύστημα OMS και, στη συνέχεια, να επεκτείνετε το περιβάλλον με επιπλέον ενότητες. Πληροφορίες σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές και την τιμή του συστήματος OMS θα βρείτε στον τιμοκατάλογό μας. Οι τελικοί όροι εξαρτώνται από το εύρος της υλοποίησης και τις απαιτούμενες ενσωματώσεις. Συνιστάται να προσδιορίσετε τον αριθμό των παραγγελιών που διαχειρίζεστε καθώς και τα σημαντικότερα προβλήματα εφοδιαστικής, ώστε να επιλέξετε τη διαμόρφωση που ανταποκρίνεται στις πραγματικές ανάγκες της εταιρείας σας.
Στην Centoro, σας βοηθάμε να προσαρμόσετε τη λύση στη δομή των πωλήσεών σας, στο ERP που χρησιμοποιείτε και στον τρόπο διεκπεραίωσης των παραγγελιών. Μπορείτε να ξεκινήσετε με την κεντρικοποίηση των διαδικτυακών συναλλαγών και, στη συνέχεια, να συνδέσετε το OMS με την πλατφόρμα B2B, το CRM και την εφαρμογή SFA. Επικοινωνήστε μαζί μας και ανακαλύψτε πώς το Centoro μπορεί να βελτιώσει την προετοιμασία των αποστολών και τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας στην επιχείρησή σας. Θα σας βοηθήσουμε να επιλέξετε τις λειτουργίες που ανταποκρίνονται στις ανάγκες της επιχείρησής σας.
Συχνές ερωτήσεις (FAQ) – οι πιο συχνές ερωτήσεις σχετικά με την εφοδιαστική του ηλεκτρονικού εμπορίου
Από πού να ξεκινήσει κανείς την οργάνωση της εφοδιαστικής αλυσίδας του ηλεκτρονικού εμπορίου όταν υπάρχουν πολλά κανάλια πώλησης;
Το καλύτερο είναι να ξεκινήσετε με την ανάλυση των πηγών των παραγγελιών, του τρόπου ενημέρωσης των αποθεμάτων, καθώς και της οργάνωσης της συσκευασίας και των αποστολών. Αξίζει να εντοπίσετε τις εργασίες που εκτελούνται χειροκίνητα και να προσδιορίσετε ποιες από αυτές μπορούν να αυτοματοποιηθούν. Το επόμενο βήμα θα πρέπει να είναι η ενοποίηση των παραγγελιών από διάφορα κανάλια σε ένα ενιαίο περιβάλλον, ώστε οι εργαζόμενοι να έχουν πρόσβαση σε συνεπείς πληροφορίες. Το Centoro OMS υποστηρίζει την κεντρικοποίηση των συναλλαγών, την αυτοματοποίηση των καταστάσεων και την προετοιμασία των αποστολών.
Από τι αποτελείται ο χρόνος εκτέλεσης της παραγγελίας;
Ο χρόνος διεκπεραίωσης περιλαμβάνει την αποδοχή της συναλλαγής, την επαλήθευση των δεδομένων και της πληρωμής, την επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας των προϊόντων, τη συλλογή, τη συσκευασία και την προετοιμασία των εγγράφων αποστολής. Στη συνέχεια, η αποστολή παραδίδεται στον μεταφορέα. Για να μειωθεί ο χρόνος διεκπεραίωσης, αξίζει να αναλύεται η διάρκεια των επιμέρους σταδίων και να εξαλείφονται οι περιττές εργασίες, όπως για παράδειγμα η χειροκίνητη καταχώριση δεδομένων ή η ξεχωριστή δημιουργία ετικετών. Ο χρόνος παράδοσης από τον μεταφορέα πρέπει να εξετάζεται ξεχωριστά από τον χρόνο προετοιμασίας της παραγγελίας.
Πώς να αποστέλλετε παραγγελίες από το Allegro, το κατάστημά σας και από χονδρικούς πελάτες από ένα μόνο μέρος;
Το Centoro OMS επιτρέπει την κεντρική διαχείριση των παραγγελιών που προέρχονται από ενσωματωμένες πλατφόρμες πώλησης και ηλεκτρονικά καταστήματα. Η σύνδεση με το module B2B επιτρέπει επίσης τη διαχείριση των συναλλαγών που πραγματοποιούνται από χονδρικούς συνεργάτες. Οι παραγγελίες μπορούν να διαχειρίζονται σε ένα ενιαίο περιβάλλον, με τη χρήση κοινών καταστάσεων και εργαλείων εφοδιαστικής, διατηρώντας παράλληλα τις διαφορετικές διαδικασίες για κάθε κανάλι. Το εύρος της ενσωμάτωσης και της αυτοματοποίησης εξαρτάται από τη διαμόρφωση της υλοποίησης.
Πότε είναι προτιμότερη η αποστολή με παλέτες από τα δέματα;
Η μεταφορά με παλέτες αξίζει να ληφθεί υπόψη σε περίπτωση μεγάλων παραγγελιών, βαρέων προϊόντων και εμπορευμάτων που απαιτούν μεταφορά σε συσκευασίες χύδην. Μπορεί να διευκολύνει την ασφάλιση του φορτίου και να περιορίσει τον αριθμό των ξεχωριστών αποστολών. Ωστόσο, η επιλογή πρέπει να βασίζεται σε σύγκριση του βάρους, των διαστάσεων, του κόστους μεταφοράς και των όρων παραλαβής, καθώς δεν απαιτείται παλέτα για κάθε μεγάλη παραγγελία. Στην περίπτωση των παραδόσεων B2B, πρέπει επίσης να λαμβάνονται υπόψη οι δυνατότητες εκφόρτωσης στις εγκαταστάσεις του συνεργάτη.
Ποιο σύστημα βοηθά στην οργάνωση της αποστολής παραγγελιών από πολλά κανάλια;
Η Centoro προσφέρει ένα σύστημα OMS, το οποίο απευθύνεται σε κατασκευαστές, διανομείς και χονδρεμπόρους που δραστηριοποιούνται στον τομέα των πολυκαναλικών πωλήσεων. Η λύση αυτή συγκεντρώνει τις παραγγελίες, υποστηρίζει τη συμπλήρωση παραγγελιών, την αυτοματοποίηση των καταστάσεων και την προετοιμασία των αποστολών. Χάρη στις ενσωματώσεις με εταιρείες ταχυμεταφορών και τη δυνατότητα μαζικής δημιουργίας ετικετών, περιορίζει τον αριθμό των χειροκίνητων εργασιών, ενώ η σύνδεση με το ERP, την πλατφόρμα B2B και το SFA επιτρέπει την ανάπτυξη ενός συνεκτικού περιβάλλοντος πωλήσεων. Επικοινωνήστε με την Centoro για να προσαρμόσετε το εύρος της υλοποίησης στις ανάγκες της επιχείρησής σας.