Интеграция с Microsoft Dynamics 365 Business Central

Интеграция платформы B2B с Microsoft Dynamics 365 Business Central

Microsoft Dynamics 365 Business Central — это система ERP, предназначенная для управления ключевыми процессами предприятия, включая продажи, продукты, клиентов и заказы. Её интеграция с платформой B2B позволяет использовать данные из системы ERP в интернет-канале продаж для деловых партнёров. Microsoft Dynamics 365 Business Central предоставляет стандартные REST-API, которые обеспечивают обмен данными с внешними решениями.

Запишитесь на презентацию

Что включает в себя интеграция Dynamics Business Central с платформой B2B

Объем обмена данными определяется с учётом бизнес-процессов компании — как правило, он охватывает шесть областей.

Интеграция Microsoft Dynamics Business Central с B2B — как происходит обмен данными?

Интеграция Microsoft Dynamics Business Central с B2B заключается в объединении платформы продаж с системой ERP таким образом, чтобы определённая информация могла передаваться между этими решениями. Business Central располагает готовыми API, в том числе для клиентов, товаров и заказов на продажу, поэтому может взаимодействовать с внешними системами с помощью стандартных служб REST.

На практике платформа B2B может получать из системы ERP данные, необходимые для представления предложений клиентам, а заказы, размещенные онлайн, могут передаваться в Business Central. Объем интеграции определяется на этапе анализа — интеграция Microsoft Dynamics Business Central с B2B не обязательно должна охватывать все доступные данные.

Платформа B2B Dynamics Business Central — актуальное предложение для партнёров

Платформа B2B Dynamics Business Central позволяет предоставить корпоративным клиентам онлайн-канал продаж, использующий данные из системы ERP. Контрагент может получить доступ к товарам, ценам, информации о наличии и своему личному кабинету, а затем самостоятельно оформлять заказы. Со стороны компании-продавца остается обслуживание процесса выполнения заказа в бэк-офисной системе. Благодаря этому платформа B2B Dynamics Business Central может стать дополнительным каналом продаж для постоянных клиентов.

Важное значение имеет также способ представления данных конкретным клиентам. В оптовых продажах у контрагентов часто действуют индивидуальные условия сотрудничества, поэтому платформа B2B может отображать соответствующие цены, скидки или информацию о наличии товара в зависимости от учетной записи, под которой выполнен вход. Это позволяет совместить самообслуживание с существующими торговыми правилами.

Интеграция с Dynamics Business Central — какие данные можно синхронизировать?

Интеграция с Dynamics Business Central может охватывать различные группы данных в зависимости от потребностей предприятия. Официальный API Business Central предоставляет доступ к ресурсам, касающимся, в частности, клиентов, товаров и заказов на продажу. Что касается клиентов, API позволяет обрабатывать, в частности, идентификационные и контактные данные, информацию о валюте и условиях оплаты, тогда как набор данных о продуктах включает, среди прочего, номер, название, категорию, единицу измерения, GTIN, цену и складские запасы.

Таким образом, в рамках проекта можно запланировать обмен такими данными, как:

Окончательный объем данных должен определяться бизнес-процессами компании и настройками Business Central. Интеграция с Dynamics Business Central также может быть расширена за счет дополнительных данных, если этого требуют бизнес-процессы предприятия.

Microsoft Dynamics 365 Business Central — заказы с платформы B2B

Microsoft Dynamics 365 Business Central может взаимодействовать с платформой B2B, в том числе в сфере заказов. Компания Microsoft предоставляет API, позволяющий извлекать, создавать, обновлять и удалять объекты заказов на продажу, что дает возможность использовать Business Central в качестве бэк-офиса для продаж, осуществляемых через внешний канал.

Примерный процесс может выглядеть следующим образом: клиент входит в личный кабинет, выбирает товары в соответствии со своими торговыми условиями и оформляет заказ. Затем данные заказа передаются в систему ERP, где может начаться его дальнейшее оформление. Microsoft Dynamics 365 Business Central в этом случае остается частью инфраструктуры продаж, тогда как платформа B2B отвечает за онлайн-обслуживание контрагента.

Интеграция с Dynamics Business Central — автоматизация процессов продаж

Интеграция Microsoft Dynamics Business Central с B2B позволяет нам сократить количество операций, выполняемых отделом продаж вручную. Автоматический обмен данными о товарах, клиентах и заказах избавляет сотрудников от необходимости переносить одну и ту же информацию из одной системы в другую. В рамках наших решений мы можем, в частности, автоматизировать синхронизацию складских запасов, прайс-листов и заказов, а также обмен отдельными документами по продажам. Благодаря этому интеграция Microsoft Dynamics Business Central с B2B способствует более эффективному выполнению повседневных процессов.

Это имеет особое значение для компаний, работающих с большим количеством контрагентов. Мы автоматизируем повторяющиеся операции, снижая риск ошибок при ручном вводе данных и сокращая время, необходимое для обработки заказов. Мы также следим за тем, чтобы объем обмена информацией соответствовал реальным процессам предприятия. Правильно спроектированная интеграция Microsoft Dynamics Business Central с B2B позволяет нам упорядочить поток информации между интернет-каналом продаж и системой ERP.

Платформа B2B Dynamics Business Central — адаптация к процессам компании

Платформа B2B Dynamics Business Central должна разрабатываться с учётом реальных особенностей организации продаж. Перед началом интеграции целесообразно определить, какие данные управляются в Business Central, какая информация должна быть доступна клиентам и какие операции необходимо автоматизировать. Благодаря этому платформа B2B Dynamics Business Central может быть адаптирована к структуре предприятия, а не вынуждать его менять все существующие процессы.

Также важно определить, какая система будет источником конкретной информации. Например, данные о товарах и их наличии могут поступать из системы ERP, в то время как платформа будет отвечать за представление ассортимента, управление учетными записями пользователей и прием заказов.

Интеграция с Dynamics Business Central — Centoro в качестве технологического партнера

Centoro разрабатывает решения для производителей, дистрибьюторов и оптовых компаний, стремящихся развивать онлайн-продажи в сегменте B2B. Мы осуществляем внедрение платформы B2B — от анализа процессов и требований к интеграции до запуска системы. Наша система продаж B2B позволяет обслуживать корпоративных клиентов, управлять индивидуальными торговыми условиями, заказами и документами.

Мы также предлагаем платформу B2B ERP и интеграцию систем ERP. Мы помогаем подобрать подходящее программное обеспечение B2B и определить объем автоматизации. Информацию о доступных вариантах и стоимости платформы B2B можно найти в нашем прайс-листе.

Microsoft Dynamics 365 Business Central — что необходимо определить перед внедрением?

Microsoft Dynamics 365 Business Central предоставляет технические возможности интеграции с внешними системами посредством REST-API. Компания Microsoft указывает стандартные API в качестве предпочтительного способа интеграции Business Central с другими решениями, а при необходимости также возможно создание собственных API.

Поэтому перед началом проекта целесообразно определить структуру данных, объем синхронизации, частоту обмена информацией, а также порядок обработки ошибок. Важное значение имеют также версия и способ развертывания Business Central — компания Microsoft, в частности, различает онлайн-среды и локальные среды с точки зрения конфигурации API.

Часто задаваемые вопросы — платформа B2B с интеграцией с Microsoft Dynamics