Integreerimine kullerteenusega võimaldab saadetiste ettevalmistamist tõhustada ja vähendada andmete käsitsi sisestamist vedajate paneelidesse. Ettevõtetes, mis teenindavad tellimusi mitmest müügikanalist, on oluline ka võimalus genereerida etikette massiliselt, kontrollida staatuseid ja edastada klientidele teavet tarne kohta. Centoro OMS ühendab tellimuste haldamise logistiliste protsessidega, tänu millele saavad tootjad, turustajad ja hulgimüüjad hallata saadetisi ühest keskkonnast. Vaata, kuidas toimib integratsioon kulleriteenustega ja millised funktsioonid hõlbustavad laotöö igapäevast tööd.
Integreerimine kullerteenusega – kuidas Centoro lihtsustab saadetiste haldamist?
Integreerimine kulleriga võimaldab ühendada tellimuste haldamise süsteemi kulleriteenustega. Töötajad ei pea iga kord kopeerima saaja andmeid, tarne aadressi ega tellimuse numbrit välisesse paneeli. Saadetise ettevalmistamiseks vajalikku teavet kasutatakse otse tehingu täitmise protsessis. Selline saadetiste haldamise korraldus vähendab korduvate toimingute arvu, eriti ettevõtetes, kus töödeldakse suuremat arvu tellimusi.
Centoro OMS koondab turuplatsidelt ja veebipoodidest pärit tellimusi. Saadaval olev integratsioon kullerfirmadega võimaldab koostada veokirju ning edastada seejärel saadetiste numbreid edasiseks töötlemiseks. Samas keskkonnas on võimalik hallata tellimuste staatuseid ja automatiseerida valitud toiminguid.
Süsteem toetab ka saadetiste saatmist suure pakkimahu korral. Operaator saab koostada kullerietiketite koondtrüki, samas kui saadetiste jälgimine hõlbustab tarneinfo edastamist. Ettevõte võib kasutada konkreetseid vedajaid või selliseid lahendusi nagu kullerivahendaja, sõltuvalt kättesaadavatest integratsioonidest ja valitud koostöömudelist.
Integreerimine kullerfirmadega – milliseid kullerfirmasid toetab Centoro?
Centoros pakutav integratsioon kullerfirmadega hõlmab populaarseid riigisiseseid ja rahvusvahelisi vedajaid. Süsteem teeb koostööd muu hulgas InPostiga, DPD-ga, DHL-iga, FedExiga, GLS-iga, Orlen Paczkaga ja Pocztą Polskąga. Samuti on saadaval ühendused Furgonetka, Wysyłam z Allegro ja Rohlig Suusega. Erinevate logistikateenuste kasutamise võimalus hõlbustab kohaletoimetamise viisi kohandamist tellimuse liigi ja saaja nõudmistega.
Ettevõtted võivad kasutada mitut transpordiviisi, ilma et kõik tellimused peaksid piirduma ühe teenusepakkujaga. Integreeritus kulleriga võimaldab koostada saatmisdokumente ilma, et oleks vaja minna eraldi kulleriteenuse kasutajaliidesesse.
Ladu igapäevases töös on olulised ka saadetiste haldamist toetavad funktsioonid, nagu kullerietiketite koondtrükk, saadetiste saatmine tellimuse tasandilt ja saadetiste jälgimine. Kui ettevõte kasutab mitme operaatori teenuseid, võib kullerivahendaja pakkuda täiendavat võimalust tarnete korraldamiseks. Kättesaadavate funktsioonide ulatus sõltub valitud teenustest ja ühenduse konfiguratsioonist.
Saadetiste massiline saatmine ja kulleretikettide trükkimine
Ettevõtetes, kus täidetakse päevas sadu tellimusi, pikendab iga etiketi käsitsi ettevalmistamine laotöö aega. Centoro OMS võimaldab valida mitu tehingut ja koostada saatekviitungid ühe toiminguga. Kulleretikettide masstrükk lühendab pakkide ettevalmistamise aega, kuna töötaja ei pea iga tellimust eraldi avama.
Loodud sildid saab koondada ühte trükkimiseks valmis PDF-faili, mida saab printida ka termoprinteriga. Tänu sellele on saadetiste saatmine igapäevases tellimuste komplekteerimises lihtsam korraldada.
Integreerimine kulleriga võimaldab kasutada OMS-s kättesaadavaid andmeid, samas kui integreerimine mitme kulleriga võimaldab hallata erinevaid kohaletoimetamisviise ühes keskkonnas. Saadetiste tõhus haldamine eeldab ka tellimuste staatuste ja täitmise järjekorra korrastamist, mistõttu pakub Centoro tööriistu tehingute rühmitamiseks ja massoperatsioonide teostamiseks.
Sellised funktsioonid nagu saadetiste jälgimine aitavad teenust jätkata ka pärast dokumentide väljaprintimist. Sõltuvalt ettevõtte vajadustest võib saadetisi teostada konkreetne vedaja või vahendaja, kelleks on kullerteenuse vahendaja.
Saadetiste jälgimine – kuidas teavitada kliente kohaletoimetamisest?
Saadetiste jälgimine hõlbustab saajatele tarneetapi kontrollimiseks vajaliku teabe edastamist. Pärast veokirja koostamist saab süsteem jälgimisnumbrit kasutada edasises suhtluses kliendiga. Teavituste automatiseerimine vähendab vajadust saadetisnumbrite käsitsi edastamise järele, mis on eriti kasulik suurema tellimuste arvu puhul.
Centoro OMS võimaldab luua staatuse muutumisega seotud reegleid ja toiminguid. Õigesti konfigureeritud protsess võib hõlmata teate saatmist tellimuse vastuvõtmise, pakkimise või saatmisele saatmise kohta.
Integreerimine kulleriga on selle protsessi oluline osa, kuna see võimaldab saadetist ette valmistada ja hankida transporditeavet. Integreerimine kulleritega võimaldab aga teenindada erinevatele operaatoritele suunatud tellimusi.
Seetõttu hõlmab saadetiste haldamine mitte ainult saadetiste saatmist ja kullerietiketite trükkimist, vaid ka edasist suhtlust saajatega. Klient võib saada teavet tellimuse täitmise kohta ilma klienditeenindusega täiendavalt ühendust võtmata, vastavalt seadistatud teavitustele. Need funktsioonid on kasulikud ka juhul, kui ettevõte kasutab kullerivahendaja pakutavaid teenuseid.
Turuplatsilt ja B2B-platvormilt lähetuste haldamine
Tootjad ja hulgimüüjad täidavad sageli samaaegselt nii turuplatsidelt pärit jaemüügi tellimusi kui ka suuremaid tarneid äripartneritele. Erinevused puudutavad saadetiste suurust, pakkimisviisi, dokumente ja transpordiviise. Saadetiste keskne haldamine võimaldab säilitada ühtse teabevoo, rakendades samal ajal eraldi protseduure hulgimüügi- ja jaemüügi tellimuste puhul.
Centoro’i OMS-süsteem võimaldab tellimusi erinevatest kanalitest vastu võtta ja nende täitmist korraldada. B2B-müügiplatvorm omakorda võimaldab äripartneritel iseseisvalt tellimusi esitada vastavalt individuaalsetele koostöötingimustele.
Integreerumist kulleriga saab kasutada pakkide saatmisel, samas kui integreerumine kullerite ja logistikaettevõtjatega võimaldab teenuseid tellimuste eripäradele kohandada. Suuremate tarnete puhul tasub tutvuda saadaval olevate kaubaaluste transpordivõimalustega ning konkreetse vedaja nõuetega.
Saadetiste saatmine ja kullerietiketite trükkimine võivad moodustada osa ühisest OMS-protsessist. Saadetiste jälgimine toetab suhtlust saajatega ning kullerteenuse vahendaja võib olla üks kasutatavatest saatmiskanalitest. Selline ühendus hõlbustab mitmekanalilise logistika korraldamist, ilma et oleks vaja pidada eraldi tellimuste järjekordi.
Integreerimine kullerfirmadega ning ladu ja ERP-süsteem
Tõhus saatmine sõltub ka ajakohastest tooteteabest ja kauba kättesaadavusest. Isegi hästi ettevalmistatud integratsioon kulleriga ei suuda viivitusi vältida, kui tellimused jõuavad lattu puudulike andmetega. Seetõttu tasub siduda saatmiste haldamine tootekataloogi, laoseisude ja ERP-süsteemiga.
Centoros võimaldab tellimuste haldamise süsteem tehinguid läbi viia ühes keskkonnas. Saadaval olev PIM-süsteem toetab tootevaliku andmete korrastamist ning ERP-süsteemide integratsioon võimaldab vahetada valitud andmeid ettevõtte tarkvaraga. Ühtsed andmed tellimuste ja toodete kohta hõlbustavad saadetiste ettevalmistamist, vähendades vajadust dokumentide käsitsi kontrollimise järele.
Integreerimine kullerfirmadega täiendab seda protsessi logistiliste funktsioonidega. Saadetiste saatmine toimub tellimuse andmete alusel ning kulleretikettide trükkimine on võimalik kogumahuna. Saadetiste jälgimine võimaldab edastada klientidele saadetise numbreid. Kui ettevõte kasutab vahendajat, võib kullervahendaja olla protsessi kaasatud vastavalt olemasolevale integratsioonile.
Tagastuste ja kaebuste haldamine Centoro OMS-s
Saadetiste haldamine hõlmab ka tellimuse kohaletoimetamise järgseid protsesse. Klient võib toote tagastada, esitada kaebuse või paluda kauba vahetamist. Sellistel juhtudel on vaja teavet esialgse tehingu, saadetise ja tagastatava toote seisukorra kohta. Tagastuste seostamine tellimuse ajalooga aitab müügijärgset teenindust korrastada, eriti ettevõtetes, mis tegutsevad mitmel turuplatsil.
Centoro pakub RMA-moodulit, mille abil on võimalik hallata tagastusi ja kaebusi. Lahendus võimaldab registreerida tagastatavaid tooteid, määrata kindlaks tagastamise põhjused ja koostada korrigeerivaid dokumente.
Integreerimine ühe või mitme kullerteenusepakkujaga võib aidata korraldada tagastamisprotsessiga seotud saadetisi, sõltuvalt kättesaadavatest teenustest. Logistilised funktsioonid, nagu saadetiste saatmine, kulleretikettide trükkimine ja saadetiste jälgimine, on endiselt seotud tellimuste haldamisega.
Ettevõte võib kasutada ka kullerteenuse vahendaja poolt pakutavaid teenusepakkujaid. Ühine OMS-keskkond hõlbustab teabe järjepidevust alates esialgsest müügist kuni kaebuse menetlemiseni.
Kui palju maksab kulleritega integreerimine Centoros?
Rakendamise maksumus sõltub kasutatavate funktsioonide ulatusest, integratsioonide arvust ja ettevõtte vajadustest. Integratsioon kulleriga võib olla osa põhilisest logistilisest protsessist, samas kui ulatuslikum integratsioon kulleritega võib nõuda täiendavat konfigureerimist või laiendusi. Lõplikud tingimused sõltuvad valitud süsteemivariandist ja rakendamise ulatusest, seetõttu tasub kindlaks määrata, milliseid toiminguid ettevõte soovib automatiseerida.
Olulised on ka töödeldavate tellimuste arv, lao töökorraldus ja kasutatavad välissüsteemid. Saadetiste haldamine võib hõlmata saadetiste massilist saatmist, kulleretikettide trükkimist ja saadetiste jälgimisnumbrite edastamist. Kui ettevõte kasutab vahendaja, näiteks kullermaakleri teenuseid, tuleb arvesse võtta ka selle koostöö tingimusi. Võtke meiega ühendust ja uurige, kuidas automatiseerida saadetiste ettevalmistamise protsessi alates tellimuse vastuvõtmisest kuni veodokumentide koostamiseni.