SaaS-B2B-løsningen blir det foretrukne valget for bedrifter som ønsker å effektivisere grossistsalget uten å pådra seg høye implementeringskostnader i starten. For produsenter, importører, distributører og grossister er det i dag ikke bare salgsplattformen som teller, men også integrasjonen av prosesser i ett miljø. B2B SaaS utvikler seg derfor i retning av fleksible systemer tilpasset virksomhetens reelle behov. Sjekk hvordan denne modellen fungerer og når den faktisk lønner seg.
SaaS-B2Bn uten oppstartskostnader – hvordan fungerer abonnementsmodellen for engrossalg?
B2Bs SaaS-modell gjør det mulig å implementere et omfattende salgsmiljø uten å måtte betale høye implementeringskostnader i starten av prosjektet. Bedriften benytter løsningen gjennom et månedlig abonnement, og kostnadene fordeles over tid. Dette er spesielt viktig for organisasjoner som ønsker å utvikle salgsprosessene trinnvis og samtidig opprettholde fleksibilitet i investeringene.
Et system som utvikles i takt med virksomheten
Det moderne systemet B2B, som tilbys som et abonnement, gir ikke bare tilgang til en plattform for onlinebestillinger. Systemet kan også omfatte CRM, OMS samt apper for selgere i felten. Takket være dette kan bedriften operere i ett samlet miljø, uten å måtte koble sammen flere uavhengige verktøy og leverandører. En godt utformet SaaS-plattform B2B gjør det også mulig å reagere raskere på endringer i organisasjonen. Bedriften kan utvikle nye prosesser, legge til funksjonalitet og integrere flere salgskanaler uten å måtte bygge et system fra bunnen av.
En dedikert SaaS-løsning for B2B med tilpasning av salgsprosesser og integrasjon med ERP
Mange bedrifter frykter at abonnementsmodellen innebærer begrensede muligheter for videreutvikling av systemet. Bedrifter som velger en hybrid samarbeidsmodell, kan utvikle plattformen individuelt i henhold til egne prosesser. En slik SaaS-løsning (B2B) gir muligheten til å bygge et miljø som er tilpasset den enkelte organisasjonen. Dette gjelder blant annet:
- individuelle prislister og rabatter,
- automatisering av bestillingsprosesser,
- utvidelse av butikklokalene,
- integrasjon med ERP og lagersystemer,
- styring av flere salgskanaler.
For mellomstore og store bedrifter er tilpasning av plattformen B2B av stor betydning. Organisasjoner som har vært i drift i mange år, har egne prosesser og ønsker ikke å gi avkall på den etablerte salgsmodellen bare fordi plattformen pålegger begrensninger. Det er derfor lurt å sjekke hvordan det moderne systemet B2B fungerer før implementering, og hvilke elementer man bør være oppmerksom på når man velger en løsning for engrossalg.
B2B-plattformen – en SaaS-løsning som fungerer som sentral for salg, bestillinger og kundeservice
En godt utformet SaaS-plattform B2B fungerer i dag ikke bare som en nettbutikk. Den er også et sentralt miljø for håndtering av forretningsprosesser og kommunikasjon med kunder. Dette innebærer muligheten til å administrere bestillinger, samarbeidshistorikk, forretningsdokumenter og salgsavdelingens aktiviteter fra ett og samme sted. Et slikt system B2B i skyen gjør det mulig å strukturere prosessene og redusere antall feil som skyldes manuelt arbeid.
Automatisering av salg og kundeservice
Den moderne plattformen B2B med månedlig abonnement gir også større forutsigbarhet når det gjelder kostnadene ved systemutvikling. Bedriften trenger ikke å planlegge store teknologiske investeringer hvert par år, siden miljøet utvikles fortløpende. For mange organisasjoner er det også viktig med automatisert salg 24/7. Kundene kan selv legge inn bestillinger, sjekke lagerbeholdningen, laste ned dokumenter og følge med på leveringsstatus uten å involvere salgsavdelingen. Du kan lese mer om mulighetene som ligger i moderne salgssystemer i artikkelen: salgsplattformen B2B, som viser hvordan bedrifter utvikler sin online engrossalg.
SaaS-B2B-løsninger for produsenter, grossister og distributører – når lønner det seg virkelig å ta dem i bruk?
Ikke alle organisasjoner trenger et omfattende salgsmiljø. For bedrifter som håndterer et stort antall bestillinger og mange bedriftskunder, blir imidlertid implementering av SaaS-løsningen B2B ofte et naturlig utviklingstrinn. De største fordelene oppnås i bedrifter der salget foregår via flere kanaler, og hvor salgsteamet håndterer et stort antall prosesser hver dag. I slike situasjoner gjør plattformen B2B, uten oppstartsavgifter, det mulig å starte transformasjonen uten å måtte pådra seg høye implementeringskostnader.
Automatisering av salget og skalering av systemet B2B
Automatisering betyr ikke at selgerne skal erstattes. En vellykket implementering av B2B SaaS skal først og fremst avlaste teamet fra repetitive administrative oppgaver. På denne måten kan selgerne konsentrere seg om å utvikle relasjoner, forhandle og drive rådgivningsbasert salg. For bedrifter er også skalerbarhet et viktig tema. SaaS-programvaren B2B på abonnementsbasis gjør det mulig å utvikle miljøet i takt med organisasjonen og tilpasse funksjonaliteten til nye forretningsbehov. De som vurderer investeringen, sjekker ofte også hvor mye plattformen B2B koster, og hva som avgjør prosjektets endelige omfang.
B2B SaaS og utvikling av flerkanalsalg, CRM og automatisering av selgernes arbeid
Moderne SaaS-løsninger av typen B2B fungerer i stadig større grad som et komplett økosystem som støtter salg, kundeservice og salgsrepresentantenes arbeid ute i felten. Dette er særlig viktig for organisasjoner som ønsker å redusere antall leverandører og administrere prosessene i ett og samme miljø. En omfattende SaaS-plattform av typen B2B kan integrere nettbasert salg, CRM, OMS samt apper SFA for salgsrepresentanter. Takket være dette oppnår bedriften:
- ett helhetlig system,
- én integrasjon med ERP,
- ett rapporteringsmiljø,
- ett ansvarsområde for utviklingen av systemet.
Ett økosystem i stedet for mange verktøy
En slik løsning gir bedre kontroll over salget og raskere tilgang til forretningsdata. Bedrifter som utvikler e-handel B2B er på jakt etter systemer som gjør det mulig å administrere nettbasert salg, bestillinger og selgernes arbeid samtidig. En fleksibel abonnementsmodell og muligheten til å utvide funksjonaliteten gjør at det moderne SaaS-systemet B2B effektivt støtter utviklingen av mellomstore og store bedrifter som driver med grossistvirksomhet.
Oppsummering
Den moderne SaaS-løsningen B2B gjør det mulig å kombinere fleksibiliteten til en dedikert løsning med en forutsigbar abonnementsmodell. For mellomstore og store bedrifter B2B er salgsautomatisering, integrasjon ERP og muligheten til å utvikle systemet i takt med organisasjonen avgjørende i dag. Derfor blir det stadig viktigere med helhetlige løsninger som kombinerer nettbasert salg, CRM, OMS og støtte for selgernes arbeid i ett og samme system. Modellen som utvikles av Centoro viser at det er mulig å kombinere full tilpasning av plattformen med en abonnementsmodell uten oppstartskostnader. Hvis bedriften din planlegger å effektivisere salgsprosessene og utvikle en moderne B2B-kanal på nettet, er det lurt å starte med en analyse av de reelle forretningsbehovene.