Kostnaden ved å implementere plattformen B2B er et av de første spørsmålene som dukker opp når man planlegger B2B-salg. Prisen på en slik løsning er sjelden fast og avhenger av mange tekniske og forretningsmessige faktorer. Det er lurt å forstå hva som reelt påvirker kostnadene ved salgsplattformen B2B og hva som ligger til grunn for prisforskjellene.
Hva er plattformen B2B?
Enkelt sagt er dette et system som gjør arbeidet betydelig enklere. På den ene siden forenkler det prosessene i bedriften, og på den andre siden gjør det det enklere og raskere for kundene å legge inn bestillinger. Det er nok at en representant for bedriften registrerer seg på plattformen, på samme måte som i en nettbutikk, og dermed kan legge inn bestillinger. Der vil vedkommende ha en oversikt over alle tilgjengelige varer, sammen med detaljerte beskrivelser og bilder. Plattformen fungerer dermed som en katalog. Et godt system B2B sørger for at kjøperen holdes oppdatert om statusen på bestillingen sin. Selve informasjonsformidlingen skjer automatisk. Det er for eksempel nok å lagre de aktuelle e-postmalene på forhånd. I hver fase av bestillingsprosessen vil systemet automatisk sende en melding til kunden om at forsendelsen er pakket eller er under levering. Man trenger heller ikke å bekymre seg for å opprette salgsdokumenter manuelt. Systemet skal selv utstede fakturaer basert på opplysningene som er lagt inn på forhånd. Mulighet for integrasjon med regnskaps- og lagerstyringsprogrammer, tildeling av selgere til bestemte kunder og mye mer. Alt dette er mulig med systemet B2B. Selvfølgelig tilbyr ulike systemer ulike funksjoner. Det er derfor lurt å velge et system som er så spesifikt tilpasset den aktuelle bransjen som mulig.
Kostnadene ved plattformen B2B
Kostnadene består av mange elementer. De vil avhenge både av plattformtypen og dens funksjonalitet. Selvfølgelig ikke bare av antallet funksjoner, men også av hvor avanserte de er. B2B-systemet kan fungere på flere måter, og kostnadene vil derfor variere fra tilfelle til tilfelle. Det finnes plattformer som baserer seg på et månedlig abonnement, og andre som man betaler for én gang. Nedenfor gir vi en oversikt over noen typer plattformer, med hensyn til kostnadene man må regne med når man velger en slik løsning.
Les også: Nettbasert grossistvirksomhet – hva er det, og hvordan starter man en slik virksomhet?
En plattform utviklet helt fra bunnen av
En slik løsning er selvfølgelig nesten ideell når det gjelder funksjonalitet. Hvis man gir et team av programmerere i oppdrag å utvikle en slik plattform fra bunnen av, kan man implementere nøyaktig de funksjonene man trenger. Ingen andre systemer vil være så nøyaktig tilpasset behovene til en bestemt bedrift som et spesialutviklet program. Dette medfører selvfølgelig enorme kostnader. Det er egentlig ingen øvre grense her. Men når det gjelder mer avanserte plattformer uten spesielt innovative løsninger, må man regne med kostnader i størrelsesorden flere titusenvis av zloty. Her vil kostnadene helt klart avhenge av antall og kompleksiteten til funksjonene. Jo mer tid programmererne må bruke på en gitt plattform, desto mer vil den koste. Man må heller ikke glemme at hver utvidelse av plattformen med nye funksjoner, i takt med bedriftens vekst, medfører ekstra kostnader.
Les også: Portalen B2B – hvorfor bør kundene dine bruke den?
Utvikling av egen programvare basert på åpen kildekode
Et annet alternativ er å utvikle programvare for din egen bedrift ved hjelp av eksisterende systemer som kan tilpasses dine egne behov. Selvfølgelig vil det kreve tilstrekkelig teknisk kunnskap. Selv om man her arbeider på grunnlag av ulike typer ferdige maler og plugins, må man regne med at enkelte ting må utvikles fra grunnen av, eller at man må inngå kompromisser og finne løsninger som er mindre tilpasset de konkrete behovene. Å utvikle et system basert på slik programvare er billigere, men hvis man ønsker et funksjonelt system som automatiserer arbeidet, må man også regne med kostnader på i størrelsesorden flere tusen zloty.
Kjøp av ferdig utviklet programvare
Man kan også kjøpe ferdig utviklet programvare. Slike systemer inneholder vanligvis ulike moduler og er tilgjengelige i flere varianter. Prisen på slik programvare kan variere fra noen få til et titalls tusen zloty, avhengig av hvor avansert den er og hvor mange funksjoner den skal ha. I noen tilfeller må man imidlertid regne med tilleggskostnader i form av en lokal server der programvaren skal kjøre. Hvis man ikke har egne IT-ressurser, vil det være en bedre løsning å kjøpe et system som kjører i skyen. Stadig oftere kjøpes denne typen programvare med en lisens som gir rett til bruk i en bestemt periode. For eksempel ett år.
Les også: B2B-systemet – hvordan bør det ideelle systemet for salget ditt se ut?
B2B-systemer med abonnement
Dette er uten tvil det mest attraktive alternativet, både når det gjelder kostnader og implementeringstid. Prisen på et månedlig abonnement kan starte allerede fra 100 PLN. Man kan begynne å bruke systemet praktisk talt umiddelbart etter at man har tegnet abonnementet. I dette tilfellet avhenger prisen av funksjonaliteten. Jo flere funksjoner man ønsker å ha, desto dyrere blir abonnementet. Man må også regne med kostnader som avhenger av bedriftens størrelse og tilbudet. Jo flere produkter man har i sortimentet, desto dyrere blir abonnementet. Det samme gjelder antall personer som betjener en slik plattform. Flere brukere, såkalte administratorer, betyr høyere kostnader. Men selv i den største bedriften vil implementeringen av et slikt system være billigere og raskere enn noe annet.
Oppsummering
Kostnaden for plattformen B2B avhenger av funksjonalitetsomfanget, integrasjonen og graden av tilpasning. En gjennomtenkt tilnærming til prissetting gjør det mulig å velge en løsning som er tilpasset bedriftens reelle behov. Den kan tilpasses ganske godt til din egen bedrift, samtidig som kostnadene – både økonomisk og tidsmessig – ved implementering er minimale. Du trenger heller ikke å bekymre deg for tekniske forhold, da leverandøren av programvaren tar seg av alt.
Spørsmål og svar
Hva avgjør kostnaden for plattformen B2B?
Prisen avhenger blant annet av antall funksjoner, integrasjon med systemene ERP og i hvilken grad løsningen tilpasses bedriftens prosesser. Jo mer komplekse behovene er, desto høyere blir implementeringskostnadene.
Er det en fast pris på salgsplattformen B2B?
Som regel ikke, siden hvert selskap har forskjellige krav. Prisberegningen utarbeides vanligvis individuelt.
Betyr en dyrere plattform B2B alltid en bedre løsning?
Nei, det viktigste er å tilpasse systemet til de faktiske forretningsbehovene. For mange funksjoner kan føre til unødvendige kostnader.
Hvilke kostnader oppstår etter implementeringen av plattformen B2B?
Dette kan være kostnader knyttet til vedlikehold, oppdatering eller videreutvikling av systemet. Det er lurt å ta hensyn til disse allerede i planleggingsfasen.
Kan plattformen B2B utvides trinnvis?
Ja, mange bedrifter velger å innføre funksjonene trinnvis. Dette gir bedre kontroll over budsjettet og systemutviklingen.