Stroški uvedbe platforme B2B so eno od prvih vprašanj, ki se pojavi pri načrtovanju medpodjetniške prodaje. Cena takšne rešitve je redko fiksna in je odvisna od številnih tehničnih in poslovnih dejavnikov. Pomembno je razumeti, kaj dejansko vpliva na stroške prodajne platforme B2B in od česa izhajajo razlike v cenah.
Kaj je platforma B2B?
Najpreprosteje rečeno, gre za sistem, ki znatno olajša delo. Po eni strani poenostavlja procese v podjetju, po drugi strani pa strankam omogoča prijaznejše in hitrejše oddajanje naročil. Zadošča, da se oseba, ki zastopa podjetje, registrira na platformi, podobno kot v spletni trgovini, in tako lahko oddaja naročila. Na platformi bo imela na voljo seznam vseh razpoložljivih izdelkov skupaj z natančnim opisom in fotografijami. Platforma torej deluje kot katalog. Dober sistem B2B poskrbi, da bo kupec sproti obveščen o stanju svojega naročila. Samo obveščanje poteka avtomatsko. Zadošča na primer, da vnaprej pripravite ustrezne predloge e-poštnih sporočil. V vsaki fazi naročila bo sistem samodejno poslal sporočilo stranki, da je njena pošiljka zapakirana ali da je že v dostavi. Prav tako se na primer ni treba ukvarjati z ročnim ustvarjanjem prodajnih dokumentov. Sistem naj bi sam izstavljal račune na podlagi podatkov, ki so mu bili predhodno posredovani. Možnost integracije z računovodskimi in skladiščnimi programi, dodeljevanje prodajnih predstavnikov posameznim strankam in še veliko več. Vse to omogoča sistem B2B. Seveda različni sistemi ponujajo različne funkcionalnosti. Zato se splača izbrati takšnega, ki bo čim bolj prilagojen konkretni panogi.
Stroški platforme B2B
Stroški so sestavljeni iz številnih elementov. Odvisni bodo tako od vrste platforme kot tudi od njenih funkcionalnosti. Seveda pa ne le od njihovega števila, temveč tudi od njihove naprednosti. Sistem B2B lahko deluje na več načinov, zato se bodo stroški v vsakem primeru razlikovali. Obstajajo platforme, ki delujejo na podlagi mesečne naročnine, pa tudi takšne, za katere se plača le enkrat. V nadaljevanju bomo predstavili nekaj vrst platform, ob upoštevanju stroškov, s katerimi se je treba sprijazniti, če se odločite za takšno rešitev.
Preberite tudi: Spletna veleprodaja – kaj je to in kako jo ustanoviti?
Platforma, ustvarjena od začetka
Takšna rešitev je seveda skoraj idealna, kar zadeva funkcionalnost. Če se ekipo programerjev naroči, naj takšno platformo razvije od začetka, je mogoče vanjo vgraditi natanko tiste funkcionalnosti, ki jih potrebujete. Noben drug sistem ne bo tako natančno prilagojen potrebam konkretnega podjetja kot posebej napisana programska oprema. Seveda to prinaša ogromne stroške. V resnici tu ni omejitve, kar zadeva zgornjo mejo. Vendar pa je pri bolj naprednih platformah, v katerih ne bo izjemno inovativnih rešitev, treba računati s stroški v višini nekaj deset tisoč zlotov. Stroški bodo v tem primeru neposredno odvisni od števila in zapletenosti funkcij. Več časa bodo morali programerji posvetiti določeni platformi, dražja bo ta platforma. Prav tako ne smemo pozabiti, da vsaka razširitev platforme z novimi funkcijami, ki sledi rasti podjetja, pomeni dodatne stroške.
Preberite tudi: Portal B2B – zakaj bi ga morali uporabljati vaši stranke?
Razvoj lastne programske opreme na podlagi odprtokodne programske opreme
Druga možnost je razvoj programske opreme za lastno podjetje z uporabo obstoječih sistemov, ki jih je mogoče prilagoditi lastnim potrebam. Seveda bo za to potrebno ustrezno tehnično znanje. Čeprav se pri tem opiramo na različne vrste pripravljenih predlog in vtičnikov, se je treba zavedati, da bo nekatere stvari treba ustvariti od začetka ali pa se sprijazniti s kompromisi in poiskati rešitve, ki so manj prilagojene konkretnim potrebam. Razvoj sistema na podlagi takšne programske opreme je cenejši, čeprav je treba, če želite funkcionalen sistem, ki bo avtomatiziral delo, upoštevati tudi stroške v višini nekaj tisoč zlotov.
Nakup pripravljene programske opreme
Lahko kupite tudi že pripravljeno programsko opremo. Takšni sistemi običajno vsebujejo različne module in so na voljo v več različicah. Cena takšne programske opreme se lahko giblje od nekaj do več tisoč zlotov. Odvisno je namreč od tega, kako napredna je in koliko funkcij naj bi imela. V nekaterih primerih pa je treba računati z dodatnimi stroški v obliki lokalnega strežnika, na katerem naj bi takšna programska oprema delovala. Če nimate lastnih informacijskih virov, je boljša rešitev nakup sistema, ki deluje v oblaku. Vedno pogosteje se takšna programska oprema kupuje z licenco, ki omogoča njeno uporabo za določen čas. Na primer eno leto.
Preberite tudi: Sistem B2B – kakšen bi moral biti idealen za vašo prodajo?
B2B-sistemi na podlagi naročnine
To je nedvomno najbolj privlačna možnost, tako kar zadeva stroške kot tudi čas uvedbe. Cena mesečnega naročnine se lahko začne že pri 100 PLN. Z delovanjem lahko začnete praktično takoj po sklenitvi naročnine. V tem primeru je cena odvisna od funkcionalnosti. Več funkcij želimo imeti, dražja je naročnina. Upoštevati je treba tudi stroške, ki so odvisni od velikosti podjetja in ponudbe. Čim več izdelkov je v ponudbi, tem dražji je naročnina. Podobno velja tudi za število oseb, ki upravljajo s to platformo. Več uporabnikov, tako imenovanih administratorjev, pomeni višje stroške. Vendar bo uvedba takšnega sistema celo v največjem podjetju cenejša in hitrejša kot kateri koli drug.
Povzetek
Stroški platforme B2B so odvisni od obsega funkcionalnosti, integracije in stopnje prilagoditve. Premišljen pristop k določanju cene omogoča izbiro rešitve, ki je prilagojena dejanskim potrebam podjetja. Rešitev je mogoče dokaj dobro prilagoditi lastnemu podjetju, hkrati pa so stroški, tako finančni kot časovni, v primeru uvedbe najnižji. Prav tako ni treba skrbeti za tehnične zadeve, saj je za vse odgovoren ponudnik te programske opreme.
Vprašanja in odgovori
Od česa je odvisna cena platforme B2B?
Cena je odvisna med drugim od števila funkcij, integracije s sistemi ERP ter stopnje prilagoditve poslovnim procesom podjetja. Čim bolj zapletene so potrebe, tem višji so stroški uvedbe.
Ali obstaja fiksna cena prodajne platforme B2B?
Najpogosteje ne, saj ima vsako podjetje drugačne zahteve. Ponudba se običajno pripravi individualno.
Ali dražja platforma B2B vedno pomeni boljšo rešitev?
Ne, ključno je, da se sistem prilagodi dejanskim poslovnim potrebam. Preveč funkcij lahko povzroči nepotrebne stroške.
Kakšni stroški nastanejo po uvedbi platforme B2B?
To so lahko stroški vzdrževanja, posodobitve ali nadaljnjega razvoja sistema. Te stroške je smiselno upoštevati že v fazi načrtovanja.
Ali je mogoče platformo B2B razširjati postopoma?
Da, veliko podjetij se odloči za postopno uvajanje funkcij. To omogoča boljši nadzor nad proračunom in razvojem sistema.