Сфера применения B2B-платформы для продаж выходит далеко за рамки простого ведения интернет-магазина для компаний. Это инструмент, который автоматизирует процессы продаж, интегрирует системы и оптимизирует взаимодействие между партнёрами. В этой статье вы узнаете, что такое B2B-платформа для продаж, как она применяется на практике и в каких бизнес-моделях она показывает наилучшие результаты.
Что такое платформа B2B?
B2B-платформа (business-to-business) — это инструмент, предназначенный для осуществления торговых операций между двумя компаниями. В отличие от B2C-платформ (business-to-customer), она ориентирована на бизнес-клиентов, позволяет осуществлять оптовые продажи и не обязательно должна быть общедоступной. Введение в тему B2B-платформ мы представили в нашем блоге в статье о B2B-платформах.
Читайте также: Интернет-оптовая торговля — что это такое и как её организовать?
Для каких целей можно использовать платформу B2B?
Наиболее распространенным направлением использования платформы B2B является оптовая торговля, в рамках которой она выполняет функцию интернет-магазина B2B. Интернет-магазины B2B, предлагаемые на сайте www.centoro.com, позволяют автоматизировать процессы продаж. Например, мы можем интегрировать складскую систему покупателя с системой продавца и автоматически отправлять новые заказы в случае, если запасы товара на складе клиента опустятся ниже установленного уровня. Аналогичную взаимосвязь можно использовать при оптимизации и планировании производства. Платформа B2B-производственной компании может быть интегрирована с системами поставщиков деталей, сырья или полуфабрикатов, используемых в производственном процессе. Их расход, отображаемый на складе производственного предприятия, приведет к автоматическому размещению заказа у поставщиков.
Параметры, определяющие автоматические действия, могут быть различными. Например, мы можем установить ценовой лимит, в пределах которого система может автоматически отправлять заказы. В случае его превышения транзакция будет требовать авторизации, благодаря чему, с одной стороны, нам не придётся постоянно отслеживать цены у контрагента, а с другой — мы застрахуемся от несения чрезмерно высоких затрат.
Читайте также: Магазин B2B и B2C — узнайте об основных различиях!
Наиболее популярным направлением использования интернет-магазина B2B в настоящее время является оптовая торговля. Магазины B2B используются в различных отраслях: от снабжения розничной торговли и сектора HoReCa до упомянутых ранее производственных компаний. В случае снабжения розничной торговли интернет-магазин B2B позволяет контрагенту удобно и быстро заказывать необходимые товары. Такой канал коммуникации снижает необходимость привлечения торговых представителей, что значительно сокращает затраты на ведение бизнеса. Кроме того, B2B-платформа работает круглосуточно и без выходных, благодаря чему мы не ограничены по времени при приеме заказов.
Доступ к платформе B2B
При запуске магазина B2B у нас появляется возможность решить, хотим ли мы, чтобы он был общедоступным, или же предоставим доступ к нему только избранным субъектам. Многие предприниматели по разным причинам стремятся ограничить доступ к своим платформам B2B.
Даже в случае магазинов, открытых для широкой публики, многие компании принимают решение о частичном ограничении доступа розничных покупателей или о предварительной проверке потенциального контрагента путем указания идентификационного номера налогоплательщика (NIP) при регистрации либо подтверждения достоверности данных по телефону или электронной почте. Это делается с целью недопущения конечного розничного покупателя к оптовым предложениям, чтобы он не узнал о марже посредника.
Читайте также: Интернет-магазин B2B и правила пользования — что необходимо знать?
Ещё одной причиной ограничения доступа является обеспечение безопасности или сохранение конфиденциальности технологического процесса в производственных компаниях. Внутренние интернет-магазины B2B таких компаний, как правило, интегрированы с системами строго ограниченного числа контрагентов, с которыми ранее были заключены долгосрочные договоры.
Интеграции магазина B2B
Залогом эффективной работы интернет-магазина B2B являются реализуемые интеграции с системами контрагентов. Компания Centoro обладает обширным опытом в создании интернет-магазинов B2B, благодаря чему может быстро и просто интегрировать свою платформу с большинством популярных складско-бухгалтерских систем. Опытная команда программистов и менеджеров проектов также способна реализовать нестандартные интеграции с менее популярными складско-бухгалтерскими или производственными системами.
Краткое содержание статьи
B2B-платформа для продаж — это решение, способствующее продажам между компаниями за счет автоматизации заказов, интеграции систем и упрощения работы с контрагентами. Она может выступать в качестве B2B-магазина, инструмента для обмена данными или системы для постоянного коммерческого сотрудничества. Её применение зависит от бизнес-модели и потребностей организации.
Вопросы и ответы
Что такое платформа B2B для продаж?
B2B-платформа для продаж — это система, позволяющая осуществлять продажу товаров или услуг между компаниями,
зачастую с индивидуальными прайс-листами, торговыми условиями и доступом, ограниченным только для авторизованных контрагентов.
Каковы основные области применения платформы B2B?
Наиболее распространённые области применения платформ B2B — это онлайн-оптовая торговля, автоматизация заказов,
интеграция со складскими системами и системами ERP, а также оптимизация постоянного взаимодействия с деловыми партнёрами.
Чем платформа B2B отличается от интернет-магазина B2C?
Платформа B2B предназначена для корпоративных клиентов и предлагает, в частности, индивидуальные цены,
оптовые заказы, отсрочку платежей, а также системную интеграцию,
чего, как правило, нет в сегменте B2C.
Может ли быть закрыта платформа B2B?
Да, платформы B2B, как правило, работают по закрытой модели и предназначены исключительно
для избранных контрагентов, что повышает уровень безопасности и позволяет лучше контролировать продажи.
Может ли платформа B2B интегрироваться с другими системами?
Да, одним из ключевых элементов платформы B2B является интеграция
со складскими, бухгалтерскими или производственными системами,
что обеспечивает автоматический обмен данными.