Användningsområdena för försäljningsplattformen B2B sträcker sig långt bortom att bara driva en webbutik för företag. Det är ett verktyg som automatiserar försäljningsprocesser, integrerar system och effektiviserar samarbetet mellan affärspartnerna. I den här artikeln får du lära dig vad försäljningsplattformen B2B är, hur den kan användas i praktiken och i vilka affärsmodeller den fungerar bäst.
Vad är plattformen B2B?
En B2B-försäljningsplattform (B2B) är ett verktyg avsett för handel mellan två företag. Till skillnad från B2C-plattformar (B2C) riktar den sig till företagskunder, möjliggör grossistförsäljning och behöver inte vara öppen för allmänheten. Vi har presenterat en introduktion till B2B-plattformar på vår blogg i artikeln om försäljningsplattformar B2B.
Läs även: Onlinegrossist – vad är det och hur startar man en?
Vad kan man använda plattformen B2B till?
Den vanligaste användningen av försäljningsplattformen B2B är grossistförsäljning, där den fungerar som en webbutik B2B. De webbutiker B2B som erbjuds av www.centoro.com möjliggör automatisering av försäljningsprocesser. Vi kan till exempel integrera köparens lagersystem med säljarens system och automatiskt skicka nya beställningar när lagernivån hos kunden sjunker under en viss nivå. En liknande koppling kan utnyttjas vid optimering och planering av produktionen. Plattformen B2B hos ett tillverkningsföretag kan integreras med systemen hos leverantörer av delar, råvaror eller halvfabrikat som används i produktionsprocessen. När lagernivån på dessa varor hos tillverkaren sjunker kommer systemet automatiskt att beställa dem från leverantörerna.
De parametrar som styr de automatiska åtgärderna kan variera. Vi kan till exempel ange en prisgräns inom vilken systemet automatiskt kan skicka beställningar. Om denna gräns överskrids krävs godkännande för transaktionen, vilket å ena sidan innebär att vi slipper övervaka leverantörens priser hela tiden och å andra sidan skyddar oss mot alltför höga kostnader.
Läs även: B2B och B2C – upptäck de viktigaste skillnaderna!
Den vanligaste användningen av webbutiken B2B är för närvarande grossistförsäljning. Butikerna på B2B används av olika branscher, allt från detaljhandelsförsörjning och HoReCa till de tidigare nämnda tillverkningsföretagen. När det gäller leveranser till detaljhandeln möjliggör webbutiken B2B att kunderna enkelt och snabbt kan beställa önskade produkter. En sådan kommunikationskanal minskar behovet av att anlita säljare, vilket avsevärt sänker driftskostnaderna. Dessutom är försäljningsplattformen B2B öppen dygnet runt, sju dagar i veckan, vilket innebär att vi inte har några tidsbegränsningar för att ta emot beställningar.
Tillgång till plattformen B2B
När vi startar webbutiken B2B kan vi välja om vi vill att den ska vara öppen för alla eller om vi endast ska ge utvalda aktörer tillgång till den. Många företagare vill av olika skäl begränsa tillgången till sina plattformar B2B.
Även när det gäller butiker som är öppna för allmänheten väljer många företag att delvis utesluta detaljhandelskunder eller att göra en inledande kontroll av en potentiell affärspartner genom att begära ett skattenummer vid registreringen eller genom att via telefon eller e-post bekräfta att uppgifterna är korrekta. Syftet är att förhindra att slutkunden i detaljhandeln får tillgång till grossistpriser, för att undvika att denne får kännedom om mellanhandens marginal.
Läs även: Nettbutiken B2B och användarvillkoren – vad behöver du veta?
En annan orsak till att åtkomsten begränsas är säkerheten eller behovet av att bevara sekretessen kring tillverkningsprocessen hos tillverkningsföretag. Dessa företags interna webbutiker, B2B, är i regel integrerade med system hos ett strikt begränsat antal samarbetspartner, med vilka långsiktiga avtal tidigare har ingåtts.
Integrationer för webbutiken B2B
Nyckeln till en effektiv drift av webbutiken B2B är integreringar med leverantörers system som går att implementera. Företaget Centoro har omfattande erfarenhet av att bygga webbutiker B2B, vilket gör att de snabbt och enkelt kan integrera sin plattform med de flesta populära lager- och bokföringssystem. Ett erfaret team av utvecklare och projektledare kan dessutom genomföra skräddarsydda integrationer med mindre vanliga lager- och bokföringssystem eller produktionssystem.
Sammanfattning av artikeln
Försäljningsplattformen B2B är en lösning som underlättar försäljningen mellan företag genom automatisering av beställningar, systemintegration och förenklad hantering av affärspartners. Den kan fungera som en webbutik B2B, ett verktyg för datautbyte eller ett system för kontinuerligt affärssamarbete. Hur den används beror på organisationens affärsmodell och behov.
Frågor och svar
Vad är försäljningsplattformen B2B?
Försäljningsplattformen B2B är ett system som möjliggör försäljning av produkter eller tjänster mellan företag,
ofta med individuella prislistor, affärsvillkor och åtkomst endast för inloggade affärspartners.
Vilka är de viktigaste användningsområdena för plattformen B2B?
De vanligaste användningsområdena för plattformen B2B är onlinegrossistförsäljning, automatisering av beställningar,
integration med lager- och ERP-system samt effektivisering av det löpande samarbetet med affärspartners.
Hur skiljer sig plattformen B2B från webbutiken B2C?
Plattformen B2B riktar sig till företagskunder och erbjuder bland annat skräddarsydda priser,
grossistbeställningar, uppskjutna betalningar samt systemintegrationer som
vanligtvis inte finns tillgängliga på B2C.
Kan försäljningsplattformen B2B komma att stängas ner?
Ja, plattformar av typen B2B fungerar ofta enligt en sluten modell och är avsedda enbart
för utvalda affärspartner, vilket ökar säkerheten och kontrollen över försäljningen.
Kan plattformen B2B integreras med andra system?
Ja, en av de viktigaste delarna av plattformen B2B är integrationen
med lager-, redovisnings- och produktionssystem,
vilket möjliggör automatisk datautbyte.