Försäljningsplattformarna B2B är ett svar på det växande behovet av automatisering av B2B-försäljningen. De gör det möjligt att hantera kunder, beställningar och individuella affärsvillkor i ett och samma system. Deras roll inom modern handel B2B blir allt större. I den följande texten kommer vi att ta upp ämnet försäljningsplattformen B2B, det vill säga vi kommer att gå igenom hur man startar en webbutik B2B.
Ökande popularitet
När det gäller nätbutiker i Polen är det främst de projekt som bygger sin affärsmodell på lösningar för privatkunder som är mest populära – B2C. Försäljningsplattformen Centoro gör det dock lika enkelt att starta försäljning B2B – det vill säga en grossist/butik B2B – som det är för lösningar riktade mot privatkunder. Hur kan man använda en webbutik för att betjäna detta marknadssegment?
Webbutiken B2B fungerar i många fall som en grossist för tillverkaren eller distributören. Det är enkelt och smidigt för kunderna att beställa varor tack vare möjligheten att integrera med mottagarnas butiker eller lager- och bokföringsprogram. Det finns möjlighet att automatisera beställningar utifrån kundens lagerstatus eller att delvis gå in på detaljhandelsmarknaden genom att införa hantering av butiker som bygger på dropshipping. Dessa frågor beskrivs mer ingående i artiklarna: ”Integration av webbutik med grossister” och ”Vad är dropshipping?”.
Plattform för varuutbyte inom organisationen
Ett intressant koncept är plattformarna B2B, som skapats för att hantera varuutbytet inom organisationen. Oavsett om det rör sig om stora koncerner eller butikskedjor kan de enskilda enheterna förse varandra med de produkter som de själva tillverkar eller distribuerar. Till exempel kan en distributör av bildelar som driver en bilaffär och bilverkstäder starta plattformen B2B för verkstaden samt B2C för att hantera beställningar från privatkunder.
Läs även: B2B och B2C – upptäck de viktigaste skillnaderna!
Webbutiken B2B är underskattad av många företagare
En möjlighet som många företagare underskattar är att sälja tjänster till företag via plattformen B2B. Att beskriva en tjänst i detalj liknar i hög grad att skapa en produktbeskrivning, och standardtjänster är lätta att presentera i form av paket. Till exempel vet ett företag som erbjuder kontorsstädning, efter att ha analyserat sin försäljning, att en stor del av kunderna använder sig av städning en gång i veckan för kontor med en yta på upp till 50 kvadratmeter, och det näst mest populära alternativet är städning av lokaler med en yta på 50–100 kvadratmeter. I detta läge kan man lägga upp dessa två alternativ på företagets försäljningsplattform, antingen som en engångstjänst eller som ett återkommande abonnemang, i syfte att automatisera försäljningen och eliminera behovet av repetitiv och standardiserad kundhantering.
I detta fall har kunden möjlighet att omedelbart få en faktura, medan säljaren kan dra nytta av snabb betalning och automatisering av hanteringsprocessen för standardbeställningar. Försäljning av tjänster via en webbutik kan även bedrivas av mindre aktörer, särskilt frilansare.
Läs även: Nätbutiken B2B och användarvillkoren – vad behöver du veta?
B2B erbjuder en mängd tillämpningar och idéer för att underlätta och automatisera försäljning samt utbyte av varor eller tjänster. Centoro ägnar sig åt omfattande analys och utformning av e-handelslösningar för segmentet B2B. Vi utvecklar programvara anpassad efter behoven, oavsett hur komplex eller specialanpassad projektkonceptet är. Kontakta oss för mer information. Vi hjälper till att analysera företagets behov och ta fram en skräddarsydd lösning för att öka din organisations vinst genom automatisering av försäljningsprocesserna.
Sammanfattning
B2Bs försäljningsplattformar effektiviserar försäljnings- och kundhanteringsprocesserna för företagskunder. De gör det möjligt för företag att arbeta snabbare och mer effektivt.
Frågor och svar
Vad är försäljningsplattformen B2B?
Det är ett system som möjliggör försäljning av produkter eller tjänster mellan företag online. Det stöder individuella priser och affärsvillkor.
Vilka funktioner erbjuder plattformarna B2B?
Oftast handlar det om hantering av beställningar, kundkonton och sortimentet. Systemintegrationer är också viktiga.
Ersätter plattformen B2B en handlare?
Nej, det underlättar hans arbete genom att automatisera processerna. Affärsrelationerna spelar fortfarande en avgörande roll.
Är plattformarna B2B endast tillgängliga för inloggade användare?
Ja, tillgången är ofta begränsad till samarbetspartners. Detta ger kontroll över utbudet och priserna.
Kan plattformen B2B fungera globalt?
Ja, många plattformar gör det möjligt att betjäna utländska kunder och bedriva internationell försäljning.