Verkoopplatforms B2B vormen het antwoord op de groeiende behoefte aan automatisering van de B2B-verkoop. Ze maken het mogelijk om zakenpartners, bestellingen en individuele handelsvoorwaarden in één systeem te beheren. Hun rol in de moderne handel B2B neemt voortdurend toe. In de onderstaande tekst gaan wij in op het verkoopplatform B2B, dat wil zeggen dat wij zullen bespreken hoe u een webwinkel B2B kunt opzetten.
Toenemende populariteit
Wat onlinewinkels in Polen betreft, zijn ontwerpen het populairst die hun bedrijfsmodel baseren op oplossingen voor particuliere klanten – B2C. Het verkoopplatform Centoro maakt het echter mogelijk om net zo eenvoudig als bij oplossingen voor particuliere klanten de verkoop op B2B op te starten, oftewel de groothandel/winkel B2B. Hoe kan een webwinkel worden ingezet om dit marktsegment te bedienen?
De webwinkel B2B fungeert in veel gevallen als groothandel van de fabrikant of distributeur. Het bestellen van goederen door afnemers verloopt eenvoudig en gemakkelijk, dankzij de mogelijkheid tot integratie met de webwinkels of voorraad- en boekhoudprogramma’s van de afnemers. Het is mogelijk om bestellingen te automatiseren op basis van de voorraadstanden van de afnemer, of om gedeeltelijk actief te worden in het detailhandelssegment door de ondersteuning van winkels op basis van dropshipping in te voeren. Deze onderwerpen worden uitgebreider beschreven in de artikelen: „Integratie van een webwinkel met groothandels“ en „Wat is dropshipping?“.
Een platform voor de uitwisseling van goederen binnen de organisatie
Een interessant concept zijn de platforms B2B, die zijn ontwikkeld om de uitwisseling van goederen binnen een organisatie te faciliteren. Of het nu gaat om grote concerns of winkelketens, de afzonderlijke entiteiten kunnen elkaar bevoorraden met producten die zij zelf produceren of distribueren. Een autodeeldistributeur die bijvoorbeeld een autowinkel en autowerkplaatsen exploiteert, kan het platform B2B opzetten voor de werkplaats en B2C voor het afhandelen van bestellingen van particuliere klanten.
Lees ook: De webwinkel B2B versus B2C – ontdek de belangrijkste verschillen!
De webwinkel B2B wordt door veel ondernemers onderschat
Een door veel ondernemers onderschatte mogelijkheid is de verkoop van zakelijke diensten via het platform B2B. Het nauwkeurig beschrijven van een dienst lijkt sterk op het opstellen van een productbeschrijving, en standaardwerkzaamheden kunnen eenvoudig in de vorm van pakketten worden gepresenteerd. Zo weet bijvoorbeeld weet een bedrijf dat schoonmaakdiensten voor kantoren aanbiedt na analyse van zijn verkoopcijfers dat een groot deel van de klanten één keer per week gebruikmaakt van de schoonmaakdienst voor kantoren met een oppervlakte tot 50 vierkante meter, en dat de op één na populairste optie het schoonmaken is van ruimtes met een oppervlakte van 50 tot 100 vierkante meter. In deze situatie kunnen deze twee opties op het verkoopplatform van het bedrijf worden aangeboden in de vorm van een eenmalige dienst of een meervoud daarvan, met als doel de verkoop te automatiseren en de noodzaak van herhaalde en standaard klantenservice weg te nemen.
De afnemer heeft in deze situatie de mogelijkheid om de factuur onmiddellijk te ontvangen, terwijl de verkoper profiteert van een snelle betaling en automatisering van het afhandelingsproces voor standaardbestellingen. De verkoop van diensten via een webwinkel kan ook door kleine ondernemingen worden uitgevoerd, met name door freelancers.
Lees ook: De webwinkel B2B en de algemene voorwaarden – wat moet u weten?
De webwinkel B2B biedt talrijke toepassingen en ideeën om de verkoop en uitwisseling van goederen of diensten te vergemakkelijken en te automatiseren. Centoro houdt zich bezig met de uitgebreide analyse en het ontwerp van e-commerceoplossingen voor de sector B2B. Wij ontwikkelen software die is afgestemd op uw behoeften, ongeacht de complexiteit of het niet-standaardkarakter van het projectconcept. Neem contact met ons op voor meer informatie. Wij helpen u bij het analyseren van de behoeften van uw bedrijf en het ontwikkelen van een oplossing die volledig op maat is, om de winst van uw organisatie te vergroten door middel van automatisering van verkoopprocessen.
Samenvatting
De verkoopplatforms van B2B stroomlijnen de verkoop- en klantenserviceprocessen voor zakelijke klanten. Ze stellen bedrijven in staat sneller en efficiënter te werken.
Vragen en antwoorden
Wat is het verkoopplatform B2B?
Dit is een systeem waarmee producten of diensten online tussen bedrijven onderling kunnen worden verkocht. Het ondersteunt individuele prijzen en handelsvoorwaarden.
Welke functies bieden de platforms B2B?
Meestal gaat het daarbij om het beheer van bestellingen, klantaccounts en het aanbod. Ook systeemintegraties zijn van belang.
Vervangt het platform B2B de handelaar?
Nee, het ondersteunt zijn werk door middel van procesautomatisering. Zakelijke relaties blijven een cruciale rol spelen.
Zijn de platforms B2B alleen toegankelijk voor ingelogde gebruikers?
Ja, de toegang is vaak beperkt tot zakenpartners. Dit zorgt voor controle over het aanbod en de prijzen.
Kan het platform B2B wereldwijd functioneren?
Ja, veel platforms bieden de mogelijkheid om buitenlandse klanten te bedienen en internationaal te verkopen.