Anvendelsesmulighederne for salgsplatformen B2B omfatter langt mere end blot at drive en webshop for virksomheder. Det er et værktøj, der automatiserer salgsprocesser, integrerer systemer og forbedrer samarbejdet mellem forretningspartnere. I denne artikel kan du læse, hvad salgsplatformen B2B er, hvordan den kan anvendes i praksis, og i hvilke forretningsmodeller den fungerer bedst.
Hvad er platformen B2B?
En B2B-salgsplatform (B2B) er et værktøj, der er beregnet til at gennemføre handel mellem to virksomheder. I modsætning til B2C-platforme (B2C), der henvender sig til forbrugere, er den rettet mod erhvervskunder, muliggør engrossalg og behøver ikke at være offentligt tilgængelig. Vi har præsenteret en introduktion til emnet B2B-platforme på vores blog i artiklen om salgsplatforme B2B.
Læs også: Onlinegrossist – hvad er det, og hvordan opretter man en?
Hvad kan man bruge platformen B2B til?
Den mest udbredte anvendelse af salgsplatformen B2B er engrossalg, hvor den fungerer som en webshop B2B. De webshops B2B, der tilbydes af www.centoro.com, gør det muligt at automatisere salgsprocesserne. Vi kan for eksempel integrere købers lagerstyringssystem med sælgerens system og automatisk sende nye ordrer, når lagerbeholdningen hos kunden falder under et bestemt niveau. En lignende sammenhæng kan udnyttes til optimering og planlægning af produktionen. En produktionsvirksomheds platform B2B kan integreres med systemerne hos leverandører af komponenter, råvarer eller halvfabrikata, der anvendes i produktionsprocessen. Når forbruget af disse varer kan ses på produktionsvirksomhedens lager, vil der automatisk blive afgivet en ordre hos leverandørerne.
De parametre, der bestemmer de automatiske handlinger, kan variere. Vi kan for eksempel indstille en prisgrænse, inden for hvilken systemet automatisk kan afsende ordrer. Hvis denne grænse overskrides, skal transaktionen godkendes, hvilket på den ene side betyder, at vi ikke behøver at overvåge leverandørens priser konstant, og på den anden side sikrer os mod at pådrage os for store omkostninger.
Læs også: Webshoppen B2B og B2C – se de vigtigste forskelle!
Den mest populære anvendelse af webshoppen B2B er i øjeblikket engrossalg. Webshoppene B2B benyttes af forskellige brancher, lige fra forsyning til detailhandlen over HoReCa til de tidligere nævnte produktionsvirksomheder. Når det gælder leverancer til detailhandlen, giver webshoppen B2B samarbejdspartnerne mulighed for nemt og hurtigt at bestille de ønskede produkter. En sådan kommunikationskanal mindsker behovet for at indsætte salgsrepræsentanter, hvilket reducerer driftsomkostningerne betydeligt. Derudover er salgsplatformen B2B åben syv dage om ugen døgnet rundt, hvilket betyder, at vi ikke er tidsmæssigt begrænset i modtagelsen af ordrer.
Adgang til platformen B2B
Når vi opretter en butik på B2B, kan vi vælge, om den skal være åben for alle, eller om vi kun vil give udvalgte brugere adgang. Mange virksomheder ønsker af forskellige årsager at begrænse adgangen til deres platforme på B2B.
Selv når det gælder butikker, der er åbne for alle, vælger mange virksomheder at udelukke detailkunder delvist eller foretage en foreløbig kontrol af en potentiel forretningspartner ved at kræve angivelse af skattenummer ved registrering eller ved at bekræfte oplysningernes rigtighed via telefon eller e-mail. Formålet er at forhindre, at slutkunden får adgang til engrosudbuddet, for dermed at undgå, at vedkommende får kendskab til mellemmandens fortjeneste.
Læs også: Netbutikken B2B og brugsbetingelserne – hvad skal du vide?
En anden årsag til den begrænsede adgang er sikkerhed eller behovet for at bevare hemmeligheden omkring den teknologiske proces i produktionsvirksomheder. Disse virksomheders interne webshops, f.eks. B2B, er som regel integreret med systemerne hos et strengt begrænset antal samarbejdspartnere, med hvilke der på forhånd er indgået langsigtede aftaler.
Integrationer i webshoppen B2B
Nøglen til en effektiv drift af webshoppen B2B er de integrationer med samarbejdspartnernes systemer, der kan implementeres. Virksomheden Centoro har stor erfaring med at udvikle webshops B2B, hvilket gør det muligt hurtigt og enkelt at integrere deres platform med de fleste populære lager- og regnskabssystemer. Et erfarent team af programmører og projektledere er også i stand til at gennemføre skræddersyede integrationer med mindre udbredte lager- og regnskabssystemer eller produktionssystemer.
Resumé af artiklen
Salgsplatformen B2B er en løsning, der understøtter salg mellem virksomheder gennem automatisering af ordrer, systemintegration og forenkling af håndteringen af samarbejdspartnere. Den kan fungere som en webshop B2B, et værktøj til dataudveksling eller et system til løbende handelssamarbejde. Anvendelsen afhænger af organisationens forretningsmodel og behov.
Spørgsmål og svar
Hvad er salgsplatformen B2B?
Salgsplatformen B2B er et system, der gør det muligt at sælge produkter eller tjenester mellem virksomheder,
ofte med individuelle prislister, handelsbetingelser og adgang, der er forbeholdt indloggede samarbejdspartnere.
Hvad er de vigtigste anvendelsesområder for platformen B2B?
De mest almindelige anvendelsesområder for platformen B2B er online engrossalg, automatisering af ordrer,
integration med lagerstyringssystemer og ERP samt optimering af det løbende samarbejde med forretningspartnere.
Hvordan adskiller platformen B2B sig fra webshoppen B2C?
B2B-platformen er beregnet til erhvervskunder og tilbyder bl.a. individuelle priser,
engrosordrer, udskudt betaling samt systemintegrationer,
som normalt ikke findes i B2C.
Kan salgsplatformen B2B blive lukket?
Ja, platforme som B2B fungerer ofte efter en lukket model og er udelukkende
forbeholdt udvalgte samarbejdspartnere, hvilket øger sikkerheden og kontrollen med salget.
Kan platformen B2B integreres med andre systemer?
Ja, et af de centrale elementer i platformen B2B er integrationen
med lager-, regnskabs- og produktionssystemer,
hvilket muliggør automatisk dataudveksling.