A B2B értékesítési platform alkalmazási területei messze túlmutatnak a vállalati online áruházak üzemeltetésén. Ez egy olyan eszköz, amely automatizálja az értékesítési folyamatokat, integrálja a rendszereket és hatékonyabbá teszi az üzleti partnerek közötti együttműködést. Ebben a cikkben megtudhatja, mi is valójában a B2B értékesítési platform, milyen gyakorlati alkalmazási területei vannak, és mely üzleti modellekben bizonyul a leghatékonyabbnak.
Mi az a B2B platform?
A B2B (B2B) értékesítési platform olyan eszköz, amely két vállalat közötti kereskedelmi forgalom lebonyolítására szolgál. A B2C (B2C) platformokkal ellentétben ez az üzleti ügyfeleknek szól, lehetővé teszi a nagykereskedelmet, és nem feltétlenül kell nyilvánosan hozzáférhetőnek lennie. A B2B platformok témájába való bevezetést blogunkon, az értékesítési platformokról szóló cikkben mutattuk be: B2B.
Olvassa el még: Online nagykereskedelem – mi is az, és hogyan lehet létrehozni?
Mire lehet használni a B2B platformot?
A B2B értékesítési platform leggyakoribb felhasználási területe a nagykereskedelem, ahol online áruházként működik: B2B. A www.centoro.com által kínált B2B online áruházak lehetővé teszik az értékesítési folyamatok automatizálását. Például integrálhatjuk a vevő raktárrendszerét az eladó rendszerével, és automatikusan elküldhetjük az új megrendeléseket, ha az ügyfél raktárában az árukészlet egy meghatározott szint alá csökken. Hasonló összefüggést lehet kihasználni a gyártás optimalizálásában és tervezésében is. A gyártóvállalat B2B platformja integrálható a gyártási folyamatban felhasznált alkatrészek, nyersanyagok vagy félkésztermékek beszállítóinak rendszereivel. Ezeknek a gyártást végző vállalat raktárában látható felhasználása automatikusan megrendelést indít el a beszállítóknál.
Az automatikus műveleteket meghatározó paraméterek változatosak lehetnek. Beállíthatunk például egy árhatárt, amelyen belül a rendszer automatikusan megrendeléseket küldhet. Ha ezt a határt túllépik, a tranzakcióhoz jóváhagyásra lesz szükség, így egyrészt nem kell folyamatosan figyelemmel kísérnünk a beszállító árait, másrészt pedig megvédjük magunkat a túl magas költségek felmerülésétől.
Olvassa el még: Az B2B és az B2C webáruházak – ismerje meg a legfontosabb különbségeket!
A B2B online áruház jelenleg legnépszerűbb felhasználási területe a nagykereskedelem. A B2B webáruházakat különböző iparágakban használják, a kiskereskedelem ellátásától kezdve a HoReCa-szektoron át egészen a korábban említett gyártóvállalatokig. A kiskereskedelmi ellátás esetében a B2B online áruház lehetővé teszi a partnerek számára a kívánt termékek kényelmes és gyors megrendelését. Ez a kommunikációs csatorna csökkenti az értékesítési képviselők bevonásának szükségességét, ami jelentősen csökkenti az üzleti tevékenység költségeit. Ezen felül a B2B értékesítési platform a hét minden napján, éjjel-nappal működik, így a megrendelések fogadásában nincs időbeli korlátozás.
Hozzáférés a B2B platformhoz
A B2B webáruház elindításakor eldönthetjük, hogy azt mindenki számára elérhetővé tesszük-e, vagy csak kiválasztott felhasználók számára engedélyezzük a használatát. Sok vállalkozó különböző okokból korlátozni kívánja a B2B platformjához való hozzáférést.
Még a nyilvánosan hozzáférhető üzletek esetében is számos vállalat úgy dönt, hogy részben kizárja a kiskereskedelmi ügyfeleket, vagy előzetesen ellenőrzi a potenciális üzletfelet: például a regisztráció során az adószám megadását kéri, vagy telefonon vagy e-mailben igazolja az adatok valódiságát. Ennek célja, hogy a végső kiskereskedelmi ügyfél ne férhessen hozzá a nagykereskedelmi ajánlathoz, így megakadályozva, hogy az ügyfél tudomást szerezzen a közvetítő árréseiről.
Olvassa el még: Az B2B online áruház és a felhasználási feltételek – mit kell tudni róla?
A hozzáférés korlátozásának másik oka a biztonság, illetve a gyártóvállalatoknál a technológiai folyamat titkosságának megőrzése. Az ilyen vállalatok belső online áruházai (B2B) általában szigorúan korlátozott számú üzleti partner rendszerébe vannak integrálva, akikkel előzetesen hosszú távú szerződéseket kötöttek.
A B2B webáruház integrációi
A B2B online áruház hatékony működésének kulcsa a partnerek rendszereivel megvalósítható integrációk. A Centoro cég széles körű tapasztalattal rendelkezik az B2B online áruházak megvalósításában, ennek köszönhetően gyorsan és egyszerűen integrálhatja platformját a legtöbb népszerű raktár- és könyvelési rendszerrel. A tapasztalt programozói és projektmenedzseri csapat képes egyedi integrációkat is megvalósítani kevésbé elterjedt raktár- és könyvelési, illetve gyártási rendszerekkel is.
A cikk összefoglalása
Az B2B értékesítési platform egy olyan megoldás, amely a megrendelések automatizálásával, a rendszerek integrációjával és az üzleti partnerekkel való kapcsolattartás egyszerűsítésével támogatja a vállalatok közötti értékesítést. Működhet B2B webáruházként, adatcsere-eszközként vagy folyamatos kereskedelmi együttműködést szolgáló rendszerként. Alkalmazása az üzleti modelltől és a szervezet igényeitől függ.
Kérdések és válaszok
Mi az a B2B értékesítési platform?
Az B2B értékesítési platform egy olyan rendszer, amely lehetővé teszi termékek vagy szolgáltatások értékesítését vállalatok között,
gyakran egyedi árlistákkal, kereskedelmi feltételekkel, valamint kizárólag bejelentkezett üzleti partnerek számára elérhető hozzáféréssel.
Melyek az B2B platform főbb alkalmazási területei?
Az B2B platform leggyakoribb alkalmazási területei az online nagykereskedelem, a megrendelések automatizálása,
a raktárrendszerekkel és a ERP integrációja, valamint az üzleti partnerekkel való folyamatos együttműködés hatékonyabbá tétele.
Miben különbözik a B2B platform a B2C webáruháztól?
A B2B platformot üzleti ügyfelek számára hozták létre, és többek között egyedi árakat,
nagykereskedelmi megrendeléseket, halasztott fizetési lehetőségeket, valamint rendszerintegrációkat kínál,
amelyek általában nem elérhetők a B2C oldalon.
Lehetséges, hogy az B2B értékesítési platformot bezárják?
Igen, az B2B platformok gyakran zárt rendszerben működnek, és kizárólag
kiválasztott üzleti partnerek számára elérhetők, ami növeli a biztonságot és az értékesítés feletti ellenőrzést.
Az B2B platform integrálható-e más rendszerekkel?
Igen, a B2B platform egyik legfontosabb eleme a raktári, könyvelési és gyártási rendszerekkel való integráció
,
amely lehetővé teszi az automatikus adatcserét.