Raksti par biznesa klientu attiecību pārvaldību: CRM sistēmas, darījumu partneru datu bāze, klientu segmentācija, potenciālo klientu piesaistīšana un pārdošanas piltuve.
Mēs parādām, kā sakārtot datus par klientiem un pārdošanas iespējām, lai pārdošanas komanda zinātu, ar ko un kad sazināties.
Zināšanu bāze
CRM Tirdzniecības pārstāvjiem šis risinājums ir izstrādāts uzņēmumiem, kuri vēlas efektīvāk pārvaldīt pārdošanas pārstāvju darbu, kontaktus ar klientiem un pasūtījumu piesaistīšanas procesu.
Lasīt vairāk: CRM pārdošanā B2B un CRM tirgotājiemVairumtirdzniecības programmatūrai būtu jāspēj nodrošināt daudz vairāk nekā tikai pasūtījumu pieņemšanu. Uzņēmumos, kas pārdod B2B, nozīmīga loma ir individuālajiem cenrāžiem,
Lasīt vairāk: Programmatūra vairumtirdzniecībai – kas nepieciešams ražotājam?Daudzmoduļu sistēma B2B šodien ļauj uzņēmumiem vienā vidē organizēt pārdošanu, klientu apkalpošanu un pārdevēju darbu. Arvien vairāk ražotāju, importētāju,
Lasīt vairāk: Platforma B2B ar integrēto CRM, OMS un SFA – viena ekosistēma visai pārdošanaiViena pārdošanas sistēma B2B ļauj sakārtot tirdzniecības procesus, samazināt integrāciju skaitu un aizstāt vairākus atsevišķus rīkus ar vienu vienotu vidi.
Lasīt vairāk: Viena sistēma četru rīku vietā – platforma B2B, CRM, OMS un SFA vienā vietāCentoro Tā ir viena no platformām, kas izstrādāta, domājot par ražotājiem, vairumtirgotājiem un izplatītājiem, kuriem nepieciešama sarežģītāka pārdošanas vide nekā klasisks interneta veikals.
Lasīt vairāk: Centoro priekšrocības – salīdzinājumā ar Magento, Shoper un WooCommerceB2B SaaS platforma Centoro apvieno tiešsaistes pasūtījumus, CRM, OMS un SFA vienā vairumtirdzniecības apkalpošanas modelī. Izvēloties sistēmu B2B, ir vērts salīdzināt ne tikai cenu sarakstu,
Lasīt vairāk: Centoro salīdzinājumā ar citām platformām B2B SaaS – ar ko izceļas mūsu modelis?Iepirkšanās process vietnē B2B reti beidzas jau pēc pirmā kontakta ar zīmolu. Mārketinga piltuve B2B sistematizē mārketinga un pārdošanas pasākumus atbilstoši klientu lēmumu pieņemšanas posmiem.
Lasīt vairāk: B2B mārketinga piltuve – kā to izveidot?Ne visiem B2B klientiem ir vienādas vajadzības un gaidas. Klientu segmentācija B2B ļauj labāk pielāgot piedāvājumu, komunikāciju un pārdošanas procesu konkrētām mērķauditorijām.
Lasīt vairāk: B2B klientu segmentācija – kā to veikt un kāpēc tai ir tik liela nozīme?B2B darījumu partneru datu bāze ir sakārtotas pārdošanas un biznesa klientu apkalpošanas pamats. Bez saskaņotiem datiem ir grūti pārvaldīt attiecības un tirdzniecības procesus.
Lasiet vairāk: Darījumu partneru datu bāze un kartotēka B2B – kas tās ir un kāpēc tām būtu jābūt jūsu programmatūrā?Klienta pirkšanas ceļš B2B ir daudz sarežģītāks nekā patēriņa preču tirdzniecībā. Tas ietver daudzus saskares punktus ar zīmolu un bieži vien iesaista vairākas personas no klienta puses.
Lasīt vairāk: Klientu ceļš B2B – kā izskatās klienta pirkšanas ceļš B2B?ERP un CRM ir divas sistēmas, kas bieži tiek minētas uzņēmuma vadības kontekstā, taču tām ir atšķirīgas funkcijas. To nosaukumus mēdz sajaukt,
Lasīt vairāk: ERP un CRM – kādās atšķirībās tās atšķiras?CRM tas ir viens no galvenajiem rīkiem, kas atbalsta pārdošanu un biznesa klientu apkalpošanu. Uzņēmumos B2B tas ļauj sistematizēt informāciju par darījumu partneriem,
Lasīt vairāk: CRM – kas tas ir? Kādam nolūkam tas paredzēts un kādas iespējas tas piedāvā vietnē B2B?Potenciālo klientu piesaistīšana B2B ir viens no galvenajiem pārdošanas attīstības elementiem uzņēmumos, kas darbojas biznesa tirgū. Vienīgi apmeklētāju skaits mājaslapā nav pietiekams,
Lasīt vairāk: Potenciālo klientu piesaistīšana B2B – kas darbojas un kādus rīkus izmantot?B2Ba klients pieņem pirkuma lēmumus, balstoties uz citiem kritērijiem nekā individuālais patērētājs. Viņam svarīga ir ne tikai cena,
Lasīt vairāk: B2B klients – ko viņš sagaida un kā veidot ar viņu attiecības?
