Centoroi eripärad – võrdlus Magento, Shoper ja WooCommerce’iga

Centoro See on üks platvormidest, mis on loodud tootjate, hulgimüüjate ja turustajate jaoks, kes vajavad klassikalisest veebipoest keerukamat müügikeskkonda. Käesolevas juhendis võrdleme Centoro-d Magento, Shoperi ja WooCommerce’iga, näidates, millised lahendused sobivad kõige paremini B2B müügiks ning millal tasub valida platvorm, mis on loodud spetsiaalselt hulgimüügi jaoks.

Milles erineb platvorm B2B tavalisest veebipoest?

Suurim viga müügiplatvormi valimisel seisneb selles, et B2B käsitletakse kui tavalist veebipoodi. Praktikas toimib hulgimüük täiesti teisiti kui tavaline jaemüügi e-kaubandus. Tootja või turustaja peab haldama ärisuhteid, integratsioone ERP, mitmeid laosid, individuaalseid hindu ja müügiesindajate tööd. Seetõttu vajavad B2B müüki arendavad ettevõtted väga kiiresti tavalisest veebipoest keerukamat keskkonda, mistõttu uurivad nad üha sagedamini, mis on platvorm B2B ja kuidas see suudab integreerida ERP, logistika ning müügiprotsessid ühte keskkonda. 

B2C vs B2B — funktsionaalsed erinevused

B2C-mudelis on kõige olulisemad lihtne kassasse minek, veebimaksed ja mugav ostuprotsess. Jaemüügi klient ostab tavaliselt üksikuid tooteid, ootab tellimuse kiiret täitmist ja lihtsat tagastamisprotsessi. Seetõttu keskenduvad jaemüügiks loodud platvormid eelkõige kasutajakogemusele (UX), turundusele ja müügi käivitamise lihtsusele. B2B-lahendustes on prioriteedid hoopis teistsugused. Organisatsioonid vajavad individuaalseid hinnakirju, mitmeid kasutajatasemeid, ostupiiranguid ning integratsiooni müügi- ja logistikaprotsessidega. Just seetõttu vajavad peamiselt jaemüügile suunatud platvormid sageli lisamooduleid või ulatuslikku integratsiooni väliste süsteemidega.

Müügiprotsessid hulgimüügis ja turustuses

Hulgimüügiettevõttes või turustusettevõttes on veebipood vaid üks osa kogu müügiprotsessist. Organisatsioonid peavad sünkroniseerima logistikat, laosid, lepingulisi kliente ja tellimisprotsesse reaalajas. Arenenumates organisatsioonides lisanduvad sellele ka turuplatsid, mitmes filiaalis toimuv müük ja erinevad kasutajate juurdepääsutasemed. Seetõttu vajavad ettevõtted B2B üha sagedamini andmete tsentraliseerimist ja müügiprotsesside automatiseerimist.

Miks on ERP nii oluline veebilehel B2B

ERP ettevõtte operatsioonikeskusena

Enamikus organisatsioonides B2B jääb ettevõtte operatiivkeskuseks ERP. Just seal asuvad andmed klientide, laoseisude, hindade, kaubandusdokumentide, ostupiirangute ja logistika kohta. Praktikas tähendab see, et müügiplatvorm, mis ei ole hästi integreeritud ERP, hakkab väga kiiresti tekitama organisatsioonilisi probleeme. Tekivad vead laoseisudes, andmete käsitsi ümberkirjutamine, dokumentide dubleerimine ja tellimuste täitmise viivitused.

Miks valivad ettevõtted B2B ERP-first-mudeli?

Tootmis- ja turustusettevõtted valivad üha sagedamini lahendusi, mis on kavandatud ERP-first-mudeli alusel. Mida keerulisem on müügiprotsess, seda olulisem on stabiilne sünkroniseerimine müügiplatvormi ja ärisüsteemide vahel. See tähendab vajadust pideva andmesünkroniseerimise järele müügi, lao ja logistika vahel. Organisatsioonide jaoks, millel on ulatuslik müügistruktuur, mõjutab see otseselt operatiivprotsesside stabiilsust.

ERPi integratsioonid veebisaidil Centoro

Centoro Seda iseloomustab üle 30 integratsiooni ERP ning äriprotsesside sünkroniseerimise ümber kavandatud arhitektuur. Tootmis- ja turustusettevõtete jaoks on see väga oluline, kuna müügiplatvorm, millel puudub stabiilne integratsioon ERP, hakkab kiiresti tekitama probleeme seoses kaubadokumentide, laoseisude ja tellimuste täitmisega.

Centoro vs Magento — peamised erinevused

Magento on juba aastaid olnud üks tuntumaid ettevõttekaubanduse süsteeme. Paljude suurte organisatsioonide jaoks on see endiselt väga tugev lahendus. Samal ajal otsib üha enam ettevõtteid B2B Magentole alternatiivi, kuna selle hoolduskulud on suured, rakendamine on keeruline ja paljud integratsioonid nõuavad nullist alustamist. Just siin tekib kõige sagedamini võrdlus platvormide B2B Centoro ja Magento vahel.

Kasutuselevõtu- ja hoolduskulud

Magento pakub tohutuid kohandamisvõimalusi, kuid nõuab tavaliselt suuri rakendamiseelarveid ja ulatuslikku arendajate meeskonda. Centoro on arendatud SaaS-mudeli alusel, mis tähendab osale organisatsioonidele paremini prognoositavaid hoolduskulusid ja müügi kiiremat käivitamist. Rakendamise maksumus sõltub siiski integratsioonide arvust ja kohandamise tasemest, mistõttu tasub enne süsteemi valimist kontrollida, kui palju maksab platvorm B2B.

Magento vajab palju mooduleid ja integratsioone

Magento pakub laialdasi laiendamis- ja kohandamisvõimalusi, mistõttu kasutavad seda peamiselt suuremad ettevõtted, kes viivad ellu ulatuslikke kohandatud rakendusi. Paljud B2B funktsioonid nõuavad aga täiendavaid integratsioone CRM, OMS või müügitöötajate tööriistadega, mis suurendab paralleelselt hallatavate süsteemide arvu. Centoro puhul on paljud neist funktsioonidest integreeritud ühe keskkonna osana, mis võib lihtsustada platvormi arendamist ja vähendada iseseisvate süsteemide arvu.

Centoro valmis ökosüsteemina B2B + CRM + OMS + SFA

Suurim erinevus nende lahenduste vahel on süsteemi ülesehituse filosoofia. Magento võimaldab luua praktiliselt mis tahes ettevõtte kaubanduskeskkonna. Centoro on aga arendatud platvormina, mis integreerib müügi B2B, ERP, CRM, OMS ja SFA ühte keskkonda. Hulgimüüki arendavatele organisatsioonidele tähendab see tavaliselt vähem eraldi hallatavaid integratsioone ja lihtsamat müügiprotsesside haldamist. Allpool esitatud võrdlus näitab peamisi erinevusi Centoro ja Magento arhitektuuri vahel B2B müügi kontekstis.

Millal on Magento parem valik?

Magento on endiselt väga tugev lahendus suurtele ettevõtetele. See sobib eriti hästi juhtudel, kus ettevõttel on oma IT-osakond, väga suured arenduseelarved ja vajadus arhitektuuri maksimaalse paindlikkuse järele. Selliseid rakendusi viiakse enamasti ellu ettevõtetes, mis tegelevad rahvusvahelise müügiga või arendavad mittestandardseid e-kaubanduse keskkondi.

Centoro vs Shoper — miks sobib Shoper peamiselt just B2C-le?

Shoper on üks Poola populaarsemaid e-kaubanduse platvorme. See sobib väga hästi lihtsate jaemüügi rakenduste ja veebipoodide kiireks käivitamiseks. Probleemid tekivad tavaliselt siis, kui ettevõte hakkab arendama keerukamaid hulgimüügi protsesse. Just seetõttu võrreldakse üha sagedamini platvorme B2B, Centoro ja Shoper. Siinkohal tuleb rõhutada, et Shoper on loodud eelkõige lihtsa e-kaubanduse jaoks B2C. Keerukamate hulgimüügimudelite puhul vajavad ettevõtted sageli keerukaid töövooge, mitmetasandilisi kliendihaldussüsteeme ja integratsioone ERP.

Puuduvad täiustatud versioonid CRM ja SFA

Üks suurimaid erinevusi Centoro ja Shoperi vahel on funktsioonide CRM ja SFA olemasolu. See on eriti oluline ettevõtetele, kellel on müügiesindajad ja ulatuslikud välismüügi protsessid. Hulgimüügiga tegelevad ettevõtted vajavad sageli mitte ainult veebipoodi, vaid ka vahendeid, mis toetavad kliendisuhete haldamist ja müügiosakonna töö koordineerimist. Lihtsaks jaemüügiks mõeldud e-kaubanduse platvormid nõuavad sellistel juhtudel tavaliselt täiendavaid integratsioone.

ERPi integratsioonid ja müügiprotsessid

Centoro tõstab esile integratsiooni ERP kui ühe platvormi alustaladest. Hulgimüüjatele ja tootjatele tähendab see võimalust sünkroniseerida hindu, laoseisu ja kaubandusdokumente ühes keskkonnas. Mudelis B2B on integratsioon ERP-ga otsustava tähtsusega müügi stabiilsuse ja lepinguliste klientide teenindamise seisukohalt. Seega peab müügiplatvorm toimima osana suuremast ärikeskkonnast, mitte ainult iseseisva veebipoe näol.

Millistele ettevõtetele sobib Shoper endiselt hästi

Shoper on endiselt väga hea valik lihtsa jaemüügi e-kaubanduse jaoks. See lahendus sobib eriti hästi väikestele ja keskmise suurusega veebipoodidele, millel puuduvad väga keerukad müügiprotsessid. Seda platvormi valivad enamasti ettevõtted, kes soovivad kiiresti alustada veebimüüki, ilma et oleks vaja luua keerukat integratsioonikeskkonda. 

Centoro vs WooCommerce — stabiilne süsteem kümnete pluginate asemel

WooCommerce on tänapäeval üks maailma populaarsemaid e-kaubanduse platvorme. WordPressi tohutu populaarsus on pannud tuhandeid ettevõtteid alustama müüki just selle lahenduse abil. Lihtsas e-kaubanduses toimib WooCommerce väga hästi. Väljakutsed tekivad aga müügi mahu ja integratsioonide arvu suurenemisega. Just siis hakkavad ettevõtted analüüsima erinevusi platvormide B2B Centoro ja WooCommerce vahel.

WooCommerce’i skaleerimisprobleemid veebisaidil B2B

WooCommerce sobib hästi väikeste ja keskmise suurusega müügiprojektide jaoks. Süsteem pakub suurt paindlikkust ja võimaldab suhteliselt kiiresti alustada veebimüüki. Probleemid tekivad tavaliselt keerukamate struktuuride B2B, paljude ladude ja suure arvu integratsioonide korral. Organisatsiooni kasvades suureneb ka pluginate ja tehniliste sõltuvuste arv, mis hakkab mõjutama kogu keskkonna stabiilsust.

Pluginite vaheliste konfliktide oht

Paljud organisatsioonid laiendavad WooCommerce’i mitmesuguste pistikprogrammide abil. Alguses on selline mudel mugav ja suhteliselt odav, kuna võimaldab poe funktsionaalsust kiiresti laiendada. Aja jooksul hakkab see aga põhjustama probleeme seoses ühilduvuse, uuenduste ja keskkonna stabiilsusega. Mida suurem on organisatsioon, seda suurem on konfliktide oht laienduste vahel ning probleeme, mis mõjutavad kogu süsteemi turvalisust ja jõudlust. WooCommerce nõuab WordPressi, pistikprogrammide ja väliste integratsioonide regulaarseid uuendusi. Keerukamates keskkondades B2B suurendab see jõudlusprobleemide riski ning kogu platvormi hoolduskulusid.

Miks lähevad ettevõtted B2B WooCommerce’ilt üle spetsiaalselt nende jaoks loodud platvormidele?

Organisatsiooni kasvuga tekib vajadus müügiprotsesside tsentraliseerimise järele. Ettevõtted hakkavad integreerima ERP, turuplatsi, logistikat ja ulatuslikke müügitöövooge. Just sel hetkel hakkavad nad otsima platvorme, mis integreerivad ERP, CRM, OMS ja müügitöövoogud ühte keskkonda. Tootjate ja turustajate jaoks tähendab see võimalust lihtsustada süsteemi arhitektuuri ja vähendada sõltumatute integratsioonide arvu.

Centoro peamised eripärad

Centoro ühendab platvormide B2B, CRM, OMS ja SFA funktsioonid ühte müügikeskkonda. Platvormi arendatakse eelkõige tootjate, importijate, turustajate ja hulgimüüjate jaoks, kes tegelevad keerukamate müügiprotsessidega. Praktikas tähendab see võimalust koondada kaubandus-, logistika- ja müügiandmed ühte keskkonda.

20 aastat kogemust ja üle 1000 rakenduse

Centoro Ettevõte paistab silma 20-aastase turukogemusega, üle 1000 rakendamisega ja üle 30 integratsiooniga ERP. Ettevõte arendab ka üle 100 müügi automatiseerimist toetavat moodulit ja tegutseb SaaS-mudeli alusel. Sellised andmed on eriti olulised organisatsioonidele, kes analüüsivad tehnoloogia tarnija kogemust, rakenduste ulatust ja platvormi integreeritust äriprotsessidega.

ERPi integratsioonid ja levitamise haldamine

Platvormi on juba kasutanud muu hulgas Cargill, Foodwell, Bakalland, Trefl ja Vive Textile Recycling. See näitab, et lahendust kasutavad nii tootjad kui ka jaotusmudelis tegutsevad organisatsioonid. Mida suurem on organisatsioon, seda olulisem on stabiilne andmete sünkroniseerimine süsteemide vahel. Üks Centoro poolt arendatavaid valdkondi on ka müügiprotsesside automatiseerimine. Pakutav platvorm suudab automatiseerida kuni 80% tellimustest. Organisatsioonide jaoks tähendab B2B eelkõige käsitsi tehtavate toimingute vähendamist ja suurema tellimuste arvu tõhusamat haldamist.

Millised ettevõtted peaksid valima Centoro?

Centoro See sobib kõige paremini organisatsioonidele, millel on ulatuslik hulgimüük, lepingulised kliendid ja palju paralleelselt toimuvaid protsesse. Enamasti on tegemist tootjate, importijate, turustajate ja hulgimüüjatega, kes vajavad ERP integreerimist, müügi automatiseerimist ning kaubandus- ja logistikandmete tsentraliseerimist. Seda lahendust valivad tavaliselt ettevõtted, kes kavatsevad arendada mitmekanalilist müüki ja oma tegevust edasi laiendada B2B.

Kokkuvõte olulisematest erinevustest

Allpool esitatud tabelis on kokku võetud peamised erinevused Centoro, Magento, Shoper ja WooCommerce vahel seoses rakendustega B2B, integratsiooniga ERP ning keerukamate müügiprotsesside haldamisega.

Kokkuvõte

Müügiplatvormi valik peaks lähtuma eelkõige ärimudelist, organisatsiooni suurusest ja ettevõtte poolt nõutavast integratsiooni tasemest. Lihtsal veebipoes on vaja teistsuguseid funktsioone kui tootjal või turustajal, kes teenindab lepingulisi kliente ja tegeleb mitmekanalilise müügiga. Seetõttu tasub enne rakendamist analüüsida mitte ainult platvormi käivitamise kulusid, vaid ka edasise arengu võimalusi, protsesside automatiseerimist ja integratsiooni organisatsioonis kasutatavate süsteemidega.

KKK

Kas Centoro asendab Magento?

Mõnede ettevõtete jaoks küll, eriti kui organisatsioon otsib valmiskeskkonda B2B, mis hõlmab ERP, CRM ja müügi automatiseerimist. Centoro on arendatud eelkõige tootjate, hulgimüüjate ja turustajate jaoks, kes soovivad vähendada eraldiseisvate süsteemide arvu ja lihtsustada müügiprotsesside haldamist. Magento on endiselt populaarne lahendus suurtes ettevõtlusprojektides, mis nõuavad ulatuslikku kohandamist ja keerukaid kliendispetsiifilisi rakendusi.

Kas WooCommerce sobib veebisaidile B2B?

WooCommerce võib hästi sobida lihtsamate rakenduste puhul B2B, eriti väikestes ja keskmise suurusega ettevõtetes, kes arendavad müüki WordPressi platvormil. Süsteem pakub suurt paindlikkust ja laialdasi laiendamisvõimalusi pluginate abil. Probleemid tekivad tavaliselt keerukamate müügiprotsesside, paljude integratsioonide ERP ning suure kasutajate arvu ja müügitöövoogude korral. Sellistes olukordades hakkavad organisatsioonid sageli otsima stabiilsemaid platvorme, mis on loodud spetsiaalselt B2B jaoks.

Kas Shoper sobib hulgimüügiettevõttele?

Shoper võib osutuda piisavaks lihtsamate hulgimüügi mudelite puhul ja organisatsioonides, kus puuduvad väga keerukad kaubandusprotsessid. Platvorm sobib hästi eelkõige jaemüügi e-kaubanduses ja kiirete veebirakenduste puhul. Kuid keerukamate turustuslahenduste puhul tekib sageli vajadus integreerida ERP, kaubanduslikud töövoogud, CRM ning toetada mitmetasandilisi ärikliente. Sellistel juhtudel hakkavad ettevõtted uurima keerukamaid platvorme B2B.

Kuidas toimib ERP veebilehel Centoro?

Centoro See integreerub süsteemidega ERP ning sünkroniseerib andmeid klientide, laoseisude, kaubandusdokumentide ja tellimuste kohta. Tänu sellele saab organisatsioon vähendada andmete käsitsi ümberkirjutamist ja operatsiooniliste vigade riski. ERP integreerimine on eriti oluline ettevõtetes, millel on ulatuslik logistika, palju müügiesindajaid ja lepingulisi kliente, kellel on individuaalsed kaubandustingimused.

Kui palju maksab platvormi B2B kasutuselevõtt?

Kui palju maksab platvorm B2B? Platvormi B2B kasutuselevõtu maksumus sõltub eelkõige integratsioonide arvust, kohandamise tasemest ja organisatsiooni suurusest. Kasutuselevõttu kavandavad ettevõtted võrdlevad sageli ka kulusid sõltuvalt müügimudelist, kasutajate arvust ja integratsioonide ulatusest ERP.

Kuidas automatiseerida hulgimüüki?

Hulgimüügi automatiseerimine eeldab eelkõige ERP, müügiprotsesside ja OMS integreerimist ning müügiprotsesside tsentraliseerimist. Samuti on võtmetähtsusega klientide, ladude ja tellimuste andmete sünkroniseerimine. Praktikas automatiseerivad ettevõtted B2B kõige sagedamini tellimuste töötlemist, kaubandusdokumentide vahetamist ja logistilisi protsesse. See võimaldab vähendada käsitsitööd ja suurendada müügi skaleeritavust.

Millist platvormi B2B tuleks tootjale valida?

Tootja peaks valima platvormi B2B eelkõige ERP integreerimise, müügi automatiseerimise võimaluste ning keerukate kaubandusprotsesside haldamise seisukohast. Suurt tähtsust omavad ka süsteemi skaleeritavus ning integreerimisvõimalus logistika ja turuplatsiga. Praktikas vajavad tootmisettevõtted enamasti keskkonda, mis ühendab ühes süsteemis veebimüügi, kaubanduslikud töövood, CRM ja tellimuste haldamise.

Mida pakub OMS saates B2B?

OMS aitab hallata tellimusi, logistikat, turuplatsi ja mitmekanalilist müüki ühes keskkonnas. Tänu sellele saab organisatsioon hõlpsamini kontrollida tellimuste liikumist erinevate müügikanalite vahel. Mudelis B2B OMS on sellel eriti oluline roll, kui on palju lepingulisi kliente, mitu ladu ja keerukamad logistikaprotsessid.

Kas veebilehel Centoro on olemas CRM?

Jah. Centoro ühendab funktsioonid CRM, OMS ja SFA ühte müügikeskkonda, mis võimaldab koondada kliendiandmeid ja müügiprotsesse ühte kohta. Selline lahendus on eriti oluline organisatsioonidele, kellel on välismüüjad, ulatuslik müügistruktuur ja palju ärikliente.

Kas Centoro integreerub ERP-ga?

Jah. Centoro paistab silma üle 30 integratsiooniga ERP ning arhitektuuriga, mis on kavandatud äriprotsesside sünkroniseerimise ümber. Integratsioon hõlmab muu hulgas klientide andmete, tellimuste, hindade ja laoseisude sünkroniseerimist. Tootjate, hulgimüüjate ja turustajate jaoks on see äärmiselt oluline, kuna see võimaldab vähendada operatiivvigu ja tõhustada tellimuste täitmist.