B2B分野における検索エンジン最適化（SEO）は、単にGoogleでの上位表示を目指すだけのものではありません。B2B向けのSEOは、何よりもまず、購買プロセスのさまざまな段階にある法人顧客にリーチし、長期的な販売を支援するための手段なのです。
SEOとは何でしょうか？
人々は検索エンジンにさまざまな表現を入力しますが、SEOの分野ではこれらを「キーワードフレーズ」と呼びます。これらを入力すると、いわゆる「検索結果」としてウェブページが表示されます。 SEOの目的は、特定のフレーズを入力した際に、特定の企業のウェブサイトが表示されるようにすることです。例えば、チェストホヴァでペット用品の卸売業者を探している人がいれば、検索エンジンに「ペット用品卸売業者 チェストホヴァ」と入力するでしょう。 一方、チェストホヴァの卸売業者の経営者は、そのフレーズを入力した際に、自社の情報が検索結果のできるだけ上位に表示されることを望みます。SEOの役割は、まさにそれを実現することにあります。SEOには、サイト内（オンサイト）とサイト外（オフサイト）の2種類の対策があります。
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オンサイト
ページの読み込み時間や、コンテンツの質・量に関しては、ある種の最適化が必要です。そのため、各商品をできるだけ詳しく説明することが重要です。これは、顧客がその商品についてより多くの情報を得られるようにするためだけでなく、検索エンジンにとって魅力的なサイトにするためでもあります。また、コンテンツを定期的に更新するよう心がけることも大切です。 卸売サイトのページにブログを連携させるのも良いアイデアであり、これはCentoroプラットフォームが完全にサポートしています。また、サイト内では、各セクションの見出しやタイトルを適切に設計することも重要です。
オフサイト
これらは、ウェブサイト以外で行われる施策です。具体的には、他のポータルサイトなどでの活動であり、例えば、人気ポータルサイトに掲載される興味深い記事の中に、卸売業者のサイトへのリンクを含めることや、各種のスポンサー記事などがこれに含まれます。 重要なのは、こうした記事の数だけでなく、その質や、掲載されるサイトの人気度でもあります。B2BのSEOにおいては、「ビジネス」をテーマとしたポータルサイトからの被リンクを獲得することが非常に頻繁に行われています。
SEOの計画、すなわち適切なキーワードの選定
これは、あらゆるキャンペーンにおいて最も重要な要素です。SEOに関連するあらゆる活動は、ここから始めるべきです。多くのキーワードに焦点を当てることは意味がありません。ただし、それらすべてのキーワードの検索順位向上に取り組める大規模なチームがある場合、あるいは無制限の資金がある場合は別ですが。 SEOにおいて中途半端な取り組みは、時間と資金の無駄になります。数十ものフレーズを「そこそこ」のレベルで検索順位を上げることは、あまり意味がありません。むしろ、より少ない数のフレーズを、非常に高いレベルで検索順位を上げることが望ましいですし、実際、それが唯一理にかなった方法です。検索結果において最も重要なのは最初のページであり、順位が高ければ高いほど良いのです。 そのため、多くの場合、たとえ非常に多くのキーワードでSEO対策を行っても、検索結果で例えば2ページ目に表示されるようなら、そのチャネルからのトラフィックは不十分である可能性があります。数個のキーワードに絞り込み、検索エンジンの上位に表示させる方が、はるかに価値があり、何よりも多くの収益をもたらすでしょう。キーワードの選定自体も、非常に慎重に行う必要があります。 そうしたキーワードの競争率を分析しておくことが望ましいです。場合によっては、特定のキーワードでのSEO対策を開始する価値が全くないことも判明するかもしれません。これは特に、キーワードが短く、かつ非常に人気のある場合に当てはまります。 そのようなキーワードの場合、検索結果の上位には、莫大な資金力だけでなく、長い歴史や多数の口コミを持ち、単に人気があるというだけで、その順位に影響を与えている大企業がランクインしている可能性があります。 それよりも、人気度の低いキーワードや、いわゆる「ロングテール」のキーワードに焦点を当てたほうがよいでしょう。こうした取り組みは短期間で成果が得られるため、同じ時間的・金銭的リソースを投入しても、より多くのキーワードで上位表示を図ることが容易になります。
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キーワードの人気度を確認するにはどうすればよいでしょうか？
インターネット上には、キーワードの人気を調査できる無料・有料を問わず、多くのツールが利用可能です。その一例として、anwerthepublic.comなどが挙げられます。これは、特定のフレーズに対してロングテールキーワードをどのように選定すべきかを確認するのに最適なサイトです。 例えば、鋼棒を販売しており、このフレーズで検索順位を上げたいとしましょう。しかし、「鋼棒」という表現だけでは競争が激しすぎたり、十分な予算がなかったり、あるいはより早く成果を出したい場合などがあります。 answerthepublicでは、ロングテールのアイデアを確認することができます。このサイトは、「鋼棒」というフレーズにどのような単語を追加すれば、人気のあるロングテールキーワードを作成できるかを提案してくれます。 Ubersuggestでは、特定の検索語の人気度を確認できるほか、そのキーワードを含み、かつ人気のある検索語の候補も確認できます。検索回数が多いということは人気が高いことを意味し、ひいてはサイトへの潜在的なトラフィックも期待できますが、同時に競争も激しいため、必ずしも簡単に上位表示できるとは限りません。
SEO対策の対象となる具体的な商品カテゴリーの選定
必ずしも、自社の事業種別や運営している卸売業者について一般的に説明するキーワードでSEO対策を行う必要はありません。場合によっては、具体的な商品に焦点を当てる方が有効なこともあります。カテゴリーや商品の説明文に商品名を記載することは、SEO対策の一環となります。 これらすべてがうまく連携していれば、検索結果に商品ページへの直接リンクが表示される可能性が高まります。こうすることで、顧客が興味のある商品を探すためにサイト全体をくまなく探す必要がなくなるため、コンバージョンを獲得しやすくなります。
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まとめ
B2Bの検索エンジン最適化（SEO）は、法人顧客の購買プロセスにおける重要な局面での露出に重点を置いています。綿密に計画されたSEOは、売上向上に寄与し、ブランドの専門的なイメージを構築します。
よくある質問
なぜ、B2B の SEO は、B2C の SEO とは異なるのでしょうか？
ユーザーは、手っ取り早い買い物ではなく、情報を求めているからです。
B2BにおけるSEOにおいて、コンテンツはどのような役割を果たしているのでしょうか？
顧客への啓発に役立ち、購入の意思決定を後押しします。
B2Bというオンラインショップは、販売関連のキーワードでSEO対策を行うべきでしょうか？
はい、ただし、顧客の意思決定プロセスが長くなることを考慮に入れてのことですが。