لا يقتصر تحسين محركات البحث في قطاع B2B على التنافس على المراكز المتقدمة في جوجل فحسب. فـ SEO لقطاع B2B هو في المقام الأول وسيلة للوصول إلى العملاء من الشركات في مختلف مراحل عملية الشراء لديهم، ودعم المبيعات على المدى الطويل.
ما هو تحسين محركات البحث (SEO)؟
يكتب الناس عبارات مختلفة — تُسمى في مجال تحسين محركات البحث (SEO) «عبارات البحث» — في محرك البحث. وبعد كتابتها، تظهر الصفحات في ما يُعرف بـ«نتائج البحث». ويتمثل الهدف من تحسين محركات البحث (SEO) في أن تظهر صفحة شركة معينة عند كتابة عبارات محددة. على سبيل المثال، إذا كان شخص ما يبحث عن متجر جملة لبيع الحيوانات الأليفة في تشيستوخوفا، فسيكتب في محرك البحث «متجر جملة لبيع الحيوانات الأليفة تشيستوخوفا». من ناحية أخرى، سيرغب مالك متجر الجملة في تشيستوخوفا في أن تظهر عروضه في أعلى نتائج البحث عند كتابة هذه العبارة بالذات. وتتمثل مهمة تحسين محركات البحث (SEO) في تحقيق ذلك بالضبط. يتألف تحسين محركات البحث من نوعين من الإجراءات: الإجراءات داخل الموقع (onsite) والإجراءات خارج الموقع (offsite).
اقرأ أيضًا: التسويق بين الشركات (B2B) – ما هو وما الذي يجب أن تعرفه عنه؟
في الموقع
يُعد ذلك نوعًا من التحسين فيما يتعلق بوقت تحميل الصفحة وجودة المحتوى وكميته. ولذلك، من المهم تقديم وصف شامل لكل منتج، ليس فقط لتمكين العملاء من معرفة أكبر قدر ممكن عنه، بل أيضًا لجعل الموقع جذابًا لمحركات البحث. ومن المهم أيضًا الحرص على نشر المحتوى بانتظام. من الأفكار الجيدة ربط مدونة بالموقع الإلكتروني لمحل البيع بالجملة، وهو ما تدعمه منصة Centoro بشكل كامل. كما يشمل تحسين الموقع (Onsite) تصميم العناوين الرئيسية والعناوين الفرعية بشكل جيد في الأقسام المختلفة للموقع
خارج الموقع
هذه هي الأنشطة التي تُجرى خارج الموقع الإلكتروني. ومن بينها على بوابات إلكترونية أخرى، مثل المقالات المثيرة للاهتمام التي تُنشر على بوابات شهيرة وتحتوي على رابط إلى موقع شركة البيع بالجملة، وتشمل هذه الأنشطة، على سبيل المثال، مختلف أنواع المقالات المدعومة. ومن المهم كل من عدد هذه المقالات وجودتها، بالإضافة إلى شعبية المواقع التي تُنشر عليها. وغالبًا ما يتم في مجال تحسين محركات البحث (SEO) لقطاع B2B الحصول على روابط من بوابات إلكترونية متخصصة في مجال «الأعمال».
التخطيط لتحسين محركات البحث (SEO)، أي اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة
هذا هو العنصر الأهم في أي حملة. ومنه يجب أن تبدأ جميع الأنشطة المتعلقة بتحسين محركات البحث (SEO). تجدر الإشارة إلى أنه لا فائدة من التركيز على العديد من الكلمات المفتاحية، إلا إذا كان لديك فريق من الأشخاص قادرين على تحسين ترتيبها جميعًا أو موارد مالية غير محدودة. إن اتخاذ إجراءات نصفية في مجال تحسين محركات البحث (SEO) هو مضيعة للوقت والمال. لا فائدة من تحسين ترتيب عشرات العبارات «بشكل متوسط». الأفضل، بل في الواقع الشيء الوحيد الذي له معنى، هو تحسين ترتيب عدد أقل من العبارات، ولكن بشكل جيد جدًا. فالصفحة الأولى من نتائج البحث هي الأهم، وكلما كان الترتيب أعلى، كان ذلك أفضل. لذلك، في معظم الحالات، حتى لو تم تحسين ترتيب عدد كبير جدًا من العبارات، ولكنها ظهرت في نتائج البحث، على سبيل المثال، في الصفحة الثانية، فقد يتبين أن حركة المرور من هذا القناة غير كافية. سيكون تحسين ترتيب بضع عبارات، ولكن في المراكز الأولى في محرك البحث، أكثر قيمةً بالتأكيد، وقبل كل شيء، أكثر ربحًا. كما يجب أن يكون اختيار العبارات نفسه دقيقًا للغاية. من الجيد تحليل مدى تنافسية هذه العبارات. قد يتبين أحيانًا أنه لا يستحق العناء على الإطلاق البدء في تحسين ترتيب موقعك بناءً على عبارات معينة. وينطبق هذا بشكل خاص على العبارات القصيرة جدًّا، والتي تحظى في الوقت نفسه بشعبية كبيرة. ففي مثل هذه الحالات، قد تحتل الشركات الكبرى المراكز العليا في نتائج البحث، وهي شركات لا تمتلك الموارد غير العضوية فحسب، بل تتمتع أيضًا بتاريخ طويل، وتقييمات عديدة، كما أنها تحظى بشعبية كبيرة، مما يؤثر على ترتيبها. من الأفضل التركيز على العبارات الأقل شيوعًا أو ما يُعرف بـ«الذيل الطويل». يمكن تحقيق نتائج هذه الإجراءات بسرعة كبيرة، مما يسهل تحسين ترتيب عدد أكبر من العبارات باستخدام نفس الموارد الزمنية والمالية.
اقرأ أيضًا: متجر الجملة عبر الإنترنت – ما هو وكيف يمكن إنشاؤه؟
كيف يمكن التحقق من مدى شعبية الكلمات المفتاحية؟
تتوفر على الإنترنت العديد من الأدوات، سواء المجانية أو المدفوعة، التي تتيح تحليل شعبية الكلمات المفتاحية. ومن بينها، على سبيل المثال، موقع anwerthepublic.com. وهو موقع رائع للتعرف على كيفية اختيار «الذيل الطويل» لعبارة معينة. لنفترض أننا نبيع قضبانًا فولاذية ونرغب في تحسين ترتيبنا في نتائج البحث لهذه العبارة، لكن عبارة «قضبان فولاذية» بحد ذاتها شديدة التنافسية، ولا نملك الموارد الكافية، أو نرغب في تحقيق نتائج أسرع. في موقع answerthepublic، يمكنك البحث عن أفكار لعبارات «الذيل الطويل». سيقترح عليك الموقع الكلمات التي يجدر إضافتها إلى عبارة «قضبان فولاذية» لإنشاء عبارات شائعة ذات «ذيل طويل». في موقع Ubersuggest، يمكنك التحقق من شعبية عمليات البحث المحددة، بالإضافة إلى اقتراحات العبارات التي تحتوي على هذه الكلمة المفتاحية وتتمتع بشعبية أيضًا. فارتفاع عدد عمليات البحث يعني شعبية كبيرة، وبالتالي حركة مرور محتملة إلى الموقع، ولكنه يعني أيضًا منافسة شديدة، والتي قد لا يكون من السهل دائمًا التغلب عليها.
اختيار فئة محددة من المنتجات لتحسين ترتيبها في محركات البحث
ليس من الضروري دائمًا التركيز على عبارة تشير بشكل عام إلى نوع النشاط التجاري أو المستودع الذي تديره. في بعض الأحيان، من الأفضل التركيز على منتجات محددة. يعد إدراج أسماء هذه المنتجات على الموقع في أوصاف الفئات والمنتجات أحد عناصر تحسين محركات البحث (SEO). وإذا تم تنسيق جميع هذه العناصر بشكل جيد، فهناك فرصة للظهور في نتائج البحث مع رابط مباشر إلى صفحة المنتج. وبهذه الطريقة، يصبح تحقيق التحويل أسهل بكثير، لأن العميل لا يضطر إلى البحث في الموقع بأكمله للعثور على ما يهمه.
اقرأ أيضًا: إعلانات B2B على فيسبوك – كيف تُصمم بشكل صحيح؟
ملخص
يركز تحسين محركات البحث (SEO) في مجال الأعمال بين الشركات (B2B) على الظهور في اللحظات الحاسمة من عملية الشراء التي يقوم بها العميل من قطاع الأعمال. إن تحسين محركات البحث (SEO) المخطط له جيدًا يدعم المبيعات ويبني صورة العلامة التجارية كعلامة تجارية متخصصة.
أسئلة وأجوبة
لماذا يختلف تحسين محركات البحث (SEO) في مجال الأعمال بين الشركات (B2B) عنه في مجال الأعمال بين الشركات والمستهلكين (B2C)؟
لأن المستخدمين يبحثون عن المعلومات، وليس عن عمليات الشراء السريعة.
ما هو دور المحتوى في تحسين محركات البحث (SEO) في مجال الأعمال بين الشركات (B2B)؟
يساعد في تثقيف العملاء ويدعم قرارات الشراء.
هل ينبغي أن يتم تحسين ترتيب متجر B2B في محركات البحث بناءً على عبارات البحث المتعلقة بالمبيعات؟
نعم، ولكن مع مراعاة أن عملية اتخاذ القرار لدى العميل تستغرق وقتًا أطول.