קידום אתרים במגזר ה-B2B אינו מתמצה רק במאבק על מיקומים גבוהים בגוגל. קידום אתרים (SEO) ל-B2B הוא בראש ובראשונה דרך להגיע ללקוחות עסקיים בשלבים שונים של תהליך הרכישה שלהם ולתמוך במכירות לטווח ארוך.
מהו SEO?
אנשים מקלידים ביטויים שונים – בתחום ה-SEO הם מכונים "ביטויי חיפוש" – במנוע החיפוש. לאחר ההקלדה, מופיעים אתרים במה שמכונה "תוצאות החיפוש". מטרת קידום האתרים היא להבטיח כי לאחר הקלדת ביטויים ספציפיים, יופיע האתר של חברה מסוימת. לדוגמה, אם מישהו יחפש סיטונאי מוצרים לבעלי חיים בצ'סטוכובה, הוא יקליד במנוע החיפוש "סיטונאי מוצרים לבעלי חיים צ'סטוכובה". לעומת זאת, בעל הסיטונאי מצ'סטוכובה ירצה שההצעה שלו תופיע במקום הגבוה ביותר בתוצאות החיפוש לאחר הקלדת ביטוי זה בדיוק. תפקידה של SEO הוא בדיוק להשיג זאת. קידום אתרים כולל שני סוגי פעולות: פעולות בתוך האתר (on-site) ופעולות מחוץ לאתר (off-site).
קרא גם: שיווק B2B – מה זה ומה אתה צריך לדעת עליו?
במקום
יש לבצע אופטימיזציה מסוימת בכל הנוגע לזמן הטעינה של האתר, לאיכות התוכן ולכמותו. לכן כדאי לתאר כל מוצר בצורה המפורטת ביותר האפשרית – לא רק כדי שהלקוחות יוכלו לדעת עליו כמה שיותר, אלא גם כדי שהאתר יהיה אטרקטיבי עבור מנועי החיפוש. כמו כן, כדאי לדאוג שהתכנים יפורסמו באופן קבוע. רעיון טוב הוא לשלב בלוג באתר הסיטונאי, דבר שהפלטפורמה Centoro תומכת בו במלואו. "Onsite" פירושו גם כותרות וכותרי משנה מעוצבים היטב בכל אחד מהמדורים באתר
מחוץ לאתר
מדובר בפעולות המתבצעות מחוץ לאתר האינטרנט. בין היתר, באתרים אחרים – למשל, מאמרים מעניינים המתפרסמים באתרים פופולריים, הכוללים קישור לאתר הסיטונאי; פעילויות אלו כוללות, בין היתר, מאמרים ממומנים מסוגים שונים. חשובים הן הכמות של מאמרים אלה, הן האיכות שלהם והן הפופולריות של האתרים שבהם הם מתפרסמים. לעתים קרובות מאוד, בקידום אתרים (SEO) ל-B2B, משיגים קישורים מאתרים העוסקים בנושאי "עסקים".
תכנון SEO, כלומר בחירת מילות מפתח מתאימות
זהו המרכיב החשוב ביותר בכל קמפיין. מכאן יש להתחיל את כל הפעולות הקשורות ל-SEO. ראוי לציין שאין טעם להתמקד במילות מפתח רבות, אלא אם כן יש צוות של אנשים שיוכלו לטפל בקידום של כולן, או משאבים כספיים בלתי מוגבלים. פתרונות ביניים בתחום ה-SEO הם בזבוז של זמן וכסף. אין טעם לקדם כמה עשרות ביטויי מפתח ברמה "בינונית". עדיף, ולמעשה הדבר היחיד שיש בו היגיון, הוא לקדם מספר מצומצם יותר של ביטויי מפתח, אך ברמה גבוהה מאוד. בתוצאות החיפוש, העמוד הראשון הוא החשוב ביותר, וככל שהמיקום גבוה יותר, כך טוב יותר. לכן, ברוב המקרים, גם אם מקדמים מספר רב מאוד של ביטויי חיפוש, אך הם מופיעים בתוצאות החיפוש, למשל, בעמוד השני, התנועה מערוץ זה עלולה להתברר כלא מספקת. בהחלט יהיה בעל ערך רב יותר, ובעיקר יניב יותר כסף, לקדם מספר מצומצם של ביטויי חיפוש, אך למקומות המובילים במנוע החיפוש. גם בחירת ביטויי החיפוש עצמה צריכה להיעשות בקפידה רבה. מומלץ לנתח את רמת התחרות של ביטויי חיפוש אלה. לעיתים יתברר כי כלל לא כדאי להתחיל בקידום עבור ביטויים מסוימים. כך הדבר במקרים של ביטויי חיפוש קצרים במיוחד, אך פופולריים מאוד. במקרים אלה, בראש תוצאות החיפוש עשויות להופיע חברות גדולות מאוד, שיש להן לא רק משאבים לא אורגניים, אלא גם היסטוריה ארוכה, ביקורות רבות והן פשוט פופולריות, מה שמשפיע על מיקומן. עדיף להתמקד בביטויים פחות פופולריים או בביטויים מה שמכונה "הזנב הארוך". ניתן להשיג תוצאות מהפעולות הללו במהירות רבה, ובכך קל יותר לקדם מספר רב יותר של ביטויים, תוך שימוש באותם משאבים של זמן וכסף.
קרא גם: חנות סיטונאית מקוונת – מהי וכיצד להקים אותה?
איך לבדוק את הפופולריות של מילות מפתח?
ברשת קיימים כלים רבים, הן חינמיים והן בתשלום, המאפשרים לבדוק את הפופולריות של מילות מפתח. אחד מהם הוא, למשל, anwerthepublic.com. זהו אתר מצוין לבדוק כיצד לבחור "זנב ארוך" לביטוי מסוים. נניח שאנו מוכרים מוטות פלדה ורוצים לקדם את האתר שלנו עבור ביטוי זה, אך הביטוי "מוטות פלדה" עצמו תחרותי מדי ואין לנו מספיק משאבים, או שאנו רוצים לראות תוצאות מהר יותר. ב-answerthepublic ניתן לבדוק רעיונות ל"זנב ארוך". האתר יציע אילו מילים כדאי להוסיף לביטוי "מוטות פלדה" כדי ליצור ביטויי "זנב ארוך" פופולריים. ב-Ubersuggest ניתן לבדוק את הפופולריות של חיפושים ספציפיים, וכן לקבל הצעות לביטויים המכילים את מילת המפתח הזו והם פופולריים גם כן. מספר רב של חיפושים מעיד על פופולריות גבוהה, ומכאן גם על תנועה פוטנציאלית לאתר, אך הוא מעיד גם על תחרות עזה, שלא תמיד יהיה קל להתגבר עליה.
בחירת קטגוריית מוצרים ספציפית לקידום אתרים
לא תמיד יש צורך לקדם את האתר עבור ביטוי שמתייחס באופן כללי לסוג העסק או למחסן שאתם מנהלים. לעיתים כדאי להתמקד דווקא במוצרים ספציפיים. ציון שמותיהם באתר בתיאורי הקטגוריות והמוצרים הוא אחד ממרכיבי ה-SEO. אם כל המרכיבים ישתלבו היטב, יש סיכוי להופיע בתוצאות החיפוש עם קישור ישיר לדף המוצר. בדרך זו הרבה יותר קל להשיג המרה, מכיוון שהלקוח אינו צריך לחפש בכל האתר כדי למצוא את מה שמעניין אותו.
קרא גם: פרסומות B2B בפייסבוק – איך לעשות אותן נכון?
סיכום
קידום אתרים B2B מתמקד בנראות ברגעים המכריעים בתהליך הרכישה של הלקוח העסקי. קידום אתרים (SEO) מתוכנן היטב תומך במכירות ובונה תדמית מקצועית למותג.
שאלות ותשובות
מדוע קידום אתרים (SEO) בתחום ה-B2B שונה מזה של ה-B2C?
מכיוון שהמשתמשים מחפשים מידע, ולא רכישות מהירות.
איזה תפקיד ממלא התוכן ב-SEO B2B?
זה מסייע בהעשרת הידע של הלקוחות ותומך בהחלטות הרכישה.
האם יש לקדם את החנות ה-B2B במילות מפתח הקשורות למכירות?
כן, אך תוך התחשבות בתהליך קבלת ההחלטות הארוך יותר של הלקוח.