Le référencement naturel dans le secteur B2B ne se résume pas à la seule lutte pour obtenir de bonnes positions sur Google. Le référencement naturel pour B2B est avant tout un moyen d'atteindre les clients professionnels à différentes étapes de leur processus d'achat et de soutenir les ventes à long terme.
Qu'est-ce que le référencement naturel (SEO) ?
Les internautes saisissent diverses expressions – que l'on appelle des « expressions-clés » en matière de référencement – dans un moteur de recherche. Une fois celles-ci saisies, des pages apparaissent dans ce que l'on appelle les « résultats de recherche ». Le référencement naturel vise à faire en sorte que, lorsqu’on saisit des expressions spécifiques, le site d’une entreprise donnée s’affiche. Par exemple, si quelqu’un recherche un grossiste en articles pour animaux à Częstochowa, il saisira dans le moteur de recherche « grossiste en articles pour animaux Częstochowa ». De son côté, le propriétaire de ce grossiste de Częstochowa souhaitera que son offre s’affiche le plus haut possible dans les résultats de recherche lorsque cette expression précise est saisie. C’est précisément l’objectif du référencement naturel (SEO). Le référencement naturel comprend deux types d’actions : celles effectuées sur le site (onsite) et celles effectuées en dehors du site (offsite).
À lire également : Le marketing B2B : qu'est-ce que c'est et que devez-vous savoir à ce sujet ?
Sur place
Il s'agit d'une forme d'optimisation en termes de temps de chargement de la page, ainsi que de qualité et de quantité de contenu. C'est pourquoi il est important de décrire chaque produit de la manière la plus complète possible, non seulement pour que les clients puissent en savoir le plus possible à son sujet, mais aussi pour que le site soit attractif aux yeux des moteurs de recherche. Il est également important de veiller à ce que du contenu soit publié régulièrement. Une bonne idée consiste à associer un blog au site de votre grossiste, ce que la plateforme Centoro prend entièrement en charge. Le référencement sur site passe également par des en-têtes et des titres bien conçus dans les différentes sections du site.
Hors site
Il s'agit d'actions menées en dehors du site web. Notamment sur d'autres portails : par exemple, des articles intéressants publiés sur des portails populaires et comportant un lien vers le site du grossiste ; parmi ceux-ci figurent notamment divers types d'articles sponsorisés. La quantité de ces articles est importante, tout comme leur qualité et la popularité des sites sur lesquels ils sont publiés. Très souvent, dans le cadre du référencement naturel (SEO) du site B2B, on cherche à obtenir des liens provenant de portails consacrés au « monde des affaires ».
La planification du référencement naturel (SEO), c'est-à-dire le choix des mots-clés appropriés
Il s'agit de l'élément le plus important de toute campagne. C'est par là qu'il convient de commencer toute action liée au référencement naturel. Il convient de noter qu'il est inutile de se concentrer sur un grand nombre de mots-clés, à moins de disposer d'une équipe capable de s'occuper du référencement de chacun d'entre eux ou de moyens financiers illimités. En matière de référencement naturel, les demi-mesures constituent une perte de temps et d’argent. Il ne sert à rien de référencer « moyennement » plusieurs dizaines d’expressions. Il vaut mieux, et c’est en fait la seule approche qui ait du sens, de se concentrer sur un nombre réduit d’expressions, mais de les référencer très efficacement. Dans les résultats de recherche, c’est la première page qui compte le plus, et plus on est haut dans le classement, mieux c’est. C’est pourquoi, dans la plupart des cas, même si l’on optimise un très grand nombre de mots-clés, mais que ceux-ci apparaissent par exemple sur la deuxième page des résultats de recherche, le trafic généré par ce canal peut s’avérer insuffisant. Il sera nettement plus rentable, et surtout plus lucratif, d’optimiser quelques mots-clés, mais pour qu’ils occupent les premières places dans les moteurs de recherche. Le choix même des mots-clés doit également être mûrement réfléchi. Il est judicieux d’analyser la compétitivité de ces expressions. Il peut parfois s’avérer qu’il ne vaille pas du tout la peine de se lancer dans le référencement pour certaines expressions. C’est notamment le cas pour les expressions particulièrement courtes, mais en même temps très populaires. Dans ces cas-là, les premières places des résultats de recherche peuvent être occupées par de très grandes entreprises qui disposent non seulement de moyens financiers importants, mais aussi d’une longue histoire, de nombreux avis et qui sont tout simplement populaires, ce qui influe sur leur position. Il vaut mieux se concentrer sur des expressions moins populaires ou sur celles que l’on appelle les expressions de la « longue traîne ». Vous pouvez obtenir des résultats très rapidement grâce à ces actions, ce qui facilite le référencement d’un plus grand nombre d’expressions avec les mêmes ressources en temps et en argent.
À lire également : La boutique en ligne de vente en gros : qu'est-ce que c'est et comment la créer ?
Comment vérifier la popularité des mots-clés ?
Il existe sur Internet de nombreux outils, gratuits ou payants, qui permettent d'analyser la popularité des mots-clés. L'un d'entre eux est par exemple anwerthepublic.com. C'est un excellent site pour découvrir comment choisir des mots-clés de la « longue traîne » pour une expression donnée. Imaginons que vous vendiez des barres d’acier et que vous souhaitiez vous positionner sur cette expression ; cependant, l’expression « barres d’acier » est trop concurrentielle et vous ne disposez pas de ressources suffisantes, ou bien vous souhaitez obtenir des résultats plus rapidement. Sur answerthepublic, vous pouvez trouver des idées de mots-clés à longue traîne. Le site vous suggérera quels mots ajouter à l’expression « barres d’acier » afin de créer des expressions à longue traîne populaires. Sur Ubersuggest, vous pouvez vérifier la popularité de recherches spécifiques, ainsi que des suggestions d’expressions qui contiennent ce mot-clé et qui sont également populaires. Un nombre élevé de recherches indique une grande popularité, et donc un trafic potentiel vers votre site, mais cela signifie également une forte concurrence, qu’il ne sera pas toujours facile de surpasser.
Choix d'une catégorie de produits spécifique pour le référencement
Il n’est pas toujours nécessaire de se positionner sur une expression qui décrit de manière générale le type d’activité ou de grossiste que vous gérez. Il est parfois préférable de se concentrer précisément sur des produits spécifiques. L’intégration de leurs noms sur votre site, dans les descriptions des catégories et des produits, constitue l’un des éléments du référencement naturel (SEO). Si tous ces éléments sont bien coordonnés, il y a de fortes chances d’apparaître dans les résultats de recherche avec un lien direct vers la page du produit. Il est ainsi beaucoup plus facile d’obtenir une conversion, car le client n’a pas besoin de parcourir l’ensemble du site pour trouver ce qui l’intéresse.
À lire également : Les publicités B2B sur Facebook – comment les créer correctement ?
Résumé
Le référencement naturel B2B met l'accent sur la visibilité aux moments clés du parcours d'achat du client professionnel. Un référencement naturel bien planifié favorise les ventes et renforce l'image d'expertise de la marque.
Questions et réponses
Pourquoi le référencement naturel (SEO) sur B2B est-il différent de celui sur B2C ?
En effet, les utilisateurs recherchent des informations, et non pas à effectuer des achats rapides.
Quel rôle joue le contenu dans le référencement naturel (SEO) B2B ?
Cela contribue à informer les clients et facilite leurs décisions d'achat.
La boutique B2B devrait-elle être référencée sur des expressions clés liées à la vente ?
Oui, mais en tenant compte d'un processus décisionnel plus long de la part du client.